TED演講：人脈帶來機遇，怎樣經營你的人脈？

我17年前開始教授MBA學生。 有時幾年後我會再遇到我的學生。 每當我遇到他們時，就會發生一件有趣的事。 我不僅記不住他們的臉。 我也記得課堂裡的確切位置 他們坐在那裡。 我也記得他們當時是和誰一起坐著的。 這並不是因為我擁有任何特殊的超能力 記憶 我之所以能記住他們，是因為 因為他們是習慣的生物。 他們正和最喜愛的人坐在一起 他們最喜歡的座位上。 他們找到了他們的雙胞胎。 他們會與他們一起待上整整一年。 現在，這種情況對我的學生們所帶來的危險 他們有離開大學的風險。 只有少數幾個與他們完全相同的人。 他們將浪費掉這個機會 一個國際多元化的網絡。 這怎麼會發生在他們身上呢？ 我的學生思想開放。 他們來到商學院正是因為 以便他們能建立強大的人脈網絡。 現在，我們每個人在生活中都變得社會性地狹窄了。 在我们學校，工作中。 所以我想讓你好好想一想這一點。 在座的各位有誰是帶朋友來聽這場演講的嗎？ 而且我想讓你稍微注意一下你的朋友。 他們和你一樣是同一國籍嗎？ 他們和你的性別相同嗎？ 他們是同一種族嗎？ 真的仔細地看看它們。 他們不也有點像你嗎？ 他們的肌肉人在一起。 人們的髮型也一模一樣 還有那件件checked的襯衫。 我們在生活中都會這樣做。 我們在生活中都會這樣做。 事實上，這並沒有什麼問題。 我們與與自己相似的人相處時會感到自在。 問題在於，當我們站在懸崖邊上的時候，不是嗎？ 當我們陷入困境，當我們需要新點子時， 當我們需要新工作時，當我們需要新資源時， 這就是我們為生活在小團體中而真正付出代價的時候。 社會學家馬克·格蘭諾維特 他有一篇著名的論文，名為《弱關係的強大力量》。 他在這篇論文裡所做的，是詢問人們 他們是如何獲得這些工作的。 他所了解到的是，大多數人 不是透過他們的強關係獲得工作， 他們的父親、他們的母親、他們的伴侶。 他們則透過弱關係取得工作， 剛認識的人。 所以如果你仔細想想這個問題的話 憑藉你強大的關係網， 想想你的伴侶，例如。 網路是冗餘的。 他們認識的每個人，你知道的， 或者我希望你知道他們，對吧？ 你薄弱的關係，那些今天才認識的人， 它們是通往全新社交世界的一張門票。 問題在於我們手上有這張令人驚嘆的票 遊走於我們的社交世界之中， 但我們並沒有好好地使用它。 有時我們會待在離家非常近的地方。 今天我想談論的是 那些讓人類持續存在的習慣是什麼？ 這麼靠近家？ 我們該如何更加有意圖一些呢 關於旅行我們的社交宇宙？ 那麼，讓我們來看看第一個策略。 第一個策略是使用 一個更不完美的社會搜尋引擎。 我所說的社交搜尋引擎，指的是 你就是這樣找朋友並篩選朋友的，明白嗎？ 因此，人們總是告訴我， 我想透過網路獲得好運。 我想找一份新工作。 我想抓住一個絕佳的機會。 我說，嗯，那真的非常難。 因為你的網絡結構如此根本地可預測。 規劃你慣常的每日步行路線。 你可能會發現的，正是 從家裡出發。 你去學校或工作場所。 你或許會走同一段樓梯或乘同一部電梯上樓， 你去上廁所，就是那個廁所。 還有那個廁所裡的同一個廁所隔間， 你最後來到健身房，然後馬上又回家。 就像火車時刻表上的停靠站一樣。 這太可預測了。 它很高效，但問題在於 你看到的正是同一些人。 讓你的網絡稍微變得低效一些。 去另一層樓的洗手間。 你遇見了一個全新的社交網絡。 另一方面，是我們實際上是如何進行過濾的。 我們會自動完成這一切。 我們一見到某個人， 我們看著他們，我們遇見他們， 我們一開始覺得你很有趣， 你並不乏味，你很切題。 我們會自動這麼做，根本無法控制。 而我希望鼓勵你們去做的是相反的事 與你的過濾器作鬥爭。 我想讓你環顧一下這個房間 以及我想讓你找出最無趣的人 你所看到的，我希望你與它們建立聯繫 接下來的咖啡時間裡。 