曾仕強-中國式商道：胡雪巖3第三部守成不易-16集 點評經營之神胡雪巖44

你給我看看 這孩子到底怎麼了 放心吧 管什麼病 吃了我的藥 病會好的 這位先生 請留步 請問 你找誰啊 這裡不是賣藥嗎 我買藥 買藥請到前廳 這裡是多寶 閒人免進 這都行 好 醒了 來坐下歇會兒吧 沒事 我的傷好多了 我看再過幾天 我就可以把這柺杖扔了 扔什麼扔 來 快坐下 我來練練 你看你 阿寶 來 再坐下 我看再吃兩口藥就差不多了 姐姐 咱們怎麼辦呢 姐姐 咱們不能眼睜睜地 看著她的家產 被火燒了吧 咱們快去吧 你快說話呀 快來人 那邊那邊 秀出有腹洞的仙人 是知有罪呀 請東君重重罷落 這火燒的不是你 而是我自己呀 大官人 後慶禮堂全地同仁 要我代表大家請罪 請大官人處罰 起來 你 孫永康 捨身妄自 逆刃之下 保住了東家手術的牌匾 後慶禮堂有這樣的愛心之人 儘管 我的家產當盡 我也心裡足矣呀 阿達 在 你給我立個契約 我要拿出六股 作為功勞股 給孫永康 以表彰他的功勞之地 和主人之心 是 大官人 這股份 我不能要啊 為了救這場火 有那麼多藥工 都受了傷啊 都有都有 我也是一個 臭跑街的父孫 我知道做牌 今天是什麼日子 今天是 造王爺 昇天的日子 會不會 是為了咱們 被燒的這把火呀 不會的 老爺 仗義殊才 樂善好事 這是鄉裏有目共睹的呀 我想 會的 本來 並不是該得到的東西 誰放火燒 吳慶儀堂 為什麼這樣做 放火的人 是丁日昌 派來的 名字叫潘武 潘武是不是得到 丁日昌的命令 纔去放火的 我想不是 丁日昌不會笨到說 你去換一把火 把他的吳慶儀堂燒掉 不可能 因為他知道 如果這麼一來 事態鬧大了 大家都不好受事 偏偏潘武搞了個半天 想不出什麼好辦法 乾脆換一把火 把你燒掉 我們常常覺得 皇帝很可惡 是個暴君 但是我請各位 想想看 有朝一日 你自己當了皇帝 你到底是想 把朝政處理好 還是想把它搞得亂七八糟 我相信 所有皇帝 都是立志 要把國事 處理得好 但是很多都變成暴君 可見那些亂出點子的 那些以為這樣纔是忠心的 那些認為我這種行為 纔可以替我主管 吹口氣的人 纔是最可惡的 我們從這件事情 可以看出來 潘武自以為是 他認為 我這樣做 丁日常一定會高興 他就沒有想到 這種事情 很可能把丁日常也拖下水 所以我就覺得 當幹部的 千萬記住 不要亂出歪點子 因為最後決定的人 當然是主管 最後他負完全責任 可是隨處的點子 那個人也要自作自受 這一點是非常重要的 很多幹部 他整天都在想那些 整人的方式 走那些不當的途徑 然後表示他忠心耿耿 獻策給他的老闆 老闆聽了 同意就很好 然後老闆背了罪名 可是講這個意見的人 擔了罪過 我們同時也建議 當老闆的 如果發現你的幹部 跟你出餿主意 跟你出壞點子的時候 你也要拒絕 你幹嘛老給我出這種餿主意 各位 當年徐樹他看到劉備的時候 他就說你這匹馬是好馬 叫狄盧 但是會把其他的主人摔死掉 所以他就建議劉備 你把他送給哪個你討厭的人 讓他去騎 等他把他摔死後 你再收回來 劉備當場就講 你怎麼給我出這種餿主意 你叫我做不仁不義的人嗎 這纔是個好老闆 所以兩個人怪來怪去 其實都是有責任的 彼此勸勉 