【武漢大學】《管理學》（國家級精品課） P17 - 17. 4第四講計劃（4）

那麼第四節的話呢,我們就講這個計劃的前提。 那麼計劃的前提什麼意思呢,我們說看得很清楚, 在書上談到了92面。 所謂的前提就是計劃的先決條件。 對不對?也就是你計劃怎麼科學呢?計劃怎麼產生呢? 對不對?計劃作為一個總體目標,要去分解, 那麼怎麼保證其科學性呢? 是不是?因為我們前面談的問題, 一旦拿出來以後,能不能實現將考量管理者自身的水平。 對不對?提高了,達不到,也是無能, 提低了,超越太多,也是沒水平,沒水平。 所以這些東西我覺得計劃前提就是說, 我們在做計劃的時候,需要做哪些工作? 上一個圖我們看一看,對不對? 那麼做計劃環節的話呢,我們看很清楚, 它可能有這樣的問題。 首先環境評價,也就是說計劃前提。 那麼計劃前提我們看得很清楚, 書上談到的就是環境,對不對? 什麼叫環境?有人說得也很清楚,對不對? 你和宇宙之間都叫環境, 在你之外的,在宇宙之間所包含的,就叫環境。 當我們談這文章的時候,宇宙我們研究什麼呢? 比如說我們研究個人發展, 我們研究銀河系的改變問題, 哪個黑洞出現,會出現什麼東西,我想沒有用, 因為它可能影響不了我們,對不對? 有人說的,哎呀,這不得了啊, 南極的雪要化了,雪要化成好多平米啊, 武漢似乎淹了,怎麼說都沒有用。 我說不要著急,先不要考慮這些問題。 一考慮問題的時候,有同學說, 哎呀,以後就算到2002年什麼, 肯定是小行星撞地球了,對吧? 那不要想,撞地球就撞地球嘛,對不對? 不撞就不撞嘛,反正我們主要是生活, 你想到啥也要撞地球,到毀滅了, 一天到晚想毀滅,那不很鬱悶嘛,對不對? 我想這個問題是個很恐怖的現象, 比如說如果小行星撞地球, 別想到問題,哎呀,人類得罪了上帝, 你亂發展,亂做事,上帝感到不愉快了, 甩個大鉛球砸砸你,對不對? 那人類將在浴火中重生, 大家又多重生,那很可能是這個情況,對吧? 那麼不管它,但是總是來講我們看得很清楚, 要確實地把環境分化, 那麼在分析過程中間我們看得很清楚, 那麼這樣這些環境是什麼東西呢? 大概就是我們書上講的兩個內容,對不對? 一個是組織環境的內容, 那麼組織環境很重要的問題是外部環境的內容, 那麼外部環境是我們書上講到的, 一個是工作環境,它是直接環境, 一個叫社會環境,叫做間接環境, 那麼直接環境和間接環境有什麼差別呢? 對不對?它有什麼差別呢? 那麼下面我們要注意, 這就是我們書上講到的, 大家在關鍵點要掌握, 環境是外面的, 它是建立計劃與決策的前提條件, 那麼前提條件就是說的, 你要把它瞭解清楚以後, 才能更好地做決策, 這樣做決策,對不對? 當然這個問題還是很複雜, 對不對?報學校, 如果說是在分數線出來之前報學校, 那就要分析了,對不對? 要分析了,要估分, 還要看哪個學校, 這個東西要參考很多, 萬一你報錯, 對不對? 參了一兩分, 那麼就不知道走到哪裡去了, 這就是運動的問題,對不對? 而且產生問題, 分析文化很複雜, 那麼是不是一個環境的分析, 比如說可能的分數段, 學校的水平, 肯定報考五大的同學, 肯定是跟北大的分數相差比較遠, 對不對? 肯定是這個問題, 如果說到了北大的水平, 肯定就不報武漢大學, 那就不正常了, 除非對武漢大學有特殊的感情, 對不對? 那麼從這個角度來講, 那就是分析, 分析的過程, 就很多因素, 要找班主任, 要跟爸爸媽媽商量, 自己要去把握, 還要考慮這個問題, 還自己要估分估得準不準確, 這個問題很複雜, 那麼怎麼分析呢? 我們說常常發生這樣的情況, 我覺得把這樣一分, 你看, 我們是以企業為主, 企業內部要分析的要素, 內部條件, 是資源,文化和組織, 我的資源是什麼? 我的組織結構, 我的文化背景, 那麼從外面看, 企業一走出去, 那麼就到了工作環境, 工作環境我們說是一個直接的環境, 那麼再往外面走就是社會環境, 那麼大家我們就要注意到, 那麼工作環境, 和社會環境, 他們之間的差異度在哪裡? 大家會看這個東西, 有一個感覺, 第一個問題,最大的在外面, 第二層在裡面, 那麼看得很清楚, 那麼外面的力量可能會影響到裡面, 比如說當中國從經濟力量, 發生變化, 從計劃經濟變成市場經濟的時候, 那麼政府的行為就變化了, 對不對, 政府的行為就開始變化了, 那麼我們看得很清楚, 當政治和法律力量發生變化的時候, 那麼消費者,股東,債權人, 競爭者, 他也會發生變化, 對不對, 那麼發生變化會產生什麼變化呢? 這些東西, 我覺得大家要逐步的去了解, 要去了解, 管理的複雜性, 企業運行的困難, 從這個同一空間, 就會瞭解得非常清楚, 非常清楚, 比如說我們首先分析一下, 對不對,我們看得很清楚, 我們在講企業工作環境, 企業工作環境的構成, 這麼多, 剛纔是個圓圈吧, 高層這麼多以後, 要思考什麼問題呢? 