使用指南 · 操作指南
如何重設密碼？
操作指南
帳戶與設定使用指南
摘要
請在登入頁面輸入您的帳戶電郵並點擊「繼續」，然後點擊「忘記密碼？」，再點擊「獲取驗證碼」，系統會將驗證碼寄到您的電子郵箱。輸入驗證碼後即可設置新密碼。登入狀態下，您也可以隨時在「設定和隱私」中更新密碼。
解答
如果您無法登入帳戶或忘記了密碼，請打開登入頁面 https://www.ganjing.com/zh-TW/signin ：輸入您的帳戶電郵並點擊「繼續」，然後點擊「忘記密碼？」，再點擊「獲取驗證碼」。如果沒有收到驗證碼，請查看收件匣和垃圾郵件，或在所有郵件中搜索「驗證碼」（verification code）一詞。輸入驗證碼後，即可重新設置密碼，請妥善保管。登入狀態下，您也可以在「設定和隱私」中更新密碼。
- 1
打開登入頁面
請前往 https://www.ganjing.com/zh-TW/signin ，輸入您的帳戶電子郵件地址，然後點擊「繼續」。
- 2
點擊「忘記密碼？」
在登入頁面上，請點擊「忘記密碼？」。
- 3
獲取驗證碼
再次輸入您的帳戶電郵後，請點擊「獲取驗證碼」，系統會將驗證碼寄到您的電子郵箱。如果沒有收到，請查看收件匣和垃圾郵件匣，或在所有郵件中搜索「驗證碼」（verification code）一詞。
- 4
設置新密碼
輸入驗證碼後，請設置新密碼並妥善保管。之後您就可以使用電子郵件和新密碼登入帳戶了。
登入狀態下更新密碼#
- 請點擊主頁右上方的「我」的頭像圖片，然後點選「設定和隱私」。
- 請輸入您的新密碼，然後點擊「獲取驗證碼」。
- 請輸入驗證碼，點擊「保存」即可。
Tip
請妥善保管您的新密碼。如果問題仍未解決，請透過意見反饋／幫助入口聯繫客服——附上截圖或螢幕錄影以及您的帳戶電郵地址，能加快處理速度。
常見問題
收不到驗證碼，該怎麼辦？+
請查看收件匣和垃圾郵件匣，或在所有郵件中搜索「驗證碼」（verification code）一詞。
登入狀態下可以更改密碼嗎？+
可以。請點擊主頁右上方的「我」的頭像圖片，點選「設定和隱私」；輸入您的新密碼後，點擊「獲取驗證碼」；再輸入驗證碼，點擊「保存」即可。
重設密碼後仍然無法登入，該怎麼辦？+
請透過意見反饋／幫助入口聯繫客服。附上問題的截圖或螢幕錄影以及您的帳戶電郵地址，能幫助更快解決問題。
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