你也不要跟我出餿主意 我也不會接受你這種壞點子 大家都很安全 瑞瑾和畢氏姐為什麼要去救火 移修出為什麼要請血緣從重發落 我們可以看到瑞瑾 她一直是很關心血緣 畢氏姐她剛開始 因為發現血緣對玉惠 好像有很多她不滿意的地方 所以她對血緣有一些誤會 因此她要離開 可是後來她看久了 發現血緣也是一個有情有義的人 所以她也很尊重血緣 也很關心他 雖然說這兩個的出發點不一樣 但是看到血緣的家場著火了 看到胡慶儀堂有問題了 他們兩個不會坐視的 何況我們中國人只要有危機 大家都會盡量地來救 更何況是救火 所以他們兩個會去救火 我想這是非常自然的事情 可是很不幸的 這一去就把畢氏姐給燒死了 也是給我們一個教訓 就是說一個人 如果你沒有受過救火的訓練 你最好不要貿然去救火 你看那些已經受到很好訓練的救火隊員 都常常因為救火而出意外 何況我們平常的人 發生火災的地方 大家最好離開遠一點 讓那些專業的人去救 不要製造混亂 增加他們的困擾 這纔是正確的態度 可是那個時候的情況 跟現在當然有一段距離 畢氏姐就是憑了一股熱心 最後葬身火庫 瑞瑾當然比較好 沒有受傷 但是心裡頭的那種滄痛 也是不可言喻的 她更是責任所在 因為她是阿大 而且學員已經講過了 我現在就正式地 把胡信義團交給你 你要好好跟我經營 現在鬧得發生火災 所以餘修淑她就說 你要從重發落 因為這是我的失職 我覺得餘修淑的做法 是很值得我們好好去學習的 一個人碰到事情 不要躲避責任 不要推卸責任 其實餘修淑說 我的責任 學員反而會覺得 不是你的責任 怎麼會是你的責任呢 可是餘修淑如果推傷主事 講一大堆藉口 那學員反而會說 這根本就是你的責任 你還講什麼理由呢 可見推來推去 結果推不掉 現在餘修淑用的一種方法 叫做搶 我把責任搶到我身上來 結果反而別人不會全部給你 所以責任是搶出來的 大家搶來搶去 那個責任就很分明 大家推來推去 就永遠找不到責任之所在 你看一家人 發生了事情以後 每個人都承認 這是我的錯 我的錯 我的錯 大家都有錯 比較沒有人說面子上過不去 然後他就很自然說出來說 其實你們都沒有錯 是我的疏失 他就比較容易講出來 所以中國人要做檢討 要記住這個原則 就是說過失 它是搶出來的 大家拼命去搶 而且我們建議 比較沒有過失的人先搶 因為你比較沒有面子上的問題 然後去引發那些比較責任重的 面子上擱不住的 不方便承認的 喜歡躲躲的人 自然也會跟著你一起來承認 大家都承認 自然水落石出 責任就很分明 雪原為什麼要拿出六股 做功勞股給孫永康 來表彰他的功勞 我們來看一看孫永康 他的一個片段的故事 他在當採購的時候 曾經用爆股來代替虎股 結果雪原毫不客氣地 把它開個掉 說你這樣還行嗎 我們品質管制做到哪裡去的 他那個叫做什麼 叫做壯士逛腕 可是孫永康的爸爸又把他帶來 說我這個小孩子 在你這裡隨便做什麼都行 不領薪水也行 因為他要學你的做人做事 這個時候孫永康還很彆扭 因為他不知道雪原會不會收他 可是雪原一句很輕鬆的話說 你要笑就笑吧 那我就把他收回來了 可見他還是如兄如弟一般地 來照顧他的員工 一方面如兄如弟 一方面壯士逛腕 可見雪原哪裏的功夫是第一流的 孫永康進來以後 