很簡單, 工作環境有什麼特點? 大家還記一記, 股東,政府, 特殊利益集團,消費者,債權人, 社區,商會,競爭者,工會, 供應商,僱員, 對不對,那麼下面我們就看一看, 那麼社會有什麼特點呢? 我們下面看, 第一個我們看得很清楚, 社會環境有什麼特點呢? 大家說這不好總結, 有什麼特點,對不對, 第一個我們看得很清楚, 它是一種潛在的因素,力量, force, 對不對, 它感受得到, 但是看不見,摸不著, 我現在舉個例子, 為什麼那麼大的拐點, 像過山車一樣的那種變化, 中國的企業, 甚至面對美國的刺激債, 各國的政府, 都無一例外地沒有做好準備呢, 都沒做好, 你看豐田, 本田, 那麼這些東西, 說明都遇到重大挫折, 所以說這是潛在力量, 那麼第二個我們看得很清楚, 那麼對企業經營活動有什麼影響呢? 很顯然, 它一般不直接影響企業的 短期經營活動, 但是會什麼, 會影響企業的長期的經營活動, 長期, 因為我們看得很清楚, 經濟,社會,文化,政治, 法律,技術, 它不可能天天變, 它是什麼呢, 有一個量變到質變的過程, 是不是, 像美國的刺激債, 從2007年, 五六月份在美國爆發, 到2008年八月份, 造成全球的影響, 整整是一年多的時間, 但是我沒說, 可能是這樣, 面對這樣一個從來沒有發現過的問題, 可能大家都沒有做好, 這種影響什麼特點呢, 它的特點看得很清楚, 它具有規律性, 一般態具有規律性, 既然它從量變到質變, 比如說你看很清楚, 雖然電子網和經濟網, 經濟網它的功能相近, 那麼它可以替代它, 但是對於很多來說, 它是很困難的, 但是對於有一批新崛起者, 去取代這個top 10的實際壓力值的話, 那麼這批人就有機會, 它是一個過程, 它有規律性, 所以規律性我們看得很清楚, 企業容易犯什麼錯誤呢, 很典型, 它容易胡適, 為什麼呢, 因為我跟很多總經理們接觸過, 他們是太忙了, 他們沒有時間去對問題, 所以在這樣的情況下, 一旦爆發情況有什麼結果, 我們看得很清楚, 那就是force, 四枚導彈來了, 把你炸得底朝天來了, 是不是, 它就會產生影響力和距離, 所以影響力距離看得很清楚, 環球和環境技術特點是有規律性的, 所以我們看得很清楚, 在這一塊, 比如說就有學問, 比如說我們前面, 沒有股東學, 也沒有什麼債權人學, 或者政府學, 那麼這一塊就有了, 有什麼東西啊, 比如說研究政府有政治學, 研究法律有法學, 研究經濟規律有經濟學, 研究社會文化有社會學, 還有很多專家, 所以在這樣的情況下, 對這一塊企業來講, 那麼這樣的話, 我們所分析的, 通過了兩個環節, 社會環節和工作環節, 分析了一個什麼東西, 那麼這個東西是什麼東西呢, 我們所講的, 這就是很著名的叫做SWOT威脅, 大家都知道吧, SWOT你可能有聽過, 什麼叫SWOT, 就是我們所講的優勢劣勢機遇和威脅, 優勢劣勢機遇和威脅, 那麼分析的結果是幹什麼呢, 尋找一個利己, 利己是什麼東西呢, 這個單詞比較偏, 好像是神龕, 一個桌子的小抽屜, 就是一個什麼, 就是定位, 尋找一個位置, 在做計劃的過程中間, 所談到的一個前提條件, 就是影響計劃的一些條件, 那麼這些條件, 我們看到對未來進行判斷, 很可能就是兩個東西, 一個外部會怎麼變化, 第二個我們內部有什麼條件應對, 所以SWOT分析的話呢, 是戰略管理, 或者是計劃分析過程中間, 環境分析中間的一個什麼, 哲學領域,就是匹配, 就像我們說的對不對, 今天早上起來穿多少衣服, 天氣一看天氣熱, 溫度一看22度那就穿少一點, 對不對,如果一看今天是15度穿多一點, 如果身體好, 穿多穿少無所謂,反正無必, 身體不好就是我們所講到的, 內部條件很差, 不能多不能少, 春天要多捂一下, 穿個大鞋好玩算了, 所以我們說談這個問題, 當然春天我們看很清楚, 早晚涼中午熱, 如果不回寢室的話穿衣服就匹配了, 變脫下來, 變穿上去, 這些東西我們說完全是尋找問題, 所以這就是我們說的環境分析, 那麼分析過程我們看得很清楚, 這叫SWOT分析,SWOT就是一種哲學分析方法, 就是怎麼造成 組織資源和外部環境的提升, 當然這裡面我們沒有講一個東西, 其實分析外部環境, 決定內部條件, 是機會還是威脅, 是優勢還是劣勢, 是誰在分析, 肯定不是完全是計算機, 沒有同學, 是人, 所以說為什麼我們看得很清楚, 客觀環境大致相同的情況下, 人有不同的選擇, 人為什麼在同樣的條件下, 有的很成功, 有的很失敗, 什麼原因, 這個問題很可能就是, 人怎麼去把握外部世界的問題, 怎麼去辨別究竟什麼是機遇, 什麼是威脅, 什麼是優勢, 