如何取消 GJW+？
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登入您的訂閱帳戶
前往 www.ganjingworld.com，使用與您購買訂閱時相同的電子郵箱或電話號碼、相同的登入方式登入。如果使用其他帳戶登入，將無法看到您的訂閱方案和取消按鈕。
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開啟「購買和訂閱」
點擊主頁右上方的頭像圖示，然後點選「購買和訂閱」。您也可以直接開啟 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/me/premium_subscription。
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在「訂閱」分頁找到您的方案
開啟「訂閱」分頁，您的方案會顯示在「目前訂閱」區塊，並列出狀態、計費週期與下次帳單日期。
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點擊「取消訂閱」
在方案卡片上點擊「取消訂閱」，系統會開啟取消頁面；該頁面可能會顯示挽留優惠與一份簡短的取消問卷。
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確認取消
在「確認您的取消日期」區塊保持取消選項為選取狀態，然後點擊確認按鈕（按鈕文字為「於 <今天日期> 取消」）。若改為點擊「繼續我的會員」，則會保留訂閱。確認後，頁面會告知您的訂閱將於哪一天結束。
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確認取消成功
回到「訂閱」分頁。您的方案應顯示狀態「已取消」並附上「權益結束」日期，卡片上的按鈕也會變為「恢復訂閱」。在該日期之前，您的會員資格仍然有效。
取消只會停止未來的扣款 — 您的會員資格將持續到本期訂閱到期為止，在此之前仍可繼續觀看。
用手機或平板取消#
取消流程位於網站上，因此不論使用哪一種裝置，最可靠的方式都是透過瀏覽器操作：
- 開啟 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/me/premium_subscription
- 以購買訂閱的帳戶登入。
- 再依照上述步驟操作。
在電腦上使用全螢幕瀏覽器操作最為順暢。
由 Apple 收費的訂閱#
如果您的訂閱是通過 Apple App Store 購買的，該商店負責收費，乾淨世界無法代為取消。在 Android App 內購買的訂閱與網站購買相同，請依照上述步驟取消。
此類方案在「訂閱」分頁會顯示「管理」連結而非取消按鈕，點擊後會開啟該商店的官方說明。請在該處取消：
- Apple App Store：開啟 iOS 裝置上的「設定」應用程式，點選畫面頂部的 Apple ID，點選「訂閱項目」，然後選取您的訂閱以進行管理或取消。Apple 官方說明：https://support.apple.com/zh-tw/HT202039
如果在商店的訂閱清單中找不到您的訂閱，請確認您是以購買時使用的同一個 Apple ID 登入。取消後，商店會顯示本期訂閱的截止日期 — 在該日期之前，您仍可繼續觀看 GJW+ 的內容。
如果續訂扣款失敗#
當自動續訂無法成功扣款時，方案會被標示為「逾期未付」，並要求您提供新的付款資訊。如果始終沒有提供可用的付款方式，該訂閱將被取消。如果想立即停止收到續訂提醒，請依照上述步驟自行取消訂閱。
更換付款卡片並不會停止訂閱，刪除帳戶也不會取消扣款 — 乾淨世界要求您在申請刪除帳戶之前先取消所有有效訂閱，否則訂閱仍會繼續自動續訂。若要停止後續收費，請務必取消訂閱本身。