¡Netflix anuncia su mayor recorte de personal desde 2022!

Netflix acaba de anunciar una decisión importante que refleja ya esos desafíos también que está enfrentando la industria de entretenimiento digital. La compañía que eliminará aproximadamente mil puestos de trabajo, equivalente a lo que decía es el 6% de su plantilla global, en lo que representa de hecho su mayor reducción de personal desde el año 2022. Los recortes afectarán diferentes operaciones internacionales, principalmente los departamentos de Producto, de Recursos Humanos, de Tecnología y de Asuntos Legales. Este anuncio llega después incluso de varios trimestres de desaceleración en el crecimiento y cuando la empresa se prepara también para presentar sus resultados financieros ya la próxima semana. Aquí hay un dato especialmente relevante, las acciones de Netflix han perdido aproximadamente un 40% de su valor durante lo que ha sido su último año bursátil y ahora Wall Street quiere saber si esos recortes representan tal vez una estrategia de eficiencia por parte de la compañía o más bien una señal de que el negocio está enfrentando dificultades aún más profundas. Mira, interesantísimo lo que está pasando con Netflix, porque es precisamente la pregunta central. Digamos que Netflix no está anunciando que va a dejar de hacer inversiones. Más bien, de hecho, sus co-directores ejecutivos, Ted Sarandos y Greg Peters, aseguran que continuarán destinando recursos agresivamente hacia las áreas de mayor impacto. Lo que están haciendo es revisar dónde se concentra ese gasto y cuáles son las operaciones que pueden funcionar con una estructura mucho más reducida. Pero hay que mirar el contexto financiero. En el segundo trimestre, Netflix reportó ingresos de 12.560 millones de dólares, ligeramente por debajo de los 12.580 millones esperados por Wall Street. Y las ganancias por acción fueron de 80 centavos, apenas por encima de los 79 centavos estimados. Es decir, no estamos hablando de un colapso de ingresos, sino de una compañía que todavía crece, pero que enfrenta obviamente expectativas cada vez más exigentes y cuando el crecimiento comienza a moderarse, los inversionistas prestan obviamente mucha atención a los márgenes operativos y obviamente a lo que tiene que ver con el control de costos. Y mira, lo irónico que es el mercado, a pesar de un anuncio de recorte, normalmente el mercado no lo está tomando de manera negativa, sino de manera positiva porque la compañía está creciendo 2,75%. Yo te cuento por qué. Cuéntame. porque han adquirido los derechos para pasar el Mundial 2030. La gente dijo, esto se va a poner bueno por parte de Netflix. No, pero en serio, de hecho, las proyecciones para el tercer trimestre ya están mostrando precisamente esa desaceleración de la que estabas hablando. Netflix espera que el crecimiento de sus ingresos, excluyendo efectos de fluctuaciones cambiarias, pase del 12% registrado en el segundo trimestre a aproximadamente un 11% interanual. Puede parecer una diferencia pequeña, Una empresa de esta magnitud, claro que representa un cambio importante en lo que es su trayectoria. Además, la compañía proyecta ingresos de 12.860 millones de dólares para lo que es ese tercer trimestre, ligeramente por debajo de los 12.880 millones esperados por los analistas. Es decir, está queriendo decir, mostrar prudencia, pero una prudencia que preocupa. En cuanto a las ganancias ajustadas por acción, Netflix anticipa 82 centavos. Aquí se vemos ligeramente en línea con las expectativas que ya también tenemos. Aquí surge, claro que sí, una pregunta. Si la empresa continúa sumando clientes, aumentando sus precios, porque aquí todos lo hemos visto, ¿por qué el mercado se ha preocupado por su crecimiento? ¿Por qué propiamente la compañía también habla de lo que sería una desaceleración en su tercer trimestre? Mira, y ya que dijiste lo del aumento de precios, me acuerdo que precisamente hace un par de semanas me llegó un email, pues un mensaje de mi compañía. Yo tengo el paquete de Netflix a través de mi compañía de teléfono. Entonces me llegó el mensaje de que habían subido los precios, pero que no me preocupara, que mi plan iba a quedar exactamente igual, que no tenía que pagar el extra. Yo ya lo estoy pagando extra por Apple TV. Entonces el de Netflix me dijo, no, no tienes que pagar extra. Le estás pagando extra, le estás sumando. Sí, la compañía T-Mobile me dijo, nosotros los cubrimos por ti. Básicamente eso fue lo que me dijeron. O sea, no me hicieron el cambio. Pero ahora también aquí hay un problema que no