職場提升 別再做老好人！這才是職場高情商真相

高情商的人沒有一個不公平 高情商的人 不是這些都好 高情商人的表現 恰好是叫臉臭本事大 哈嘍各位同學 大家好 今天我們來聊的話題叫 職場高情商的真相 大家都說這個情商 現在在職場裏非常之重要 尤其在AI時代之下 好像很多的事 AI都可以做 但是人和人之間的打交道 那到底還是我們需要人來幹 或者說今天我們的這一條視頻 你把它發給Agentic AI 比如說像Coats這樣的智能體 我相信你可以打造一個 這條視頻有點長 大家可以先點贊再收藏 如果沒有時間 也可以在評論區 add豆包或者是元寶 讓他幫你總結核心的內容 那我們來 首先討論的問題是 高情商到底怎麼弄 以及它有什麼樣的好處 那首先我們要明確幾個 非常重要的概念 很多朋友把這些概念都混淆了 首先我們要討論的是 關係和價值之間的關聯 對吧 我們經常有的時候說 哎 我跟這些人關係很好 爲了好而好 行還是不行 反過來 哎呀 這個人對我有價值 我應該跟他怎麼樣去處理關係 其實高情商的人 在腦子裏永遠把這兩個問題 一分爲二 而且知道他們之間的先後關係 那舉一個例子 怎麼說這個問題呢 很簡單 有關係未必意味着有價值 你去想一想 很多職場人 經常被貼的標籤叫老好人 我跟所有人關係都好 但是 對不起 髒活累活全是我的 大家恰好因爲跟我的關係好 所以動不動會 哎 現在有個活 你能幫我幹一幹嗎 哎 我今天要去接孩子 你這個活幫我頂一頂啊 你也不知道該怎麼拒絕 對吧 所以老好人就是你 因爲你太在乎別人對你的評價 和你和他的關係 但是你從來沒有思考過的問題是 關係好 不代表這個人對你有價值 那很多同學說 喬老師 你一個人太功利了 記住 高情商的人 沒有一個不功利 所以我們對高情商 第一個非常重要的思路 就是他一定有功利思維在背後 所以不要太多的那個道德思維 批判自己 是吧 我們經常說很多人情商低 但你發現他道德感真的很高 他的底線很高 是吧 好 第二 通常情況下 你爲了去維護關係 經常會幹的一件事情 就是在關係周圍你擺不平 因爲很多關係它是矛盾的 我舉一個例子 你和同事的關係越好 很有可能造成 你跟你領導的關係越近 爲什麼這麼說呢 你同事被領導批評了 找你吐槽 你是陪他一起吐 還是說兩句趕緊走 這件事情特別關鍵 因爲很有可能 你陪他吐這個話傳到領導的嘴裏 就是你也反對我 你和你領導的關係 和你和你那些被領導批評之後 吐槽同事的關係之間 它勢必有矛盾 所以你要幹嘛 你要做取捨 說到底 我不可能讓所有人都喜歡我 是吧 所以英語有這樣一句話 我不是賣冰淇淋的 所以我不需要所有人喜歡我 咱們中文有一句話 我又不是人民幣的 我沒必要所有人都喜歡我 所以關係不等同於價值 這件事情一定要想清楚 對吧 那反過來 有了價值必然有關係 這件事情非常關鍵 所以我們說關係和價值 如果我們用邏輯學的角度來講 就是關係不是價值的充分條件 而價值是關係的必要條件 有了價值必然有關係 所以你會發現真正高情商的人 是通過什麼來調整關係的 是通過價值來調整關係的 也就是說你這個人對我有沒有用 你這個人對我有用 我去調整我們之間的關係互動 那基於這套邏輯 我們再來往下看 你會發現關係和價值 恰好意味着情商的 兩個非常重要的支點 一個支點 就我們說的叫邊界感 一個支點 講究的就是權力 在職場當中的價值 說到底 不是別的 就是權力 當然權力分爲很多種 大家有機會可以回到我們的主頁 去看我們專門講 職場權力的分類 比如說有強制權 比如說有法定權 比如說有講誠權 比如說有人格魅力權 比如說有專家知識權 比如說有信息權 你會發現很多的事情 這個權力的來源 其實就體現着你在職場的價值 你權力越大 你的價值越高 就這麼簡單 所以爲什麼領導價值高 很簡單 因爲領導有權力 反過來領導如果沒有權力 他有個狗屁價值 是不是 這個就是非常常識的一件事情 是吧 好 反過來 任何的關係 必須去樹立邊界感 因爲沒有邊界感的關係 不叫關係 你特別容易被拿捏 所以在這裏你要明白 高情商的人 不是對誰都好 他在職場當中 最關心的就是兩件事 第一 邊界感這件事情 來源於什麼呢 來源於 同心圓思維 就是我一定要分什麼 遠近親疏 