什麼是劣勢, 什麼是我的最科學的市場地位, 其實我現在感覺到, 人生定位很難, 你說你能瞭解, 你將來到底是當士兵還是將軍, 能把握好, 很難把握, 到底是當教授還是當CEO, 還是當省長, 還是當中央的常委, 很難把握, 它裡面可能有機遇, 可能有內在條件, 那麼這種東西怎麼去把握, 可能是比較難的, 下面我們就看看實力, 講兩個實力, 巨人集團, 巨人集團我覺得, 當然現在不能叫巨人集團了, 從整個兩者看來很清楚, 這個地方我覺得, 十一柱上課談的問題, 因為我在編這個案例中, 查了十一柱的案例, 大家可以網上查一下, 十一柱整個的臣服過程, 低谷, 然後怎麼發展, 從整個看來很清楚, 當十一柱的第一個公司叫巨人集團, 遇到重大問題的時候, 它什麼呢, 它失敗了, 失敗以後它寫了一個反思, 在南方週末上, 這是上個世紀過的事情, 寫到它看得很清楚, 它感到很冤屈, 寫得很莫名其妙就垮掉了, 它談到一個問題, 關於巨人大廈這個樓花款, 建一個70層的高等大廈, 所以這個問題是什麼呢, 我們等下會講到的, 是自我很難把握, 它本來就想修一個巨人大廈的辦公樓, 結果呢, 別人就說了, 十一柱要修辦公樓, 12層不行吧, 12層怎麼叫巨人呢, 大一點20層, 20層旁邊說不行啊, 20層不是啊, 你是個珠海公司的著名公司, 20層在珠海不是標誌性建築, 要修高一點, 30層, 從發展的眼光看一看, 40層, 旁邊又有公司在修大樓了, 房間是50層, 我搞64層, 64層的數字不太好, 我搞了70層, 70層的資金從兩億塊錢的費用, 變成12個億, 兩億和12個億是什麼概念, 那不是一筆錢的概念, 他說沒有建成, 沒有建成的話, 他就賣樓花,賣樓花就遇富了, 結果也沒賣好, 巨人大廈就倒了, 關於債務問題, 他欠了很多債, 後來企業發展, 他又還了, 他過去是搞計算機出身的, 賣樓花沒賣好, 他又做一個老黃金, 老黃金當然是老百姓的哥哥, 對不對,老黃金, 當時你看得很清楚, 他問題又錯了, 第一問題, 他叫委託加工, 廣東叫斧頭加工, 什麼叫委託加工, 我不建生產廠, 我把我的東西拿去, 配方拿去, 讓別人代理加工, 大家想想代理加工和委託加工, 和我自己修廠有沒有差別, 去節省錢吧, 因為你自己修廠的話, 要遵土地,要培訓職工, 要買設備,委託加工就給別人, 委託加工費就給別人, 可以大大節省資金, 他說這應該沒答錯, 然後他講到問題, 老黃金開始的時候上規模, 顯示一個問題, 94年全國百分比350億, 當他剛剛上規模的時候, 95年下降到100億, 這是什麼問題, 同學們就不知道了, 因為是90後的問題, 就很難知道這個問題, 這個問題是什麼呢, 其實把歷史一打開, 就發現一個很典型的問題, 就是在1993年, 你們可能兩三歲的時候, 中國出了一個很大的事情, 就說明瞭, 王軍霞, 第一次代表中國人, 在世界田徑錦標賽上取得 一萬名女子 冠軍, 冠軍以後, 大家還記得批了個國旗, 中國人很振奮, 所以她得了一個很好的名稱, 叫東方神武, 多好的名稱啊, 回來以後呢, 大家會關注到, 王軍霞每次在比賽之前, 她的教練, 馬俊仁先生, 就會包一鍋, 祕製的湯, 喝了以後, 就跑得快, 結果呢, 馬俊仁和王軍霞的團隊, 就推出了一個產品, 叫鱉鯨, 他們是鱉什麼呢, 就是網吧, 就是吃的東西, 他們就推出了這個產品, 馬俊仁和王軍霞就做了廣告, 做了廣告以後呢, 就賣了, 賣得很紅火, 因為吃了鱉鯨, 就會當萬裏冠軍, 萬裏冠軍就可以得黃金, 得了還可以得奔馳車, 王軍霞和馬俊仁還鬧起來了, 誰開車呢, 產權不允許, 這個時候大家就生產, 鱉鯨全國都吃, 後來記者就去採訪了, 生產工藝很簡陋, 就是打鐵鍋, 在裡面煨, 然後看那幾個鱉在裡面游泳, 然後呢, 反饋消息反饋出來, 記者加上一描述, 就說, 生產工藝很簡單, 看到一個大鐵鍋裡面, 然後就得出一個結論, 大概一小瓶鱉鯨裡面, 有幾個鱉分子, 還值得懷疑, 什麼叫鱉分子搞不清楚, 可能沒有鱉分子的概念, 可能是蛋白質, 這個消息傳出來以後, 為什麼這個時候會出現呢? 保健品市場亂了, 亂了政府開始整頓, 一整頓, 生不逢死, 所以看得很清楚, 他對市場預測, 但還有問題, 老黃金是一個偽劣產品, 當他打出來的口號, 可能是你們前年最喜歡的口號, 喝了老黃金肯定考上大學, 所以當時被中國工商管理總局, 作為當年的第一大偽劣廣告, 你想, 你們要搞考進, 搞什麼東西, 管老白金,老黃金,老銅金, 肯定不考上大學, 你不努力怎麼不及單次, 怎麼考上大學呢? 