(字幕合成回顧)H&M九龍塘及銅鑼灣旗艦店齊結業,顧客指品牌近年性價比下降,近年轉向網購快時尚。(2026.3.8首播)

香江望神州
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#H&M
快時尚品牌H&M銅鑼灣旗艦店及又一城門市已於2026年2月底同步關閉。全港只剩下荃灣店。——————————————
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視頻概述
AI 生成這段對話探討了快時尚品牌 H&M 在香港市場的沒落及其背後的原因。受訪者認為該品牌目前的款式選擇減少、剪裁不佳且品質下降,導致性價比降低,已失去以往的吸引力。此外,消費習慣的轉移(如轉向 Uniqlo 或網購韓國服飾)以及香港本地消費力下降、民眾傾向北上消費等社會經濟因素,共同導致了實體店的冷清與品牌定位的模糊。
我覺得貨都沒有之前那麼好
以前是多款多選擇
現在就少了一點
以前的款式可能是多一點
現在又真的少了很多
而且剪裁又不同了
所以是比較難去選擇
你本身有買嗎
我以前有買的
但這幾年就真的沒有了
因為真的選不下手
款不夠多還是怎樣
不夠多色又不夠多或者其實很類似
可能都是某些褲子
不過可能cutting有一點點不一樣
你看不到有什麼分別
還有不是很特別
別處都買得到
作為快時尚
路線是否比較便宜
不是真的很便宜你問我
我覺得現在比起之前,不過我很多年前
去歐洲那些真的很便宜,比起其他
但在香港二百多元
其實我不一定要在H&M買
都覺得有些可惜,但我覺得時代不一樣,
大家要求或追求的,其實她、Sara,
Sara以前很多,現在好像越來越少,
我覺得這一類或他們差不多的連鎖店
真的越來越無市場,
現在真的會多Uniqlo那些多過H&M,
以前可能H&M會看多些,
現在趨勢轉到別處,
甚至現在我都少了買衣服,
因爲有時很多衣服都覺得沒有這樣的需要
會否說多了網購或其他形式
那又沒有的衣服我都覺得要去試
UNIQLO比較容易配搭,它是很耐穿的
也很普遍但有時這裏歐美款多一點
如果對於我這些細粒的
有時都難找到適合切斷的衣服
Uniqlo那些相對款簡單,容易處理
H&M那些衣服性價比是怎樣
以前好些,現在我覺得偏貴
以前的質地便宜些我便會買,
我家做了兩件
H&M的衣服可能8-10年前仍可擺
但現在我前陣子買條褲的確穿了一陣子
可能很容易顏色很容易
你問我我覺得差了一點
質素也差了一點
未必可以好著好耐啊,或者可以擺好耐啊嗰啲咁咯
其實佢係咪都?即係變咗有啲人又話一個時代嘅終結
咁樣,你覺得咧?都有少少嘅,因為其實佢真係全盛
即係望住佢由未有到佢有,跟住到而家咁樣沒落,心
而家真係即係好似真係好似你頭先講,好多姐姐先至會嚟嘅地方咯
平時就算唔係咁樣就嚟結業咧
其實都係好星期六日咧就係好多姐姐嚟嘅地方咯咁
反而星期一至五其實誒少人咯誒唔知即係
感覺上啫,即係誒覺得唔係好特別,好靚啊
或者即係會好吸引到你啊我覺得真係要買啦,咁嗰種咁嘅感覺咯
我估十幾年啦,係咯,買得最多就係可能十年前左右會
真係買得最多咯咁呢即係呢,我估呢三五七年,我哋
我都真係冇冇乜買過H&M啊,估係啦,我諗呢三五年都真係好少
再在五年前都仲會買到嘅咁樣咯
啊係啊係覺得係咪都其實租金啊方面都會有啲限制
咗佢哋唔能夠真係做到太平啊啲價錢誒
咁呢啲嗰啲就佢哋成本啊嗰啲咁樣去計嘅啫
但係其實如果quality好有人買嘅咁租金就唔係一個問題啦
香港度度都租貴㗎啦,係咯咁咯
我好而家應該好多人都中意買網上嘅衫咯
我有好多朋友都會上網買衫嘅咁誒誒
女仔可能多數買日買韓國衫,而
家日學日本都少,應該買韓國衫多咯咁
所以誒又唔使煩啊嘛,又送到過嚟咁樣樣
我我我都係甚少會仲咁喺度慢慢去行下啊
或者去度下衫啊,係咁樣咯
因為而家嗰啲直播啊嘛,咁佢哋會介紹啊
會話俾你聽啊,所以啲人咪轉咗個pattern咯
其實佢呢度都有做網購,但係我又唔知,即係大家就唔會網購呢啲衫嘅
