Ilustrace Epoch Times, Shutterstock
Více než polovinu veškerého internetového provozu dnes podle analytiků vytvářejí boty. Pro firmy to znamená, že oslovit skutečné zákazníky může být obtížnější než kdy dříve. Záplava botů poháněných umělou inteligencí nutí zejména malé podniky hledat nové způsoby, jak navazovat kontakt s lidmi.
„Když jsou údaje o návštěvnosti uměle nafouknuté, nelze se podle nich rozhodovat o reklamě,“ řekl Epoch Times podnikatel Cameron Figgins. „Setkal jsem se s měsíčními statistikami, v nichž 30 až 40 procent návštěv webu nepocházelo od lidí.“
Figgins vlastní kalifornskou společnost Absolute Maintenance and Consulting, která se specializuje na odstraňování plísní a škod způsobených vodou. Záplava botů využívajících umělou inteligenci, kteří navštěvují firemní web, podle něj stojí jeho podnik skutečné peníze.
„Představte si, že za placenou reklamu vydáváte měsíčně přibližně 41 200 korun (2 000 dolarů) a třetinu kliknutí mají na svědomí boty. Každý měsíc tak vyhodíte 12 400 až 14 400 korun (600 až 700 dolarů), aniž byste za ně cokoli získali,“ uvedl.
Podnikatel Ilya Ornatov se podle svých slov potýká se stejným problémem.
„Provozuji úklidovou firmu, ale naše webové stránky jsou v podstatě naším nejlepším obchodníkem,“ řekl Epoch Times Ornatov, majitel společnosti NW Maids.
Pokud provozujete malou firmu, je to, jako by vám každý den po celý měsíc chyběl jeden zaměstnanec – a to měsíc co měsíc.
– Cameron Figgins, majitel malé firmy
„Pro malou místní firmu představuje největší problém to, že kvůli botům je velmi obtížné zjistit, co skutečně funguje. Většina našich nových zákazníků přichází prostřednictvím webu, takže čísla pozorně sleduji. Část návštěvnosti však tvoří pouze boty, které web procházejí, nikoli skuteční lidé, kteří by si mohli objednat úklid.“
Stejně jako Figgins i Ornatov uvedl, že placená reklama dává stále menší smysl, pokud většinu publika představují automatizované programy.
„Doslova platíte za falešné návštěvy, takže můžete utrácet peníze, aniž by vám to přineslo jediného skutečného zákazníka,“ konstatoval.
Comments