GJW+
涵蓋電影、節目與獨家內容的全方位串流訂閱服務。
什麼是 GJW+？
GJW+（乾淨會員）是乾淨世界推出的付費串流服務，提供超過 10,000 部電影、紀錄片、電視劇，以及安全的乾淨樂學兒童影視。會員可在 GJW+ 平台上觀看；標示為「購買或租看」的影片需要另行付費購買。
乾淨世界有哪些訂閱方案？
乾淨世界提供三種個人版方案，均可月繳或年繳：「基礎會員」、「黃金會員 串流無廣告」與「無廣告」。基礎會員包含無限暢看會員尊享電影、紀錄片與電視劇、別處看不到的原創節目，以及乾淨樂學兒童影視完整內容；黃金會員另享全平台無廣告觀看。「無廣告」方案僅去除視頻廣告，不包含 GJW+ 與乾淨樂學的會員專屬電影及節目。企業版另有標準版、進階版與專業版三種方案，適合頻道與機構使用。
如何訂閱 GJW+？
前往 www.ganjingworld.com/zh-TW/premium/gjwplus，選擇「基礎會員」或「黃金會員 串流無廣告」及月繳或年繳，點擊「繼續」，再填寫付款資料並點擊「立即訂閱」。您也可以在乾淨世界 iOS App 內訂閱，該筆訂閱由 Apple App Store 收費。
如何觀看 GJW+？
請前往 www.ganjingworld.com，以您訂閱時使用的同一個帳戶與同一種登入方式登入，開啟 ganjingworld.com/gjwplus 後按下播放 — 標示「訂閱專享」的影片即可透過您的訂閱觀看。乾淨樂學兒童影視在 ganjingworld.com/gjwplus/kids，乾淨世界行動 App 中的操作亦相同。
如何在電視上觀看 GJW+ 電影？
透過智慧電視、串流裝置或一條 HDMI 連接線，就能在大螢幕上觀看 GJW+ 電影：在 Chromecast with Google TV、Roku 或 Amazon Fire TV 上安裝乾淨世界 App 並登入；用行動 App 投放到舊款 Chromecast；或以 HDMI 連接線連接裝置與電視，從網站播放。
帳單與付款如何運作？
乾淨世界訂閱為預付制並會自動續訂 — 計費週期依您選擇的訂閱方案為月繳或年繳，系統會在每個計費週期的第一天向登記的付款方式扣款，直到您取消為止。網站上的付款由乾淨世界的支付服務商處理，並以美元計價。下次帳單日期會顯示在「購買與訂閱」頁面上。
如何管理訂閱與購買？
前往 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/me/premium_subscription 登入，或點擊您的帳戶頭像並點選「購買和訂閱」。「購買與訂閱」頁面設有「訂閱」、「頻道會員」、「禮品」、「直播打賞」、「購買」、「您的支持」與「付款與設定」等分頁 — 在「訂閱」分頁取消或恢復方案，並從「付款與設定」開啟付款管理頁面更新您的卡片。
如何更換或升級訂閱方案？
使用您的訂閱帳戶登入，開啟 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/premium/gjwplus，點擊您想要方案下方的「更換計劃」按鈕。此按鈕只會出現在價格與目前方案相同或更高的方案上 — 目前不支援降級，若要換到較便宜的方案，請先取消目前方案，待其到期後再重新訂閱。
為什麼訂閱後仍無法觀看付費內容？
最常見的原因是您登入的帳戶（或登入方式）與購買訂閱時使用的不同。訂閱僅適用於購買當時所使用的帳戶，請登出後改用購買時的相同帳戶重新登入。同時請確認您的方案確實包含您想觀看的內容。
透過 Apple 扣款的訂閱
在 iOS App 內開始的訂閱由 Apple 透過您的 Apple 帳戶扣款，其管理、取消與退款都須透過 Apple 處理，而不是透過乾淨世界。在 Android App 內開始的訂閱則與網站購買相同，在「購買與訂閱」中管理。
如何取消 GJW+？
請使用購買訂閱時的相同帳戶登入，點擊右上方的頭像，選擇「購買和訂閱」，在「訂閱」分頁找到您的方案，點擊「取消訂閱」，再於開啟的取消頁面確認。您的會員資格將持續到本期訂閱到期為止。由 Apple 收費的訂閱，必須在 Apple 的訂閱設定中取消。
取消 GJW+ 後會發生什麼？
取消只會停止未來的扣款 — 您已支付的本期訂閱仍然有效，您可以繼續使用完整的會員權益直到本期結束，之後訂閱自然到期。剩餘天數不提供退款或抵扣，您的帳戶、收藏和已購買的電影都不受影響。
如何恢復已取消的訂閱？
登入您的訂閱帳戶，點擊右上方的頭像圖示，點選「購買和訂閱」，進入「訂閱」分頁，在已取消的方案上點擊「恢復訂閱」，再於確認視窗點擊「重新啟動」即可。此操作適用於當前訂閱期仍然有效的情況；訂閱期結束後，只需重新訂閱即可。
GJW+ 的退款政策是什麼？
根據付費服務條款，所有付費服務的款項均為最終決定，不予退款或退換，除非付費服務有缺陷或適用法律另有要求。未使用或部分使用的訂閱時間不提供退款或抵扣。經核准的退款會退回原付款方式。