也完全改頭換面 重新來過 表現得非常好 這一次失火的時候 他又去把那個臺匾付註了 以致於自己受了傷 所以移修處就講 他是有功勞的 那麼有功勞就要賞 所以他就說 那給他六股功勞股好了 這個功勞股當然是不必繳錢的 因為要繳錢的話 那員工不一定有錢繳 所以員工的分房入股 可以拿來用激勵的方式 不一定說你真正拿錢 我才讓你入股 你今天有功勞 我就給你功勞股 你將來有創建 我就給你創新股 不可以 有特別的功勞 就要給他特別的獎勵 這才合乎獎成之道 我們從整個的過程看出來 雪原他是很有原則的 該辭退就辭退 該讓你重新給你一個機會 他就給你機會 你真的有好表現 他就捨得給你獎勵 這不是非常合理 都做得恰到好處嗎 只有我這白髮人 帶領全家來送黑髮人 請受我一拜 我知道 我知道我對不起你 我對不起你 阿貴 雖說我們遭了一把 他算是天火 可是他少不敗 我們的胡慶餘湯 各位 今天是大午三時 容我胡雪原 跟大家說幾句話 在我偌大的產業之中 最使我上心的 也就是胡慶餘湯 它使我救生靈修善業 贖活人之罪 這是緣分 這是緣分啊 所以 無論發生什麼樣的事情 我 不會丟掉我的胡慶餘湯 阿達 在 東家 我給大家準備了兩家順序 來啊 老大 看我這事 就沒有提前跟你打招呼 東家 咱店裡可沒有這個規矩啊 沒這個規矩咱就立起來 大家辛苦一年了 我們就圖個吉利 吉利 來 老朽雪原 今天以茶代酒給大家喝醉 來 來來 各位 謝謝 謝謝大家 謝謝 謝謝大家了 謝謝 來 誰做的 東哥 是我做的 雖說賠了八百萬銀子 可還能收回一千二百多萬呢 可恨啊 我胡雪原辦的是銀子 可他們辦的是國業啊 想不通啊 當初朝廷要是還我一手 讓我的銀子則已驟斷至今 哪有今天啊 叫啊 東家 這話可不能再講了 我不怕 不怕又有什麼用啊 氣點 氣點養不活人 這是唐廷叔唐老闆給您的信 這是什麼 是 唐老闆真夠意思 他冒著個人的威脅 把這個消息告訴我們 他說 曾記得在英國見到了葛德利 知道了咱們在建洋寨之中 抬高了利益 李鴻章已命丁日昌 告到戶部尚書顏靜明那裡 聽說顏靜明已經上奏了朝廷 您看這事 我就知道 左大人呢 要不要走動一下 求他在朝廷上說個話 不必了 當初如此 一是為了收復疆土 二是為復抗當 絕無棄國之念 我江長老過來 連門帶利上繳國債 我誰也不求 東家 唐老闆為我們拿到了 丁日昌貪污受賄賣國求財的證據 讓我們立即上奏彈劾 利用東家還是當朝低品的身份 力爭給予牽制 我等著一家比嘴 誰也不告 不能饒了丁日昌 就是因為貪圖便宜 正是他 才使銀河洋行走馬換將 由此罷端 至於至此 軍事不 不告 東家 請東家速回上海 進行對策 上海有談判員啊 叫他們聆聽 自然知道 事發將非同小可 丁凱是 不 我絕不離開我的紅青玉堂 要走你們走 我絕不離開 胡母為什麼拜祭畢氏姐 雪媛為什麼說 她不會丟掉紅青玉堂 我們覺得胡雪媛的母親 的確是一位 很能夠代表長輩的典範 你看她平常 很少去幹預胡雪媛的事業 很少教她這樣教她那樣 或者接受人家的關稅 那麼煙三拓四 來增加雪媛的麻煩 她都沒有 可是每次到了要緊的時候 到了應該 她以家長的身分出來的時候 她都能夠表現得很恰當 你看澤芸從上海回來 她馬上說我要敬她酒 