TED演講：如何避免被別人的帶刺情緒影響？

因此，我是一名運動與表現心理學家。 這意味著我能與許多人都一起工作， 如同精英運動員、軍職專業人員， 以及頂級政府機構， 其職業生涯與安全都取決於最佳表現。 我永遠不會忘記這個故事。 一名士兵向我講述了他在伊拉克服役的經歷。 大約是2000年代初期 當美國進行軍事行動時 伊拉克和阿富汗。 在這段時間裡， 許多當地居民被鼓勵站出來。 並分享有關潛在威脅的資訊。 有一天，這位伊拉克男子走過來 美國前哨站的大門 分享有關可能威脅的情報。 但取而代之的卻是被當作敵人對待， 他受到士兵的敵意對待。 誰在向他詢問情況。 但這很可能是因為就在幾天前 另一個單位的士兵在一次突襲中被殺。 於是隨著訪問的進行， 士兵的不耐煩也是如此。 因此，那位伊拉克男子感到非常沮丧。 最終，雙方的怒氣已高到極點 採訪被中斷了。 第二天， 兩個獨立的單位遭路邊炸彈襲擊。 當然，我們永遠無法確定 如果這些襲擊能夠被阻止的話 如果面試的結果有所不同。 但我告訴你這個故事的原因是 因為這是一個極佳的範例 一個極其常見的問題 這正是讓許多人無法發揮最佳水平的原因。 而我們情緒調節的能力有多好， 其中一個最常見的驅動因素 好與壞的表現。 而且結果顯示你表現得有多好 調節你的情緒 取決於你有多容易受影響 一種稱為情感傳染的原則。 就像字面上說的那樣。 這正是你能夠多快捕捉到他人情緒的方式 然後將它們視為自己的。 問題在於， 我們大多數人都極其容易受影響 對他人情感的反應， 這化合起來，連最微小的外部因素也包含在內 可能影響我們在工作上的表現。 在場上，甚至在家裡。 但幸運的是，我們 我們可以學會如何避免他人的情緒 透過提升自我調節的能力。 所以我喜歡這樣思考這件事。 看看看。 現在，一目了然， 這看起來像是一株巨大的熊熊玩偶灌木，對吧？ 我記得看過其中一個 在亞利桑那州徒步旅行時，第一次。 而且因為它看起來很柔軟， 我伸手去碰它。 但當我的手靠近到足以觸及時， 枝條上的刺跳了起來，刺痛了我。 literally，我的手被完全遮住了。 每次我想移除一個時， 那個小東西會斷掉的 而且它會鑽得更深進我的皮膚裡， 就像影片中的那個男人一樣。 而這株植物，名字恰到好處。 它叫做跳躍仙人掌。 而且留下了深刻的印象， 比喻上和字面上 如此之甚，以致於當我教導人們時 如何調節他們的情緒 並避免承接他人的情緒， 我指的是跳躍仙人掌效應。 多年來， 我已得出結論，跳躍仙人掌 就像人一樣。 我的意思是，他們有時確實會很討厭。 如果你不小心的話， 它們能鑽進你的皮膚深處。 因此，要理解這在現實生活中是如何發生的， 我认为了解情緒實際上是什麼是有幫助的。 而且有兩種流行的理論 關於情緒從何而來。 第一種理論稱為認知評估， 這基本上是在說情緒的體驗 其實是你在評估自己當下的狀況 符合您的目標或期望。 所以，假設你正往家裡走 與你的伴侶分享一些令人興奮的消息。 你走過門口， 你發現他們坐在沙發上。 但不是一句「你好」或「今天過得如何」， 他們一言不發地離開了房間。 現在，這可不是你原本預期的夜晚發展方式。 這可能會導致感到煩躁的情緒。 這有道理嗎？ 另一種理論稱為生理知覺， 這一切都是關於我們無意識賦予的情感 身體的物理變化。 公開演講是理解這一點的絕佳方式。 多完美啊，對吧？ 通常在我發言之前， 我心裡有點緊張。 現在，如果我有同樣的身體感受 我上次公開演講的時候， 演講進行得很順利， 我 condoms 那種情況或那種感覺 激動的情緒。 但就算我上一次的演講搞砸了呢。 我现在或許可以解讀那種蝴蝶般的感覺 緊張或恐懼。 基本上，我們疊加了自身的生理感知 將我們過去的經驗投射到當下的情況中。 有趣的是，這兩種理論都如此。 也影響我們評估他人情緒的方式。 由於大腦中負責處理 情緒與記憶，邊緣系統 被視為一個開環系統， 這意味著它可能受到任何外部因素的影響。 想想看。 你有沒有曾經從某人身旁經過， 並沒有說一句話， 你可以感受到他們有多煩躁，或者有多興奮嗎？ 然後你可能也感到煩躁或興奮。 這是一個值得深思的有趣概念 因為我們的大腦是天生硬接線的 捕捉環境中這些微妙的線索， 這使得理解對方的情緒成為可能 跳起來並緊緊貼住你。 