下午三點半,國小校門口。

一個男孩把書包重重摔在地上,臉漲得通紅。

「我說過不要碰我的東西!」他吼著,眼淚卻忍不住掉下來。

一旁的母親疲憊地說:「不要那麼小題大作。」

孩子安靜了。

但那不是平靜,而是退回了心裡。

二十年後,他可能坐在某間會議室裡。

當專案被否決時,他語氣尖銳;

當意見被質疑時,他選擇沉默;

當壓力堆積時,他轉身離職。

我們往往在成人的行為上討論管理問題,

卻很少回頭看——

那些情緒,當年有沒有被好好理解。

*******************************

為什麼我們需要談孩子的情緒

這幾年,台灣社會不斷出現令人心痛的新聞。公共場所的衝突、校園中的失控行為,還有重大事件之後,整個社會瀰漫的焦慮與不安。每當事件發生,大家總會問同一個問題:為什麼會變成這樣?

在心理與精神醫學的討論中,很多專業指出,許多看似突發的行為反應,其實很少只是當下情緒失控,而是長期累積的內在狀態,在某個時刻一起爆發。精神科醫師沈政男在多次心理與社會議題分析中提到,人類的行為往往不是單一事件觸發,而是與過往經驗與長期情緒狀態密切相關。當情緒長期沒有被理解與處理,理性反而更容易在壓力下失去作用。

諮商心理師洪仲清也長期提醒,我們的社會很習慣要求孩子或自己冷靜、忍耐,卻很少真正停下來看看情緒正在傳遞什麼訊息。當情緒只被壓下來,而沒有被理解,這些感受並不會消失,只會慢慢堆積,直到某個時刻,用更激烈的方式找出口。

這樣的現象,其實並不只發生在大人身上,孩子也一樣。孩子不是長大之後才開始有情緒,而是從很小的時候,就在學習如何面對挫敗、失落、被否定,或被各種事物誘惑。如果孩子在這些時刻得到的訊息只是「不要哭」「忍一下就好」,他學會的往往不是調整情緒,而是把感受藏起來。

這些感受不會消失,只會慢慢累積。等到長大後再回頭學習,往往已經是在修補長期形成的反應習慣,而不是從一開始建立穩定的基礎。也正因如此,越來越多心理與教育專家指出,與情緒相處的能力,不能只等到長大才學,而需要在孩子仍願意透過故事、陪伴與示範來理解世界的階段,就開始被好好培養。

近年來,台灣與國際社會其實已經意識到這個問題。台灣自 2019 年課綱調整後,逐步將「社會情緒學習」(SEL)納入教育實務中;在公共健康層面,衛生福利部心理健康司結合各縣市心理健康中心,持續推動心理健康與情緒支持方案。放眼國際,美國、英國以及芬蘭等國,也早已把情緒學習視為孩子成長中不可或缺的一部分。這些努力都指向同一件事:與情緒相處的能力,不是抽象口號,而是一組需要被提早建立、能陪孩子一輩子的能力。

SEL五大核心能力。(製圖:Doris Chen)

當孩子說不出口時,行為反應就會出現

在家庭與學校裡,讓家長與老師最感到吃力的,往往不是孩子能力不足,而是情緒一來,行為就整個失控。注意力突然飄走、一下子大哭大鬧、遇到挫敗就想放棄,或是變得特別退縮,這些狀況每天都在發生。

很多大人其實心裡很清楚,孩子不是故意的。當情緒來的時候,孩子並不知道自己還可以怎麼做。當他還無法用語言表達內在感受時,情緒往往就會直接轉成行為反應。這也是為什麼,光靠提醒、說理或要求冷靜,效果常常有限。

而在情緒教學中,用「故事」的方式來提供情緒教育,很能讓孩子在不被指責的情況下,降低防衛,進而產生共感。孩子在故事裡看到的,是和自己一樣會卡住、會犯錯的角色。他可以在安全的距離中,看見自己可能的情緒、情緒如何影響選擇,也慢慢理解,原來還有其他應對方式。