現在畢氏姐 她是因為救你們胡家的產業 然後自己犧牲了 她對胡家有恩 胡雪媛的媽媽 當然應該代表胡家 因為她是長輩 來拜祭她 這種表現實在是非常的合適 也很值得我們感覺到 雖然她沒有讀什麼書 但是很懂得道理 而且長輩出面才表示隆重 不是說隨便派一個人 那就沒有誠意了 沒有誠意 就算你買再多的東西來燒給畢氏姐 那都沒有意思 所以胡母她的出面代表很隆重 代表誠意 代表胡家全體來拜祭畢氏姐 相信畢氏姐在天之靈 她也比較獲得安慰 雪媛她心裡很清楚 其他的行業 你再做得怎麼好 只不過是賺一些錢 當然有益國際民心 那也是事實 可是會留到長遠 讓人家感念你的事情 那只有無情於談 我覺得胡雪媛在這一點上面 她眼光是很精準的 她的思慮是很久遠的 我們已經慢慢可以看出來 她這一生如果沒有無情於談 她的奮鬥最後也是空的 所以她很清楚 我的無情於談 我一定要留她 不過我們每次聽到胡雪媛說 我的無情於談的時候 我不曉得各位有什麼感覺 我感覺到她這樣講還是不恰當 她應該講我們的無情於談 不應該講我的無情於談 因為無情於談是靠這些人 大家一起來纔有的一個成果 你胡雪媛沒有資格講 我的無情於談 如果她說我們的無情於談 我們的無情於談 相信大家聽起來會有更好的感受 而且替她賣力也更加地心甘情願 當然我們不是挑剔 而是說這些事情 如果能夠常常把它記在腦海裡面 一個人越少說我 他的人緣越好 越多說我們 他的助力會越大 很不幸的 現在我們因為受到西方的影響 動不動就講這是我個人的意見 我們真不曉得你個人的意見 你算老幾 你憑什麼說意見 我們中國一開口就說 我們認為 現在過分強調我個人的意見 就表示她已經有很濃厚的個人主義的思想 對我們中國社會是相當不合適的 雪原說氣節養不活人 是什麼意思 自古以來氣節只能夠流芳後世 卻養不活人 一個人要想活著 氣節是不夠的 還要和氣 我們看歷史上 說很剛直的人能夠有很大的發展 幾乎是不可能的 所以有些人老覺得我很正直 我很耿直 我有話就說 我就是很透明化 那你就不要怪說 你跟人家格格不入 你就不要怪說好的機會不會輪到你 你就不要怪說你的命運怎麼那麼坎坷 當然生死的選擇 每一個人都會很慎重 胡雪原她認為 我敗的只是影子 可是你們這些傢伙 也就是丁日昌這幫人 他們所敗的是國業 她這話怎麼說 她說你們把我胡雪原整垮了 可是你們所出賣的是我們民族的企業 是我們老百姓的血汗 但是這一點有誰在重視 有幾個人看得出來 我們很佩服 雪原有這樣的一個氣節 但是她必須要為這個氣節 她付出相當的代價 只要雪原自己衡量過後 心安理得 我們也沒有理由來反對她做這樣的選擇 可見雪原她是明知道 這條路是危險的 但是我下定決心 我要朝這個路去走 這個很值得我們佩服 因為她也讀過很多歷史 也看過很多小說 她非常清楚 有氣節的人多半是活不長久的 但是這些人她明知道我活不長久 可是我就為了氣節 我把命都不要了 這個才叫做骨氣 雪原經過慎重的選擇 她還是覺得拼了 我就跟你們這些洋人弄個高低 我不在乎 所以她會這樣做 也不是說她一時的魯莽 或者是處以無知 她不是 所以她一方面講氣節養不活人 一方面她也知道說 我們做生意的要講和氣 而不是講骨氣 