但係會網購一啲其他嘅,其實因為亦都咁講太大路啊
大家亦都唔想出街撞衫啊
都有咁嘅機會,即係我唔買呢啲咁樣嘅衫都唔定
大勞,很容易認得,很有趣如果做到很signature,
一睇就知道係你㗎啦,但係買呢度嘅衫又未必咁中意
俾人哋咁認得到你,即係我同買件名牌唔同嘛
一件名牌我俾你睇到好signature嘅時候
我用咗好多錢去買呢樣嘢
但係頭先你講係fast fashion啊嘛,
咁其實都唔會有咁嘅需要
更加唔好添啦,除非你襯得好有style嘅啫,
但係有幾多個可以做到呢樣嘢
以前佢會有唔同嘅line啊,
但係而家我覺得係好多都mix咁mix到
其實我我又搵唔到我需要嘅衫,你俾姐姐,應該我
因為好多姐姐有時都會覺得好似好姐姐嘅衫
我唔知買一件俾幾百蚊出嚟
我究竟係買緊啲乜嘢嘢咯
即係買緊個brand啦,買緊個其他嘢
我呢個位係真係我諗佢都未係好清楚咁樣
或者可能而家香港轉咗
佢未係好捉到咁樣,唔知道
因為香港人咧依家呢個時候都走咗去北上嘅
通常假期咁樣,好少會留喺度行
係有嘅,但係唔係咁多咯
多數遊客
有時行都覺得遊客多過local
我如果星期一至五真係好靜嘅
我諗任何商場都係咁嘅狀態
外地人多,你問我自己個感覺
以前就真係成日都聽到係local,而家係相對外地人多啲
行街而家週末都比較少本地人
或者好人多嘅地方就少咯
北上都係一個潮
係啊,即係屯門嗰啲人唔會再過嚟嘅
我啲朋友去屯門,或者行街或者食飯
我哋都真係寧願翻大陸近
咁佢過嚟呢度都要一段時間
我點解要過嚟啫?
首先,我覺得如果係話執嘅話
首先佢呢度租金貴
喺商家嘅角度嚟講
佢哋可能個營利就會低咗
可能有呢個原因啦
另外個問題,我以前離開咧
我又覺得H&M就會多啲內地客
或者係本地嘅一啲顧客嚟購買
我見到而家應該係多咗啲外傭
呢個係從顧客人群嗰個層面嚟講
就會有這個變化
因為我本身也很少逛街
我出來逛逛就會看到這些變化
我想這個品牌的定位
就是看它目標的顧客是哪些人
如果目標是在本地的市場的話
可能要做一些調整
我覺得現在可能內地的客人就沒有以前那麼
因為H&M在內地也有
其實價格來說都不是很有吸引力
價格和設計可能吸引力就沒有那麼大
其實在內地也可以一樣買到
它的折扣可能在內地也有
其實就不是很大區別
沒什麼差異化
如果年紀大一點的可能就會追求
質地舒服一點的話
H&M給你的感覺、形象、定位
是否都是性價比或是快時尚?
我覺得比較難找到適合衫水的
它的款式不是太有…
不知道它的風格在哪裡
不知道它的風格是…
年紀大好像又不太適合
可能年紀大的年輕人又不是很…
都係適合佢嘅定位咯
快時尚為主咯,價錢就係會平一啲啲咯
有冇話而家會網購多咗啊?或者都會少咗行實體店
嘅係啊,其實因為網購都真係好方便,即係叫做退貨嘅成本並不是太高
即使係而家叫做特價清貨啦,但我見到本地人都可能都係五十五十咁樣
可能即係姐姐嗰啲都幾多
同埋本地人好似都真係得一半
或者甚至冇咁多咁樣
我唔知係咪大家
並不是太中意呢個品牌定點樣?
但係我覺得好似咁而家嘅 50% off 嘅話
其實呢個價錢都比較平嘅
可能係大家一嚟
佢哋唔知道 H&M 可能結業
而家做緊特價
因為我覺得如果係有呢啲特價優惠
其實大家係會想要嚟
睇下有冇啲筍嘢之類可以買嘅
第一就係大家可能唔知道啦
第二就係可能真係北上會有一啲影響咯
我見到深圳嗰邊的確係人頭湧湧啊
都會想去上邊去買時裝
深圳嗰邊的確啲嘢都係比較平咯
我諗應該有好大嘅關係嘅
因為我見到無論係酒樓啊,定係話時裝店啊
包括H&M以前都是很多間分店,
現在只是很唏噓執剩一間,
這間都馬上結業,
所以香港現在經濟不是太樂觀
酒樓或街上的兩餸飯很多
可能表示消費力下降
如果沒有特價
現在人的消費觀念好像很少出來逛街
好像沒什麼慾望去逛街
你明白我的意思嗎
每個人的習慣,有些人說每個季度都要有新衣服
有些人一件衣服,一套衣服,幾套衣服都可以穿很多年
可能有些人覺得一套衣服穿了到舊
或者舊了才來換之類
我想應該大家都要看著自己的錢包來買東西