用故事陪孩子看懂情緒的樣子

《小乾坤闖西遊》正是從這樣的想法出發,創造一個讓情緒被看見、被理解的故事世界。故事以西遊冒險為主軸,把孩子在生活中遇到的困擾與誘惑,比喻成各種「情緒怪」,讓小乾坤取經隊在冒險中學習成長。

在創作過程中,團隊參考知名心理學家 Robert Plutchik 提出的「情緒輪」作為規劃概念,將孩子常見的情緒狀態轉化為具象的角色與情境,幫助孩子辨識情緒從何而來,而不是被情緒牽著走。透過這樣的設計,孩子在面對各種困擾時,都能找到對應的情緒來源,學習理解自己正在經歷的感受。

故事中的冒險,不只是打怪,而是學習選擇。每一集都透過仁、義、禮、智、信五常品格,引導角色在情緒出現時,做出不同回應。情緒不再是必須被壓抑的存在,而是一個需要被理解、協助孩子做出選擇的訊號。

一個已被驗證、值得信任的團隊

《小乾坤闖西遊》由製作《天庭小子小乾坤》弟子規系列動畫的金獎團隊負責整體企劃與執行,在創作過程中,團隊納入兒童臨床心理師的專業諮詢,並邀請曾擔任金馬、金鐘、金穗三金評審的專業人士,提供劇本指導。本系列由新唐人亞太電視台出品,團隊長期投入兒童內容創作,致力於用孩子聽得懂、也願意接受的方式,陪伴他們理解自己的情緒。

過去《小乾坤》系列曾獲得多項國際影展肯定,作品進入校園與家庭,累積來自家長、教師與孩子的實際回饋。這些經驗,讓《小乾坤闖西遊》不是一次性的嘗試,而是建立在長期實踐基礎上的延伸。

為孩子成長開啟希望之門

因此,《小乾坤闖西遊》並不是可有可無的創作,他是一個正在被孩子、家長與教育者共同需要的回應。當孩子的情緒困境一次次在家庭、校園與社會中浮現,我們已經知道,光靠提醒、規範或等待孩子長大,並不足以承接這些重量。

孩子會需要藉由這些故事來學習情緒,當他們還願意打開心的時候,透過這些故事讓一些情緒找到出口。這樣的作品在孩子成長過程越早出現,就越可能在問題變得更沉重之前,為孩子留下更多希望。當社會漸漸明白,情緒不是小事、孩子的情緒發展不能再等,這樣的作品,便不只是創作,而是一份送給爸媽、師長與孩子的好禮物。

從企業角度看情緒

在企業世界裡,我們熟悉「成本」與「投資」。但有一種成本,是長期而隱形的------溝通失誤的成本、衝突管理的成本、心理壓力的成本、人才流動的成本。這些,都與情緒能力有關。

一個孩子若從小學會辨識自己的感受、理解他人的立場、在衝突中找到語言而非攻擊,他長大後不只是更好相處的人,更可能成為穩定的同事、成熟的主管、具同理心的領導者。

情緒教育,其實是一項心理健康的基礎建設。它影響健康、影響學習,也影響未來整體環境的穩定與信任。而企業,正是能夠參與這項建設的重要力量。

掌握情緒,才撐得起競爭力

在這個強調效率與成果的時代,我們為孩子規劃語言能力、科技素養與邏輯訓練,期待他們在未來的舞台上脫穎而出。然而,真正決定一個人能走多遠的,往往不是技巧,而是他面對情緒時是否站得穩。孩子從小,因被理解而建立起的安全感,會轉化為專注力與學習力,也成為企業未來的人才靭性。這個節目的核心目標能清楚對應SDGs17項永續發展目標的其中四項,包括:SDGs3良好健康與福祉、SDGs4優質教育、SDGs10減少不平等、SDGs16和平、正義及健全制度,所以它不只對個人有幫助,對家庭、校園、整個社會都是正向循環,是企業實踐永續發展不可或缺的基礎工程,更強化企業「關心人、重視社會情緒健康」的良好形象,期待企業夥伴的共襄盛舉,讓這個節目能盡早誕生,走進每個家庭,溫暖每個人的心。

SDGs 17項永續發展目標,其中第3、4、10、16項目標與「情緒學習」高度相關!(圖片來源:https://globalgoals.tw/en/resources)