訂閱服務 · 操作指南
如何管理訂閱與購買？
操作指南
GJW+訂閱服務
管理購買與訂閱的步驟#
- 1
登入您的帳戶
前往 https://www.ganjingworld.com/zh-TW/me/premium_subscription，使用訂閱或購買時的相同帳戶（電子郵箱或電話號碼）登入。訂閱與購買紀錄綁定於購買時使用的帳戶，若以其他帳戶登入將無法看到。
- 2
開啟「購買與訂閱」
登入後，應會出現「購買與訂閱」頁面。若沒有出現，請點擊右上方的帳戶頭像，然後在下拉選單中點選「購買和訂閱」。
- 3
選擇您想查看的項目
頁面預設開啟「訂閱」分頁（您的 GJW+ 高級方案）。點擊「頻道會員」分頁可查看您對個別創作者的會員資格，「購買」對應單次購買與租借，「禮品」對應訂閱禮包，「直播打賞」對應直播中送出的打賞禮物，「您的支持」則是您的捐款紀錄。
- 4
管理您的付款資訊
開啟「付款與設定」，點擊「管理付款方式」以開啟付款管理頁面，您的付款資訊在該處儲存與更新。您也可以查看付款記錄並下載發票。
- 5
升級、取消或恢復訂閱
若要從月繳升級為年繳，請在月繳方案卡片上點擊「轉為年付」。若要從「基礎會員」更換為「黃金會員 串流無廣告」，請在方案頁面點擊「更換計劃」（請參閱如何更換或升級訂閱方案？）。若要取消，請在「訂閱」分頁的「目前訂閱」中找到該方案，點擊「取消訂閱」並依畫面完成取消步驟。方案在本期結束前仍然有效；之後會標示為「已取消」，並顯示「恢復訂閱」按鈕供您重新啟用。
各分頁的內容#
- 訂閱 — 您的 GJW+ 高級方案，分為「目前訂閱」與「過期訂閱」，顯示帳單週期、下次帳單日期與可下載的發票。
- 頻道會員 — 您對個別創作者的訂閱。
- 禮品 — 您購買的訂閱禮包，顯示收禮人與狀態。
- 直播打賞 — 直播中送出的打賞禮物。
- 購買 — 單次購買與租借，標示為「已購買」或「已租借」並顯示觀看期限。
- 您的支持 — 您對乾淨世界的捐款。
- 付款與設定 — 點擊「管理付款方式」進入付款管理頁面。
Info
由 Apple 收費的方案不會顯示取消或恢復按鈕，而是顯示「管理」連結，點擊後會開啟 Apple 自己的訂閱頁面，這類訂閱必須在該處變更。
常見問題
我可以從這個頁面取消訂閱嗎？+
可以。在「訂閱」分頁的「目前訂閱」中點擊該方案的「取消訂閱」，並完成取消流程。您的方案在本期結束前仍然有效，之後不會再被扣款。
我不小心取消了，可以還原嗎？+
可以。已取消的方案卡片在本期結束前會顯示「恢復訂閱」按鈕。本期過期後，卡片會移到「過期訂閱」，點擊「顯示詳情」即可看到續訂按鈕。
如何更新我的付款方式？+
您的付款資訊儲存並更新於付款管理頁面，路徑為「付款與設定」→「管理付款方式」。
我可以查看電影的購買與租借紀錄嗎？+
可以，兩者都在「購買」分頁，分別標示為「已購買」或「已租借」，並顯示可觀看的期限。
我的捐款和直播打賞在哪裡？+
對乾淨世界的捐款在「您的支持」分頁；直播中送出的打賞禮物則在獨立的「直播打賞」分頁。
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