而且我希望你走得更遠一些。 我想要你做的事是去尋找 你看到的最討厭的人也是這樣 並與他們建立聯繫。 你正在進行這個練習時所做的事情 如果你在強迫自己， 你正在强迫自己看見那些你不想看到的事。 與你不想聯繫的人聯繫 擴闊你的社交圈。 要真正擴大，我們必須做的事情 我們必須與自己的選擇感奮鬥。 我們必須與自己的選擇奮鬥。 我的學生們很討厭這一點，但你知道我怎麼做嗎？ 我不会讓他們坐在他們最喜歡的座位上。 我把它們從一個座位搬到另一個座位。 我迫使他們與不同的人合作。 以便在網絡中產生更多的意外碰撞 讓人們有機會彼此聯繫的地方。 我們確實研究了這種干預措施。 在哈佛大學。 而在哈佛大學，當你查看住宿小組時， 有新生合住的房間小組， 人們並不會選擇那些室友。 他們來自各種不同的種族和民族。 也許人們一開始會感到不適 跟那些室友一起。 但最令人驚訝的是， 在一年結束時，面對那些學生， 他們能夠克服最初的不適感。 他們能夠與人們找到深層次的共通之處。 因此，這裡的重點在於並非 就帶某個人出去喝杯咖啡。 這稍微更微妙一些。 去咖啡室。 當研究人員談論社交中心時， 一個社交中心之所以特別，就在於你無法選擇。 你無法預測自己會在那裡遇到什麼人。 因此，有了這些社交中心， 有趣的是，這其中的矛盾在於 要實現隨機性，實際上需要一些規劃。 在我曾經 '' 工作過的一所大學裡， 每一層樓都有一個郵件室。 那意味著只有那些人 誰會撞到彼此 那些實際在那層樓上的人 再說，到底誰在互相撞上呢。 在另一所我工作過的大學裡， 只有一個郵件室。 因此，那棟建築物裡的所有教職員工都來了 他們會在那個社交中心碰面。 一個簡單的規劃變更， 人流量的巨大差異 以及網絡中意外的碰撞。 這是給你的問題。 你在做什麼事讓你脫離了你的社交習慣？ 你在哪些地方會發現自己？ 你從哪裡獲得多樣性的注入？ 不可預測的多樣性，對吧？ 我的學生們給了我一些非常精彩的例子。 他們會告訴我他們在打籃球比賽的時候。 或者我最喜歡的例子就是他們去狗公園的時候。 他們告訴我，這比網上約會還要好。 當他們在那裡的時候。 所以，真正值得你去思考的事情是 我們必須與自己的過濾機制奮戰。 我們必須讓自己變得稍微低效一點。 這樣做，我們正在創造 一個較為不精確的社群搜尋引擎。 而你正在創造這種隨機性， 那種會給你帶來厄運的運氣 擴展你在社交宇宙中的旅程。 但事實上，事情遠不止如此。 有時我們其實會給自己買一張二等座車票 遊歷我們的社會宇宙。 我們在主動接觸他人時，並不會顯得勇敢。 讓我給你一個例子。 幾年前，我度過了一段非常忙碌的一年。 那年，我設法丟了工作。 我成功獲得了一份海外的理想工作，並接受了它。 我下個月生了一個寶寶。 我病得很重。 我無法獲得夢想中的工作。 於是在幾個星期後，最終發生了什麼事情 我是否失去了作為教職員工的身份？ 而且我獲得了一個非常有壓力的新身份——母親。 我還收到了來自許多人的大量建議。 而我最鄙视的建議，莫過於這條建議 你必須跟每個人都建立關係網。 當你的心理世界正在崩潰時， 最難做到的事，就是試著伸出援手 並建立你的社交世界。 因此，我們在更大規模上研究了這個概念。 我們所做的，是觀察了高與低的情況。 社會經濟地位人士 我們在兩種情況下觀察了它們。 我們首先在基線條件下觀察了它們。 當他們感到非常舒適時。 我們發現，我們的低社會經濟地位人群 狀態良好的人們，當他們感到舒適時 他們其實正在接觸更多的人。 他們想到了更多的人。 他們也受到較少的限制 他們之間的網絡連接方式。 他們正在考慮更多元化的人群。 然後是地位較高的人。 然後我們讓他們考慮一下可能會失去工作的狀況。 我們威脅了他們。 當他們開始思考這一點時， 他們所產生的網絡完全不同。 社會經濟地位較低的人群， 他們向內探尋。 他們想到的人比較少。 