necesariamente está en la cantidad de usuarios, sino en cuánto crecimiento adicional puede generar cada usuario y obviamente cuánto cuesta sostener ese negocio. El caso de Netflix ha señalado que mantiene tendencias saludables de adquisiciones y retención de suscriptores. También ha defendido sus recientes ajustes de precios. Sin embargo, pues el mercado del streaming está entrando en una nueva etapa que es mucho más madura. Eso significa que atraer nuevos clientes puede resultar más difícil y que aumentar las tarifas también tiene límites. Por otra parte, producir contenido obviamente sigue siendo muy costoso y si el crecimiento de los ingresos pierde velocidad mientras las inversiones en programación y en tecnología continúan elevadas, esos márgenes pueden enfrentar obviamente presión. Ahora vemos los recortes de personal, de repente podrían ayudar a controlar esos gastos, pero por sí solo no van a resolver los desafíos de crecimiento, ni mucho menos van a garantizar mejores resultados financieros. Y precisamente en ese punto aparece otro desafío importante, la competencia. Netflix ya no compite solamente con plataformas que buscan aumentar su número de suscriptores, eso fue en el pasado, ahora enfrenta grupos de entretenimiento con enormes bibliotecas de contenido, que es lo que hoy en día más vende propiamente y lo que más compramos nosotros, estudios cinematográficos, franquicias internacionales y derechos de distribución. Es más, según la analista Laura Martin de Nikon, la reciente combinación que estamos viendo fuerte, que aún no sentimos porque apenas acaba de darse ya en definitiva, de Paramount Skydance y de Warner Bros. Discovery bajo la marca Skydance, creo que podría representar una amenaza especialmente importante para Netflix, recordemos, hizo lo posible para poder ser quien adquiriese a Warner Bros. La nueva compañía cuenta con dos estudios cinematográficos históricos, múltiples plataformas de entretenimiento y franquicias tan reconocidas como, por supuesto, Harry Potter. Pero hay una cifra que llama particularmente la atención. El grupo tendría un presupuesto anual de contenido, escuchen eso, de aproximadamente 30 mil millones de dólares. ¿Cómo Netflix lucha solo con eso? Mira, es muy difícil y aparte te voy a comentar algo más que también me pasó. Yo he estado viendo en estos días, volviendo a querer ver todas las películas de Terminator, ¿cierto? Desde la primera hasta la última. Sí, yo quiero saber qué es lo que hizo Skynet y cómo conquistó al mundo. En serio. Skynet, Skynet. Exacto, Skynet, Skynet, pura casualidad. entonces yo me estaba viendo las películas de Terminator y fíjate, buscándolas porque bueno, ¿dónde puedo ver la película? la primera película de Terminator la tenía YouTube en YouTube Movies completamente gratuito pues yo pago YouTube, no sé si era solamente para mi YouTube yo pago el YouTube Premium pero estaba gratis la película para ver ahí, la segunda película pues me daba la opción y apareció, la terminé viendo en Prime y ya la otra la tercera película está creo que en Paramount o sea, están todas regadas por allí pero también me pasa esto, por ejemplo a mí me gusta no me vayan a odiar por esto aquí está haciendo el presupuesto, continúe aquí no me vayan a odiar, me gusta por ejemplo South Park, y South Park la tiene Paramount, entonces solamente la puedo ver en Paramount a menos que la agarre en televisión me gusta Saturday Night Live y eso está en Peacock, porque eso es NBC y así te puedo ir dando una lista de cosas de diferentes programas que no están todas en una misma plataforma, entonces uno quiere ver una quiere ver otra a la final del día Y te voy a decir algo, señores, incluso usted haga la matemática, yo conozco a alguien que me está viendo, estoy segura, que tiene todo, tiene Apple TV, tiene Frank, tiene Netflix, tiene, ¿y qué más me dijiste tú a mí? Mira, Peacock, Paramount, NBC HBO, Netflix Hulu Prime O sea, mira como la gente mantiene suscripciones mensuales, ¿por qué? Por contenido, por eso Netflix, por eso esa gran adquisición de lo que fue Paramount con Warner Bros viene con mucho dinero por detrás porque hoy en día lo que todos estamos pagando mes a mes es por contenido y como decías tú que traes a la mesa, es cierto, en diferentes tipos de plataformas. Mira y a mí me da mucha risa porque yo recuerdo los inicios de Netflix, pues todos acá recordamos los inicios de Netflix, ¿tú te acuerdas que era un dólar, íbamos al dispensador, en CVS, en Walgreens, en Walmart y sacábamos la película, el DVD por un dólar y yo recuerdo