【중국인사이트】 中 배달업계 생존 대란! 배달기사 넘쳐나도 주문 실종! 3시간 일하고 고작 2천 원! (보도 이태연)

안녕하십니까이태윤입니다. 한때중국실직자들의마지막생계수단으로 여겨졌던음식배달사업마저이제는생존을 장담할수없는일자리가되고있습니다. 하루종일도로를달려도 30위안, 한화약 6천원조차벌지못하는배달기사들이등장했습니다. 10시간을일하고도 150위안에그치고 3시간동안주문을기다려겨우 10위안을 벌었다는호소까지나오고있습니다. 과거에는하루종일일하면한달에만위안이상도 벌수있었다는말이나왔지만지금은주문보다 배달기사가더많다는탄식이쏟아지고있습니다. 왜이런일이벌어지고있을까요? 공장노동자와실직자 대학졸업생은물론향급에실패한사람들까지 생계를위해배달업으로몰려들고있기때문입니다. 일자리를잃은사람들이마지막으로선택한 일자리마저구직자들로넘쳐나고있는것입니다. 주문은줄고배달단가는떨어지는데 기사수는계속늘어나고있습니다. 주택담보대출과자동차할부금, 자녀양육비까지감당해야하는가정에는 사실상생존의문제가되고있습니다. 과연중국배달업계에서는무슨 일이벌어지고있는것일까요? 오늘의주제는무엇일까요? 현지배달기사들과실직자들의생생한 증언을통해중국고용시장의붕괴와 서민경제의위기를살펴보겠습니다. 배달은무슨배달입니까하루종일 뛰어다녀도삼십위안조차벌지못합니다. 여러분은계단으로 21층까지 올라가보신적이있습니까? 26살인저에게혼란과대인기피증까지 더해지니정말끝장난것같습니다. 겉으로는화려하고멀쩡해보이지만 사실은미칠지경입니다. 이제정말배달일을못해먹겠습니다. 하루종일 뛰어다녔는데주문 30건도채우지못했습니다. 지금상황이바로이렇습니다. 주문이아예없습니다. 이래서야도대체어떻게일하라는겁니까? 여러분보십시오. 전부배달기사들입니다. 주문보다사람이더많습니다. 아직이일을시작하지않은분들은 절대로배달업에뛰어들지마십시오. 위험하기만하고돈도벌지못합니다. 주문이몰려야할시간대에도주문이없습니다. 요즘배달일이정말갈수록어려워지고있습니다. 오늘오전 9시 30분부터 오후 2시까지일했습니다. 무려 4시간반이나뛰어다녔습니다. 그런데세상에겨우 90위안을벌었습니다. 그것도전부먼거리의배달주문이었습니다. 요즘배달단가는정말눈뜨고 보기어려울정도입니다. 주문목록을보면온통 3위안, 4위안짜리뿐입니다. 여러분, 이래서야어떻게배달일을하겠습니까? 도대체어떻게해야합니까? 출산까지이제두달정도남았습니다. 임신 30주차인저는실직한상태로 집에서출산을기다리고있습니다. 그런데이렇게청천벽력같은 소식을듣게될줄은몰랐습니다. 오늘남편이회사에서구조조정통보를받았습니다. 아무런준비할시간도없었습니다. 거의 10년동안쌓아온직장경력이 하루아침에물거품이된것같습니다. 우리아기는약두달기면태어납니다. 그동안남편의월급으로주택담보대출금과 산정검사비용, 생활비를감당해왔습니다. 그런데남편의해고소식을듣는 순간머릿속이하얘졌습니다. 임신호르몬의영향도있었겠지만... 정말눈물을참을수없었습니다. 눈물이쏟아졌습니다. 무거운배를안고숨조차제대로 쉬지못할만큼울었습니다. 10여년전중국에서는음식배달업이 빠르게성장하기시작했습니다. 당시주요배달플랫폼들은기장을 선점하기위해높은거벼와각종보조금을 내걸고배달기사를대거모집했습니다. 그때만해도열심히일하고주문을많이 처리하면상당한수입을올릴수있었습니다. 