老闆讓自己做臨時主管,上級下級都搞不定,咋辦?

職場小百科
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21 觀看·2025年12月13日
今天和大家分享一個職場中有點棘手的問題
歡迎你聽聽看
如果你遇到了
有沒有解決思路
有同學問我說
自己之前的部門領導被開除了
老闆讓自己接任臨時主管
團隊裏有老員工不服管
也有和自己同一批進來的新同事不配合
現在自己既要向上管理
又要向下管理
兩邊都做的不太好
這種情況該怎麼辦
才能夠快速勝任這個位置
這個問題在職場中並不算罕見
那麼如果你遇到了
你有解決思路嗎
這個視頻我們就來聊聊
應對這種情況的三個要點
第一個要點是在老闆找到自己的時候
注意不要當下馬上就答應
而是有幾個事要先和老闆說清楚
提問的同學在接受這個臨時任命的時候
啥都沒想直接就答應老闆了
也正是因爲這個原因
才容易出現他後面描述到的
向上向下都不好管理的情況
要知道臨時主管這種任命
本來就有點不清不楚
如果一開始不和老闆對齊預期
不把醜話說在前頭
那後面如果有過就只有自己一個人背了
所以一定要在答應之前
趁着還是老闆有求於自己的時候
把該問的問題問清楚
該提的要求也一定要提出來
包括什麼呢
一問清楚老闆對自己的定位
比如所謂臨時主管
是自己只會暫待一段時間
同步公司就會招聘新的主管來嗎
那麼暫待的時間大概是多長
有沒有這方面的預期
還是說有可能自己暫待後
公司會根據自己的表現情況
後續考慮讓自己晉升成爲正式主管呢
如果是的話
考覈會基於什麼維度考覈
考覈機又是怎樣的
如果這些情況不問清楚
稀裏糊塗就上來了
那後面的工作安排就會被動
而且最好是在和老闆談之前
先結合自己現在的業務水平管理能力
還有公司的業務情況
以及團隊的情況
綜合評估一下
想清楚自己的傾向是什麼
我是隻想暫待幫個忙
能早點退回原位就退下來
還是我想爭取能夠晉升成爲正式的主管呢
要有自己的主心骨
如果沒有的話
那就是稀裏糊塗
被公司牽着鼻子走
二指出挑戰點管理老闆預期
因爲自己是臨時應急頂上這個崗位的
肉眼可見會有各種挑戰困難
至少自己也是需要時間適應的
那麼需要把困難說在前頭
讓老闆有了心理準備
這樣未來真要是遇到問題了
老闆也因爲有預期
會對自己更加寬容一些
這個管理預期不是說你就要各種訴苦
或者說表現得很猶豫
你仍然可以在和老闆溝通的時候
表達出你積極支持努力工作的意願
但是也要給老闆同步
你客觀上可能面臨那些挑戰
這樣未來老闆在工作當中
給到你的支持和耐心都會更多
三要資源要支持
這個特別重要
現在是老闆有求於你
請你替他解決難題
按理說他就應該主動想到
給你提供一些支持幫助
如果老闆沒有主動提出
你也可以自己先提出來
哪怕只是買個伏筆
比如找老闆要時間
你可以說爲了更平穩的過渡
剛兼任工作的這前一兩個月
我需要更加密集的向您彙報對其工作
也請老闆多預留一點時間給我
你看能不能第一個月起碼每週
我們保證有個一小時的一對一溝通
比如找老闆要背書
你可以說關於我這個臨時主管的任命
想請老闆最好能夠正式和大家
做一個溝通說明
這樣我幹起活來
也更加名正言順一些
尤其團隊裏有的同事
可能對於臨時安排有一些疑問
那麼這些疑問您來解答
會更有說服力
再比如找老闆要資源
你可以說關於某某項目的推進
我估計需要某某團隊協調溝通
包括請他們出一些人力
到時候我會盡力去推進
但估計也需要老闆來幫忙推動一下
總之把你預想可能遇到的阻力
都以一種積極應對的態度先說出來
一方面是管理預期
另一方面也是預約老闆的支持
接着說第二個要點
就是剛剛成爲臨時主管時
要注意做的一些動作
首先就是調整自己的心態
新進管理者很容易踩的一個坑
就是覺得我還和大家像以前一樣
但其實不一樣了
你就是要承擔更多的責任
做更多的決定
如果你的心態和行爲都沒有調整過來
團隊可能會覺得你德不配位
哪怕只是接任臨時主管的工作
不管你願不願意
一旦接手
老闆同事對你的預期都會改變
大家都會要求你像一個正式主管一樣
拿主意做決策
如果你覺得
不啊我還是喜歡和大家平等共處
有事一起商量
哎這是不可能的
如果這樣
其他同事只會覺得你是唯唯諾諾不果斷
其次是在出現有同事不支持不配合的情況時
及時干預
如果不干預
很可能會有越來越多的人不支持不配合
因爲大家覺得反正你hold不住嘛
那怎麼幹預呢
首先是需要你自己一對一的和對方同事溝通
就事論事清晰堅定的指出你的工作要求
如果溝通之後還不配合的
那麼可以請老闆出面
比如說參加你們的週會
提醒要求同事們配合你的工作
表達他對你的支持
都這樣做了還不配合的
可以讓老闆和對方一對一的溝通了解情況
同時也傳遞一個信息
就是老闆是很看重他要配合支持你工作的
再不配合的
可能就不得不抓一個典型來處理了
這也是爲什麼我們講
在接手老闆的任命之前
要把醜話做在前頭
要獲取老闆的背書
這樣在真的遇到這些情況的時候
老闆才更不會意外
也更可能支持你
另外特別提醒
出現所謂向上管理和向下管理衝突的時候
你內心得有一個優先級
很多時候上下級之間
天然就是會存在一些衝突的
比如說老闆想讓大家幹一個活
但大家就是不想幹
在這個時候你夾在中間
你怎麼辦
這時候你要知道
你被老闆任命
你的職責就是要支持他完成團隊工作
所以你的優先級
得是先支持好老闆完成好工作
也通過這種方式獲得老闆的支持
當你能把老闆管理好
讓團隊看到他支持信任你的時候
你再向下管理同事
難度本身就會降低
而反過來
如果你搞不定老闆
作爲先進管理者
你大概率也搞不定下屬
最後一個要點
接手工作後一段時間內
要設法取得一個業務上的小勝利
比如說給自己規定兩個月的時間
要求自己要在這兩個月內
帶領團隊一起取得一個小勝利
你不必寄希望於
一下子做一個驚天動地的大成績出來
那不太現實
而且往往也需要比較長的時間週期
而大家是不太有耐心
給到你這樣一個先進管理者的
所以剛接手工作的時候
不要一頭扎進去做那種
需要特別長時間才能見效的工作
要設法帶着團隊
在一個比較短的時間週期裏
做成一件小事
通過這個方式獲得上下更多的信任
所以要達成這個目的
你可以留心觀察一下
團隊裏面有哪些事情
符合大家比較關注
同時呢
短期內也有機會見到一些效果的
優先去做它
好了
這就是給臨危受命的
先進管理者
一些注意事項的建議
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神指加薪
