MIAMI-DADE ACELERA LICENCIAS Y APUESTA POR SUS EMPRENDEDORES

Estamos de vuelta acá en Comercio TV. Bienvenidos a toda la audiencia y tenemos una cita muy especial como cada mes nos acompaña Manny Zik, que es subdirector de adquisiciones estratégicas. Me perdí el nombre en español del departamento, adquisiciones estratégicas de Miami-Dade County y obviamente un departamento que detrás de ellos tiene, digamos, está encargada de esas adquisiciones de bienes y servicios en todo el condado, desde parte de ingeniería, también con todo el tema de los pequeños empresarios. Y, Manny, primeramente, bienvenido aquí a tu casa, Comercio TV. No, me alegro de estar aquí todos los días oigo más y más de Comercio TV la obra que están haciendo en la comunidad gracias a ustedes por educar nuestros hermanos y hermanas que hablan español, aquí en el condado Miami-Dade y por todos los Estados Unidos Gracias a ti Manny y al condado por ser esos aliados estratégicos también de nosotros para poder llevar esta información mucho más allá y entre esas hay una información que está en este momento que obviamente tiene que ver con las licencias de los negocios, de los pequeños negocios, que sabemos que normalmente era un proceso muy engorroso porque tenías que primero sacarte licencia en la ciudad donde tú estás y luego también sacarte la licencia del condado. Y obviamente entre trámites administrativos, tiempos de espera, etc. Es un proceso que para muchos negocios, sobre todo, digamos, vamos a usar un ejemplo que es uno que tú conoces mucho, el tema de los restaurantes, que tú tienes un corto tiempo para arrancar, necesitas comenzar a generar dinero porque si no tienes clientes no hay entrada ni flujos de caja, pero ustedes han comenzado a simplificar ese proceso de licencias para facilitarle eso al pequeño empresario. ¿Qué es exactamente lo que están haciendo a través del condado? Bueno, una cosa bien importante que sabemos es que no todos los negocios, ¿Cómo van a poder pasar el proceso regulatorio sin coordinar con el Condado Miami-Dade y su negocio? Y otra cosa que sabemos en el Departamento de Compras del Condado, ¿cómo nosotros vamos a tener oportunidades para negocios, hacer contratos con el Condado, si no pueden abrir por los permisos? Y es algo interesante porque eso se ha hablado mucho y lo que hemos visto, lo que nos damos cuenta, es que en el Condado Miami-Dade hay 34 ciudades, pero la ciudad más grande es el condado las áreas no incorporadas donde hay 1.2 millones de dólares, de personas digo, pero todas las ciudades tienen códigos diferentes pero siempre hay un proceso que cae con el condado Miami-Dade sea DERM, el departamento agua, alcantarillado departamento bombero entonces lo que hicimos era que instalamos unos kioscos en cada ciudad ya muchas de las ciudades ya las tienen esta semana la ciudad de Coral Gables Ya empezó el proceso Donde si tú tienes un negocio en esa ciudad Tú no tienes que ir al downtown O al sur, al condado Para terminar los permisos Tú puedes hacer todo Adentro de tu building department Y para nosotros eso ha cambiado el proceso Ya estamos viendo personas recibiendo Su permiso para su negocio en 16 días Que es un record En el condado de Miami Dade Nunca se ha oído que un lugar Y eso pasó en Miami Beach que es un lugar que está abierto de yogur, que necesitan trampa de grasa, necesitan reviews, environmental reviews. Y en 16 días se pudo hacer todo y le dimos los permisos para arrancar. Y es un récord. Esto también es importante que si las personas están preparadas y tienen los documentos que necesitan, también el proceso se puede acelerar mucho más. Y para ciudades como, por ejemplo, acá en el condado de Miami, a veces hacer un trámite de eso ir hasta Downtown desde no sé desde Hollywood te puede tardar una hora y media en hora pico o una hora en hora pico y mientras tú haces ese trámite en Downtown se te fue el día entero o sea es un día entero que tú tenías que prácticamente destinar solamente para hacer ese trámite y probablemente tenías que regresar un par de veces más durante todo el proceso entonces en verdad que felicito mucho eso ahora digamos que en pasos concretos obviamente esto quiere decir que hay decirlo de una manera, hay menos burocracia, ¿cierto? Hay menos burocracia para