하지만지금은상황이완전히달라졌습니다. 중국경제침체로소비가위축되면서배달주문은 줄어들고있는데일자리를찾지못한사람들은 오히려배달업으로몰려들고있습니다. 주문은줄고기사는늘어나는 공급과잉이심해지면서 배달단가도하닥으로떨어지고있습니다. 오랫동안일해온기사들은 이제배달한끈을처리해도 겨우 1위한한어약 200원을 받는시대가됐다고한탄합니다. 10년넘게배달업에종사한학가씨는 과거에는하루 5시간만일해도 300위안 약 6만원을벌수있었다고말했습니다. 그러나지금은 8시간을일해도 수입이 150위안약 3만원에 불과하다는것입니다. 수입이절반으로줄어들면서오랫동안 배달업에종사했던기사들조차하나 둘업계를떠나고있습니다. 그렇다고다른일자리를찾기도쉽지않습니다. 배달기사들은매일전동차를타고 10시간넘게도로를누빕니다. 교통사고위험을감수해야하고 쉴새없이계단을오르내리며 음식을전달해야합니다. 이처럼고된노동에도불구하고 다른일자리를구하지못한대학 졸업생들이배달앱에뛰어들고있습니다. 심지어석사학위소지자까지생계를 위해배달에나서고있습니다. 더심각한문제는 하루종일일하고도가족의기본적인 생계조차감당하기어려운기사들이 늘어나고있다는것입니다. 하남성의한여성배달기사는 세자녀를키우고있습니다. 최근그녀는인터넷에영상을올려자신의 어려운처지를공개하고도움을호소했습니다. 마음씨좋은네티즌여러분, 제가무슨 일을할수있을지좀알려주시겠습니까? 집에는아이가 3명있고몸이 아픈어르신도한분계십니다. 제가할수있는일이무엇이있을까요? 지금은배달일을하고있습니다. 그런데 8일동안배달을했는데도 정말 200위안도벌지못했습니다. 그러면서온갖서러운일은다겪었습니다. 매일점심도제대로먹지못했습니다. 7일연속으로점심마다토마토 하나와달걀하나만먹었습니다. 이와비슷한사연은또있습니다. 인터넷에는또다른여성의절박한 호소가담긴영상이퍼지고있습니다. 영상속여성은자신과두자녀가 사흘에서나흘동안제대로된 식사조차하지못했다고울먹였습니다. 심지어분유를살돈도없어아이에게먹일 우유조차구하지못하고있다는것입니다. 그녀는주민위원회와민정부문에도움을 요청했지만돌아온답변은자신들이해결할 수없다는말뿐이었다고주장했습니다. 저희처럼살아가는분이또있을까요? 이렇게열심히노력하는데도 미래가불안한분들말입니다. 오늘남편이집에들어오자마자이렇게말했습니다. 이제배달일을계속하기어려울것같아. 그말을듣는순간가슴이철렁내려앉았습니다. 며칠째계속이런상황입니다. 점심시간주문이몰리는때가 지나면거의주문이없습니다. 오후에는대부분주문한권씩만배달합니다. 매일밖에서보내는시간은결코적지 않은데돈은얼마벌지못합니다. 요즘남편은시간이날때마다 주문이너무적다고하소연합니다. 매달고정적으로내야하는 주택담보대출금과가족들의생활비를 생각하면마음이불안해진다고합니다. 늘돈이부족할까봐걱정하고있습니다. 최근중국에서는이른바유형고용인구가 급증하면서사회적관심이커지고있습니다. 유형고용이란정규직과달리근무형태와 시간이비교적자유로운취업방식을말합니다. 음식배달기사와차량호출서비스기사, 노점상, 일용직노동자등이대표적입니다. 이들가운데는안정적인일자리를구하지 못해생계를위해비정규직이나임시직을 선택한사람들도적지않습니다. 그렇다면중국의유형고용인구는얼마나될까요? 2021년초중국당국이발표한관련 인구는이미 2억명을넘어섰습니다. 