但是下面我們再看看, 誰做了創業史, 所以同學們大家也知道, 現在國家分配比較困難, 有兩個出路, 第一個當村官, 當村長副村長, 山西有一個小孩子, 輟學回來當村官, 18歲的女孩當村官, 但她家裡可能有些背景不同, 但為什麼當村官還是蠻難的, 第二個就是同學們自我創業, 回家有貸款, 但是仔細看華中科技大學, 李寧那個女孩子, 她在讀書的時候有兩個專利, 那兩個專利我覺得都不是什麼專利, 那太簡單的東西了, 拿來創業, 創業前不久就採訪他們, 他說我建議同學們, 在畢業之後, 剛剛畢業的時候不要去創業, 因為社會比較不正常, 運行比較困難, 你看十一柱, 十一柱1962年安徽的, 安徽北部, 安徽北部應該相對比較窮的地方, 1980年, 前任總分第一, 數學一百一十九,滿分一百二, 成績考上浙江大學數學系, 這說明他還是不錯的, 浙大學的還是不錯的, 而學數學的, 那也是很窮的地方, 然後畢業後分配來安徽統計局, 二十四歲, 由於工作非常優秀了, 就把他送到深圳大學讀計算機的碩士, 那麼我們所談到的, 這就是我們所講到的, 他的第一階段發展, 發展以後我們很清楚, 我們談到問題, 他讀了大學, 讀完研究生以後, 他不甘寂寞了, 他就什麼呢, 登上了飛機飛往深圳, 深圳的全部家當就是四千塊錢, 以及他開發出來的M6401 左面排名印刷系統, 就是漢字系統, 1989年他的計算機事業上 先打廣告後收錢, 這個是很有風險的, 也就是說我先打廣告, 我以後再跟你簽個合同, 我以後再來付你錢, 當然他打個時間差, 用四千元做了一個八千四百塊的廣告, M6401的廣告史是 M6401歷史性的突破, 這個廣告史好像不太準, 也不雅,也不順口, 十三年以後, 史玉柱就獲得了一萬五千八百二十元, 一個月以後,四千元廣告就換成了十萬元的回報, 四個月以後就賺成了一百萬, 哇, 好有意思啊, 但那個時候的環境不同, 為什麼那個時候有什麼變化呢? 因為當時的計算機軟件 當時西方發展國 對中國封鎖, 或者隨便進入中國, 所以他有這個東西做, 然後呢,你看,1991年, 他的系統, M6403嘛,又創新了, 賣出了2.8萬套,盈利三千五百萬, 好,開始修軍營大廈, 剛才談到了, 你看, 剛才說是十八成, 熱捧和領導的鼓勵下不斷加高, 十八到三十八,五十四,六十四,最後到七十成, 投資也從兩億增加到十二億, 所以大家要注意, 熱捧, 你跟人家棒殺, 跟人家捧殺都是差不多的意思, 對不對,他的問題, 然後,這個時候, 他就憋住了人生的低谷, 為什麼呢? 剛才談的問題, 他這個時候欠了一屁股債, 但這個時候,死於主非常清醒, 所以同學們, 當然談到了, 人生過去經驗和教訓, 但是要總結, 定下了三項鐵的規律, 就是不能除犯的, 第一條,必須時時刻刻保護危機意識, 每時每刻要提防 公司明天會突然垮掉, 這就是比爾蓋茨的概念, 對不對,他談這個問題, 隨時防備最壞的結果, 二,不得盲目冒進, 草率進行多元化經營, 老黃金那些東西莫名其妙, 你搞計算機多好,老黃金, 第三,讓企業永遠保持充沛的現金流, 就那條線, 反饋線, 大家注意到,企業這個線一斷, 就意味著什麼東西呢? 就是人呢, 死亡的前期, 只有初期沒有盡前, 你看,你還在不斷的生產, 不斷的買原材料,生產,還工資, 但是你這條線沒有的話,你靠什麼錢? 所以現金流是我們所講到的, 財務中間三大報表, 是現金流報表, 大家學財務問題, 工商管理對財務和會計一定要重視, 一定要重視, 大家會看財務報表, 好,談談問題, 十一座呢, 一貧如洗, 破產了, 還欠了很多債, 這個時候, 他還是個漢子, 他又崛起了, 崛起我們看得很清楚, 這個時候, 他就退出了, 這時候呢, 手上有兩個項目可供選擇, 一個就是老百姓, 一個就是賴以啟家的軟件, 按道理來說, 十一座是熟悉軟件一些, 但他算了一筆賬, 用財務指標算, 你看, 軟件利潤很高, 但市場相對有限, 因為可能是大的公司, 或者大的機構在買, 如果要還清兩個億元, 他該有兩個億元的債, 估計要十年, 保健品不僅市場大, 而且剛起步, 做老百姓最多工資, 他開始做, 但做之前, 他開始調查, 他以前沒講過, 他統計工作過, 他喜歡到外面去調查, 調查了以後, 他就想跟老百姓結束, 當時就問, 就跑到無錫, 他知道他沒有錢, 還跑到無錫去, 到小的社區, 到居民委員會去問, 問他們老人, 你們最需要什麼東西, 他就說我現在有個產品, 喝了以後, 第一個容易睡覺, 第二個容易排毒, 他說你們喜不喜歡, 老人說這產品最好, 我們就睡不著覺, 因為前三四年睡不醒, 後三四年睡不著, 有這個規則, 這是大家很熟悉的, 你們現在屬於睡不醒的階段, 我是屬於睡不著的階段, 第二問題還是很清楚, 因為老人機能退化, 消化功能退化, 產生生理失衡的問題, 他問老百姓剛有什麼功能, 老百姓說我們買不起, 老太婆退休工資買不起, 