開業廿載廣華街文具店結業,店主苦訴遭電商免運費輾壓,生意無止境下滑無前景。家庭式文具店步入歷史。

香江望神州
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2026年10月20日 #卓悅行
#卓悅行
廣華街文具店「卓悅行」9月底結業
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視頻概述
AI 生成一名經營超過20年的香港個體文具店店主,分享其店鋪因電商衝擊而面臨結業的心路歷程。店主分析了拼多多等平台以低價與免運費搶佔市場,導致實體店客流量與營業額大幅下跌,最終在自由市場的競爭下,決定在虧損擴大前選擇離場。
開了多久 20多年了
1998年到現在
都不是全部租金問題的
其實淘寶也是有影響一點點
是拼多多影響得最厲害
它是免郵
現在淘寶免郵因為它是免郵才的
淘寶才免郵
淘寶開頭免郵是99元
99元都可以撐得住
但是它現在是零免郵的時候就撐不住了
因爲現在我們的貨不同幾十年前
我小時候的貨是美國貨
日本貨臺灣貨
反而很少大陸貨
但是現在全部大多數是大陸貨
中國貨
這樣的時候
我在拼多多買
跟你在這裏買有什麼分別呢
沒有分別的時候
那些人有時間等
那就會在拼多多買
在淘寶買
就不會在你香港的實體店買
實體店是很緊急
或者他來做展覽
來拍一下照
然後搜尋
在淘寶搜尋
是這隻
變成很多時候有些小朋友
想著買這東西
然後他爸爸就拍了個照
然後就說
行了
過兩天我買給你
在淘寶買給你
你沒意思
是不是
有時候變得很生氣
你不要讓我聽到
還要讓我聽到大聲說
很拿命的很硬的
那你又不可以罵它
香港是自由市場
自由經濟體你可以做這些的
沒得管理的
問題就是生意真的跌得很厲害
跌了兩成文具那邊
文具那邊跌了兩成衣紙那邊呢
其實我們衣紙是有增長的我覺得
因為衣紙是傳給客人的
因為衣紙是用心去做的
很多衣紙都是一袋一袋的
我們一袋一袋的衣紙
都是用心去做
全部衣紙都是摺的
最重要的是文具跌得太厲害
其實我們一向都是文具主
變成你平時以前是文具做主
衣紙是做副的
現在跌成這樣的時候
你也沒人做了
而且你覺得不會有增長
你沒有增長前景不好
前景不好你做來做去
你根本會繼續萎縮
你萎縮到自己都沒有人
我每樣東西都要賣一年的
那我怎樣
你貨源輪轉都可以的做生意
你一向都放在這裡都是一年
你這麼多位
成本效益是否不行了
不成正比
你一班人
我當你二十多人
你一間學校有多少?
多少人?
幾百人
幾百人
你一個月都買不到四、五盒
那你的時候你會覺得
蛤?
四、五盒顏色筆都買不到
那就是說沒有人來這裡買東西
他們不是不需要用的
你想想是不是?
那他們哪有途徑買東西呢?
也你看到
我有做拼多多的
你也知道
你是看到拼多多拿的人
它本來由小包變成大包
你就知道它在上面買的東西
有些客戶直接告訴我
我以前也不用花這麼多錢的
現在我在拼多多那裡
其實我花了很多錢
每個月
因為它覺得那些東西很便宜
又買
很便宜
又買
整間房子都是東西
變成就是
你不可以控制別人的
別人在那裡喜歡買東西
在哪個市場買東西
你不可以管得住
你可以自己管得住
我不做
不可以阻止別人做事的
自己想自己的一筆錢
那你想不通的
你看不好的
那你就不做了
生意就是這樣
生意起初一定是沒錢賺的
我初初開店的時候
也是沒錢賺的
也是要捱的
但是問題是
你是覺得它是有增長的
到了它有增長的時候
你會很開心的
但是現在你見到它正在跌下來
但是無止境
這樣下跌
但是相對你初初的租金
跟現在的租金是不同的
是不是?