esto, ¿cierto? Pero también hay muchas facilidades para los emprendedores. ¿Qué tú crees que va a ayudar esto para esos emprendedores y pequeños negocios? ¿Cómo va a ser? ¿Cómo se traslada esto en beneficios para ellos inmediato? Bueno, ya el tiempo cambia. Una cosa bien importante, cuando tú firmas un lease para un shopping center, en una oficina como esta, una área industrial, los dueños típicamente te dan tres meses, cuatro meses, hasta seis meses para hacer tu construcción, para arreglar el local. Y lo que esto va a hacer es que las personas ahora van a poder abrir sus puertas mucho más rápido y tener varios meses de no pagar renta donde pueden producir. Lo que ha pasado en el pasado, muchas veces las personas se pasan de esos seis meses, están pagando renta, pero todavía no están abiertos, no sé, cambiando este proceso, trabajando con el departamento regulatorio de nuestro condado Miami-Dade y recursos económicos y cambiando todo este proceso, trabajando con las ciudades y vamos a ver muchos más negocios abrir, producir dinero sin tener que pagar la renta y tener dos o tres meses de fondo. Eso cambia la perspectiva de un emprendedor o una emprendedora completamente Y las personas no van a tener miedo a poner su dinero A tener el riesgo ese de perder su inversión Sabiendo que no lo van a perder Van a tener el tiempo para echar su negocio hacia adelante Eso me parece algo extraordinario Porque obviamente los que hemos tenido negocios de comida Porque yo también en alguna aventura de mi vida tuve un negocio de comida y la gente no entiende que, primero, es algo que, si tú no tienes, es un inventario muy limitado que tiene un tiempo de caducidad. La mayoría de los productos alimenticios no los puedes tener por siete meses, por ocho meses. Muchos de ellos tienes que cambiarlo cada 30 días, cada 40 días tienes que tener inventario. Muchos, la misma semana, tres días máximo, si están manejando fruta y ciertas cosas, no las puedes tener demasiado tiempo allí y montar el negocio entre lo que tiene que ser el alquiler del local. El adecuamiento, la remodelación, la permisología, contratar al personal y entrenarlo pagándole antes de facturar un dólar. Es una inversión alta que sabemos que la mayoría de los pequeños negocios que son ese motor, que tú lo sabes, ese motor de la economía de los Estados Unidos, esos más que son inversión privada son gente que están sacando el esfuerzo de toda su vida en ahorrar mucho dinero para decir el día que ya tengo el dinero de capital para montar el negocio pero entonces claro se te va quizás el 60% de la inversión en ese tiempo de espera para poder abrir sin producir un dólar entonces eso me parece en verdad extraordinario y felicito mucho a la iniciativa obviamente la gestión que tú estás haciendo, a la alcaldesa y a todo el equipo de trabajo. Pero más allá de abrir negocios, porque sabemos que obviamente ese es el principal enfoque, apoyar a los negocios, ¿qué otras iniciativas están impulsando ustedes a través del departamento para poder ayudar a las empresas que ya están establecidas? Porque sabemos que tenemos los que están comenzando, pero tenemos también empresas que ya están operando, que de repente ya tienen un tiempo, ya deberían tener los permisos, etc. pero cómo ellos están apoyando a ellos también a poder ser más productivos, a masificar, a aprovechar las oportunidades que el condado ofrece. Bueno, una cosa que empezamos este año son las horas de oficina de emprendimiento, que le decimos a la persona, no vayan a downtown, vamos a abrir varias oficinas por el condado. Ayer yo estuve en el Southgate Government Center, teníamos tres oficinas abiertas, Southgate Government Center, el Hub que está en OfficeLogic en la 15 en Biscayne y en North Miami Beach. en el norte, el centro y en el sur, donde las personas pueden llegar y ahí tenemos de todo, de dinero para tu negocio, te ayudamos con mercadeo, te ayudamos con asistencia técnica, te hacemos el business plan gratis, te ayudamos con los permisos, te hacemos vendedor del condado, te cogemos la certificación de negocio pequeño, todo lo que necesita una persona para echarse un negocio, sea para abrirlo o para crecer, ahí lo tenemos. y es una iniciativa bien bonita ayer lo que me pasó era interesante Raúl hay cafecito hay