이후약 5년만에일부중국매체는그규모가 3억 2천만명까지늘어났다고보도했습니다. 물론유형고용인구전체를실업자나 반실업자로볼수는없습니다. 그러나 3억명이넘는사람들이다양한비정규직과 유동적인고용형태에종사하고있다는사실은 중국노동시장의불안정성과일자리구조의 변화를보여주는중요한단면입니다. 저희는빚이 100만위안이나있습니다. 남편은프론트엔드프로그래머입니다. 그런데 회사가이번달말에파산한다고발표했습니다. 회사는저희에게밀린월급 7만에서 8만위안도지급할수없다고합니다. 사장은자신도발주처에피해를봤다고말했습니다. 회사계좌에돈이한푼도없어서줄수있는 것이없다고합니다. 그저종이로된상황 설명서한장만작성해줄수있다고합니다. 여러분, 저완전히속았습니다. 배달플랫폼의크라우드소싱 배달은사람이할일이아닙니다. 네티즌들의말을듣고조건이괜찮은 공장을그만둔뒤배달일을시작한것이 제인생에서가장후회되는일입니다. 사정은이렇습니다. 얼마전규모가큰공장에들어가사출 성형기를조작하는일을시작했습니다. 시급은 18위안이었습니다. 그런데제가영상을올리자댓글마다 공장에서당장나오라고했습니다. 사출성형기는유해물질에노출될위험이있고 야간근무도해야한다는이유였습니다. 공장에서일해서는 20만위안의빚을 갚을수없다는말도들었습니다. 대부분은배달일을하라고권했습니다. 배달만하면한달에 1만위안넘게 버는것은어렵지않다고했습니다. 그래서공장에서하루만일하고그만뒀습니다. 이남성은중고전동차를구입하는데 1,300위안, 한화약 26만원을썼습니다. 배달장비와보전금까지합치면초기투자비는총 1,500위안, 약 30만원에달했습니다. 하지만배달을시작한첫날부터 현실은예상과달랐습니다. 그가사는소도시에서는크라우드소싱배달기사의 수입이고작 2위안약 400원에불과했습니다. 주문마저턱없이부족했습니다. 첫날 5시간동안받은주문은겨우 7건 총수입은 14위안약 2,800원이었습니다. 여기서보험료까지빼고나니실제손에남은 돈은고작 9위안약 1,800원이었습니다. 5시간을일하고도 2천 위안도벌지못한것입니다. 그는큰충격을받았습니다. 공장을그만두고배달업에뛰어든자신의 선택이과연옳았는지후회하기시작했습니다. 저는 32살이고창업에실패한 뒤현재실직상태입니다. 집에서전업으로아이를돌본 지도거의 4년이됐습니다. 최근에는저희부부도불안한마음이큽니다. 도대체무슨일을해야할지모르겠습니다. 하지만어떻게든생활은계속해야합니다. 오랫동안상의한끝에 설이오기전에부부가함께 1인 미디어에도전해보기로했습니다. 맞아요. 저희도최대한 신중하게시작하고싶습니다. 물론앞으로많은어려움이있을것입니다. 하지만가족이함께한다면모든어려움을 이겨낼수있을것이라고믿습니다. 앞으로아무것도없는상태에서 1인미디어를 시작하는전과정을기록해보겠습니다. 여러분함께힘내봅시다! 여러분함께힘내봅시다! 한달에대략얼마나버십니까? 정확하지는않지만 3천위안이조금넘습니다. 한달에겨우 3천위안정도를버시는군요. 예전에는상황이좋았을때 1만위안 넘게버는분들도있었다고들었습니다. 네, 그때는대부분열심히하면 1만위안정도벌수있었습니다. 그런데지금젊은사람이이일을해서 한달에 3천위안조금넘게번다면 도시에서생활하기가상당히어렵겠네요. 이영상제작자는배달업에뛰어들려는사람들에게 반드시신중하게판단하라고경고했습니다. 