que el gran apuesta de Netflix que fue, era lo barato que era en comparación al cable todos teníamos televisión por cable DirecTV, Disney Network en aquel momento, teníamos el Cinemax exacto, TNT, HBO, dentro del cable, o sea, dentro del paquete de cable y pagabas, no sé, 50, 60 de repente el paquete más caro, 80 dólares pagabas por televisión por pero tenía, no sé, 150 canales, 200 canales, no sé qué. Ahora estamos pagando los mismos 80 dólares, señores. Estamos pagando los mismos 80 dólares en 10 plataformas diferentes. Entonces, es como que simplemente cambió el modelo de negocio. Señores, y por supuesto ese volumen de inversión que estamos hablando de Skydance, 30 mil millones, puede modificar considerablemente ya esa dinámica competitiva, si es que da espacio para competencia. La puso difícil, la puso difícil. Y según las estimaciones citadas por Needham, Skydance podría llevar unas 30 películas de estreno amplio, 30 películas para lo que es el próximo año 2027, incluso antes de incorporarlas ya a sus plataformas de streaming. Claro que sí, que salgan en el cine. Eso fue parte de ese deal que hicieron en ese trato con las cadenas cinematográficas para poder aceptar esa venta y quitar el litigio que tenían en California. precisamente fue como una de las garantías que ofrecieron para que les dejaran carta libre para comprar esto y también en comparación con Netflix pues tendría aproximadamente 12 películas de estreno limitado que no son categorías de distribución exactamente equivalentes pero obviamente ilustran las diferencias entre los modelos de negocio también la tesis de Newtown es que las grandes empresas de entretenimiento necesitan combinar películas, series, deportes, programas de realidad y otros formatos para poder competir con el tiempo del consumidor. El caso de Netflix, por su parte, continúa concentrada principalmente en el tema del streaming. Esto no significa que su estrategia sea necesariamente inferior, pero sí implica que debe demostrar que su catálogo, su tecnología y su capacidad de retención son suficientes para poder competir con grupos cada vez más diversificados. Y todo esto ocurre precisamente cuando los consumidores también están revisando, señores, cuánto dinero destinan mensualmente a sus suscripciones hay dos opciones, aparte por ejemplo, yo tengo ciertas yo llegué a un momento donde sí, yo he ido cortando pues yo llegué a un momento que las tenía prácticamente todas pero dije, esto es inaudito yo ni siquiera tengo el tiempo para sentarme a ver en todas a escoger a ver qué veo en todas las plataformas entonces mi paquete de celular me ofrece casi cuatro o cinco plataformas por un precio módico y yo me quedé con ese paquete por allí otras las agarré por otro lado, pero de esa manera también hay gente que dice, no, no, yo no quiero ver comerciales, yo no quiero ver nada, déme el paquete full. Vamos a traer una libreta financiera exclusivamente de cómo usted debe manejar esas suscripciones de contenido en las diferentes plataformas, pero lo cierto es que la reacción inicial de Wall Street fue moderada, las acciones de Netflix llegaron a subir aproximadamente un 0,3% después de conocerse la noticia, pero posteriormente retrocedieron. Finalmente, el título terminó la sesión con un avance de apenas un 0,16%, alrededor de 70 dólares con 57 centavos, según los datos de este reporte. Esto sugiere que el anuncio de los reportes no es que provocó como tal una revalorización significativa durante la jornada. Más bien, ahora toda la atención se está concentrando en la próxima presentación de resultados la próxima semana, porque los inversionistas no solamente estarán pendientes de los ingresos de Netflix, de las ganancias de Netflix, también querrán conocer cuánto dinero espera ahorrar Netflix con esta reducción de personal mil personas 6% de su plantilla y también cómo piensa sostener su crecimiento frente a una competencia más intensa. Interesantísimo, en realidad pues aquí también yo creo que hay tres variables fundamentales para evaluar esta decisión número uno, la primera es cuánto van a mejorar esos márgenes gracias al ahorro de costos, la segunda es si Netflix puede mantener ese crecimiento de ingresos sin depender exclusivamente de nuevos aumentos de precios ojalá y la tercera es realmente si continúa ofreciendo suficiente contenido atractivo para mantener a esos suscriptores y evitar pues que sigan haciendo cancelaciones de sus servicios claro que sí bueno por supuesto 10 y 44 en una breve pausa comercial ahora ya regresamos con más nos vemos