靠什麼,靠兒女買, 怎麼就讓兒女買呢, 老太婆老爹爹說, 那我不好意思讓兒女買, 你們有沒有什麼方法讓兒女買呢, 我們有個方法, 比如說我送你們, 我就放在吃飯的桌上, 或者放在顯眼的窗臺上, 兒女們一看呢, 老爸呀,你這麼買, 買這個東西放在桌上幹什麼呀, 這個東西好啊, 剛剛有個姓死的先生送給我的, 吃了以後很好, 叫一睡就著了,排隊排得很好, 媽媽說是的,很好, 兒女一聽了就記在心上了, 第二天就去買去了, 找著找著就給他買回來了, 就像送禮一樣送老百姓, 就做廣告了, 所以做廣告一開始是什麼, 送禮要送老百姓, 他就說了, 你讓老人們放在桌上, 放在窗臺上, 兒女們注意, 不如我讓你們注意, 這兩個老人越來越時髦, 越來越像芭比娃娃, 跳舞動作越來越大, 現在像八六五在跳了, 為什麼呢, 這是史玉珠的一個拿手好戲, 他在做那個第一次, 花了四千塊錢做廣告的時候, 他就發現, 廣告的效果非常明顯, 他一方面在雜誌上做廣告, 第二,當時八分錢, 當時我們進行八分錢, 他就自己印了很多廣告, 全國散播, 所以他對廣告特別注重, 你看很清楚, 兩千年, 兩年十三億的銷售期, 兩千年他做了一個 拿錢很轟動的決定, 他悄悄回到珠海, 把所有的債務全部, 是條漢子吧, 你看得很清楚, 當時他為了躲債務, 他就學會玩遊戲, 兩千年以後, 黃金大戰就出來了, 黃金大戰看得很清楚, 又是個小舞團, 不是老頭在跳舞, 是兩個小娃娃在做廣告, 走紅也看得很清楚, 兩千年他一直賣得很好, 賣得很好以後, 怎麼再發展, 這就是第二步做, 第二步做什麼, 變樣子了, 身價百倍, 樣子也變了, 誰都開始他人生第二件事情, 資本佈局, 他做完了實務以後, 開始做資本, 其實資本經由大家分析, 它是個槓桿, 在企業運營中間, 最大的槓桿是資本, 你看他談的問題, 兩千零三年, 他們老百姓黃金大戰, 資產年金網絡, 百分之七十的產權, 買了代理公司, 十公電子, 交了十二點四億, 其中現金六點三六億, 第二個, 兩千零三年華夏銀行, 民生銀行當時還沒上市, 當時法人股不能流通, 不能流通的話, 可能就幾毛錢一股, 他就請石玉柱去買他的股票, 石玉柱當時看得很清楚, 他就買了, 他買了多少呢, 只有華夏銀行的一點六八億股, 民生銀行的一點四十三億股, 後來大家要知道, 法人股股改以後, 全部可以流通上市, 所以石玉柱也想變成大富翁, 你看, 花三年買入這兩家銀行股票, 如今價值超過一百三十億, 三年賺了一百二十多億, 毫無疑問, 石玉柱肯定是中國股票市場的第一牛人, 大家說哇, 好羨慕啊, 這是共產黨管理組織的榜樣, 對不對, 好, 我們再往下面看, 他繼續發展, 他發展什麼呢, 朋友們現在可能都知道了, 他發展什麼呢, 巨人網絡出現了, 為什麼呢, 他說石玉柱早就發現遊戲很有意思, 他的話呢, 為什麼呢, 他九六年在躲債的時候, 關起門來就只玩遊戲, 躲起來嘛, 2004年有了錢以後, 他的征途公司開始成立, 征途推出了以後, 然後, 完了以後, 你們有沒有玩過征途啊, 玩征途可能都考不上大學, 哈哈哈哈, 不要沉迷遊戲, 沉迷遊戲有點問題, 哪裡看得很清楚, 做完以後, 跑到美國納斯達克上市, 上市你看, 上市以後, 12月2號到了19.2美元, 石玉柱中間就到了392億美元, 對不對, 幾何幾乎上市, 那麼這個東西, 當然, 我們還要往下, 石玉柱現在更牛氣了, 你看, 他說了一個問題, 他現在又要修總部了, 我說他不在珠海了, 在上海松江買了長一公里寬一華裏的地, 那就是長一千米寬五百米的一塊地, 拿一塊地做樓, 那麼這個樓宇多高呢, 大家猜樓宇多高, 18層, 他談到, 不過這是我修房子不敢修高了, 修矮的只有三吋, 那是個扁的, 很扁, 但不管怎麼樣看得很清楚, 這是什麼東西, 人生的轉換, 這個時候, 你看很清楚,石玉柱, 當他跌到谷底的時候, 他給自己總結了三項鐵的貴重, 當他發達以後, 他的經驗教訓演出來了, 他如果再修七十層, 又繁榮了, 三層, 這故事告訴同學們什麼問題呢, 我就覺得從總體來講, 大家要注意到一個問題, 人生肯定有挫折, 但是怎麼去應對挫折, 我覺得石玉柱說得很清楚, 對不對, 哪有隻發財不捨財的, 只有長大不會變老的, 哪有這種規則的, 沒有不可能的, 所以我覺得石玉柱說得很清楚, 兩個階段, 他們的總結, 所以這些東西我覺得同學們 可以去把握這個問題, 對不對, 人生經歷有磨難, 他有挫折, 有磨難和挫折的時候, 大家就要講這樣一句古話, 天將將大任於斯人也, 對不對, 你先苦其心,自勞其肌膚, 或其體不形乎亂其所為, 對不對, 所以這東西我覺得古人講得很清楚, 一路順風, 不可能, 所以我說, 這時候我們講石玉柱創作史, 