職場提升 領導如何挑選自己的親兵

領導應該如何挑選自己的親兵 你也可以把它理解爲叫心腹 所以這條視頻兩方面的朋友們看 第一方面你已經當領導了 的確是有可能需要自己的一個 自己的親兵團隊 禁衛軍 去打硬仗 去拿山頭的 有的時候在一些非常重要的任務面前 不給你討價還價 堅決執行到位的 但反過來員工朋友們看的這條視頻 可能會想 我要成爲領導的心腹 但是這個有個前提 就是你領導配不配領導你 對吧 所以對於員工朋友們看這條視頻 我的建議是你先回到我的主頁裏 去看 什麼樣的人值得跟隨 什麼樣的領導是優秀的領導 那幾條視頻 把你自己領導去照照樣 如果他適合 咱再說我要不要成爲他的心腹 如果說他都不適合 趕緊換 去看另外的視頻叫如何跳槽 這個可能會更好一些 好 那麼言歸正傳 領導應該如何挑選自己的親兵和心腹 在這裏我們給大家主要談4個部分 第一個部分叫戰略意圖理解力 注意這是心腹不是一般員工 聽懂我說的意思吧 是肱骨支撐 關鍵時刻要頂上的 他必須要能理解你的戰略意圖 好 在這我再提另外一個詞 你馬上就能明白什麼叫做戰略意圖 還有一個詞叫戰術動作 舉例 我們現在需要打造一套 以客戶爲中心的服務體系 和另外一句話 明天我們需要外呼至少20個客戶 請問哪個是戰略意圖 哪個是戰術動作 顯然去打造客戶中心體系的 這個是戰略意圖 而明天外呼20個客戶 這叫戰術動作 一個是非常模糊的 一個是非常具體的 一個是有方向的 一個是馬上要去落地的 我告訴你 你選心腹的時候 千萬不要去選只能理解戰術動作 理解不了戰略意圖的 知道爲什麼嗎 因爲這個東西是溝通成本 如果這件事情你要掰開了揉碎了 幫他一直分解到戰術動作層面 你作爲領導你會累死的 我們都說了 親兵心腹是比較近衛軍 打仗的時候就是屬於最難打的 他不討價還價衝上去 然後有絕對的自主能力去解決戰鬥的 而不是啥 你上去他還得教他說槍栓你要這麼拉 子彈你要這麼舔 瞄準三點一線扣 你這樣的話怎麼黃花菜都涼了 用我爹講的一句比較惡俗的話 那是吃屎都趕不上熱乎了 對不對 所以在這件事情上 溝通成本非常非常關鍵 他要能理解你的意圖 而不是簡簡單單的去執行 你拆分出來很具體的戰術動作 爲什麼要這樣 很簡單 有的時候你的親兵和心腹執行的任務 往往是確定性的任務 還是不確定性的任務 往往是極其不確定性的任務 到底具體怎麼做誰也不知道 但是他們要衝下去去摸這件事 大家想一想 當年汶川地震 所有的交通通訊全部阻斷了 然後空軍空降兵部隊的多少個勇士 直接進行空投 這些人是完全在沒有地面座標 地面指引的情況下 見到個雲峯 砰一下跳進去 這支部隊怎麼樣 是不是絕對的親兵和禁衛軍 技術絕對過癮 爲什麼 因爲他們要解決的問題是什麼問題 高度不確定性的問題 所以在這你就能明白 實際你真正用親兵去打的仗 一定是最難打的 其他的這些人 還要跟你討價還價 還要跟你去索要資源的 在這邊叫無條件執行指令 要往下去衝的 而且要自己去有創意 主動性的去解決問題的 這是第一種情況 第二種情況 什麼時候會用親兵 突然發現這件事極其緊急 如果處理不好損失巨大 如果處理的好 抓住了非常好的發展機遇 在這個時候 你有沒有充分的時間 跟他醞釀討論 沒有 你靠的就他媽是默契 我一個眼神那邊就炸了 這就是真正親兵對於什麼 戰略意圖的理解力 那麼什麼時候還會用到親兵 讓他去理解戰略意圖 有的時候在一些場面層面上 你講的話是往東 但其實你跟他有足夠的默契 他知道你這個時候需要他往西 這個時候是不是也需要 讓他理解你的戰略意圖 對吧 經常有的時候 你跟領導一起出門 