你初初起步的時候
租金是便宜一點的
那你也頂著頂著
你看看這個月
比上一個月多了五千塊
接著又多六千塊
多七千塊
你會很開心
你的租金還是那個數字
但是現在不是
你是
上個月又少了三萬塊
又少了五萬塊
這個月再下跌
沒有什麼了
但是你要交的租金是一樣的
心態不同
以前租金升得很高
現在減了
但是你是很忙
從早到晚都忙到不得了
不停地收錢
不停地進貨
不停地撿貨
但是到現在你很空閒
他現在也減了租金給你
你還是覺得受不了
你忙的時候
你根本就沒空你多少錢租
我先搞定客戶的貨
你多少錢租我應付得到
我覺得我賺的錢
我賺的生意是可以掩蓋的
可以有利潤的
這樣就做
現在你是覺得
不知道
慘了今天都不夠交租
不要說薪資
今天都不夠交租
明天會不會又是這樣
那時候你會覺得沒有心機
那是兩個完全心情的
你做事
我很有心機打理這盤生意的
一向都是
但是環境不跟你控制,不是受你控制的
消費的人不受你控制
你這樣跟別人鬥就沒得鬥,如果是這樣
你只會自己越來越萎縮,那就索性不做
有些網民難聽說你們已經執事了
是啊,真的,我認識的,我做文具零售
我也有很多同行都懂得開文具領袖
我是最後一個收拾的
即是個體戶來說
不要說集團式那些
是不是?
或者連鎖店那些
那些沒有說過
因為我是個體戶是租的
因為有些個體戶是買的那間店
他可能比我更遲才收拾
但是我已經是最遲的了
因為我有醫治頂著
他們沒有
他們只是文具
只是文具
去年已經收拾完了
前年都收拾好了
我熟悉的那幾個全部都收拾好了
那些人有時急需要買
那我沒辦法的
你急需要你可能真的急需要
一盒釘3.5元
你差不了我的租金
你急需要是你的問題了那時候就是
你沒理由要我來競爭這間店
是不是很多客人都說
很可惜的我是很可惜的
很可惜也沒辦法,因為大家,我反過來看,
你可能手緊的,不是那麼多閒錢去買,
你知道那裡比我便宜,你沒理由忘居,
來我那裡買,你又不是很急需那樣東西,
但是要急需的時候才來買的時候,
如果每個人心態都急需纔去找一家文具店買的時候,
那些文具店不可能會維持到,
正如我剛才也說你海關你查文具店
什麼氣球什麼什麼的那些有問題
接著你拼多多裡面的東西你不查的
完全都什麼都下來了
水果全部天天都有的什麼都下來了
你有沒有檢測過?
沒有可能有檢測過我覺得真的
是不是? 每個人都訂水果
你怎麼檢測? 人家大碌
我只是這間店這麼大座
香港幾百個字提點,
那你無可能一天做完,你海關的人,
無可能的嘛,都是這樣下,
那你不死嗎?你香港淪陷啦,
給這些貨,
你這麼快還要,
一個禮拜內一定到的了,
你最遲一個禮拜的,一個禮拜內一定到,
你這麼高效率,怎麼搞?
我們有時在香港叫貨
香港的運輸都是整個禮拜
逢星期二送旺角
那你今天譬如剛好星期二下午你才下單
你就要等到下個禮拜二
纔回到你那裡
你要一個禮拜在香港
那如果你平多多
你可能星期五已經到了
你星期二下午
那你怎麼鬥沒得鬥
其實它那些幾元都免運費的
其實它自己都可能是虧欠
但是它用這個方式打沉了你
很多人都是這樣說
問題大陸死了
我們不會再復生的
就算你將來要運費
我們也不會再開
沒有了就是沒有了
這些就是
是不是
你下一代也不會再開這些店
這個已經變成歷史了
這些家庭式的文具店已經變成歷史了
所以以後都是連鎖店那些
你買到就買到買不到就買不到
記者:「那有什麼存在價值呢?」
沒有存在價值
你的存在價值就是覺得自己有存在價值
在別人眼裡你沒有存在價值是不是
你以為你自己有存在價值
在別人眼裡你是沒有存在價值的
正如有一個客人
今天我有AA紙賣
很粉絲
經常來跟你打牙膠
在這裡聊天
他就在拼多多買一箱AA
在我這裡拿
我很多箱AA
這箱多到嚇死你
我多到
我自己都是在香港拿貨
我不是在拼多多拼下來賣給你們
你不支持香港的時候
香港就死了
香港的零售死的時候
批發也會死
批發死的時候,更加又少了很多人失業了,
這樣就每個人都失業了,
有時口講一句,行為做一句,做一樣,不同的,
沒有了你們怎麼辦,我們很不方便,
我們真的捨不得你們,
然後轉過頭,明天拼一箱AAA,
這樣怎樣,這是實際的,很實際的,
口撐你而已,行為不撐你,又如何呢?
