【清華大學】管理思維的邏輯（全10講） P10 - 10.10.10 【管理思維的邏輯】10. 人， 創新創業精神， 體制機制

在最後這個模塊我們想談一下人創新創業精神以及體制機制他們之間的關係 我們先從體制機制開始說起 因爲現在有很多的誤解和抱怨 你比如說一提到國有企業就講到說他們是體制僵化 效率低不搞創新 甚至是有很多的腐敗 應該說這些問題都存在 但是這樣的一個認識其實是存在非常大的片面的 究竟應該如何正確認識這些問題 我列了一個PPT 我想提的問題就是什麼是領導者 什麼是創新者 什麼是創業者 我認爲兩點非常重要 第一點就是不要抱怨體制 一個企業沒有搞好 首先應該找企業自身的原因 而不是說因爲這個體制 因爲這個機制 我沒有搞好 因爲我們看到的很多情況是 無論是民企 無論是國企 體制其實是既定的 這個企業在一個行業裏面的表現 更多的還是自己企業領導 他的那個表現 最終導致這個企業在行業內部是什麼樣一種地位 等一會我會舉一些具體的例子 還有一個就是一定要注意到 就是說要有條件上 沒有條件 創造條件也要上 這個我想可能是更根本的一個原因 其實不光是我們中國的情況是這樣 有一位經濟學家 也是一位管理學者 一位女士 她一些論點我是非常贊同的 這個人非常可惜 前幾年去世了 她曾經被評爲50個最有遠見的美國人之一 對中國也非常友好 到中國的儀器去參觀過 她說 你看看這個全世界 這個資本主義國家 就是市場體制 基本都是這樣一種體制 但是呢 在這樣的體制裏邊 搞得好的企業 真正好的企業也不多 搞得企業特別差的企業也不多 大部分其實是處於中間的 那麼這就告訴我們什麼呢 就是體制的問題是一個原因 但是根本的原因還是這個企業自己 你的能力 你的領導水平 這是一個很重要的一個特點 還有一個他那個指出的另外一點 說一個國家的發展 更重要的不是靠外部的力量 應該是靠自己內部的力量 你可以看一下 全世界這個靠吸引外資發展起來了 有但是外資爲什麼進來呢 首先是你自己的國家發展起來了 外資才進來 而不是說自己的國家沒發展起來 以前外資就進來了 你可以想象一下韓國的歷史 當時第二次世界大戰結束了 然後我們那個朝鮮戰爭結束了 好多年是沒有外資的 只有等到那個韓國的這個經濟發展到相當的程度以後 纔有了外資 中國的情況其實是類似改革開放以來 我們最早的所謂的外資其實不是外資 香港的這個資金進來了 再往後發展到一定程度以後 越來越多的那個外資才進來 所以這是呢 應該說他們的一些 他的一些想法對我們非常有幫助 那麼呃 爲了進一步說明這樣一個認識 我想再舉兩方面的例子 一個呢 就是我所待過的四個大學 呃 他們的情況 另外一個呢 就是我所調研過的呃 很多的國有企業呃 特別是在西安的呃 幾個國有企業的情況呃 我待過四個大學呢 最早的是本科哈爾濱工大 後來到人民大學 然後的MIT 現在呢 是在清華大學工作 這四個大學其實有一個共同的特點 就是用我們清華的這個呃 校訓來說 就是自強不息呃 厚德載物呃 這個呢 我想就不用說多了 呃 清華對國家的貢獻 很多時候不僅僅是說拿到國家的資源以後 才真正對國家有貢獻 而是說克服了很多困難 做了很大的成績 我舉一個例子呃 在七十年代末的時候 呃我們那個呃 在呃四川呃 我們那個校區呃搬回北京了 有一位老師叫殷志強老師 殷老師回來以後就說 我們要乾點什麼呃 他說呃 我想搞一點這種 太陽能光熱方面的技術 看能不能解決呃老百姓的這種呃洗澡啊 然後等等這些東西呃 他經過很長時間的研究 等到這個八十年代中期 真正取得了技術的重大突破 等到九十年代初期的時候 建立了清華陽光這樣一個企業 在這個過程當中呃 把我們呃開發出來的技術 應該是免費的送給了大家 在這個行業最昌盛的時候 大概有兩千多家企業 同時在在發展 應該說殷老師呃 對這個行業做出了非常大的一個貢獻 那個時候應該說也沒有給他 一些特殊的一些支持 