所以我給同學們講, 我覺得石玉柱本身來說是不錯的人, 優秀人才, 第二個問題, 他善意抓住機會發展, 善意總結經驗, 在困難的時候, 他不, 逃避自己的責任, 對不對, 有了兩億塊錢, 但他成功的時候, 他想把這兩個拿過去, 然後再總結經驗, 為下一步的發展, 創造更好的條件, 所以這些東西, 我覺得同學們要去注意, 那麼標榜秦始集團是什麼東西, 大家可能也不知道了, 也是上個世紀十幾年發生的問題, 那麼這裡是什麼東西, 我們看得很清楚, 標榜是失敗種, 失敗種整個看得很清楚, 秦始發展史, 1990年秦始集團成立, 年產量一萬噸, 94年突破了東北市場, 年銷售額突破一億元, 1995年 以6660萬元, 66萬元,獲得了中央電視臺 新聞後的五秒黃金版, 馬上你看得很清楚, 96年利稅將近翻了十倍, 銷售翻了十倍, 然後利稅是2.2億, 1996年 以3.212118億元成為當年的標榜, 從此走上 經驗, 是不是, 是過去的, 就過了一年, 我投入增加了將近五倍, 失敗了, 什麼原因, 你看這個問題, 為什麼搞了3.212118呢, 這是這個公司的總經理, 王總的手機的尾號, 這個尾號 我們看得很清楚是什麼, 強烈的 我要我要我要發呀, 對不對, 但是事無願為, 為什麼呢, 我們看得很清楚, 大家可能也不知道, 可能都不知道, 這90年來發生的事情, 與你們記憶程度和關注度 他怎麼怎麼辦, 從整案我們看, 當時失敗以後, 他的王總, 就是手機尾號的王總, 他說了一句話, 我沒有想到新聞界會來炒我, 大家也注意到, 中國的企業包括石一柱先生, 失敗以後, 都差不多一口同聲的 罵新聞界, 為什麼呢,他說的很簡單, 他說你們新聞界很缺德, 他說我成功的時候呢, 每天跑來幫我總結經驗, 拿我的廣告, 總結經驗呢, 登上去還要我掏錢, 廣告費也要掏, 好,我贊助了你, 結果失敗以後你又總結經驗, 一條二條三條, 他說你成功的時候你總結, 失敗的時候你總結, 那為什麼你不來做企業, 成功的時候你是恐殺我, 那麼現在你是放殺我, 那麼這個問題怎麼發生的呢, 是這樣發生的, 當時第二屆成了彪王以後, 眾多的記者就跑到 秦氏酒廠的總部去, 山東總部去, 大家一看,生產火紅一片了, 銷售部門, 汽車牌的廠隊, 各個省市都有, 來拖秦氏酒, 往往可能要等到幾天, 三五天,一個星期, 才能拉到一車酒回去, 在這過一段時間, 突然又看到另外一個現象, 也有一個大的車隊, 平板大卡車, 裡面浩浩蕩蕩的, 光天化日的進場, 他們問那是買酒嗎, 這是什麼東西進來的, 他就問工人, 工人就說, 很簡單, 他說你們不知道, 當我們成了彪王以後, 我們銷售火爆, 銷售火爆以後, 我們所生產的原酒, 就供不應求, 供不應求所以我們公司, 就跑到四川去買, 散酒的原酒, 買了原酒我們進行勾兌, 勾兌成我們的秦氏酒, 然後去滿足全國消費者的需求, 那麼記者一想這個問題, 就開始寫文章了, 寫,當了彪王以後, 銷售火紅, 然後原酒不夠, 然後到四川購買散酒的原酒, 然後進行勾兌成為秦氏酒, 最後一個等號等於什麼, 假酒, 你說是不是啊, 哪有這種道理呢, 比如說兩天你們回家的時候, 在武漢市買了一個, 武漢黃河路酒廠出的茅臺, 你跟爸爸說是黃河路出的茅臺, 那時候武漢市的勾兌出來的是茅臺, 你爸爸說你肯定是騙我了, 怎麼你武漢出茅臺酒了呢, 這個裡面發生了一個什麼地方, 就是勾兌, 勾兌其實大家可能不懂啊, 你們以後到酒廠去可能就知道了, 這個勾兌啊, 是酒廠最重要的一個東西, 酒廠生產出來的是原酒, 原酒這麼調, 調成不同的度數,不同的酒, 不同的高檔中檔什麼東西, 比如說酒年的什麼酒, 勾兌是個最大的技巧, 所以說王佐就說, 你們根本不懂得勾兌, 那麼這個勾兌, 我們不用再講很多了, 為什麼他會說這個問題, 我覺得王佐這方面準確對, 什麼原因呢, 我覺得剛才談到了, 秦始酒廠的失敗, 是對中國傳統文化的攻擊, 中國傳統文化是什麼東西呢, 你們大家看, 你們就可以了, 對不對, 這是老百姓的口頭語, 是看觀察上的描述, 但是, 知識分子把它總結成經驗了, 你看, 就有這句話, 大家知道吧, 木秀雲林風筆吹之,堆吹晚, 後面這句話大家不見得知道, 中國我們前面講的問題, 是先寫景, 後點睛抒情, 後面是什麼話, 千萬記住, 這老祖宗的教誨, 先是自然現象描述, 後面一句話, 行高於人, 重必推之, 這句話跟工業文明有衝突, 但是這是農民文明的, 前面也是自然現象, 對不對, 所以說看得很清楚, 在我們中國文化中間, 比如同學們講的, 千萬不要跟同學說, 我是班上第一名, NO.1, 傲視群雄, 你別一說了馬上同學就舉報了, 你上次考試作弊了, 會不會,往往就是這個現象, 