在餐桌上領導突然說我煙沒了 你去給我買包煙 你從兜裏摸上來說抽我的 這也就是叫不理解戰略意圖了 是不是 因爲領導在此刻 他不是讓你去買包煙 而是讓你說你能不能消失一會 我在這我要去講一些我要講的話 所以戰略意圖的理解能力 這件事情極爲相關 怎麼去考覈呢 很簡單 就是要學會下達模糊指令 平常要學會是問他一些開放性問題 看他的作答 就像剛纔我說的 平常你去挑這個人的時候 就說我們最近 也是要做一下客戶中心的這件事 你回去寫個方案 他如果反覆問你這些東西 掰開揉碎 一定他戰略意圖理解能力是不夠的 但是他上來他寫的這些東西 寫的就是你心坎裏的 證明什麼 平常他對你各個方面的言談 想法 安排邏輯瞭如指掌 你沒有絕對的默契 他能瞬間的把你的模糊指令 變成具體動作 第二 有的時候問問他的開放性問題 看看他在面對 比如說對於客戶提升服務效度 你怎麼看 一二三四說的清清楚楚明明白白 代表啥 他平常也是站在你的角度上 進行思考的 這個叫開放性問題進行的偵測 而且大家記住這一點 對於戰略意圖的理解能力 認真聽這句話很重要 能不能被培養 正確答案是幾乎培養不了 可以培養 但是他到一定地步 這個東西就看天分了 所以真正的親兵 你聽到這爲止 你發現叫什麼 是不是叫只選拔不培養 或者說選拔優於培養 他是選出來的 不是培養出來的 所以大家經常都說 親兵我得好好的培養他 培養是你跟他進行的價值交換 而選拔是首先選出來 值得培養的人 這個邏輯大家聽懂了吧 所以在這一點上 戰略意圖的理解能力 極其重要 好第二點 既然是親兵 甚至有同學聽到這就會說 我說我沒有這能力 我就把他取而代之了 我服務他幹什麼 我的水平都這樣了 是吧 所以在這要有另外一個能力 就是可控能力 來在這我們要去講一個矩陣結構 這個矩陣結構是什麼呢 就是能力和威脅的矩陣 能力高能力低 威脅高威脅低 領導你自己去做判斷 注意在這看不看人品 我覺得要看 但是人品是定性的還是定量的 是定性的 它不一定是定量的 它是科學還是藝術 人品顯然是你對人的判斷的藝術 它不是科學 所以在這我們首先先要過科學和定量這一關 再去討論定性和藝術這一關 我不知道大家能不能理解 你說這個人是個好人 我不覺得這個人是個好人 但是如果我把他放到這個矩陣當中 我們能知道 他有沒有可能進入到我的選拔當中 聽懂我說的意思吧 好 那我們來看一看 如果你的下屬能力很高 威脅也很高 所謂的威脅是什麼 他的能力模型跟你幾乎是一樣的 你能幹的他都能幹 甚至乾的比你還好 甚至比你年輕 甚至比你還便宜 這明顯是什麼 高能力高威脅 對他的定義能是清兵嗎 是不是不能 這是啥 這實際是潛在的對手 好了 很多同學聽到這 夏老師你太腹黑了 這樣的下屬你要收拾他嗎 不 我不收拾他 面對對手是不是我們典型要尊重 真正的高手的思維是尊重對手 而不是消滅對手 因爲你但凡動了消滅他的心 這些人不比你差 是不是他就開始做準備了 最後誰幹死誰還不知道 對吧 我爲什麼要主動挑事 我一定是什麼 培養他發展他 然後把他送走 人家他最後賣我個好 我好好帶他 帶完了突然有個機會 我推薦你去 快去 但是人家還感謝我 但是我這個系統裏 是不是就沒有這樣的潛在對手出現了 大家能理解我說的意思吧 你不要覺得這個人真的有可能成爲對手 所以我要防着他 我要收拾他弄 你把他培養好送走 這是最佳的方法 OK 好 第二種 這個人的威脅很高 但是能力很低 這叫什麼 幹掉的 能力也不怎麼行 天天還想取而代之 給我滾 對吧 不要在這給我出現 好了 還有一種情況 威脅是低的 能力也並不一定非常的高 這種情況我們管它叫什麼 