所以說是創造條件 給做出來 他甚至給我講 我說殷老師你八十多歲了 然後還到我的辦公室來 我希望等我八十多歲的時候 也能夠有你這樣的身體 還能夠做你這樣的研究 他說我最重要的就是心情比較好 我這個心態比較好 呃文革那麼那個 艱難困苦的時候 呃我跑到外地 呃首先想到的是說我好好工作呃養豬 我也把豬養好 然後把這個假期積累起來 我就可以回到北京去看我的家人 跟我的家人那個在一起 所以他的這個故事 呃給我留下了非常非常深的印象 那麼回過來 我說了哈爾濱工大 哈工大應該說是呃在五十年代的時候 有非常輝煌的這個歷史 當時是咱們國家學習蘇聯的兩所學校之一 呃第一次國家確定重點大學的時候 一共有六所 那個哈爾濱工大是北京以外的唯一的一所 呃到後來從民轉軍呃六十年代成爲國防院校 一直到今天還是這個呃國防口的 現在東北遇到了那麼多的挑戰 但是呢這個學校從來沒有那個說是自己校產過 呃他的校訓就是非常那個老土非常簡單 就叫規格嚴格功夫到家呃培養的工程師非常實在 但是呢他其實那個呃另外八個字 大家可能不太清楚 我認爲是對他影響更深的 就叫軍令如山呃國之所託 呃這個對他的影響其實非常大 我也是舉一個非常簡單的例子 呃有兩個複習兩個 一個是呃馬金老師 一個是譚立英老師 譚老師呢是呃從做碩士論文開始研究激光通訊呃 後來這個馬金老師看到他一個人呃太困難了 然後就回過頭來又幫他一起做 從那個一個人兩個人用自己的錢來那個做研究 到現在幾百人的研究隊伍 讓這個領域中國佔到了全世界的最前沿呃是非常了不起的 呃所以這樣一種精神也是說呃 不怕困難 然後創造條件做的事情 那人民大學是另外一種情況 呃毛主席曾經說過一句話叫做有閃功 中國就不會亡呃閃功就是人民大學的前身 那麼他的校訓就是實事求是 說他雖然是一個文科學校 但是呢呃這麼多年從被那個弄到地方呃中建文革的時候還被解散掉了 再到後來那個就恢復起來 應該說是發展 也是克服了非常大的困難 我記得我上學的時候呃人大的那個校園非常小 現在也不大 呃但是呢這幾年把這個西北那邊一大片的地方都開發出來了 呃有了一定的硬件條件 但是更重要的還是軟件條件 呃一個很小的學校 在全國的這個學科評估當中有九個全國第一呃實際上是呃北京大學和清華大學是前兩位 人民大學是緊接着就在後面 所以也是非常了不起 馬申理工學院是我讀博的地方呃他的一個非常大的特點 我認爲就是一幫瘋子在那裏認認真真的學習呃從來沒有人在那裏說你要好好學習 因爲你不好學習就被就會被那個徹底淘汰掉 那麼正是這樣一種自強不息的精神呃不斷把這個人類的這種呃知識的前沿往前推進 是真正導致了這些單位 這些大學能夠在呃順的時候也好 在那個逆的時候也好 都有很好的一個發展 而是這是大學 我想接下來呢我想說一下這個企業的情況 這麼多年調研了很多呃大型國企呃給我留下印象非常深的呃一個地方就是西安 我曾經去看過六家國企 當時看到的情況就是呃一天工作11個小時 一個星期工作六天 當時曾經跟大家交流說爲什麼是這樣 他說我們現在是跟隨着我們還是發展中國家呃我們的大使館被人家炸了 那個沒有辦法 那個只有加緊幹呃他們的那個總工程師 你們工作是不是平時都這樣 他說那個是這樣的 今天晚上我們已經聊得很晚了 但是平時我們到晚上12點到1點 他說你可以問一下我的辦公室主任 我從來都是這樣 呃正是因爲他們不去計較那些那個對他們的一些不公正的一些地方 呃把我們國家這個呃軍事工業能夠發展到今天 我剛纔講的不公正其實是有呃有一些那個呃很多的故事 90年代末期的時候呃有一個員工 他們的孩子想參加學校的文藝表演說希望買一雙新的鞋子 實際上是買不起的 一個高級工程師他的孩子連一雙鞋都買不起 呃我感覺到實際上是非常不可理解的一件事情 但是呢這些也告訴我們呃只要我們努力呃 總是可以創造一些奇蹟 當然我講的這些也可能是在柳線領域裏邊不一定適用 你比如說這個在呃體育領域裏邊 