不要只做直播，不要只做內容，明白這3個內部人才懂的底層信息，你也能彎道超車

上週末我帶我社群的部分成員 去上海小紅書總部遊學 邀請官方老師給我們做了內部培訓 作爲小紅書電商講師 結合我自己的經驗 跟大家分享幾個做電商的重要趨勢 特別是第三個被很多人忽略 第一短視頻內容加直播 兩條腿走路 如果不是專業直播團隊下場 一定要非常重視賬號的運營和內容流量 也就是短視頻內容或者是圖文筆記 如果內容不行 寄希望於直播來帶動賬號流量和出單 是本末倒置的 因爲平臺直播體量還在發展中 更大的流量還是來自於內容被推薦首頁 內容爲王不是開玩笑的 在出爆款的時候開直播效果最好 直播間重點關注三大指標 第一個是直播封面的CTR 高點擊的直播間封面 能夠大大提升直播間的曝光量 第二個是停留5秒人數 提高停留5秒的人數佔比 才能夠截得住流量 留得住人 建議看大屏數據直播 看停留時長 看直播間觀衆離開趨勢 雖然很殘酷 壓力很大 但只有這樣才能及時驗證 沒有就馬上調整話術 調整福利政策 第三 互動率 也就是互動人數除以觀看人數 直播間你要想方設法 讓用戶跟你互動 高質量的互動 不但能夠提高信任 還能夠直接強行下單 第二個趨勢 優質內容加適當投放 等於彎道超車 平臺商業化還處於早中期 平臺店鋪ARK投放和聚光投放 對於優質商品筆記 可以起到火上澆油的作用 注意了是優質商品筆記 自然流量驗證過 這些內容就會是 一直給你持續撒金蛋的鵝 無數據不運營 爆款商品的三大關鍵指標是 筆記CTR 也就是筆記點擊除以筆記曝光 取決於封面和標題 CES 也就是綜合點贊收藏評論等 多維度的內容衡量指標 也是流量推薦的KPI 訂單量也就是筆記的承擔量 指標越高流量越大 同樣投放的時候 也選擇這類指標好的筆記 日常我們要關注運營指標 找準核心問題 同時關注店鋪後臺的數據分析 尤其是這個轉化漏斗 第三個趨勢也是非常重要的 叫供應鏈加物流加售後要給力 這是做電商的底線 如果你沒有貨源 千萬不要自己拿貨囤貨 我一個學員自己拿童裝壓了貨 直播賣貨也賣了幾千單 但是現在還在壓貨狀態 有貨源有工廠的商家 一定要考慮運費和退貨率 像服裝大盜的退貨率高達60%-70% 運營不好大概率賺不到錢 像我自己店鋪賣了4萬多本書 快遞費一結算基本也不掙錢 各行各業做電商 無論有沒有貨源 找靠譜的性價比高的快遞合作非常重要 爲了幫更多商家解決後顧之憂 現在極兔和小樹電商平臺達成合作 面向商家推出在線寄件吹嘈活動 商家在線寄件中使用極兔 可以享受三單決免手重的優惠 6月3日13號截止趕緊充 具體操作打開千帆APP 點擊首頁帶發貨 選擇需要發貨的商品 並點擊去發貨 選擇在線寄件與極兔速遞進行發貨 預購運費會顯示爲 節免手重貨的金額 可以降低至0元 關鍵平時用極兔寄件 價格也很優惠 性價比飛高 快遞小哥服務也很nice 做電商就是一個戲劇活 唯有每個環節降本增效 才能細水長流 平臺正是蓬勃發展期 大家一起加油