高難度面試問題系列：“相關經驗不夠，為甚麼要招你？”

面試官明明知道你是轉行或者轉崗 又把你叫來面試 又問你這個問題 其實目的真的不是說要溜牛塊 而是他心裏也有點糾結 如果你要轉行或者轉崗 你會經常在面試中 遇到一個很刁鑽的問題 就是你相關經驗不夠 我爲什麼要找你 遇到這個問題 面試的青銅白銀和王者 會有三個段位 不同的白銀 青銅會破防 我本來就是轉行轉崗的 你都把我叫來面試了 你心裏難道沒點數嗎 可一旦你暴露負面情緒 甚至在面試中和麪試官槓起來 那offer就不要指望了 白銀會有兩種反應 要麼嘴硬 要麼投降 嘴硬派會說 我覺得這個崗位 本質上和我之前做的 都是高度相似的 我相信我過去積累的能力經驗 都是完全可以直接遷移過來的 但你這樣硬拗 面試官會擔心 你是不是崗位認知有問題啊 連這麼明顯的差異都看不到嗎 還是說你太不誠懇 要這樣睜着眼睛說瞎話呢 那你這個人能處嗎 投降派會說 我確實在這方面 沒有任何實踐經驗 但我相信自己可以通過快速學習 來勝任這份工作 但這麼講 又確實比較無力 面試官會感覺 你自己都承認你經驗不足 那一句輕飄飄的 我可以學 怎麼說服我有信心用你呢 而面試王者 會有理有據的 打消面試官的疑慮 怎麼做到呢 首先你要理解 面試官問這個問題的心態 面試官明明知道 你是轉行或者轉港 又把你叫來面試 又問你這個問題 其實目的真的不是說要遛你玩 而是他心裏也有點糾結 一方面看你的履歷 覺得你好像有潛力 可以勝任工作 但另一方面 又擔心你經驗的欠缺 會導致你不能很好地上手 所以問你這個問題 其實就是給你一個機會 讓你展示給他看 你是怎麼看待這個問題的 你對於自己當前的差距 有沒有清醒的認知 以及你的應對計劃是什麼 理解了面試官的心態之後 我們就可以用這個超強公式 來回答面試官 承認差異 強調公信 給出計劃 一承認差異 爲什麼要承認差異 有兩個作用 首先它會體現出 你這個人的客觀性 因爲轉行轉崗 肯定工作性質是有差異的 承認了纔是實事求是 更重要的是 通過承認差異 分析差異 來展示你的認知能力 如果你能夠講出 你的目標行業崗位 和你過去經歷的差別 如果你的分析還比較到位 那你就能讓面試官感覺到 你還有點懂行 舉個例子 小鵝以前在乙方 做電商運營 想要轉到甲方 做母鷹品牌的電商運營 可能就會被問 那麼小鵝就可以 先大方的承認差異 注意 不是簡單說一句 確實有差異就完了 而是要分析目標行業崗位 講出自己 對於差異點的洞察 比如說 確實我沒有做過 母鷹電商運營 我理解母鷹賽道 有幾個特點 一 付費者和使用者 是分離的 付費者是媽媽 使用者是寶寶 要做好電商運營 需要兼顧兩者的需求 二 意見領袖的影響力 往往大於品牌影響力 要做好電商運營 三 付費者之間 存在聚集性傳播屬性強 每一個媽媽 都在一些育兒社群當中 如果品牌 能夠在一個人群中 形成足量曝光 並且先爭取到 頭部的媽媽 那麼就很有機會 輻射到剩下的人 我理解母鷹賽道的 這些屬性 和我過去服務過的行業 不太一樣 我也非常期待 結合這些行業屬性 去開拓新的運營玩法 當然 要講出有說服力的 差異分析 你需要提前做功課 你可以請教 目標行業崗位的從業者 他們覺得 這個行業有哪些特性 他們認爲 崗位要求的核心能力 是什麼 他們每天都在 關注哪些信息 從什麼渠道去獲取信息 你也可以查看 各種社交網絡 和專業品牌上的分享 本質上 你得肚子裏 真的有點東西 才能在面試中 講得出來 二 強調共性 這一步的目的 是把話題 拉回到你的匹配點上 首先 指出你過去的經驗 和目標崗位 有哪些相似之處 並且提供案例 來佐證你的論點 然後再次打包 包括你的能力 說明它和目標崗位匹配 比如小惡可以說 我過去也曾經 服務過一些 付費者和使用者 分離的行業 比如說寵物行業 雖然說具體人群 不太一樣 但是無論是 作爲一個寵物主人 還是作爲一個孩子媽媽 付費者的心理訴求 其實存在一定的共性 都是需要商家 在運營上 設法讓使用者的收益 能夠更顯著地呈現出來 以及呢 讓這個付費者的 比如我曾經基於 寵物主人的賽寵清理 策劃過一期賽寵打卡活動 實現了店鋪拉薪30%的增長 另外 我理解您可能會覺得 以一方視角 會導致對行業的理解 對項目的思考深度不足 但事實上 我過去服務於客戶 做電商運營 對業務的參與程度 都是很深的 比如某某客戶 最重要的年度電競活動 我是作爲核心成員 全程參與的 從業務表現診斷開始 我通過數據分析 和用戶調研 識別了品類 聯動銷售的機會 推動了當年 電競活動主題 和玩法的生產 實現了最終 20%的銷售額增長 大幅超越了行業平均 回到這個崗位 要求的能力上 我理解它核心要求的 有業務拆解分析的能力 活動策劃的能力 和廣告投放的能力 那麼這幾方面 我過去都有 非常豐富的經驗 也有在不同品位上 驗證有效的方法論 我是非常有信心 三 給出計劃 最後說出你對於差異點 已經做出了哪些準備 證明你是有備而來的 也是很有誠意加入公司的 比如小惡可以這麼說 爲了更快速的上手工作 我已經混入了 我的媽媽社群 尤其是咱們核心的 一二線媽媽人群 每天我都有在記錄 他們討論的話題 增強對於這個人群的感知 同時我也在研究 ABC幾個核心競品 在幾大平臺店鋪上 營銷選品 還有運營的玩法 目前也有一些 初步的有意思的發現 比如說A品牌 就在某某品牌上 不僅做了品牌店 還做了渠道店 我猜測它背後的考慮 是什麼什麼樣的 也會持續追蹤 這樣玩法的效果 當然 現在我的準備 都還比較外圍 未來有幸加入公司的話 我會進一步 從行業認知 用戶理解 以及業務上下游的角度 加速上手業務 我自己過去 也是有過多段 短時間內 從零到一上手業務的經驗 相信是可以勝任工作的 感受一下 這樣的回答 大家在面試中 遇到刁鑽問題 不要慌 大部分問題 都可以通過提前準備 找對方法 來讓自己 更加從容的應對 如果你覺得 這個視頻有幫助 請用三連告訴我姐 而且後續可能多說幾期 這樣的面試 刁鑽問題解析 我理解 很多同學 面對現在的投資挑戰 有一些焦慮 但請你記住 化解焦慮的方法 不是把頭埋進沙子裏 當鴕鳥 不需看這些問題 焦慮的反面 就是具體 迎頭面對 一個個具體的問題 做一份份具體的功課 寫下一個個具體的答案 你就會離成功 越來越近 加油 祝你求職順利 擁有喜歡的工作