但許多人並未意識到的是 每個人都會受到影響 透過我們的開環系統。 工作中許多人或同一團隊中的許多人 不可避免地彼此產生感情 從嫉妒到羨慕，從憂慮到喜悅，全部分享。 團體的凝聚力越高， 情緒共享越強烈。 我們在體育界經常看到這種情況發生。 有時甚至以一種好的方式。 例如，如果隊伍處於落後局面， 但船長會控制自己的情緒。 並保持接地與當下。 可以增加可能性的 隊員的其餘成員 也會保持接地和當下。 這是很棒的，當它發生的時候。 但只要團隊中有一個人這樣做就行了 表達負面情緒 整個事情就此崩潰。 現在，請花一點時間好好想想 你執著於一陣煩躁已經有多久了。 尤其是與一個難相處的人接觸之後。 是幾天嗎？ 幾週？ 幾個月？ 老兄，我曾經有個老闆 我讓他負面的情緒跳躍並附著於我。 我握著它們整整一年。 字面上來說，一年。 當我現在回想起當時的情景， 我忍不住打了个寒颤 由於所有生產力的損失 以及我所感受到的壓力程度， 全因為我的老板和我彼此察覺到了對方的煩躁情緒。 而且無法擺脫跳躍仙人掌效應的循環。 但理想的情況是， 這有助於改善團隊和小組的互動關係， 以及個人的幸福， 是讓每個人都能掌控自己的情緒狀態 透過將對方的情緒回饋給對方。 研究表明 存在兩種常見的情緒調節策略 這能提供幫助。 我經常會同時使用這兩種方法與我的客戶合作。 你还記得認知評估嗎？ 你為一種情況賦予意義的地方 根據您的目標和期望？ 好的，第一種策略稱為認知重評， 你在工作時，重新構建對該情況的解讀方式 為了調節你的情緒。 就像採取積極的行動一樣 重新評估你的徒步路線 為了避免碰到跳躍仙人掌。 讓我給你一個例子。 所以，我曾經認識過一位士兵 誰正在接受訓練，準備成為審訊員。 每次他收到反饋時， 他立刻變得防備起來 然後為自己的行為辯解。 最終，他告訴我，他那樣做是有原因的。 因為他覺得他的指導老師只是不喜歡他。 因此，透過認知重評的運用， 他被教會主動停頓 並重新闡述他的解釋 以及對情況的期望。 所以如果他認為，我的指導老師討厭我， 他總是看起來很不高興。 他會將這個想法重新表述為：他看起來也許很不高興。 但他會花時間一步步指導我需要修正的地方。 現在，訓練大腦重新構建思維模式需要時間。 有時這並不容易。 因為我們每一個念頭裡都隱含著一絲真實。 但如果妳持續地致力於重新構建思維模式， 您將能夠迅速與人們互動 不受對方情緒的負面影響。 接受是一種情緒調節策略。 意思是你的想法。 學習接受當下瞬間的真實面貌 而不是你希望它成為的樣子。 當我教人如何做到這一點時， 我使用一個三步驟框架。 好吧，那現在怎麼辦？ 好吧，你保留任何額外的判斷 對個人而言，或對情境而言。 然後你便允許自己留有空間 接受你的生理反應 以及你對正在發生事情的感知。 當你與它保持距離之後 從你的想法和情緒狀態中， 那麼，你大可說，那又如何？ 因為這有助於承認所發生的事 僅僅作為一個事件。 而當你過渡到現在，接下來會是什麼？ 這意味著你已收集足夠的資訊 能夠對該事件作出回應。 現在，大多數人能夠到達還不錯的地步， 但掙扎著無法跨越，那又如何呢？ 因為這可能很難 將我們的生理感知與當前情境分離。 但我要提醒大家記住一點。 接受並不意味著你對發生的事感到安心 或者你甚至不希望它繼續下去。 這意味著你能夠做到 交易所的空中鏡頭 並了解那些刺狀棘刺的位置 以及它們是否值得附加。 現在，這兩種策略都是我最喜愛的 因為它們太強大了， 特別是在它們所產生的影響方面 關於我們面對人生與人際關係的方式。 甚至有一項研究指出，認知重評 往往與更即刻的情感舒緩有關 在負面情況下。 雖然接受可能更為合適 減少短期生理反應 在不愉快的情況下。 但最棒的部分是 這兩種策略不必各自獨立執行。 接受與認知重評 可以互換使用 為了保持情緒自我控制。 然而，關鍵在於如何實施它們 成為自我意識的狀態 當你情緒被觸發時 由其他人或事件所引起。 當你有意識地覺察到時 無論是你的想法、情緒，還是身體上的感覺， 那麼，你可以練習其中任何一種技巧。 這些可能是常見的概念。 但我告訴你，它們絕對不常見。 因此，透過記住跳躍的喜悅效應， 它將幫助你更加自我覺察與自我調節。 反之，你就能避免被刺傷。 謝謝。