除非你非常潔身自好, 非常過癮, 我記得上次有金融系開會, 那是九十年代了, 他們系主任葉永剛先生, 我們副院長說的, 在座同學們, 有沒有從小學到大學, 從來沒有作過弊, 有一個男孩站起來, 他說我從來沒有作過弊, 一個大三的同學, 那還是不簡單, 有這個環境嘛, 所以說談論文明, 也就是說, 當你成了一個注觀眾人物, 當眾多人來研究你, 來發現你, 來考察你, 來分析你的時候, 你很可能會出現問題, 所以這個東西, 我們就要注意到, 所以這些問題, 從整個來講的話, 我們大家可以往下看一看, stop, 我們這種失敗的案例, 但是我們要注意到, 這種失敗, 它的教訓, 我們要stop, 要注意到是什麼原因, 那麼這些原因, 從整個來講, 我們所談到的, 需要記住, 我們老祖先所講的話, 我覺得大家應該看得很清楚, 我們的老祖宗, 從他們的生產中, 從他們國家的治理中, 從他們的軍事戰爭中, 總結出這一條, 從整個來看, 很清楚, 預測和不預測, 計劃與不計劃, 是利和費的, 成功與失敗的分水嶺, 然後談到一個問題, 得實之道,利於先知, 也就是說, 得與實,成功與失敗, 他們的道理在哪裡呢? 道理何在呢? 很清楚, 就在一點,先知, 當然先知先覺是困難的, 但是我們大家也知道, 只要我們掌握了系統的知識, 只要我們注意了實踐的結合, 注意到我們認真去思考, 我們就可以先知, 對不對, 就可以成功, 我也特別在座的武漢大學同學們, 通過這些努力考上了武漢大學, 就證明瞭這一條, 只要通過這些努力, 對很多問題進行探索性的, 事先的探索, 然後總結出規律來, 那麼是容易取得成功的, 這是我們談到的, 天人合一,謀事在人,成事在天, 那麼這句話呢, 是往往有農醫師同學們說的, 好像相信迷信了, 對不對,成事在天嘛,那我還幹什麼呢? 對不對,那一切在天嘛, 那麼這句話我就說得過去很清楚, 第一個問題,什麼叫天人合一? 什麼叫做成事在天? 我覺得同學們我們所講到的, 從整個來講我們應該注意到, 在我們祖先那個社會, 是什麼社會啊? 我們所講到的,是什麼啊? 是農業社會,農業社會大家看得很清楚, 最難控制的, 和最不確定因素是誰啊? 就是天,對不對, 到現在為止我們看得很清楚, 農業依然要靠天, 你說下雨就要成水災, 天晴就要成旱災,對不對, 而且水災和旱災, 很可能像什麼,讓你顆粒無數, 所以工業性生產和農業生產, 它有這樣不同一點, 農業生產更一毫一天, 在這樣的情況下的話, 我們的祖先就考慮一個問題, 也就是說,我們既然是農業社會, 是種糧食為主, 而且天又是最難控制的, 我們就怎麼樣的話, 我們的人和天之間, 這個是我們所講到的一個主觀的認識, 這個是一種客觀的神傳, 所以我們就應該怎麼樣, 之間要怎麼樣, 要協商起來, 要尊重規律, 如果不尊重規律, 肯定會遇到很大的失敗, 所以說策劃謀劃在於 強調人的主動性, 但是我們的主動性能否得到客觀規律的承認, 得到天的承認, 也是客觀規律的承認, 所以這個東西我覺得是當時有的, 所以我們當時在天和人之間, 我們還設立了一個很虛擬的機構, 叫做天子, 是不是很虛擬的, 他是個實在的人, 叫皇帝, 但是他叫天子, 那麼天子皇帝就說, 我是玉皇大帝派來的, 是統治你們的, 所以你要聽我的話, 然後你們老百姓的意見, 我可以通過我的方法, 傳給玉皇大帝, 讓玉皇大帝老兒, 能夠讓我們一起, 很平平安安的, 我們所講的, 去過生活, 所以當時的話, 皇帝天子們每到了清明的時候, 我們講古語的時候, 就要幹個什麼活動啊, 就要帶著眾大神祭天, 像天壇這個東西, 為什麼祭天, 就是祈福吧, 祈福了老天,玉皇大帝, 傳達百姓的旨意給你們, 百姓的意志給你們, 希望你們能夠降服於人, 風調雨順, 保證我們的主觀認識, 所以這一點我們看得很清楚, 並沒有別的東西, 也就是說, 我覺得這句話, 是當時人們對天的一種無奈, 對天的一種承認, 而且我們所講的問題, 那麼到現在來理解的話呢, 並不能完全叫做迷信, 而且我們所講的疑, 主觀和客觀之間的問題, 怎麼吻合的問題, 怎麼怎麼協同的問題, 比如說, 這個地方有水, 那就可以種水稻, 沒有水,你說要去種水稻, 那就麻煩了, 所以說我們看得很清楚, 比如說文化大革命的時候, 很多時候我們學大寨, 大寨好像是在虎頭山上, 造大寨田, 但是後來全國學大寨, 在平原地區, 也要學大寨, 搞成梯田, 全國都是學大寨, 但是沒學大寨的精神, 而學大寨的什麼東西, 就是把田都修成梯田, 明明是平平散散的一塊田, 修成梯田, 最後違背了天意, 違背了客觀規律, 最後造成農業的大的失敗, 教育我們, 要謀長遠, 要謀全局, 從這裡看得很清楚, 他談到了, 不謀萬事不足以謀一時, 