他們想到的是較為單一的人群。 社會經濟地位較高的人 他們想到了更多的人。 他們想到一個更廣泛的網絡。 他們正在調整位置 從那挫折中振作起來。 讓我們來考慮一下這實際上意味著什麼。 想像一下，你正被突然間刪好友 你網絡中的每個人 除了你媽媽、你爸爸和你的狗之外，好吧？ 這本質上正是我們正在做的事 在這些我們最需要網絡的時候，不是嗎？ 想像一下，我們正在做的是這件事。 我們正在自己這樣做。 我們正在心理上壓縮自己的網絡 當我們遭到騷擾時， 當我們遭受霸凌時， 當我們面臨失去工作的威脅時。 當我們感到消沉和虛弱時， 我們正在關閉自己，把自己隔離起來， 造成一個我們實際上看不見的盲點 我們的資源有限，我們看不到自己的盟友， 我們看不到自己的機會。 我們該如何克服這一切呢？ 兩個簡單的策略。 一種策略就是直接查看你的清單 臉書好友與領英好友， 只是讓你自己記得那些在那裡的人。 除了那些立刻浮現在腦海中的之外。 在我們自己的研究中，其中一項我們所做的事是 我們如何看待克勞德·斯蒂爾的研究？ 關於自我肯定。 僅僅考慮你自己的價值觀， 從強勢出發的社交互動， 李湯普森、崔訓旭和我所能做到的事 我們發現，那些先肯定了自我的人 能夠聽從他人的建議 否則會對他們構成威脅。 這裡有一個最後的練習。 我想讓你查看一下你的電子郵件收件箱， 而且我想讓你看看上一次 你向某人請求了一件幫忙。 而且我想讓你看看你所使用的語言。 你剛才說了些類似「噢，你真是個很棒的資源」的話嗎， 不然我欠你一個人情，我必須報答你。 所有這些語言都代表一種隱喻。 這是一種經濟學的隱喻，一張資產負債表的隱喻。 會計，交易方面。 當我們思考人際關係時 以交易的方式來看待，從根本上來說令人感到不適。 對我們人類而言。 我們必須思考人際關係 並以更具人性的方式與人們接觸。 這裡有一個實現此目標的構想。 請看這些詞語：請、謝謝、不客氣 其他語言。 看看這些詞語的直譯。 每個詞語都是幫助我們施加影響的工具 在我们的社交網絡中的其他人身上。 因此，這個詞「謝謝」，如果你仔細觀察的話 在西班牙語、義大利語、法語中，「謝謝」分別是：gracias、grazie、merci。 法語中的「merci」，每個都是恩典與恩慈。 這是神聖的話語。 沒有任何經濟或交易的成分 關於那些字詞。 「不客氣」這個詞很有趣。 偉大的勸服理論學者羅伯特·奇爾迪， 他說，我們得把我們的恩惠拿回來。 因此，我們需要稍微強調一下交易的內容。 他說，別說「不客氣」了。 相反，應該說：我知道你也會為我這樣做。 但有時不去思考反而會有幫助 以交易的方式，消除交易 讓它稍微不那麼顯眼。 事實上，如果你查看中文內容， 不客气 意思是不要正式。 我們是家人，不需要走那些繁文縟節。 在印度尼西亞語中，kombali 的意思是「回到我身邊」。 當你說下次不用客氣時， 想想看，也許有時你可以 取消該筆交易，改為 加強那種社會聯繫。 也許合作是一件很棒的事 或者朋友就是用來做這件事的，好嗎？ 我想讓你思考一下你對思考的思考 這張票將帶你 traversing 你的社交宇宙。 這裡有一個比喻。 這是一個常見的比喻。 人生是一段旅程，對吧？ 這是一段火車旅程。 而你正坐在這列火車上，你是這列火車的一名乘客 而且有某些人與你在一起， 有些人會登上這班列車 有些人會一直陪伴著你，有些人則在不同的站點離開。 新的可以進入。 我喜歡這個比喻。 這是一個美麗的物件。 但我希望你考慮另一個比喻。 這一個是被動的，只是那列火車上的乘客而已。 而且非常線性。 你正前往某個特定的目的地。 為什麼不乾脆把自己當作一個原子呢 與其他原子碰撞 也許是與他們傳輸能量。 與他們稍微親近一下 也許還能創造出一些全新的事物 在你遊歷社交宇宙的旅程中。 非常感謝。 我希望我們能再次相遇。