可是她還是表現出相當的氣節 當然她也必須要承受相當痛苦的後果 雪原為什麼不趕回上海 共謀對策 我想雪原的心裡頭 她不是說很灰心 她也不是說我看破了 我什麼都不管了 不是這樣的 她只是說 在這種情況 我再到上海又能怎麼樣 如果我去了以後 不能收到相當的效果 我去了不是更丟臉嗎 所以我不如不去 因此她自己不動 並不代表她就不抗拒 她就沒有反擊的行為 她不是這樣的 因為還有陳強 還有別人 不是隻有她一個人 老闆不動 幹部動 也是一種方式 所以我們不要認為說 雪原她是心灰意冷 她好像有點看破紅塵的味道 所以把整個的鬥志都消失掉了 她不是這樣 因為她心中有數 她知道可能變化到什麼地步 她大概認為說 我大不了就是財產通工 我最起碼命還不值送掉 既然這樣的話 那我還有什麼好後悔的 所以我是覺得 做一個中國人 任何事情 生死是最重要的 就是事先你要好好的思考 你要非常的警惕 但是一旦你發生了意料之外 或者甚至說意料之中的 一些不理想的事情的話 你不必生氣 不必後悔 不必怨天 不必憂人 你想辦法去補救 如果你看了補救也沒有用 那你看開就好了 我們主張看開 我們不主張看破 如果胡璇是看破 那這個人也不值得我們學習 她是看得很開 又怎麼樣 錢都是我賺來的 推掉 推掉就當我沒賺 這是看開 這不是看破 做人要看開 千萬不要看破 事先要防範 事後不必後悔 血緣通通做到了 所以我們不能認為她 好像說自暴自棄 好像說自己事情 自己都不熱心 好像說她簡直是坐以待斃 我想都不是這樣 她會有很多的方法 可是她都沒有事先做好 她如果老早看準了 左宗棠這種個性 到緊急的時候 她是不會幫你忙的 她就應該透過左宗棠 去跟更高一層的人去來往 或者甚至直接透過李連英 然後她也階層一派 反正你六王爺跟李鴻章你們一派 我可以找齊王爺跟我胡璇 我們也一派 大家來鬥吧 她也可以 也不見得鬥輸 可是她又不鬥 她又要這樣做 她又要逞強 那麼現在她有什麼好後悔的 她沒有什麼好後悔的 因為事先都是她情感情願的選擇 我們也很佩服她這種做法 因為人各有志 每個人可以選擇自己所要走的路 雪媛既然走了她自己的路 而且是出乎她自己的選擇 她無怨無悔 我們也沒有理由來批評她 分房入股VS股票上市 丁日昌的手下放一把火 想把胡慶一堂燒掉 員工家人總動員緊急救火 幸而並無大礙 事後檢討 餘修出認為自己身為阿大 卻有負東家的信任 實質有罪 所以請東家從重發落 雪媛呢 她說 這把火燒的並不是你呀 這把火明明是衝著我來的 當然應該由我自己來負責 我們中國式的檢討 只有採取這種 彼此自己承認過失 願意承擔責任的方式纔有效果 如果大家推來推去 那就毫無結果 突然有檢討之名 完全受不到功效 我們來虛擬一下 阿大首先說 這不是我的責任 因為我們警衛不足 我們安全制度不夠好 而雪媛呢 又說 不是你是誰 兩個人真的臉紅耳青 最後完全不能解決問題 達不到檢討的效果 現在阿大說是我的錯 雪媛也說是我的錯 這代表過失是要搶來搶去 才會越搶越明 功勞呢 剛好相反 應該爛來爛去 才會越爛越大 我想這兩句話 是我們在做講成的時候 一定要記住的 過失搶來搶去 越搶越明 功勞爛來爛去 越爛越大 各位請看 儀修出一方面搶過失 