19 Videoaufrufe·07.12.2024 #profrieck #jaguar #tatamotors Das Jaguar-Marketing zerstört die britische Traditionsmarke mit rosa Herumgehüpfe und wokem Unterton. Die Spieltheorie erklärt die Entscheidungen der Manager und der Eigentümer (Tata Motors aus Indien). Spoiler: Es könnte das Strategem 34 sein "Sich selbst verletzen".
Das Buch zum Thema:
Die 36 Strategeme der Krise:
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Aus gegebenem Anlass:
"Die Kunst des perfekten Scheiterns": https://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3969053137/ref=nosim/christianriec-21
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Video über den internen Brief des Managements: https://youtu.be/rRmao8wK96E?si=KsM6GNW3iAe-QCIS
Mehr über die Produktvorstellung: https://youtu.be/VmdR0zWLfNA?si=ob-Fg5QDf_Yd7XRp
Herkunft des eingebetteten Videos (ab Minute 1'17): https://x.com/DameScorpio/status/1862787430383837391
►WEITERE INFORMATIONEN VON TEAM RIECK:
Jaguar wurde 1935 gegründet und etablierte sich schnell als Synonym für britische Eleganz, Leistung und Luxus. Besonders der Jaguar E-Type (1961) gilt als Design-Ikone und wurde von Enzo Ferrari als "das schönste Auto der Welt" bezeichnet. Weitere Meilensteine waren der Mark II (1959), ein stilvoller Sportlimousinenklassiker, und der XJ (1968), der den Standard für Luxuslimousinen setzte. Jaguar erzielte zudem Erfolge im Motorsport, etwa durch Siege bei den 24 Stunden von Le Mans in den 1950er Jahren mit dem D-Type. Die Marke positionierte sich über Jahrzehnte als Hersteller von Fahrzeugen, die Stil, Technik und Exklusivität vereinen.
Tata Motors, ein indisches Automobilunternehmen, hat am 2. Juni 2008 die britischen Automarken Jaguar und Land Rover von der Ford Motor Company für 2,3 Milliarden US-Dollar erworben. Dies geschah während der globalen Finanzkrise, was die Transaktion besonders bemerkenswert machte. Der Kauf erfolgte in bar und beinhaltete die Übernahme der Markenrechte, Produktionsstätten, zwei fortschrittliche Designzentren in Großbritannien und ein weltweites Netzwerk von Vertriebsgesellschaften. Tata Motors hat seit der Übernahme etwa 1 Milliarde US-Dollar in die Marke investiert, um die Produktion und neue Produktstarts zu fördern.
Im Krisenmanagement kann dies helfen, risikoreiche Entscheidungen zu bewerten, etwa den "alles-oder-nichts"-Ansatz, bei dem bewusst hohe Risiken eingegangen werden, um einem drohenden Untergang zu entkommen. Ein Beispiel für Erfolg ist Apple, das mit der Rückkehr von Steve Jobs auf innovative Produkte wie den iMac setzte und damit eine Wende schaffte. Im Gegensatz dazu scheiterte Kodak, das trotz risikoreicher Investitionen in veraltete Technologien seine Marktposition verlor. Solche Strategien nutzen oft die "Realoption": nach unten begrenztes Risiko (z. B. Insolvenz), aber nach oben potenziell hohe Gewinne.
Erfolgreich war BMW mit der Einführung der sportlichen M-Modelle, die neue Zielgruppen ansprach, ohne den Markenkern zu gefährden. Ein weniger gelungenes Beispiel ist die Umpositionierung von Cadillac in Europa, wo die Marke trotz moderner Designs keinen Fuß fassen konnte.