這是必然的 我一定會分遠近親疏 也就是有些人的確就是一般的關係 我沒必要跟他所有的事情都好 因爲他對我沒有什麼價值 所以無所謂了 反過來權力 剛纔我們說了 有各種各樣的權力 是吧 比如說有強制權 比如說有信息權 比如說有講誠權 比如說有知識權 比如說有人格魅力權 這些都是你獲得權力的 而非常關鍵的一點是 這兩者之間 它有一個很有意思的交匯點 就是要學會說不 如果你們感興趣 想讓我教你們怎麼能說不 大家在評論區 萬人寫書 讓夏老師教我說不的策略 是吧 我們到時候 我們有機會給大家來錄一錄 那你一定要學會說不 因爲說不一方面劃了邊界感 另外一方面 你想一想 別人讓你過來辦一個什麼事 你說了不 是不是體現了什麼 某種我的權利 說不往往有的時候 體現了自己的價值 OK 所以在這一點上 職場的高情商 一定要把這兩個關係理清楚 然後我們再來看 情商到底是什麼 情商本身就有這本書 情商的名字就是來自於這本書 叫做《情商》 情商不像大家想象的 這個人情商高 他懂別人 情商恰好是以下的七件事 第一件事 它的起點來自於自我覺察 什麼叫自我覺察 幾個方面 第一 你要知道自己的優勢是什麼 不要總是盯着自己的劣勢看 你要知道自己擅長什麼 喜歡什麼 願意爲什麼做事 做的結果也很好 這個事叫做優勢 第二 你要覺察自己的情緒 我自己現在是憤怒的 我現在自己是焦慮的 我現在自己是開心的 要覺察自己的情緒 所以通常情況下 自我覺察就一句話 叫我在幹嘛 我在想啥 所以往往 你想調動情商的時候 就一定要動不動有這樣一個叫停的訓練 停 我在幹嘛 這其實就在訓練自我覺察 比如說現在夏老師 停 夏老師在幹嘛 夏老師在錄視頻 我現在想在想啥 我要把這個視頻講好 我現在的情緒怎麼樣 我很激動 我在做自我覺察 你現在也可以把這個視頻停下來 來 停 你在幹嘛 你在想啥 是吧 可以在評論區寫一寫 這個要經常性地練 要把不斷地看自己這件事情要練好 咱們以前經常說這句話 叫知人者智 自知者明 要完成自知 道德經的原句 那自我覺察能做好 就能進入到第二個階段 叫自我管理 你都不知道你自己的情緒是什麼樣的 你自然管理不了自己的情緒 經常有那麼一上頭非常憤怒 我都不知道我自己在憤怒 我自然而然控制不住我自己的憤怒 當我覺察到我自己在憤怒的時候 其實這個憤怒值已經下降了80%了 所以自我管理這件事情是基於什麼 自我覺察生成的 而自我管理是啥 一句話來概括 就是這個問題 實際上是在做什麼管理 目標管理 行動管理 這是自我管理非常關鍵的 它是面向未來的 面向外部的 面向行動的 我想做啥 我想得到啥 OK 自我管理 所以很多人在那天天特別鬱悶 特別憤怒 特別抱怨 你說你到底想幹啥 你想得到啥 你發現他不清楚 爲什麼不清楚 因爲他都不知道自己在抱怨 當我自己知道我自己在抱怨的時候 我往下走的一步就是 那好我抱怨了 然後呢 我想幹啥 我想得到啥 很多人在職場裏 一沒目標 二沒行動的 所以他也不只是覺察 他自己就陷在情緒裏 這個人情商不會高 那到了自我管理之後的下一步 叫覺察他人 注意這個詞的次序發生變化 自我覺察 自我管理 到下面不是他人覺察 是覺察他人 我要覺察他了 對吧 很簡單 把代詞換掉 他在幹啥 他在幹嘛 他在想啥 很多時候我們不會去問這個問題的 我們有時候也得停下來 他在說很多事 我們進入到他說的事裏了 我們受到他情緒的影響 但是我們沒有停下來說 哎 你到底你目的是什麼 你在想什麼 你的狀態是什麼 我們得通過這些東西來去問他的情況 所以在覺察他人的時候 其中很重要的一個能力是提問的能力 連續提問的能力 我們主頁有一條視頻專門講提問的 大家有機會可以去看 好 那覺察他人幹什麼呢 其實就是管理他人 注意啊 情商這件事不是對自己的 是對別人的 情商是手段不是目的 情商這個東西雖然是手段 但是它的起點是來自於我自我 所以你注意這個邏輯 一定要把它弄清楚 管理他人一句話是什麼 你想讓他幹啥 不就是這個邏輯嗎 所以你說真正高情商的人 是什麼樣的人 我想讓他幹啥他就幹啥 對不對 我想讓他加班 我通過這一套策略 我在想他在幹嘛 他在想啥 然後我就告訴他 哎 你得加班 哎 他真的就加班了 這個是絕必是高情商的 