최근에는실직한대학졸업생은물론 다른직종으로전환하려는기술직 근로자들까지배달업으로몰려들고있습니다. 그는이미배달플랫폼의기사수가심각한 포화상태에이르렀다고지적했습니다. 그런데일부신규진입자들은큰기대를품고 새전동차를구입하고임대주택까지마련합니다. 배달장비도빠짐없이갖춥니다. 하지만일주일만지나면현실을깨닫게됩니다. 하루 10시간씩배달플랫폼에접속해있어도하루 매출은고작 100여위안에불과하다는것입니다. 여기서배터리임대료와식비, 월세등을빼고나면남는돈은거의없습니다. 심지어일할수록손해가쌓이는경우도있습니다. 결국선택지는많지않습니다. 새로구입한전동차를헐값에팔고 보증금을포기하면서까지임대주택 계약을서둘러정리해야합니다. 배달업으로생계를해결하려다몇천위안을 잃고한두달의휴관까지허비하는것입니다. 한배달기사는배달일이단순히전동차를 타고몇번오가면되는일이라고 생각한다면큰착각이라고말했습니다. 자신도처음에는잠시거쳐가는직업 정도로여겼지만막상일을시작하고 보니위험성이매우컸다는것입니다. 음식을배달하다사고를피하기위해급하게방향을 틀었던순간도셀수없이많았다고합니다. 지금생각해도아찔한 순간들이었다고털어놓았습니다. 위험만이문제가아니었습니다. 배달일은극심한외로움과 싸워야하는직업이었습니다. 두달정도일하다보면자신도모르게 혼자말을하기시작한다는것입니다. 하루종일혼자전동차를타고도시의큰길과 골목을누비다보면외로움이밀려옵니다. 때로는그외로움을달래기위해배달도중 혼자노래를부르기도한다고했습니다. 심지어잠을자는동안에도 배달에서벗어나지못합니다. 꿈속에서배달시간이초과될것같아깜짝 놀라잠에서깨기도한다는것입니다. 몸은쉬고있어도머릿속에서는 배달이계속되는셈입니다. 그는자신이배달일에완전히 사로잡힌것같다고토로했습니다. 대출금과두자녀를책임져야 하는부부남편이실직했습니다. 저희에게는아직 40만위안이넘는 주택담보대출과자동차대출이남아있습니다. 키워야할아이도 2명입니다. 오늘은남편이실직한지 24일째되는날입니다. 방부해서저희네식구는도대체 무엇으로생계를유지해야할까요? 많은분들이남편에게배달일을하거나 디디차량호출서비스를해보라고권합니다. 사실남편은예전에디디 기사로일한적이있습니다. 하지만경험이많지않은데다 요즘기름값도비쌉니다. 저희차는휘발유차량이기때문에 DDE를 해도수지가맞지않을것같습니다. 다음은배달일입니다. 그런데남편은원래목뼈건강이좋지않습니다. 그래서배달일도처음부터 고려하지않기로했습니다. 이여성은가정은남편의갑작스러운실직으로항상 대출금상황부터걱정해야하는처지에놓였습니다. 주택담보대출과자동차대출을합쳐 매달 갚아야 하는 돈만 8천 위안, 160만원에달하기때문입니다. 다행히부부가평소저축해둔돈이있어당장은 버틸수있지만앞으로가더큰문제입니다. 자동차대출은몇년만더갚으면끝납니다. 하지만 주택담보대출은 앞으로 30년에서 40년을 더 갚아야 합니다. 그긴세월동안안정적인수입을유지할 수있다고누가장담할수있겠습니까? 집한채를마련하기위해수십년을 빚에묵혀살아야하는현실입니다. 여러분은주택담보대출을모두갚으셨습니까? 여러분의경험을댓글로공유해주시기바랍니다. 여러분은배달일을시작하지않으셨으면좋겠습니다. 저는배달일을시작한지한달조금넘었습니다. 그런데이제는예전에하던업종으로다시 돌아가고싶은마음이전혀없습니다. 배달일에는규칙이나제약이 그렇게많지않기때문입니다. 