►WEITERES VON CHRISTIAN RIECK:
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○YouTube: https://www.youtube.com/c/ProfRieck?sub_confirmation=1
○Instagram: https://www.instagram.com/profrieck
○Twitter: https://twitter.com/ProfRieck
○LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/profrieck
#profrieck #jaguar #tatamotors
der Autohersteller Jaguar macht sich gerade komplett seine eigene Marke kaputt und man
ist ein bisschen geneigt zu fragen was ist da eigentlich los also die schaffen das Logo
ab mit dem Jaguar beispielsweise präsentieren irgendwelche wirklich pothässlichen pinkfarbenen
Autos natürlich alles voll elektrisch das ganze in irgendeinem Umfeld in dem alles
so ja weiß ich nicht zwischen irgendwo zwischen futuristisch und ungeschlechtlich aussieht also
ganz seltsames Setting auf jeden Fall so dass man sagen muss es passt halt überhaupt nicht zu dem
alten Markenkern von Jaguar und natürlich ist ein bisschen schwer von außen her zu
verstehen was da eigentlich abläuft aber das ja gerade die Stärke der Spieltheorie dass man sich
einfach mal überlegt was passiert da eigentlich im Hintergrund also wieso zerstört jemand selber
gerade zu mutwillig seine eigene Marke oder ist es vielleicht gar keine Zerstörung ist irgendwie
eine schlaue Strategie die dahinter steckt und das ist genau das was ich hier mit ihnen machen
möchte ich möchte einmal auf so ein bisschen sagen wir mal weniger diskutierte Teile eingehen weshalb
Leute aus individuellen sichtspunkten heraus plötzlich so handeln wie sie hier gehandelt
haben dafür muss man erstmal eine Frage klären die die vermeintlich füröig offensichtlich ist
aber wenn man genau hinguckt plötzlich gar nicht mehr so ganz klar ist was da eigentlich los ist
nämlich wer sind eigentlich die Spieler also wir sind bei vielen Analysen dieser Art sind wir immer
geneigt uns anzugucken ist das eigentlich gut für das Gesamtunternehmen man stellt sich einfach vor
das gesamte Unternehmen z.B ausgedrückt durch ein Unternehmenswert oder solche Dinge so wird das ja
in Wirtschaftswissenschaften immer gemacht und dann fragt man sich ist das eigentlich gut für
dieses gesamte Unternehmen das ist natürlich eine schöne Fragestellung die man da hat aber das ist
ja nur rein abstrakt als das Gesamtunternehmen gibt es ja nicht es gibt ja immer einzelne
Akteure die da sind und da werden wir jetzt hier einfach mal ein paar Akteure herausgreifen die
in dem Zusammenhang vielleicht besonders wichtig sind nämlich zum einen natürlich
das Management weil das ja diejenigen Spieler sind die Entscheidungen treffen können und zum anderen
einfach auch dass wir die Eigentümer selber einfach mit reinnehmen ja die das ja gekauft haben
V gar nicht allzu langer Zeit diese Markte Marke und jetzt natürlich vielleicht zusehen wie das
gerade zerfällt oder vielleicht no irgendwelche ganz anderen Ideen im Kopf haben also wie gesagt
das das was ich in diesem Video analysieren möchte und jetzt machen das erst einmal ganz
kurz aus Sicht des Gesamtunternehmens stellen sich dort bitte einfach mal vor sie wollen für
ein Gesamtunternehmen eine richtige Entscheidung treffen was ziemlich wenig Autos verkauft und
so ist das also Jaguar die sehen zwar toll aus also bisher zumindest haben sie toll ausgesehen
haben auch ein gutes Image in gewissen Kreisen zumindest haben ein sehr hochwertiges Image
sind aber letztlich nicht so dass diesem Anspruch wirklich genügen können also wenn
mit jaguarfahrern spricht und aus ein bisschen in der Presse drüber liest dann ist es eigentlich so
dass die meisten eher so ein bisschen herumjammern und sagen na ja so eine richtig tolle Qualität
haben die nicht also ein Porsche beispielsweise scheint eine viel höhere Qualität zu haben ich
selber habe weder ein Porsche noch ein Jaguar ich muss es also vom hörhen sagen wiedergeben
aber es deutet vieles darauf hin dass das so ist und sie verkaufen also jetzt relativ wenig Autos
haben Probleme Qualitätsprobleme mit diesen Autos und sollen jetzt Entscheidung darüber treffen was
sie eigentlich machen können für ein solches Unternehmen also überlegen Sie mal kurz was für
Entscheidungen man dann man dann trifft und man kann jetzt natürlich sagen wir wir wursteln uns
halt eigentlich durch ne wir ändern nicht wirklich irgendwas wir machen einfach so weiter aber wie
Sie schnell merken wenn Sie irgendeine bestimmte Grenze unterschritten haben an Verkäufen dann wird
das ein sehr schwierige Strategie also das ist dann nichts mehr was sie so richtig dauerhaft
aufrechterhalten müssen dann können sie eigentlich nur noch hoffen dass sie irgendein Investor finden
der diese ganze Marke aus irgendwelchen anderen Gründen am Leben erhält das heißt also das könnte
sein dass so etwas gar keine Option mehr ist sich einfach durchzuwursteln ne wir kennen das
aus anderen Zusammenhängen also manche Partei wurschelt sich einfach durch politische Partei
äh weiß ich Leute ändern in ihrem Leben bestimmte Dinge nicht obwohl sie ganz genau sehen dass
eigentlich was geändert werden müsste und so weiter also sind in dieser Situation was kann
man da machen na ist ist klar wenn der sichere Untergang sowieso direkt vor der Nase liegt und
sie die vermeintlich sichere Strategie wenn Sie die wählen dass die dann diesen Untergang
reinführt dann bleibt ihn natürlich eigentlich nur noch eine andere Strategie nämlich plötzlich
auf Risiko zu gehen ja das ist auch der Effekt dass wir dann wenn wir uns im negativbereich
wähnen normalerweise risikoreudig werden also normalerweise versuchen wir Risiken zu vermeiden
in einem solchen Fall hingegen versuchen wir Risiken auf einmal bewusst in Kauf zu nehmen
einfach deshalb weil es die einzige Möglichkeit ist überhaupt noch aus der schlechten Situation
rauszukommen dahinter steckt ein Asymmetrie W regelmäßig auf meinem Kanal ist und ich hoffe
Sie haben schon lange abonniert ja W regelmäßig auf meinem Kanal ist der kennt natürlich den
Begriff der realoption das bedeutet sie sind nach unten hin gedeckelt also schlimmer als
pleite geht halt nicht aber nach oben hin haben Sie viele Möglichkeiten sie müssen dafür aber
dem Schicksal sozusagen eine Falle stellen eine Chance geben wenn was anders ausdrücken möchte das
das heißt Sie müssen Varianz reinbringen in die ganze Situation das heißt sie machen jetzt etwas
radikal anders als sie es vorher gemacht haben und durch dieses radikal anders werden kann es
manchmal sein dass Sie Glück haben selbst wenn sie in meisten Fällen kein Glück haben W selbst wenn
sie in meisten Fällen damit den Laden komplett in den Dreck fahren macht das nichts weil die
sicher Strategie ja das früher oder später auch erreicht hätte oder verursacht hätte ja das heißt
also selbst wenn Sie eine kleine Chance haben auf die Art und Weise am Ende richtig gut rauszukommen
kann es eine sinnvolle Vorgehensweise sein so etwas zu machen in dem einen Augenblick äh indem
sie eben na ja sowieso schon mit dem Hals biss ins Wasser reinstehen und auf die Art und Weise
so eine Art Befreiungsschlag machen können mit dem sie noch mal rauskommen ja wir werden diesen
Zusammenhang sicherlich auf meinem Kanal hier noch in verschiedenen anderen Zusammenhängen auch
ansehen weil das einfach ein wichtiges Prinzip ist und was haben die jetzt gemacht also die haben bei
Jaguar erstmal jetzt ein riesen Hype verursacht das kann mir nicht anders sagen also ich kann mir
kaum vorstellen dass sie noch nicht davon gehört haben dass die dieses Rebranding gemacht haben
kann mir auch nicht vorstellen dass sie diese komischen rosaroten Konzeptstudien die es da
gegeben hat bisher dass sie noch nicht gesehen haben das heißt also auf einmal wird wesentlich
mehr über Jaguar gesprochen als vorher gesprochen wurde schon mal gut also wenn über was gesprochen
wird ist es normalerweise in aller also erstmal eine gute Sache im Marketing sie hätten sehr viel
anzeigengeld ausgeben müssen dafür das gleiche zu erreichen das brauchen sie jetzt nicht es wird
darüber gesprochen und man aktiviert vielleicht auf die Art und Weise auch neue käuferkreise also
es kann durchus passieren dass jetzt durch diese Art von halpe die wir haben und durch diese sehr
schrägen Studien ja diese teletabi Dinger die wir da haben dass die auf einmal tatsächlich
neue kundenguppen plötzlich ansprechen vielleicht ja sogar welche mit Geld es kann durch aus sein
aber sie dürfen natürlich nicht vergessen wenn Sie den Beifall von Kunden kriegen die sich das Auto
eh nicht leisten können oder wenn Sie sich leisten können es gar nicht kaufen würden dann haben sie
natürlich ein Problem dann haben sie zwar viel Beifall aber sie verkaufen am Ende keine Produkte
mehr und das ist natürlich das was immer passieren kann und sie müssen sich bei solchen Situationen
auch immer fragen neue Kundenkreise dazu zu neehmen ist ja eine gute Sache aber muss man dafür
die alten eigentlich tatsächlich verlieren also muss man dafür die alten Kunden die man bisher hat
wirklich vor den Kopf stoßen und ist das die einzige Chance zu neuen Kunden zu kommen und
m das ist eine Sache die häufig für meine Begriffe ein bisschen zu wenig beachtet wird bei solchen
Dingen die Denken zu wenig drüber nach ist das eigentlich nachhaltig wie man heutzutage so schön
sagt aber wirtschaftlich nachhaltig also bleibt es eben dabei dass sie überhaupt noch dahinommen
können selbst wenn das ein sinnvoller Weg wäre ja das können sie nämlich im Allgemeinen nicht wenn
Sie Ihre alten Kunden einfach komplett verlieren es gibt Situationen da geht nicht anders aber
muss ich sehr gut überlegen ob das hier so ist und was man sich dann natürlich auch fragen muss ist
wie weit ist das ganze eigentlich also die haben jetzt mit großen Tamtam solche nicht Jaguars als
die neuen Jaguars angeboten die Folge davon wird sein dass die alten nicht mehr verkäuflich sind
die alten Kunden hab wir gerade gesagt die sind dadurch völlig vor den Kopf gestoßen die wollen
diese Art von Autos nicht das heißt Sie können mal davon ausgehen dass sehr viele von den alten
potenziellen Käuferschichten jetzt einfach kein Jaguar mehr kaufen und selbst wenn sie bereit
wären mal abzuwarten wie s wickelt wenn die sagen ja das wollen wir jetzt schon mal sehen kann man
denn was sehen und da lautet die einfach Antwort nein das ist eine reine Konzeptstudie das heißt da
stehen irgendwelche Plastikhaufen in der Gegend rum oder weiß ich wie die zusammeng geschustert
worden sind jedenfalls reine Modelle keine fahrfähigen Autos sondern es sind irgendwelche
Designstudien die da stehen und die angeblich innerhalb kürzester Zeit fertig werden sollen
und das natürlich auch noch voll elektrisch ist das realistisch nein es ist überhaupt nicht also
das heißt es kann sehr gut sein dass sie allein durch diese ankündigungsstrategie und weil sie
nicht liefern können sich allein schon dadurch das Wasser abgraben also eine hochgefährliche
Strategie ähm die wir da die wir hier gerade beobachten und dies in der Automobilbranche auch
schon manchmal gegeben hat ja Sie müssen übrigens auch bedenken dass wenn sie jetzt so einen riesen
Hyp da drum machen am Ende ja auch überhaupt irgendwann mal geliefert werden muss also stellen
wir uns mal ruhig vor die Kunden sind jetzt bereit 2 D Jahre zu warten bis das kommt das was dann
kommt muss halt auch einigermaßen gut sein und bei dem Riesen halb der entstanden ist muss es nicht
nur einigermaßen sondern auch richtig gut sein ob es das tatsächlich wird ob der erste Wurf den wir
hier haben von dem elektrischen Jaguar in diesem Stil ob der jetzt wirklich so toll wird warten wir
es mal ab also daher ist es glaube ich von der Seite eine Strategie bei der man sagen muss die
kann eigentlich nicht so ganz richtig aufgehen wie macht man sowas eigentlich besser also man
kann durchaus solche um ja Rebranding wie das im englischen im mal heißt ja also umvermarkung
wie man das auf deutschen sagen will das kann man durchaus machen und nichts gegen die Farbe rosa es
gibt durchaus sehr erfolgreich Autos die rosa sind also weiß ich z.B Fiat oder so ja der ist jetzt
auch so metallic rosa seit einiger Zeit angeboten und das ist ein also ein durchaus einigermaßen
beliebtes Auto ne das kann man durchaus machen das Problem bei der Geschichte ist dass dieser
Werbefilm der hier verwendet worden ist als ein politisches Statement ankommt das kommt nicht
an wie eine auffällige Farbe das könnte ja sein ja dass am Ende bestimmte Personengruppen ja weiß ich
was in rot lichtmilies oder so auf einmal sagen ja so eine auffällige Farbe finden wir toll die
hätten wir gerne ja das kann ja alles sein dass diese Farbe am Ende tatsächlich auch für bestimmte
Kreise auch betuchte Kreise Vorteile hat kann ich mir durchaus vorstellen aber wenn das ganze
als ein politisches Statement ankommt dann ist es natürlich ein Problem und wenn die das Wahrnehmen
als die wollen uns nicht mehr als Kunden dann ist es etwas anderes als wenn gesagt wird guck mal wir
machen hier was neues und da könnt ihr euch für hiper präsentieren und Laer solche Sachen ich kann
immer ein Beispiel sagen von eine Werbekampagne bei der das ganz gut funktioniert hat so etwas
umzupositionieren das ist nämlich Jägermeister Jäger gibt's ja schon ewig in 70er Jahren war
Jägermeister in relativ spießige Marke eigentlich da hat immer irgendwie ein Bild gehabt hat so ein
jägermeisterflasche hochgehalten hat gesagt ich trinke Jägermeister weil und dann kamen
meistens irgendwelche mehr oder weniger spießigen Äußerungen die dazu gekommen sind diese spießigen
Äußerungen sind nach einiger Zeit natürlich genau als das wahrgenommen was sie wahrgenommen
worden als das was sie sind eben als spießig und dann können sich vorstellen W jetzt also junge
Leute dazu kommen und davon gab es in der Zeit h sehr viele müssen B denken Babyboomer und sowas
ja das heißt also sehr viele junge Leute dazu gekommen die haben gesagt nee wenn da irgendwie
so ein alter Pfarrer sitzt oder sowas und was von Kräutern erzählt das ist ja nicht unser
Produkt und damit mussten die natürlich umgehen bei Jägermeister und sind sie auch umgegangen
indem die das Konzept beibehalten haben aber immer coolere Sprüche mit reingebracht haben ja
also weiß ich dann waren diese Sprüche ich trinke Jägermeister weil ich mein Widersacher im Schrank
gefunden habe oder sowas in dem Stil ja laute solche Dinge und diese Sprüche sind im Laufe der
Zeit immer cooler geworden so dass sie aber gleich zeitig noch die alten Kunden bei sich behalten
haben dass sie auch sagen konnten ja genau das ist unsere Marke das ist unser Jägermeister nach wie
vor die haben sich jetzt ein bisschen verjüngt und sprechen auch alte andere an aber hey wir
sind ja die coolen und die anderen machen uns nach ja so ist das rüber gekommen das war deshalb eine
unglaublich geschickte Positionierung die wurde damals üens auch wahrgenommen als sehr riskant
aber ich denke man versteht vollkommen was hier vorgefallen ist nämlich dass die einfach diese
große Gruppe von neu hinzukommenden Leuten mit ansprechen mussten mit Ihrer Werbung und das auf
diese Art und Weise eben auch geschafft haben und zwar ohne die alten zu verlieren bei der Sachen
und das ist eben das Problem was S im Augenblick hier haben dass es eben bei Jaguar nicht so läuft
ja als bei Jaguar da ist es so dass sie die alten Kunden einfach komplett vor den Kopf stoßen und
wie gesagt ob sie die neuen Kunden überhaupt anziehen können ist fraglich ob sie die dann
beliefern können ist noch viel fraglicher also daher ganz riskante Strategie wenn Sie das aus
der Sicht des Gesamtunternehmens betrachten aber ich habe ja schon gesagt das Gesamtunternehmen
ist ja etwas mehr oder weniger abstraktes also es gibt ja das gesamt Unternehmen überhaupt gar nicht
sondern es gibt beispielsweise das Management und das sind dieen die eben jetzt kurzfristig
erstmal das Sagen haben ja langfristig sind es die Eigentümer aber kurzfristig ist das Management und
was ist eigentlich deren Interessenslage und auch Informationslage also es kann beispielsweise sein
dass diese Manager die dort gerade tätig sind und weiß ich Designer und noch was dass die alle samt
und sonders in einer so krassen buabbel leben dass die sich einfach abgeschirmt haben von dem
Rest der Welt und einfach nur noch umgeben sind von irgendwie einem ganz kleinen aus Schnitt und
diesen kleinen Ausschnitt noch sehen und danach aber für die Welt halten die machen dann keine
Marktforschung mehr oder dergleichen Dinge sondern die sagen einfach wir wissen doch wie es ist ja
so ein naiver Realismus so wird das auch genannt naiver Realismus wissen ja wie das ist und oder
glauben zu wissen wie das ist und infolgeessen denken die einfach das ist auch vollkommen klar
dass man so machen muss und wenn wir jetzt diese komischen pinkfarbenen Jaguars raus
bringen die aussehen wie so ein Teletubby Klotz dann werden die Leute schon kaufen davon sind
die fest überzeugt kann sein und das finden Sie natürlich relativ oft auch gerade im Management
dass die sich einfach so abgekapselt hab haben nicht nur Management auch in Politik dass sie
gar nicht mehr mitkriegen wie der Großteil der Bevölkerung eigentlich überhaupt haben gar keinen
Kontakt ja weder direkt noch indirekt sind von Bodyguards umgeben wenn sie irgendwie draußen
sind und kriegen einfach nichts mehr mit als eine völlig gefilterte Weltwahrnehmung die abseits ist
von allem was irgendwie realistisch ist und dann fährt so ein Ding eben komplett gegen die Wand
kann sein dass das der Fall ist kann aber auch was anderes sein nämlich in diesem Fall dass sich hier
eine Gruppe von Leuten handelt die einfach gewöhnt sind dass Sie anderen etwas aufzwängen
können auf zwingen einfach mit Gewalt ja ähm das ist etwas s sie kennen das im Augenblick ja dass
bestimmte Äußerungen einfach im Augenblick auch strafrechtlich bewährt sind dass sie bestimmte
Dinge nicht sagen können und daran gewöhnen die sich und es gab hier also auch von dem Management
ein internes Mail an die Mitarbeiter ind dem mehr oder weniger klar drin stand Leute wer wer uns
wiederspricht fliegt gleich mal raus braucht ihr nicht mitzumachen aber wer das irgendwie
kritisiert was wir gerade machen der fliegt raus das nürch eine gefährliche Situation ja
äh weil sie auf die Art und Weise eben weiterhin auch in solchen filterbubble letztlich drin
bleiben sie kriegen keine anderen Sachen mehr mit aber es ist eben einfach auch etwas ähm dass ich
hier eben einzelne Leute angewöhnt haben dass sie andere Leute zwingen können und ihnen etwas
aufdrängen können und zwar gegen deren Willen die haben sich einfach dran gewöhnt dass das so ist
und dass das geht aus welchen Gründen auch immer es gibt nur ein kleines Problem nämlich dann wenn
die Kunden etwas kaufen sollen funktioniert das nicht das funktioniert vielleicht bei den eigenen
Mitarbeitern aber man kann die Kunden nicht dazu zwingen das gut zu finden und wenn sich jetzt das
Management hinsetzt und sagt oh das sind ja ganz böse und niederträchtige intolerante Aussagen die
da jetzt von den Kunden gekommen sind na ja es sind halt die Aussagen von Leuten die sagen es
tut uns leid diese Designstudie gefällt uns nicht das wollen wir so nicht kaufen und das
ist als intolerant und als böse zu bezeichnen ja also ich meine was schon für ein Wort ja
also weil im englischen ja böse das ist schon eine Sache da muss man sich fragen verstehen die
eigentlich noch wo sie eigentlich gerade leben ja das ist also ein eine hassbotschaft ist wenn
jemand sagt tut mir leid euer Design gefällt mir nicht ne äh das ist aber die Welt in der
die gerade Leben und dann haben die sich einfach so gewöhnt dass sie gar nicht mehr daran denken
können dass andere Leute vielleicht eben auch in einer emotionalen Beziehung zu so etwas stehen
wenn es mir technisch gelingt dann blende ich so ganz kurzes Statement aus einem anderen Video ein
wo jemand in seinem jagur sitzt und den Tränen nah ist indem er über diese Werbekampagne spricht
es haben eben ganz einfach andere Leute auch eine emotionale Beziehung zu beispielsweise
ihren Fahrzeugen zu bestimmten Produkten die sie verwenden das muss man akzeptieren und es
ist nicht nur eine Gruppe die solche Beziehungen hat sondern sind andere eben auch und wenn man
jetzt also da mit Füßen tritt ja dann bringt das für meine Begriffe ähm nicht so sonders viel und
wenn ich sage für meine Begriffe es gibt natürlich auch ganze Menge Beispiele dafür ja weiß nicht ob
sie die Sache mit dem badweiser kennen eigentlich ja eine sehr erfolgreiche Marke die aber auch auf
einmal angefangen haben plötzlich weiß ich glaube das war eine transzfrau auf Instagram
dann plötzlich darüber Werbung machen sollte SAS ganz genau kenne ich den Sachverhalt gar
nicht mehr aber so vom Prinzip her war das das und das ist bei den Kunden von badweiser angekommen
als ein afran gegen sie selber das die haben das empfunden als ein politisches Statement was sich
gegen die Kunden von Budweiser richtet und die hatten selber die fälschliche Theorie dass sie
sagen ja wir brauchen jüngere Kundengruppen sie er sich gleiche Geschichte wie bei Jägermeister
aber jetzt gedacht haben wahrscheinlich weil sie auch so ein bisschen in der Babel leben oder sowas
ja dieses queer sein und komisch sein irgendwie weiß ich was also queer steht ja für komisch ja
dass sie also diese ganzen Sachen letztlich in eine Richtung interpretieren die S immer als
jung da als jung erscheinen lässt und sich gar nicht mehr klar machen dass das überhaupt nicht
das generelle Junge ist sondern dass es sehr viele junge Leute gibt die einfach eine Familie gründen
wollen und eben nicht queer sein wollen ja und dass das eben etwas ist was insgesamt leider
dazu geführt hat dass es bei den Kunden völlig anders wahrgenommen worden ist und einfach eine
Entfremdung von der eigenen Marke bedeutet hat und das passiert relativ oft wenn dieses queer
als politische Statement interpretiert wird das kann einem eben einfach leicht passieren
und dann gibt's weitere Möglichkeit wenn sie sich mal in die Interessenslage des Managements
reindenken nämlich es geht den überhaupt gar nicht um den Unternehmenserfolg denn also sagen wir mal
Aktienoptionen hin und her ich habe keine Ahnung wie die entlohnt werden aber häufig ist es so
dass die einfach eine völlig andere Zielfunktion haben können und einfach sagen wenn wir hier eine
persönliche message senden können dann ist das das was uns wirklich was wert ist ja wenn die im weiß
ich nicht im Tennisclub da stehen können und sagen können guck mal wir waren diejenigen die haben
Jaguar verjüngt und haben diese auf die ne neue Welt gebracht und haben sie tolerant gemacht und
leer solche Sachen dann reicht der Applaus den sie in ihrer direkten Umgebung haben aus damit
sie dafür entsprechend entlohnt werden den geht's also überhaupt gar nicht darum hier
etwas zu machen was irgendwie erfolgreich ist sondern es geht ihnen einfach um diese
persönliche message vielleicht sogar auch um die Genugtuung das von anderen Leuten zu zerstören
vielleicht ist das bereits eine Motivation und sie dürfen das nicht vergessen man darf
das wirklich überhaupt gar nicht unterschätzen dass es einfach Personengruppen gibt die Spaß
daran haben also einen Nutzen daraus ziehen dass sie letzt auf den Gefühlen anderer herumtrampeln
das gibt es und das kann natürlich sein dass es bei Management hier auch der Fall ist übrigens wie
in anderen Fällen auch ja also das gibt es in den verschiedensten Richtungen dass dort einfach Leute
offenbar sich ausleben da drin dass sie andere Leute leiden sehen so komisch das klingt und
das ist etwas wenn plötzlich jemand in einer Machtposition drin ist dann kann es eben sein
dass solche Dinge tatsächlich passieren und das ist natürlich als gibt's im Kleinen wie
im Großen ja hier ist es sicherlich im kleineren Sinn aber gucken sich beispielsweise an Leute die
Kriege führen oder gucken sich an Personen wie Mao oder so etwas der ja auch einfach riesige
Bevölkerungsgruppen einfach sehenden Auges hat verhungern lassen ja also das sind einfach Dinge
das passiert eben manchmal dass dort in der in der Zielfunktion etwas drin ist was man von außen hier
gar nicht unmittelbar versteht und das will ich dem Management jetzt gar nicht mal unterstellen
äh dass das tatsächlich hier die die Motivation war aber wir gucken uns jetzt mal etwas anderes
an nämlich die Eigentümer denn sie müssen bedenken ähm Jaguar war ist also eigentlich
die ursprünglich prototypische englische Marke englische Automarke aber sie gehört im Augenblick
einem einer indischen Gesellschaft ja nämlich Tata Motors die haben das gekauft und gucken
sich das an aus der Perspektive des Eigentümers also die kaufen eine potenziell wertvolle Marke
nicht die Produkte ja die Market ist das was wirklich wertvoll ist ja aber das ist natürlich
mit gewissen Image verbunden und sowas und steht für was steht für englische ja Industriekultur
oder solche Dinge ja die kaufen die also und jetzt zerstören die diese Marke oder zerstören
zumindest den Markenkern der dabei drin steckt wieso macht man so etwas ist das einfach Dummheit
und ich muss in diesem Zusammenhang zumindest eine Sache mal erwähnen ja wer es bei mir kennt
auf meinem Kanal weiß natürlich was jetzt gleich kommt nämlich Strategeme ja hier ich habe ein Buch
geschrieben 36 Strategeme der Krise und Strategeme sind Kriegslisten und es gibt lustigerweise eine
Kriegslist die hat die Nummer 34 also wie gesagt 36 gibt's ja insgesamt also der klassischen
Zählweise ja die Nummer 34 an strategieben an Kriegslisten heißt sich selbst verletzen und das
ist eine ganz komische Angelegenheit dass es eben tatsächlich in in kriegerischen Situationen oder
überhaupt in strategischen Situationen manchmal sinnvoll sein kann sich selbst zu verletzen ja
das ist eine Sache die hier gerade läuft und das ist ja das was die Eigentümer noch viel stärker
machen als das Management ne also beim Management ist das ja zum gewissen Teil ähm so beim äh aber
die verlieren ja nicht eigenes Geld wenn man be raus den geht vielleicht ein bisschen Einkommen
verloren wenn am Ende die Firma nicht mehr da ist oder sowas versuchen sich eben wo anders
was aber den Eigentümern den geht hier richtig was verloren wenn die jetzt die die Marke die sie erst
teuer gekauft haben wenn sie die zerstören ja das heißt das ist wirklich so eine Art
Selbstverletzung die dahinter steht und was können solche Gründe sein ja also ich bin beim Buch bin
ich auch verschiedene Gründe eingegangen aber ein Grund kann sein dass man ein Signal sendet
ja man sindet ein Signal nach außen und dieses Signal das versetzt dann entweder eine bessere
Position oder führt eben dazu dass man sich selber besser fühlt oder der ichen Dinge wir kommen jetzt
noch mal zu kurz zurück zu dem indischen zu der indischen Muttergesellschaft Indien war lange Zeit
Kolonie von England die waren die Unterdrückten und auch gar nicht so ganz wenig also wenn man
sich das mal anguckt das war sicherlich kein Zuckerlecken damals ja das war eine unangenehme
Situation und ich bin mir sehr sicher dass es in der indischen gesamtwahrnehmung noch drin ist dass
sie von England unterdrückt worden sind also das ist etwas was die nach wie vor als so eine Art
kulturellen Schmerz empfinden den ich auch sehr gut nachvollziehen kann und jetzt stellen Sie sich
einfach mal vor sie sind also in dieser Position dort und sie haben einfach das Kleingeld dass sie
sich ein Unternehmen wie Jaguar kaufen können das Brot typisch englische Unternehmen dann überlegen