把責任搶到自己的頭上 一方面他又爛功勞 說孫永康捨身忘死 在綠刃之下奮不顧身 保住了東家親手書寫的牌匾 雪媛聽了高興地叫儀修出 拿出六股作為功勞股 要分給孫永康作為獎賞 各位看 孫永康馬上推辭 我不能要啊 為了救這場火 有那麼多員工受傷 我一個人敢接受嗎 我憑什麼接受呢 中國人這種推拖拉的高度藝術 在這裡表現得十分動人 有誰還敢說推拖拉不好 其實一句話 推拖拉推到合理那就很好 中國人的事情合理就好 是不是 最後把火災的責任 輕輕地推給趙王勇 就算是天火吧 反正他燒不敗不盡於堂 只要我們大家同心協力 越燒越旺 沒有什麼了不起 這也是中國人的一種方式 大家心裡有數就好 不必老想著這場火災 到底是誰的責任 你就算把他救出來又怎麼樣 我們不如向前展望 看出光明的遠景 要比追究責任 罵來罵去要好得多 雪媛她出身貧寒 做了那麼久的跑街 她當然知道員工的心理 如果能夠分紅入谷 對員工實在是最為具體 而有效的激勵方法 分紅入谷在現代企業經營上 已經成為相當常用的方式 員工得到公司發給的股份 無論要不要出錢 出多少錢 都可以成為公司的股東 有機會參與公司的經營 嘗一嘗自己當老闆的滋味 當然心裡頭非常的感謝 而且感覺到很榮耀 不過分紅入谷 也有分紅入谷的難處 那就是主持人如果聲望不夠 領導無方 或者心有不振 那麼分紅入谷之後 員工入谷成為股東 這個時候意見就顯得特別多 有時候還會興起 換人做大老闆的念頭 這個是不可不事先 充分加以防備的 只要正派經營 而加上領導有方 或者乾脆由先人的人來主持 我們也不在乎 有這樣的資格的話 我們就可以談員工分紅入谷 否則的話還要慎重地考慮 因為一旦有了後遺症 那麼我們就會很不容易去解決 如果我們能夠事先消除後遺症 而且員工入谷以後 都能夠以場為佳 更加發揮一家人的精神 那纔是有利無弊 大家都很樂意看到的 一種分紅入谷 至於股票要不要公開上市 那是另外一種考慮 胡璇當時只知道員工分紅入谷 並沒有股票上市這種經營觀念 否則她看到情況危機 趕快把股票上市 就算胡慶於堂遭人縱火 說不定會引起股票持有人的公憤 那麼丁日昌他就會更加收斂 不敢這麼胡作非為 股票上市一定要小心市場派的人士 他有什麼動向 大家如果肯定公司的經營理念 和管理風格 自然是相安無事 如果看法越來越不相同 幾次商議又協調不下來 一旦引發經營權的爭奪 那就後果不堪設想了 雪媛當年分紅入谷 純粹是基於激勵員工 感謝員工 不可能向員工扣錢 也不可能要員工繳錢 所以不含有分擔風險 分攤責任的用意 而現在的分紅入谷 顯然要複雜得多 有激勵的作用 也有分擔責任 分散風險的用意 甚至還有人用來騙取員工的錢 把股票分了 然後自己捲款逃走 也說不定 股票公開上市 拿大眾的資金來實現自己的理想 似乎是如意算盤 但是接著而來的 問題也層出不窮 有時候反而使自己的理想難以達成 有些公司堅持股票不公開上市 當然也有它的道理 總而言之 分紅入谷不一定股票上市 而股票上市的公司 對員工入谷 多少要給予若干的優惠 這兩種方式對員工都具有激勵作用 對老闆這憂喜蒼白 若是正派經營 合理管理 目標遠大而光明 那就沒有什麼好憂慮的 假定不行的話 那就要格外的小心