하지만수입은정말적습니다. 제생각에는배달일은저처럼자기한사람만 먹여살리면되는사람에게적합한것같습니다. 자녀를키우고가족을부양해야 하거나매달주택담보대출금과자동차 대출금을갚아야하는사람이라면 배달수입으로는그비용을 감당하기어려울수있습니다. 게다가배달업은한번발을들이면 쉽게빠져나오기어려운곳입니다. 여러분도저처럼다른일을하고 싶지않아질수있습니다. 그러니반드시자신의상황을잘 살펴보고신중하게결정하시기바랍니다. 배달주문이정말이상합니다. 오늘아침에도주문을하나했는데 아무도그주문을받지않았습니다. 거의 30분동안그대로남아있었습니다. 그런데플랫폼관리화면에서는계속추가 사례금을지급하라는안내가나타났습니다. 이른바팁이나보너스봉투를추가하라는것입니다. 하지만저는추가하지않았습니다. 그돈이실제배달기사에게전달되지 않을것이라고생각했기때문입니다. 예전에영상을촬영하지않았을때는 저도추가사례금을지급하곤했습니다. 그런데나중에여러배달기사들의 이야기를듣고알게됐습니다. 제가추가사례금을지급하더라도기사들은 그돈을받지못한다고하더군요. 플랫폼이가맹점에서지급하는추가 사례금까지가져간다는것입니다. 정말너무합니다. 플랫폼은사람을잡아먹고도뼈 하나남기지않는것같습니다. 오늘영상에서중국배달기사와실직자들이 마주한냉혹한현실을살펴보았습니다. 한때배달업은학력이나경력이부족해도노력한 만큼돈을벌수있는일자리였습니다. 직장을잃거나사업에실패한사람들에게는 생계를이어갈마지막수단이기도했습니다. 하지만지금은상황이달라졌습니다. 중국경제침체와소비위축으로 배달주문은줄어드는데 다른일자리를구하지못한사람들이 계속배달업으로몰려들고있습니다. 일자리는부족하고경쟁은 갈수록치열해지고있습니다. 하루 10시간을 일해도 150위안밖에 벌지 못하고 3시간 동안 고작 10위안을 벌었다 하는 호소까지 나오고 있습니다. 더욱 심각한 것은 이러한 고용불안이 배달기사 개인의문제로끝나지않는다는사실입니다. 남편의실직은가족전체의생계를위협하고 주택담보대출과자동차대출은남은 가족에게고스란히부담으로돌아옵니다. 출산을앞둔여성도 새자녀와병든어르신을부양하는여성도 공장을그만두고배달업에뛰어든남성도 모두생계를위해일자리를찾아나섰습니다. 하지만이들이마주한현실은기대와달랐습니다. 어렵게일을구해도안정적인 수입을보장받지못하고 하루종일일해도생활비조차감당하기 어려운상황이벌어지고있습니다. 물론모든배달기사의수입이같은것은아닙니다. 지역과근무시간, 플랫폼운영방식에 따라소득에는차이가있습니다. 그러나오늘소개한사례들이공통적으로 보여주는현실은분명합니다. 일자리를구하기도어렵고일을시작해도 생계를유지하기어렵다는것입니다. 한때중국경제성장의상징이었던플랫폼 산업은이제수많은사람들이생존을위해 경쟁하는현장으로변하고있습니다. 더큰문제는이런현실을알면서도많은 사람들이배달업을떠날수없다는것입니다. 다른일자리가없고당장가족을 먹여살려야하기때문입니다. 결국중국서민들이직면한위기는 단순한취업난이아닙니다. 일자리부족과소득감소, 가계부채와생활비부담이한꺼번에몰려오면서 평범한가정의생존마저위협하고있습니다. 열심히일해도내일의 생활을장담할수없는사회. 중국서민들에게남은선택지는과연무엇일까요? 앞으로중국의고용시장과서민경제가 어떻게변할지계속해서살펴보겠습니다. 오늘영상은여기까지입니다. 시청해주셔서감사합니다.