Sie sich mal ob nicht wenn Sie die ehemalige Kolonie waren und jetzt die Stärke haben so etwas
zu machen dass sie dann genussvoll diese Marke zerstören vor den Augen der Engländern zerstören
sie genussvoll diese Marke und das kann durchaus eine Motivation sein die dahinter steht und
wie gesagt eine die für meine Begriffe ähm hier völlig völlig bei dem Zusammenhang auch plausibel
erscheint ja dass hier jemand auch wirklich ein sozusagen Interesse daran hat ein geschichtliches
historisches Interesse so etwas durchzuziehen und einfach zu sagen ja genau vor euren Augen haben
wir heute die macht eure Marke zu zersstören das tun wir jetzt und das ganze kann auch noch einen
positiven Nebeneffekt haben also im Augenblick klingt das ja so als würden sie es nur Geld
kosten lassen irgendetwas zu zerstören es kann den Nebeneffekt haben dass andere Produkte von denen
auf einmal plötzlich viel stärker wahrgenommen werden also im Augenblick äh merk wir ja dass
etwas mit Jaguar passiert und guckt man vielleicht mal hin ja W ist den das eigentlich und stellt
dann fest oh das ist eine indische Firma die können ja auf einmal ziemlich gute Autos bauen
die können alle möglichen Sachen ziemlich gut und die haben die Kraft solche Unternehmen zu
kaufen und dergleichen Dinge das heißt also es kann uns sein dass neben diesem ausgesprochenen
oder unausgesprochenen Wunsch ein Symbol zu zerstören gleichzeitig noch den Nebeneffekt
entsteht dass eben andere wahrscheinlich besonders indische Käufer das Wahrnehmen
und sagen ach guck mal das sind die Starken die haben das gemacht und das ist aus deren Seite
eine Befreiung wahrgenommen wird und dann eben diese anderen Produkte von von Tata Motors auf
einmal auf eine ganz andere Weise wahrgenommen und besser gekauft werden ne glaube nicht dass
es weit hergeholt ist was ich mir gerade Sage soll das ist durchaus etwas was in dieser Signal
diesem signalaspekt einfach mit drin steckt ja also sie etwas kosten zu lassen damit ein Signal
zu senden das ist ja eine Art der Kommunikation und sie kommunizieren eben auf dieser Art und
Weise h die unterschiedlichsten Richtungen kann natürlich sein dass die auch völlig naiv drauf
geguckt haben und gedacht daacht haben lass die mal machen das halte ich für unwahrscheinlich
also stellen Sie einfach mal vor Sie sind wirklich auch geschäftlich in eine Position gekommen in der
sie so etwas leisten können ja dann verstehen sie natürlich dass dieser Jaguar der da drauf
abgebildet ist natürlich irgendeinen Markenwert hat sie sie sehen natürlich dass wenn man den
einfach weglässt und die alten Kunden völlig vor den Kopf stößt so dass die heulend in ihren Autos
sitzen und Videos darüber machen dann merken sie dass da gerade etwas zerstört wird also das ist
nicht diese Blauäugigkeit bei der man glauben kann dass es unfähige Leute wären s im Gegenteil das
ist eine Strategie die dahinter steht und das kann eben durchaus die sein von der Motivation hier von
der ich gerade gesprochen habe sie wissen ich frage am Ende häufig ob ich irgendwas übersehen
habe ob man das auch komplett anders sehen kann also schreiben Sie mir das gerne in die
Kommentare unten rein und aber achten Sie bitte auch einfach mal drauf dass es an vielen Stellen
für meine Begriffe so etwas gibt wie sich selbst verletzen ja das werden Sie in den verschiedensten
Kontexten feststellen dass das gemacht wird und dass das sehr häufig auch ein einen gewissen
anderen Aspekt hat als den der vordergründig nur da ist also oft ist diese Verletzung oder selbst
Verletzung ähm ist mit etwas verbunden was man nicht gleich erkennt wo man danach aber auf einmal
merkt oh das war eine andere präferenzfunktion die derjenige hat mag andere Dinge als man geglaubt
hat dass er mag oder dass er eben Signale senden möchte dass er andere Leute umstimmen möchte in
ihrer Meinung und dergleichen also achten Sie einfach mal da drauf und Sie werden sehen dass
dieses sich selbstchadende verhalten vordergründig sich selbstschadende verhalten viel verbreiteter
ist als man erst man denkt und wie gesagt das ist dann eben ähm sozusagen eines dieser
strateg her in diesem Fall eben das strategben 34 was durchaus eine gewisse Macht haben kann
okay in dem Sinne ich hoffe ich konnte ihn ein paar Denkanstöße geben ähm wenn Sie das mögen
und gerne über solche Sachen nachdenken dann vergessen Sie nicht meinen Kanal zu abonnieren
vergessen Sie nicht mein Buch zu kaufen wenn sie was über Strategie mal haben wollen ähm das
ist natürlich immer eine gute Sache und ansonsten sehen wir uns in der nächsten Woche hier bis dahin