所以在這裏 一定記住這個次序不能顛倒 它分了四個步驟 而在這裏 你會發現很有意思的東西來了 這一塊 絕差他人的 這個東西叫做共情 什麼叫做共情呢 共情這個東西不是空話 所以你們爲什麼喜歡夏老師的 這個視頻 你一定要點關注啊 一定要點轉發 一定要點收藏 就是我要把一些抽象詞 告訴你它的動作是啥 什麼叫共情 共情很簡單 一句話 把他的情緒說出來 把他的需求問出來 就這兩個 什麼叫共情 兩個東西 他現在情緒裏 你很憤怒 我能理解 把他的情緒說出來了 那我想知道就是 你到底需要些什麼 把他的需求問出來 這就叫做共情 共情不是空話 這個人共情能力強 那他就幹對了兩件事 把別人的情緒說出來 把別人的需求問出來 就這麼簡單 是吧 好 所以共情也非常之關鍵 這是第四塊了 第一塊自我覺察 自我管理 第三塊 絕差他人 管理他人 第五塊 共情 怎麼絕差他人 你需要乾的一件事 共情 這是情商的第五塊 它是建立在前四步的基礎之上 你就會有共情能力了 有了共情能力 自然而然 你就能開始去管理他人了 那怎麼樣做呢 在這個地方 還有 就是我們說的技巧 溝通技巧 是我們說的第六塊 溝通技巧 溝通技巧的核心是什麼 就是我們說的 說出自己的需求 並且說出自己的情緒 溝通技巧沒那麼複雜 說出自己的需求 說出別人的情緒 然後他如果不當理解 沒問題 再共情嘛 然後再溝通 他兩者之間會形成什麼 不斷地輪次的替換 你會發現溝通就是這兩件事 共情 把自己的溝通說出來 別人沒聽懂 繼續共情 共情完了 再把自己的需求說出來 就是這個東西 只要你不斷地堅持做這個次序 他就能 你想讓他幹啥 很清楚地幹出來了 而你把這六個循環 或者這六個動作做完了 會形成一個最關鍵的東西 叫做自我激勵 很多人的情商爲什麼不高 或者說沒有形成正循環 就是缺了這一道 叫自我激勵 啥意思呢 我觀察到了自我 我管理好了我的目標 我覺察了他的需求和情緒 我並且最終採用共情和溝通技巧 讓他幹了我想讓他乾的事 我自己覺得我自己牛逼不牛逼 牛逼吧 我自己覺得我情商高不高 高壞了吧 我覺得幹高情商這件事值不值得 太值得了吧 所以我進行了自我激勵 我會更加關注什麼 我自己在遇到一些問題的時候 我說聽 我在幹嘛 我在想啥 我想得到啥 我需要做啥 然後他在幹啥 他在想啥 我想讓他做啥 他現在的情緒是什麼 我要說出來 他現在的需求是什麼 我要問出來 然後我要把自己的需求 和我自己的情緒說給他聽 他如果沒聽明白 我再來一輪 再來一輪 直到他按我的想法去做了事 我自己又嗨了 然後我自己再循環上去 所以你在這兒你有沒有發現 當我們瞭解了情商 當我們瞭解到了情商的這個部分 關係與價值 邊界感 權力 以及說不 我幹了一件非常重要的事 是我把我自己的時間精力抽出來 面對自己 並且找到對我有價值的人幹什麼 完成這樣的一個循環 對我沒價值的人呢 我跟他關係都不存在 我搞這些幹嘛 所以你會發現 以前哈佛商業評論 說過一個特別牛逼的觀點 叫做 在企業裏真正高情商人的表現 恰好是叫臉臭本事大 想一想他本事大是什麼 是他的專業能力 他解決問題的能力 他的思維能力 他的系統能力 是吧 因爲這個東西是到最後 真正大家佩服他的原因 因爲你的本事大 但第二非常反常識 爲什麼是臉臭呢 他可不可以臉不臭呢 他當然可以臉不臭 這是他的選擇 只不過他把臉臭的那一面 給了那些對他來說 價值不大的關係 而相反對他價值非常大的關係 你看他臉臭不臭 他不臭的 所以他用說不這樣的方式 管理了自己的能量 遠離了爛人爛事 貴人好事機會 他一定是調動了高情商策略 所以在這一點上 你就會發現好多高情商的東西 恰好是反直覺的 而這條視頻 我覺得如果你聽完了以後 多聽幾遍 或者是在遇到情商問題的時候 再拿出來看一看 或者把它直接轉發給你的扣子 讓釦子幫你把這一套內容 變成你的skill 作爲你專門的訓練情商的技能體 好不好 就是今天我們給大家講解內容 我們希望我們的視頻 不斷地能幫助大家 去理清各種各樣的思維模型 而思維模型是現在的整個AI時代下 對於個體來講最爲寶貴的 如果大家還有什麼其他職場問題 大家可以在評論區當中問出 我們會去選擇高端問題給大家錄製 感謝各位的收看 下期再見