你以為你對著這些人怎麼辦?
然後我就去檢查
檢查了很多
他便宜了多少?便宜了20元一箱
20元的分別
就是你的感情
他撐你連20元都不肯給
那撐什麼來?
你只有膽子笑
你生氣了
你傷心了
你根本控制不了別人在想什麼
亦無法控制別人的說話
這是甜言蜜語
在緊急的時候
你有在就好了
我可以來買
但你沒有在緊急的時候
拼多多未可以馬上來到
就算是你虧欠
不是我虧欠
你做
但你的存在很有價值
我有一個背景
應該很現實
別人是兩入為出
這是理財之道
你不要說別人錯
對嗎?
我是隻有50元
我最多花40元
咦?你要60元
我花不到那20元
沒辦法
我唯有去那裡買
我不知道別人的賠償
別人知道那裡便宜
當然便宜一點
20元就是20元
是不是?
香港就有這樣
自由市場
你要好好珍惜這件事
你要很開心,
但不開心就是把關麻麻地,
就是香港政府的把關麻麻地,
不是,問題就是把關的問題,
你不保障我們香港的零售商,
怎樣保障?
我沒有這樣的智慧,我不懂得保障,我不懂得想,
但你政府你有智慧,
你請這麼高的人給這麼高的錢,
怎樣保障,明知道現在萎縮我們的市場,
那你也想不到一些方法來保障我們
我也幫不了他
我唯有自己離場
不然怎樣
好像去大陸
他應該離境稅
收每人10元也好 15元也好
是不是
那你應該正常也好
幫他庫房
是不是
你都明明知道
這麼多人
幾十萬人
過個禮拜五
就幾十萬人上去了
已經
你也不抽稅
任由他上去
買東西下來
香港的零售市
連街市都死你都知道的
你的問題就是
如果是有得做的
人家不會收拾的
我告訴你
這些只是很簡單的一盤數
自由市場嘛
他也說自由市場
今天香港
香港最難能可貴的
是不是?
自己計算到一盤數做不到的
根本沒有前景的
接著就要拜拜了
沙喲啦啦
是不是?
因為要不然你這樣
沒有爛席也沒用的
根本不夠客
哎呀時代的巨輪
要滾你要毀滅你這些零售行業的時候
你都不可以垂死掙扎
大勢所趨的
基本上行行都慘的
什麼行業都在叫救命的
賣衣服的有賣衣服叫救命
做我們文具有做文具叫救命
賣菜的都有叫救命
你是沒有想過
我沒有想著發大財的
我打算是營運到
接著有薪資
OK
有一點點增長
那我已經很滿足了做人
但是現在不是嘛
我不犯人人犯我
就是網購嘛
那我沒辦法
那實體店就死了
現在還沒規本的
但是我相信
如果再做下去就一定是規本的了
那我現在還不止時離場的話
將來我就真的很可憐了
變成就是
因為簽了租約
如果簽租約不是玩玩的
要交租的時候
你會覺得沒有生意
現在有時也有的
不是說天天
有時你那天是不夠交租的
將來的日子你不知道是不是
天天都不夠交租的
但是你也要做下去的
你也要交租的
那時候你就越做越不開心
文具剩下的兩成是跟什麼時候比較?
2019年
