說話方式改變工作處境？一期視頻速通職場中“溝通的藝術”

本次分享會圍繞《溝通的藝術》一書，探討溝通在職場與生活中的實質。專家指出，溝通的本質是建立關係與信任，而非單純地將事情說清楚。討論涵蓋了如何處理職場內耗、向上管理、化解衝突以及面對情感訴求的技巧，強調真誠、直接與同理心的重要性，並提醒並非所有問題都能通過溝通解決。