cafecito hay cafecito pero lo que me pasó ayer era interesante muchas veces la hora era un poco más lenta ayer llegué empezamos a las 10 y terminamos a las 4 entro por la puerta y hay una línea de personas esperando no salí de ese asiento desde las 10 hasta las 4 back to back to back cada persona a cada persona y cada persona lo tratamos como familia eso muchas veces la persona ve en el gobierno y tiene miedo pero nosotros estamos cambiando la alcaldesa ha cambiado la cultura porque ella dice que hay algo que se llama no wrong door hay veces que la persona se sienta conmigo y dice mira Manny necesito ayuda con dinero con esto o lo otro para mi negocio pero tú sabes que hay un bache en la calle delante de mi casa hay un problema con el semáforo este y parte del customer service de los otros mandamelo ahora mismo y yo te lo resuelvo y eso ya arriba de ayudar a los emprendedores es parte de nuestra cultura que en el condado se puede entrar con cualquier ser humano que trabaje para el condado para resolver cualquier problema que necesite una persona entonces ahí me di cuenta que importante es eso porque las grandes corporaciones, vamos a decir la de Jeff Bezos porque se creó aquí en Miami-Dade County, un muchacho que fue a Palmetto ellos crecen por su customer service el servicio que le dan a las personas que vienen a entrar por ahí y eso es algo que estamos en el condado Miami-Dade, pero esas horas son especial porque todo todo lo que necesita una persona para abrir su negocio, para crecer, lo tenemos ahí me encanta y es excelente porque es verdad muchas veces la gente tiene esta mentalidad de que ir a una oficina pública es un rechazo, que te van a poner una traba, que te van a tratar mal que no te dan el servicio como de atención como que siempre están como que molestos como que siempre están apurados como que siempre están bravos, entonces qué interesante ese cambio de cultura que están generando porque también, pues, obviamente ustedes saben quiénes son las personas dentro del condado por ejemplo, que está a cargo de lo que tú decías arreglar un bache, de quiénes son las personas que están a cargo de los semáforos, entonces es mucho más fácil porque tú dices, mira, lo trasladas a este departamento, pero la información no se pierde como que en el medio no se pierde de repente entre tantos mensajes Te voy a dar un ejemplo perfecto esta última semana me mandó un mensaje una persona del condado que me dice, mani no sé lo que hacer fui al aeropuerto y la máquina no estaba trabajando, me metieron una multa de cientos de dólares y yo nada más que estuve ahí una hora no sé lo que pasó con la máquina me lo manda, yo se lo mando inmediatamente al director del aeropuerto pasan dos horas, la persona recibe un email, dicen oye hemos revisado todo y le dieron un refund de la gran mayoría del dinero y eso se resuelve yo no trabajo en el aeropuerto yo no trabajo en el proceso de parqueo, pero lo que sí trabajo en el condado Miami-Dade y tenemos la oportunidad de conectar todo el mundo para ayudar con todos los problemas, yo sé que eso no es la fundamental la conversación que tenemos que tener sobre la economía pero esa es parte del proceso de crear un condado que trabaja para todo el mundo, es crear esa cultura y a la final se termina cayendo en economía porque la economía de los ciudadanos del condado cualquier persona que tenga un gasto extra que no está planificado obviamente te saca y te cambia tu economía y de una forma u otra gastas menos compras menos productos en la tienda tienes que cortar ciertos servicios te puedes atrasar con un servicio público entonces digamos que yo siempre a mí me gusta siempre decirlo de esta manera cuando nosotros nos damos cuenta que todo es economía la gente le tiene miedo a los números la gente le tiene miedo a los reportes señores, no, pero es que cuando usted participa Cuando usted va a Walmart, cuando usted va a CVS, cuando usted va a Versalles, cuando usted va a cualquier sitio, usted está siendo partícipe de la economía local y de la economía nacional. Uno, porque obviamente los pequeños negocios son ese motor que están haciendo flujos de caja diario para las ciudades. Y luego, cuando compras en las grandes corporaciones, la gran mayoría de esas empresas cotizan en bolsa de