取消 GJW+ 後會發生什麼？

取消 GJW+ 訂閱只會停止未來的扣款 — 不會立即結束您的觀看權限。您已支付的本期計費週期仍然有效，您可以繼續使用完整的會員權益直到本期結束，之後訂閱自然到期，不會再有任何扣款。

您保留的內容#

• 完整的會員權益，直到本期計費週期結束 —「訂閱」分頁的方案卡片會顯示確切的「權益結束」日期。
• 您的帳戶、觀看資料、收藏與播放清單 — 這些都不會因取消而受影響。
• 已購買或租借的電影：購買的內容保存在您的數位資料庫（Locker）中，自購買日起至少保存 5 年，與訂閱無關。

本期結束後失去的內容#

只有您方案所付費的權益會在已付費期間結束後無法使用，例如：

• 會員尊享影視。
• 大V館獨家節目與乾淨樂學兒童影視（含此權益的方案）。
• 無廣告觀看（含此權益的方案）。

您帳戶中的其他一切都保持原狀。

退款#

不提供部分退款。付費服務條款載明：

• 本期計費週期的剩餘天數不提供退款或抵扣。
• 所有付費服務的款項均為最終決定，不予退款或退換，除非付費服務有缺陷或適用法律另有要求。

歐盟與英國的消費者自購買後 14 天內可退出合約。詳情請參閱 GJW+ 退款政策。

改變主意了？#

• 本期結束前：方案卡片會顯示「恢復訂閱」按鈕 — 點擊後於確認視窗點擊「重新啟動」即可無縫繼續。不會有任何損失，扣款沿用原本的週期。
• 剛取消完：取消確認頁面提供「繼續您的會員資格」按鈕，當場即可還原訂閱。
• 本期結束後：在 GJW+ 方案頁面重新訂閱即可。您可以按當時的價格選擇任何現行方案 — 先前享有的促銷價格可能不再適用，平台沒有價格保護。

確認取消已生效#

取消後，「訂閱」分頁上的方案應顯示狀態「已取消」並附有「權益結束」日期，卡片上的按鈕會變為「恢復訂閱」。

如果取消後仍然出現扣款，請檢查您是否有另一個帳戶擁有自己的訂閱，或是否不小心點擊了恢復按鈕。