這個叫普通員工 這個就是我們說的 一個非常現實主義的象限 對吧 但的確是事實 很多員工人家能力高 人家爲啥還給你當下屬呢 是不是 所以威脅也低 能力也低的 普通員工 而真正的能值得發展成心腹的 在哪個象限 是不是這個象限 就是能力非常高 但是他對你的威脅度並不高 什麼情況下他的威脅度不高 是低的 你們之間的能力是互補的 你千萬不要搞能力是重疊的 能力是互補的 這件事很重要 不僅能力互補 還有什麼可能互補也很好 性格互補也很好 然後三觀一致 價值觀一致 能力互補 性格互補 比如夏老師急性子 我需要的新兵是急性子還是慢性子 可能要穩一些 是不是 我的能力是對外的 那我要招的新兵能力應該是什麼 應該是對內管理的 但我們三觀都一致 我們要做什麼事 我們是什麼樣的人 對吧 那這個一旦要是能夠用這個標準來看 你就能完成一定的篩選和選拔 叫可控能力 好 第三一點 叫做可及性 你可以把它理解爲叫隨叫隨到 可及性的特點並不是說 你在人身上一個電話要求 講五下不接你等着 不用這樣 對吧 但是可及性是什麼 就是通常情況下 你對他提出的要求和指揮 他能儘快立刻的辦到 也就是說他做事非常的迅速 並且在他自己的優先級和時間表當中 誰是他的優先級 事不是優先級 人是優先級 這個是我們說的叫做可及性 就代表這個人腦子很清楚的知道 他也想幹嘛 是不是靠攏你 我舉一個最簡單的例子 你團隊當中有沒有能力特別能打 有吧 但是突然比如說週六週日 你發微信找他 他不回 咱不是說這樣不行 能理解我說的意思吧 完全OK 這是人家上班的職業性 但是這樣的人能不能成爲你的親兵 不能 爲什麼 因爲你並沒有排在他的優先級當中 所以在這裏可以討論可及性的問題 好 再來往下 最後一點 叫情感認同 情感認同跟我們前面講的能力可控 是有關係的 它其實強調的就是三觀一致 說白了我們是一路人 是吧 那怎麼看到呢 通常情況下 看看大家的興趣異不異樣 比如說平常有沒有相似的愛好 同時喜歡讀書 喜歡釣魚 喜歡遠足 喜歡看電影 喜歡踢球 都有可能 興趣 第二 看看審美一樣不一樣 比如說這個東西 他覺得好看 我覺得不好看 我們在審美上有可能不一致 所以聰明的領導別動不動自己說 這個東西真醜 你可以問一下說你覺得這好看嗎 或者這兩個你覺得哪個更好看 你看看他的審美會不會跟你一樣 然後第三 對於人的判斷上 你們是不是能夠在這件事情上 經常能達到一致 用這三個點上幾乎可以判斷什麼 你們三觀一不一致了 人上面有一個小策略 你喜歡的偶像不是他討厭的就行 對不對 比如紫星 張峯義你覺得還ok嗎 ok 那就行 你喜歡誰 張峯義 別逗了 你再說一個別的人 張藝謀 沒問題 他不會有太大的討厭 基本上三觀就是一致的 所以把這個合理的四塊進行一個篩選 你基本上就能篩出來 你的心腹的潛在的人 然後再培養他 反覆我給大家講 心腹是篩選出來的 不是培養出來的 很多人說我培養一個心腹 你越培養 越有可能到最後被小弟一刀給捅在背後 因爲什麼 因爲你沒篩選就培養 你覺得你花費了心血 但人家未必那麼認的 你有可能培養錯了 同意吧 所以一定要做到選清兵的時候 先篩選 後培養 然後在這給了大家四條標準 當然我反覆給這一些還是員工的朋友們 我再次給我自己疊個假 大家別槓我 什麼意思 如果你覺得你的領導不配 你不需要成爲他的心腹 如果你真正佩服這個人 你怎麼成爲他的心腹 方法已經列在這 供你參考 好吧 這是今天討論的一個 稍微偏江湖人情的東西 裏面有一些這個識人用人之術 不一定談的對 可以給各位同學做一個參考 感謝大家的收看 我們下期再見