valores. entonces mucha gente no se da cuenta de que sí todos, sin nosotros si nosotros no estamos bien económicamente pues se afectan obviamente los recursos de ellos, ahora Manny otra pregunta, obviamente estuvimos esta semana, de hecho tuvimos la oportunidad de participar, tú estabas como panelista, yo estaba escuchándote en un foro de Visión 2026 y es una proyección económica que estaban haciendo donde habían varios alcaldes del condado y varios representantes empresariales y la pregunta que surge es 2026 es un año interesante para el condado viene el mundial de fútbol la semana que viene va a estar la reunión con alcaldes y algunos políticos acá en la ciudad del Doral que también viene el presidente Donald Trump. Miami está comenzando a traer muchas empresas grandes que van a generar otro trabajo. ¿Cómo están visionando desde el condado desde el departamento de adquisiciones estratégicas esa visión económica para este año 2026 ¿qué es lo que tú quisieras decir? Bueno, llegamos al 31 de diciembre, estas fueron las metas y cerramos un buen año y ahora nos preparamos para el 27 Bueno, una cosa que he hablado mucho este año es que necesitamos una economía que trabaje para todo el mundo, porque hay muchas personas talentosas en nuestras escuelas aquí en el condado Miami-Dade, sea la parte universitaria o la secundaria, lo que sea. Y lo que debemos hacer, lo que quiere hacer la alcaldesa es crear un ecosistema donde todo el mundo puede ser exitoso. Y eso para nosotros es la cosa más grande para este año, donde todo el mundo en el condado se sienta como ellos pueden tener una oportunidad de no nada más que trabajo, pero para desarrollar su propio negocio. Porque yo de verdad pienso que cada ser humano, nosotros tenemos una vida. En la vida, yo siempre digo, hay dos cosas que todas las personas deben hacer una vez en la vida. Sea exitoso o no, pero at least try, tiene que intentarlo. Y se lo hice. Ya, ya, ya. Checkmate. Correr para una oficina pública. Yo me caí con eso que tú lo dijiste. Y la segunda es abrir un negocio. Y no tiene que ser un negocio grande, puede ser un negocio pequeño, por YouTube, lo que sea. pero yo siempre, los seres humanos muchas veces se ponen unos límites artificiales, pero tú no sabes la capacidad que tú tienes hasta que tú no intentas hacerlo. Y eso es algo que queremos hacer, que lleguemos al último día del 2026 y que saber que todos los seres humanos en este condado sepan, número uno, que nosotros, el condado Miami-Dade, que somos partners, socios en ayudarte pero más que nada que todas las personas se sientan que sí pueden desarrollar su negocio abrirlo o no, pero esa es la meta que tenemos nosotros este año, crear una economía que trabaje para todo el mundo, porque muchas veces te voy a decir, en los últimos años muchas personas en el condado se sintieron como, yo digo cuando entró la etapa esa de tecnología, no todo el mundo se sintió como si tenían una oportunidad y eso es algo que estamos cambiando con la reforma del permiso con el acceso a capital que tenemos que le damos a la persona todos los programas que estamos haciendo en este momento es para eso que cada persona se puede sentir que ellos tienen esa oportunidad me encanta porque es verdad no todo el mundo es Citadel, no todo el mundo es Meta no todo el mundo es Amazon no todo el mundo es Palantir ellos más bien vienen a traer inversión y aprovechar también obviamente ciertas virtudes que tiene el Estado pero pues los pequeños negocios que se pueden beneficiar de atender ese tipo de empresas grandes que van a traer más personal, que van a generar trabajo, pues también necesitan sentirse que son parte de esa economía circular, por decirlo así que no sea esa economía acá, sino que sea una economía circular donde el beneficio vaya de arriba abajo y de abajo arriba. Manny, ya para terminar, ¿qué recomendación le das o qué ánimo le das a ese empresario o a esa persona que quiera hacer una de esas dos cosas? ¿Que quiere o lanzarse un cargo público? ¿Y por qué es importante? Yo te iba a decir eso, pero ahorita te voy a hacer esta pregunta, ¿por qué es importante lanzarse un cargo público? Y dos, a esas personas que de repente tienen ese miedo de montar el negocio, que dicen, yo sí quiero, tengo una buena idea, pero me siento que