呃我就沒有想到這個足球爲什麼一直就搞不好 大家都說體質問題 但是我還是堅持這樣一個觀點 呃最重要的不是體質 是你自己努力不努力 呃將來有一天呃希望足球能夠像我們的乒乓球羽毛球 甚至是籃球這樣可以做的很好 呃我們最後對管理思維的邏輯 這門課做一個總結 呃應該說這門課就是是在我在清華大學呃好多年的講課的基礎之上 呃做了一個非常簡短的一個回顧 呃當時開這門課的背景是這樣的 就是我們正在做呃MBA的課程改革 那個時候呢我是MBA中心的負責人 配合院裏面的領導們呃進行這方面的改革 一個基本的考慮就是說呃清華的MBA項目已經做到了呃國內的呃很很好的一個位置 呃下一步我們想做的更好 那麼就看一看說怎麼才能做得更好 呃我們調研了呃全世界很多著名的商學院 發現了有些學校呃都在考慮管理思維這樣一個課 但是呢我們也發現他們的管理思維跟我們的理解其實是有很大差別的 呃他們你比如說有一個學校我就不提他的名字了 他們認爲就是要訓練同學們的寫作能力 呃因爲發現同學在寫文章啊或者是那個平時交作業的時候 呃那個寫作能力實際上是比較差的 那麼寫作能力的背後實際上的反映了他的思考問題的能力 那我們在這個基礎之上呢就想了中國同學的實際情況 就是我剛開始的時候問大家呃跟大家一起討論那個問題 就說中石油爲什麼掙錢啊 中移動爲什麼掙錢啊 結果我們同學呢給了非常簡單的一個回答 說因爲他們是國企 他們是壟斷企業 但這樣一個結論實際上是太太簡單了 呃甚至是可以說太太膚淺了 那麼原因在哪裏 就是因爲長期以來在思考問題的時候 就是對於個人經驗呃過於看重過於偏重呃 對這個媒體呃人員議員比較厲害 呃很多學者呢 特別是經濟學界呃有一些那個結論 比如說國企就是搞不好啊 等等等等呃開放是越開放越好 等等這樣一些觀念呃這樣一些影響呃受他們影響太大 所以我們在這個基礎上呢就梳理了一下 說能不能開這樣一門課呃幫助大家提高這個思考問題的科學性和 有效性呃開課的過程當中發現呃有這樣幾個情況 第一個呢就是有些同學是進入的非常快呃你講完第一堂課呃他們就能夠理解了 而且整個這個過程呃應該是效果非常好 因爲像中移動的有一個同事 他現在實際上是北京某個區的那個移動的負責人呃他回去以後直接就把我推薦的一本書拿去呃 讓他們的同事們學學了以後說那個效果非常好 但是呢也有些同學不是呃你一直等着這個課呃三十二歲的課快結束了 他還是希望說你給予給我一個正確答案 然後那個把這個條條理啊弄得非常清楚 然後我應該思考什麼問題 我說你最好不要這樣想就是像爬山一樣 我不用給你個地圖 這個地圖呢 最後你自己畫出來 那你才能認識問題 可能就更清楚一些 所以這是我們當時的一個想法 以及後來的一個實踐 呃從現在看來經過這麼多年 清華的所有的MBA包括那個呃國內的也包括國際的都在學這門課 有英文的那個版本也有中文的版本 對加大家應該產生了比較大的一個影響 這當中呢我們應該說探討了很多很多那個問題 呃因爲時間關係呢 我想最後呃給大家推薦一本書 大家可以看一下呃這本書的名字叫essence of decision 呃他實際上是講的說呃看待呃一個事情的時候要有多種理論 他講的其實就是一個事件呃古巴的導彈危機 當時那個美國跟蘇聯差一點就動用了核武器 那麼怎麼去分析這個事件 呃他用了三種不同的理論呃來那個分析這個問題 最後發現說這個哪種理論可能更呃切合實際一些 但是呢單獨用任何一種理論其實都解決不了問題 那麼在上管理思維這個過程當中 我也請我的那個同學們 我們的學生來分析中國的企業 你比如說海爾這個企業爲什麼做的好啊 然後這個呃華爲爲什麼做的好 那麼往往過去的分析呢都是用一些比如說這個swap的分析啊 武力分析啊 等等等等 說這個當然是可以的 但是呢實際上我們發現遠遠不夠 呃需要用很多的理論 然後很多不同企業的實踐來幫助我們取得一個更好的認識 我希望呢 這個非常簡短的一個課程能夠對大家有所幫助啊 最後再次感謝大家