使用指南 · 操作指南

如何購買或租看電影?

操作指南
觀看內容使用指南
摘要

開啟電影頁面,點擊左下角的「購買」或「租看」按鈕,以信用卡或簽帳金融卡付款。「購買」的影片會存入您的數位片庫,自購買日起至少 5 年內可無限次觀看;「租看」則必須在 45 天內開始觀看,並在首次播放後的 7 天內觀看完畢。

解答

要購買或租看電影,請在乾淨世界開啟該電影的頁面,點擊左下角的購買按鈕(例如「購買 $9.99」),輸入您的銀行卡資訊及帳單地址(Billing address),再點擊「Pay」即可。購買的電影會存入您的數位片庫,自購買日起至少 5 年內可無限次觀看;租看的電影必須在 45 天內開始觀看,並在首次播放後 7 天內觀看完畢。付款後,請使用購買時的帳戶登入,在頭像 →「購買與訂閱」→「已購買」中找到影片。所有電影均為數位內容,不會寄送 DVD。

  1. 1

    開啟電影頁面

    在乾淨世界前往您想觀看的電影頁面。

  2. 2

    選擇「購買」或「租看」

    點擊電影頁面左下角的「購買」或「租看」按鈕(例如「購買 $9.99」)。「購買」的影片,您可以在數位片庫期限內(自購買日起至少 5 年)隨時無限次觀看完整版;「租看」則必須在 45 天內開始觀看,並在首次播放後的 7 天內觀看完畢。

  3. 3

    完成付款

    在購買頁面輸入您的銀行卡資訊及帳單地址(Billing address),然後點擊「Pay」。支援的卡別:Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB 及中國銀聯。

  4. 4

    觀看您的電影

    使用購買或租看時的帳戶登入,點擊頁面右上角的頭像,選擇「購買與訂閱」,開啟「已購買」分頁,點擊影片即可開始觀看。

「購買」與「租看」的區別#

  • 購買:在數位片庫期限內(自購買日起至少 5 年)可隨時無限次觀看完整版影片。
  • 租看:必須在 45 天內開始觀看,並在首次播放後的 7 天內觀看完畢。在 7 天觀看期內可以隨時暫停與繼續。
  • 另外,許多電影也包含在高級訂閱中,訂閱後還可觀看平台上大量其他付費內容。如果您只對單一影片感興趣,租看可能更划算——請根據價格與您的觀看需求選擇。

購買的影片可以保留多久?#

購買的內容會存放在與您帳戶綁定的數位片庫(Digital Locker)中。片庫期限自購買日起至少 5 年,期間您可以無限次觀看。5 年片庫期限過後,內容可能無法繼續提供。

  • 如果租看的內容在您的租看期間被移除或無法觀看,您可獲得退款或合理的替代內容。
  • 如果購買的內容在購買後的前 5 年內被移除或無法觀看,您可獲得按比例退款或合理的替代內容。
  • 暫停、停止或倒轉播放不會延長觀看期限或片庫期限。

在手機 App 中找到已購買的電影#

  • 開啟 GJW App,點擊右上角「我」的圖片。
  • 點擊「管理訂閱」。
  • 使用與購買時相同的電子郵箱或手機號碼再次登入——否則將無法觀看到完整的付費影片。
  • 開啟「已購買」頁面,您所購買的影片將呈現在詳細資料中。

支援付款的國家與地區#

目前付費支援以下國家與地區:

  • 美洲:美國、加拿大。
  • 亞太:臺灣、澳洲、韓國、日本、香港、越南。
  • 歐洲:奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典。
Info

所有電影的購買與租看均為數位內容,乾淨世界不寄送實體 DVD。

常見問題

「購買」和「租看」電影有什麼區別?+
「購買」影片,您可以在數位片庫期限內(自購買日起至少 5 年)隨時無限次觀看完整版影片。「租看」影片,您必須在 45 天內開始觀看,並在首次播放後的 7 天內觀看完畢。
購買的電影可以觀看多久?+
購買的內容會存放在與您帳戶綁定的數位片庫中,期限自購買日起至少 5 年,期間可無限次觀看。5 年片庫期限過後,內容可能無法繼續提供。如果購買的內容在前 5 年內被移除,您可獲得按比例退款或合理的替代內容。
租看的電影可以暫停之後再繼續看嗎?+
可以。在首次播放起算的 7 天觀看期內,您可以隨時繼續觀看租看的電影。
購買或租看電影支援哪些付款方式?+
支援 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB 和中國銀聯。
購買電影後會收到 DVD 嗎?+
不會。乾淨世界目前不提供實體 DVD——購買的是數位內容。購買後,您可以隨時在頭像 →「購買與訂閱」→「已購買」中觀看電影。
如何在手機 App 中找到已購買的電影?+
開啟 GJW App,點擊右上角「我」的圖片,點擊「管理訂閱」,使用與購買時相同的電子郵箱或手機號碼登入,再開啟「已購買」頁面——您購買的影片將呈現在詳細資料中。
我購買了電影,但「已購買」中沒有顯示,該怎麼辦?+
請確認您登入的帳戶(電子郵箱或手機號碼)與購買時使用的帳戶相同——可以嘗試用其他可能使用過的電子郵箱或手機號碼登入。如果仍然找不到,請聯繫客服並提供您的收據郵件(標題為「Your receipt from Ganjingworld Corporation #...」),或付款卡片的末 4 碼與付款日期。
最後更新: