成長·賦能 遠程辦公者必看：你可能正在被悄悄毀掉職業生涯【成長賦能vol.78】（中英校譯）

遠程工作正在消亡 因為執行長 知道一些你不知道的事情 我曾僱 用和解僱過遠程和辦公室員工 作為一位擁有數百萬資產的企業主 我親眼見證了什麼才是真正有效的 那麼 讓我們_FACT_出企業首腦對遠程工作的認識_ 以及為什麼在辦公室工作_ 可能是誰都沒告訴你的職業竅門 企業首腦之所以厭倦遠程工作 是因為這會扼殺進展 遠程工作實在太誘人了 我能理解 沒有什麼比這更令人愉悅的了 比起得天有機會在電話中處理一 堆衣服 同時推動某些計畫前進 我發現遠端工作實際 Physics 上會減緩你的進度 它不會讓事情變得更快因為突然之間 你必須 完成的那份清單上的事情 你開始慢慢一個地處理 但你永遠無法把任何 一件事做到盡頭 你 的大腦分散在多個地方 同時解決多個問題 你正在解決家庭、個人和健身問題 同時也在努力解決財務問題 如果你真的想賺很多錢 你應 該把大部分的腦力用在這上面 專注於你的財務問題 而不是試圖 在家裡更有效率 不是試圖更有效率 也不是試圖讓家裡運作得完美無 缺這些都不會為你帶來金錢 而且也會延緩你的職業發展 所以如果你覺得自己行動遲 緩、缺乏動力或與熱情和目標脫節 可能只是因為你遠端工作 重新執政後 我覺得你突 然就會在最重要的事情上取得進展 而那些不重要 的事情 其實根本不重要 接下來是第二點 首席执行官都知道企業文化真正的關鍵 其實就是人們能夠出席 聽我說 我確實嘗試過 你瞧 我每天早上都會進行一次團隊電話會議 這場每 日的會議儘管是透過Zoom進行 卻充滿了極大的活力 但這無法取代真實的面對面互動 你不會交到最好的朋友 你在視訊會議中不會與人正面衝突 你只會看到他們的螢幕 當然 你可以透過他們 在自己家中的樣子 看 到他們感興趣的事物 從而了解他們一些事情 他們所擁有的計畫和書籍 我們於2019年開始營業當新型冠狀病毒疫情爆發時 我們轉為遠端辦公環境 而且我可以告訴你的是 我們一開始遠端辦公 團隊成員就找到了辦法 實際見面並親自完成工作 不是因為我們強迫他們 而是他們自己想要 高績效的人 想與其他高績效的人在一起 他們親自見面 因為親自見面很重要 隨著我們逐步� Rebellion 到數位時代 AI 所產生 的圖像極難判斷其真偽 這使得高 績效者的面對面接觸變得截然不同 你可以看到能量 你可以看到語氣 你可以進行眼神接觸 而這在虛擬環境中真的很難複製 如果你一直覺得工作缺乏參與感或缺乏動力 缺乏的關鍵因素可能是你所工 作之處的文化接近性與趣味活力 我對這個主題非常熱情甚至寫了一整本書來探討它 它被稱為「開始工 作」如果你去 cartometries com 並加上斜 線「/」和「start the work」 我可以給你一份免費的副本 現在回到第三點 接下來是第三點 這是企業首腦從來不會當眾說出口的 遠距工作讓辭職變得更容易 你會看到人們留下來的首要原因是 在一個組織中之所以有工作最佳搭檔 是因為他們有個在工作中 喜歡共處的人 他們喜歡一起閒晃 並有這樣一位親自面對面的人 讓團隊更加團結 並給 人們留下來的理由 特別 是在困難時期 會出現緊縮 企業也會出現問題 人們才是讓事業真正運作的關鍵 而人們也是讓你最優秀的員工留下來的原因 當我們在隔離措施結束後進行轉變 從遠端辦公轉為實體辦公時 確實有一些員工選擇離開 而他們離開是因為他 們沒有可以依靠的人 但留下的人卻過得更好 因為他們擁有良好的人際關係 他們與團隊成員之間的個人 DRIVE 關係 因為執行長依賴同理心與連結 以及員工之間的互相激勵 來創造一個吸引並留住優秀人才的工作環境 最好的工作環境是讓 你覺得與優 秀的人為伍 能向他們學習的環境 所以如果你遠端工作 如果你覺得與他人疏遠或不滿足 勉強與同事當面建立新的關係 如果可能的話接下來是第四點 領導者 無法解決他們看不到的問題 無數的問題在 遠端環境中完 全被忽略 對高階主管來說 當問題並非真正明顯時 很難了解實際情況 我記得曾經合作過的一個團隊 當時他 們是遠端辦公的 團隊的高階主管對為 什麼團隊成員無法實 際達成成果感到困 惑而且一週又一週 高階團隊成員…… 他們變得越來越沮喪因為他們的 junior 級隊員沒有 按照他們的要求去做 我說 你 有沒有看一下他們把時間花在哪裡 他說：你是什麼意思我怎麼能看一下他們花時間的 地方就是說 和他們一起查看日曆吧 並詢問他們時間 的運用情況 當 他這樣做的下週 他驚訝地發現 團隊成員優先處理兩件事 佔用了他們約50%的時 間而這些事情其實根本不需要做 這導致了生產力嚴重下降 但是你看到 資深人員無法看到這件事正在發生 因為他們無法看到人們 實際上正在討論某個計畫 那與他們應該做的事情無 關他們在沒有 senior team member 參與的情況下進行會議 甚至 senior team member 都不知道有這場會議所以能夠觀察到你所處環境中的情況 當你成為領導者時 可以立即獲得反饋 了解某人是否正確地利用了 他們的時間 或者他們是否將時間 浪費在錯誤的地方 隨著事業的成長 越來越重要的是 你的團隊成員 必須解決正確的問題 因此 即 時反饋是缺乏的關鍵要素 如果 你覺得你的職業發展沒有任何進展 這很可能不是因為技能不足 是因為缺乏能見度 沒有人知道你正在解決錯誤的問題 也沒有人引導你去解決更好的問題 更重要的是 如果你還在職業 生涯的早期階段 應該積極進 辦公室並尋找辦 公室內的工作職位 你將會比同儕更快地成長 認為遠端工作真的非常方便 當然 這可能確實方便 聽起來也很不錯 而且這是很時尚的選擇 但我可以向你保證 如果 選擇正確的地點 與正確的 團隊合作並採取大量行動 你將會比他們進步得更快 最重要的事情是向前看 接下來是企業首腦們不會承認的最大秘密之一 他們打造優美的辦公室 是因為他們明白 你的工作環境會塑造你的夢想 你看到我身後是我們許多美麗辦公 空間之一 我精心 挑選了這個辦公室 內的每一種顏色、每一個表面、 每一種質感 我這樣做是出於兩個目的 我第一個想做的是給客戶一個體驗 當他們走進辦公室時我想展現我們工作的品質 但第二個原因是讓我的團隊 成員能夠接觸到他們可以觸 摸、感受並每天參與其中的東西 這使他們的夢想成為現實 覺得這些事情都有可能實現 當我剛開始我的事業時 我夢想著能有《穿著時尚的女魔頭》中的場景 她走過大廳的入口 在某個優雅的紐約大樓裡 而且她走進這部漂亮的電梯 進入這些玻璃門 門後是維多利亞雜誌的標誌 位於 一個非常時尚的櫃檯後方 辦公室看起來 充滿靈感 彷彿是個令人想要工作的地方 每天花12小時或14 小時在這裡 因為這裡其 實是一個很不錯的地方 當我打造這個辦公室時 我希望我的團隊成 員也能有同樣的體驗 這就是優秀的CEO們所做的 摩 根大通剛剛花了數千萬美元 用於他們 最近的設施建設 以便他們能擁有餐廳 以及各種類型的食物 \` \` 以及各種不同的服務 \`\` 提供给他們 的團隊成員 \`\` 以最佳化他們的工作 能力 \`\` 現在 我們以小規模的方式進行了這些措施 \`\` 並持續進行改進 為了讓我們的團隊成員擁有他們 喜愛的體驗 因為你的環境無意 識地強化了身份認同 走進一個 精緻且高審美空 間會提升你的標準 如果你想提升自己的表現 首先應該在大 型公司工作 體 驗那種環境中的靈感與活力 這帶我們來到最後一個洞察 企業的主管都知道在辦公室工 作能為員工提供更多的工作保障 這裡是真實的數據 以遠程為首 要的創業公司成長速度慢了30% 根據 Startup Genome 報告 它 們在早期融資後失敗的機率高達 40% 而根 據Crunchbase 的數據 辦公室型 公司達成重大增長里程碑的機率是前者的兩倍 eventData never lies 在這個社會中 很容易認為遠程工作是最好的事情這是新時代 這才是合理的 但我要向你保證 遠端工作是讓你最快感到困 惑、不安全 並無法達到你想要進步的最快方式 現在 可能只有少數人 能夠做到遠 程工作 我不 是其中一個 我需要與領 導互動 我需要創造熱情 我需要了解我周圍發生的事情 和我想待在那些推動 我到下一層的人身邊 這 就是人們從來不談論的事情 當人們談論遠程工作時 你在你的臥室 你在你的辦公室 你在你的廚房工作意味著你被困在你現有的環境中 沒有人會走出這個環境 除了日常的例行任務 例如去超級市場購物、在 加油站加油之外 你不會去 那些能讓你賺 更多錢的地方 你現在所處的位置和賺錢的數額與你目前的情況完全一樣 為了賺更多錢 九次中有八次你必須離開現有的地方 為了去新的地方 體驗不適 與新的人建立聯繫而你不會在舒適地坐 在家裡時做到這一點 事實上 你會變得如 此舒適 以致於管理 体制更難讓你走出去 並有信心與人交談 去參加社交活動 因為你必須換下睡衣 而且一切 感覺都像是你還沒有準備好 而你確實還沒有準備好 你在遠端工作時 正在 為自己的舒適而犧牲成長 如果你處在需要這樣做的 生命階段 那沒問題 很好 這有道理 但同時你卻選擇安逸 卻又抱怨沒有進一步進 Redux 這 其實是因為你沒有 把自己放在一個更進一步的位置上 在與陌生人處於不適情況下 並反覆強迫自己做 一些你很可能不願做的事 以期獲得良好的結果 你瞧 當人們來到辦公室並 努力與其他努力工作、讓他 們感到靈感的人一起工作時 他們成功的機會會顯著增加 如果你想要工作保障 你可能 不應該遠距辦公 因為這些公 司更容易失敗 所以 年輕時 搬到城市裡 在大型企業工作 這是我強烈推薦的事情 你不僅能結識人們並交到朋友 還能獲得比遠程工作更 能帶來就業保障的優勢 你會因為去做 一些你非常不自在的事情而更加相信自己