eso, como que me estoy frizando antes de tirarme. Bueno, la realidad es que muchos de nosotros, si vienen del Caribe, de Sudamérica, Centroamérica, vinimos de países que el sistema cívico tiene problemas, sea dictadura, donde vienen mis padres, sea otro gobierno donde hay mucha corrupción, donde hay muchos problemas, y parte de lo que existe es que no hay suficientes personas involucrándose en el proceso cívico y eso es algo que hablamos mucho en el condado, tenemos programas actualmente para educar a las personas dándoles el poder de involucrarse y saber que pueden hacer un cambio, pero para mi es algo importante lo oyeron aquí primero, Raúl se va a lanzar aquí sea donde vive en el condado a cualquier momento ya lo tenemos ya lo tenemos dicho vamos a ver si hay competencia aquí en el Doral hay mucha competencia yo creo que un puesto de helado si tienen por ahí yo lo puedo correr porque era la segunda que ahí no nos había vendido no pero esa era porque era importante tener el participar en un cargo público como ciudadano y la otra porque es importante o sea que tienes que hacer para perder el miedo de abrir ese negocio mándame un correo electrónico sabes Manny.Sid Arroga MiamiDay.gov Lo que sea Si es un problema De permiso Si necesita Si tiene una idea A mí no me pasó El otro día Yo estoy entrando Al condado Al Government Center Me viene Ver una persona Me dice Tú eres Manny Sid Yo quiero abrir un negocio Tengo estas ideas No sé lo que hacer Cojo el teléfono Llamo a Prospera Que es uno de los partners De los otros Ya lo ayudaron Con el Business Plan Con ese Business Plan Pudimos ir A los diferentes CDFIs para buscar dinero, para buscar, si esa idea, hasta tenemos oficina de incubadora donde ayudamos los negocios a crecer y eso, pero para los otros, ahí es donde está. Manda, no vaya a una página web, mándame un correo electrónico, yo te ayudo a conectar con todo el mundo para que entonces ya yo soy parte de ese proceso y eso es algo que quiere ver la alcaldesa del condado, que esa entrada para un ser humano es muy importante y muchas veces es la conexión, conectando a las personas, abriendo una puerta donde la persona se sintió que no podía abrir y a eso es lo que vamos a hacer y eso es lo que quiere la gente de ese condado lo que pasa. Definitivamente esas dos cosas, no teman de abrir un negocio porque te vamos a ayudar en todo el proceso y definitivamente, involúcrate, y no tiene que ser un cargo público Como decir una ciudad Pero si viven en una asociación Si ven Exactamente Hay tantas diferentes cosas Donde se pueden involucrar Y mejorar nuestra comunidad Porque así es como se hace el cambio Y el cambio definitivamente tiene un impacto En la economía Cuando tenemos comunidades estables Que no hay corrupción Donde no hay tantos problemas Políticos Ahí es donde tuve un crecimiento económico y desarrollo económico porque las personas tienen fe en invertir su dinero ahí y eso lo vemos por todo el mundo entero muchas personas siempre quieren invertir aquí en los Estados Unidos ¿por qué? la estabilidad la estabilidad exacto y el respeto a las leyes pero Raúl ya la semana que viene conversamos en la campaña anunciar conversar no no por si me ve la alcaldesa Cristi o Rafael tranquilo Rafael la alcaldesa no estamos no vamos por sus puestos pero Raúl En verdad que me encanta y a las personas que nos están viendo, señores, no hay excusa, solamente tenemos una vida, hay que aprovecharla, muchas ideas, a veces falta eso, alguien que nos ayude a organizar nuestras ideas, porque hay buenas ideas, simplemente que no sabemos cómo ponerlas y cómo plasmarlas y qué bueno que ustedes tengan a través del condado esas herramientas para ayudar a las personas. señores no deje para mañana lo que pueda hacer hoy aproveche los animamos acá en este espacio a que abra su negocio a que invierta en ese sueño en que usted quiere porque lo único que puede pasar es que le vaya mal y si le vaya mal pues va a tener un cuento para echarle a sus nietos pero si le va bien esa es la gran pregunta y qué pasa si le va bien así que bueno Manny muchas gracias por estar con nosotros gracias por estar aquí en tu casa y bueno a todas las personas que nos están viendo no se despeguen de la señal de Comercio TV porque seguimos con mucha más información.