訂閱服務 · 操作指南
如何恢復已取消的訂閱？
操作指南
GJW+訂閱服務
- 1
登入您的訂閱帳戶
前往 https://www.ganjingworld.com，使用綁定會員資格的帳戶登入。建議在電腦上使用全螢幕瀏覽器操作，效果最佳。
- 2
開啟「購買和訂閱」
點擊螢幕右上方的頭像圖示，然後點選「購買和訂閱」。您也可以直接開啟 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/me/premium_subscription。
- 3
在「訂閱」分頁找到已取消的方案
開啟「訂閱」分頁。已取消的方案仍會顯示在「目前訂閱」區塊，狀態標示為「已取消」，並附有「權益結束」日期。
- 4
點擊「恢復訂閱」並確認
在該方案上點擊「恢復訂閱」。系統會跳出確認視窗，詢問是否重新啟動方案，並說明將於當前方案結束前一天向您收費。點擊「重新啟動」即可還原會員資格。
Info
在「訂閱」分頁看到「恢復訂閱」按鈕，表示您的訂閱目前處於已取消狀態。您的會員資格仍會持續到卡片上顯示的「權益結束」日期為止。
剛取消完就想反悔#
如果您在取消後立刻改變主意，不必回到「訂閱」分頁。取消完成後顯示的頁面會告知您的訂閱將於哪一天結束，並提供「繼續您的會員資格」按鈕，當場即可還原訂閱。
如果訂閱已經到期#
「恢復訂閱」用於在當前訂閱期仍然有效時還原已取消的訂閱。訂閱期一旦過去，方案會移到「過期訂閱」區塊，點擊「顯示詳情」後會出現「續訂」按鈕。
您也可以直接重新訂閱：
- 開啟 GJW+ 方案頁面 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/premium/gjwplus
- 選擇您想要的方案。
- 完成付款即可。
Info
我們隨時歡迎您回來。
常見問題
「恢復訂閱」按鈕代表什麼？+
如果您登入後，「訂閱」分頁上的方案顯示狀態「已取消」並出現「恢復訂閱」按鈕，表示您的訂閱已取消，正在使用最後一期的權益。點擊該按鈕即可還原會員資格。
訂閱期結束後還可以恢復嗎？+
「恢復訂閱」適用於當前訂閱期仍然有效的情況。訂閱完全到期後，方案會移到「過期訂閱」區塊，改為提供「續訂」按鈕 — 您也可以直接到 GJW+ 方案頁面重新訂閱。
取消後、恢復前還能繼續觀看嗎？+
可以。已取消的訂閱在本期會員資格到期之前仍然有效，在此之前您可以繼續觀看。
恢復後何時開始扣款？+
確認視窗會說明：系統將於您當前方案結束前一天收取費用，讓會員資格無縫接續。
恢復訂閱需要使用電腦嗎？+
在電腦上使用全螢幕瀏覽器操作最為可靠。請確保使用購買訂閱時的相同帳戶登入。
我的訂閱是由 Apple 收費的，可以在這裡恢復嗎？+
不行。由 Apple 收費的訂閱是由 Apple 管理，「訂閱」分頁會顯示「管理」連結而非恢復按鈕。請在 Apple 的訂閱設定中恢復訂閱。在 Android App 內購買的訂閱與網站購買相同，可依照上述步驟恢復。
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