帳單與付款

支援哪些付款方式？

網站結帳可使用信用卡與簽帳金融卡，訂閱結帳另外提供其他付款方式。付款由乾淨世界的金流服務商處理並以美元計價。中國大陸發行的信用卡不支援，且僅在乾淨世界有提供服務的地區才能購買。

如何查看購買紀錄與收據？

登入後點擊頭像並點選「購買與訂閱」。「訂閱」分頁會列出您的 GJW 高級訂閱方案，每張方案卡片都有「發票」區塊，顯示每筆已付款發票的金額與日期並提供下載連結。其他分頁則對應頻道會員、單次購買與租借、禮品與捐款。

為什麼找不到我的訂閱？

如果您持續被扣款，但帳戶內卻顯示沒有任何訂閱，幾乎都是因為您登入的帳戶與當初訂閱的帳戶不同。請在您的電子郵箱中搜尋「Your receipt from Ganjingworld Corporation」找出購買帳戶，再以該電子郵箱與當時的登入方式登入，即可管理或取消方案。