所以我們有時候不得不反省, 我們現在人都非常著急, 都在想著第一桶金, 都在想著大的創業, 想著第一桶金的實現, 但是我們想著古老講的問題, 一時的成功, 不是萬事的成功, 而只有萬事的成功, 纔可能保證一時的成功, 然後講到一個問題, 要謀全局和一成的關係, 局部的成功, 不是大的成功, 而且整體的成功, 纔是根本的成功, 我們都想追求人生的成功, 我們老祖宗教導我們, 知彼知己, 勝乃不殆, 也就是我們大家在競爭中間, 互相瞭解的話, 也知道我, 對方也知道我, 我們能夠勝乃不殆, 但是知彼知己,勝乃不窮, 什麼叫無窮盡也, 範圍更大, 也就是說不僅是知道對方, 還要知道整個大的環境, 所以這些東西, 我覺得對我們學計劃, 學戰略, 學決策, 進行一種辯證的思考, 長遠的思考, 全局的思考, 是很有意義的, 所以我們所講到的, 中國文化之所以偉大, 就在這個地方, 你看很清楚, 別人不得不感嘆, 中國這麼幾千年下來, 文字的統一等等問題, 國家的治理方式, 基本上是差不多的, 但是偉大的凝聚力之強, 消化能力之強, 是任何國家所少有的, 我聽原來哲學系的一個 郭兄老師講的問題, 猶太人厲害, 很厲害的一個民族, 想想以色列, 想想猶太人對美國國會的操控, 就知道猶太人厲害, 我們想馬克思也是猶太人, 他都有很厲害的, 那麼這些東西, 從整個來講的話, 從整個來講, 我看得很清楚, 他們很聰明, 很有智慧, 任何地方, 猶太人到了別的國家去, 他們都獨立起來, 唯獨一支猶太人到了中國, 消失了, 被中國的文化包容了, 消化了, 變成了中國人, 這是在荷蘭, 對不對,荷蘭, 他們可能還記得, 他們祖先是猶太人, 有人還看得很清楚, 還有什麼, 白皮膚,黃頭髮, 藍眼睛, 但是最後說的都是, 種不種, 就這樣的情況, 全部就本地化了, 對不對, 我們中國文化的包容, 這個厲害, 中國整個的疆土, 整個的東西, 大家可以去深刻的體會, 我覺得這一塊, 對我們來說, 都是非常有意義的, 很重要的一些東西, 下面我們看得很清楚, 孫子兵法談刀文, 他講到了, 在沒有打仗之前, 因為我們看得比較妙算, 因為當時的話, 這是我們中國祖先可能這樣的, 在打仗之前, 在神廟裡面, 進行謀劃, 進行計劃, 進行判斷, 因為當時兩軍對壘比較多, 而不像我們現在的企業, 在競爭中間是一個共生的群體, 你看得很清楚, 他談刀文, 聖和不聖,關鍵在於妙算, 你在神廟裡面開會, 進行謀劃,進行計算, 多算聖,少算不聖, 而況於無算乎, 為此觀之勝算皆矣, 也就是說, 孫子談刀文很清楚的談到問題, 孫子兵法第一篇就是實際篇, 有的翻成計謀篇, 或者計策篇, 孫子兵法我不妨大家去看一看, 孫子兵法雖然是我們所講到的, 對企業來講的話, 它可能有些不同, 因為兵法是什麼, 是敵我之爭, 一對一, 以消滅對手為主要的任務, 但是我們商業企業是什麼東西, 是共生的群體, 對不對, 你說武漢大學跟華中科技大學競爭, 我們不能說我們把同鄉大學打平就完了, 我們只能在一個平等上進行競爭, 通過我們同學的努力, 老師的努力, 共同去創造武漢大學的輝煌, 那麼他們創造華中科技大學的輝煌, 在輝煌的過程中間進行比較而已, 商戰也是這樣, 你說現在有一個東西就是靠這個東西, 我帶一幫人去把你們打平的, 其實我看得很清楚, 他們就錯誤的理解了商戰和軍戰的區別, 但這裡面的很多東西, 它的辯證思想, 辯證思想, 對不對, 始終我們都看得很清楚, 直到我們中國現在目前, 有軍事戰爭政策,外交政策, 治理國家政策, 很多重要的東西, 咱們再往下面看一看, 這是劉伯承元帥談的問題, 劉伯承元帥講得非常好, 大家也知道, 劉伯承元帥是我軍的重要的軍事戰略家, 這是步兵作戰, 不是高科技戰爭, 他就談到一個問題, 在當時打仗的時候, 要注意到五個要素, 哪五個要素, 第一個任務, 使命, 第二個問題, 敵我的力量的瞭解, 知己知彼, 第三個問題, 發動步兵作戰的時候, 地面戰爭的時候, 我們談得很清楚, 兩個很關鍵的要素, 時間, 你看很清楚, 星期天發動進攻, 像德國打前蘇聯, 星期天6月24號, 發動全面進攻, 有時候像我們, 半夜發動進攻, 總之, 攻擊不備, 談這個問題, 他講到五行不定, 輸得乾乾淨淨, 他認為, 如果不瞭解我們的使命和任務, 不瞭解我們打仗中間的 知己知彼, 不瞭解影響戰爭的 最兩個關鍵因素, 時間和地形, 那就沒有辦法去打仗了, 肯定要輸, 他作為軍事戰爭指揮家, 他認為, 要把握戰爭的所有因素, 影響戰爭的關鍵因素, 要把握住, 把握住了, 那就是成功和失敗的分界, 所以我覺得, 通過我們的回顧, 通過這些案例, 做計劃, 做戰略, 做決策, 在管理過程中間, 是至關重要的。