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英語心語
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2026年11月10日
AI 生成·可能包含錯誤
視頻概述
AI 生成Michelle, a product operations leader, shares her experience returning to work after parental leave. Initially struggling with a loss of confidence and a lack of context, she mistakenly tried to hide her gaps in knowledge. After a performance review highlighting her perceived lack of engagement, she learned to advocate for herself by documenting her wins and proposing a structured plan to regain her leadership role.
我第一天重返工作崗位的星期一,
我站在辦公室門外,一手拿著一杯紙杯咖啡。
一隻手拿著我的舊員工證,另一隻手拿著我的舊員工證。
徽章上仍然有我的同一張照片,
三年前拍的。我在照片裡看起來很有信心。
我前一天晚上睡了一整夜。
那張照片已經拍好了。
那天早上,在經歷了幾個月的育嬰假後,我感覺自己稍微輕鬆了一點。
當然。我當時35歲,多年來一直負責產品運營。
我認識那些人。
這些系統,還有這份工作。儘管如此,我還是停頓了一下,才打開門。
我曾好奇,當一個人離開時,會有多少事情發生改變。
如果你曾經重返一個曾經覺得熟悉的地方,
你可能知道那種感覺。
椅子的位置還在原來的地方。
但對話已經沒有你繼續前進了。
我是米歇爾,這就是這個故事
我返工後第一次績效評估。
這是一個關於我一度迷失自我的故事,
找到一種發聲的方式,
並學習到請求支援是把工作做好的一部分。
我花了幾個禮拜才明白最後那部分。
在那個第一個星期一,
我主要是想不起我把筆電充電器放在哪裡了。
我的團隊熱情地歡迎我,有許多溫暖的訊息,
幾次快速的擁抱,以及一張放在桌上小卡片。
然後,一天開始了。
到九點半時,我正在參加一場關於重大產品發行的會議。
在離開之前,我已經協助規劃了
從最初的粗糙構想開始發射。
現在,聰明謹慎的同事諾拉正領導著這項工作。
她在我離開期間接手了,而且做得很好。
我知道公司不可能為了這個大項目而停頓數個月。
即使如此,聽她介紹下一步時,感覺仍有些怪異。
我為她感到驕傲,同時也為自己感到失望。
會議進行得很快。
人們使用簡短的名稱來命名新的報告和工具。
我明白每個字的意思,但並非總是明白背後的含義。
有人問最新的客戶備註有沒有
已新增至新的儀表板。
有人提到了一個決定
一場我從未參加過的會議。
我在筆記本上記下了三個問題,
然後劃掉了其中兩個。
我並不想讓我的第一印象……
返回後,她便成了那名需要幫助的女子。
一切解釋清楚了。
於是,我笑了笑,點了點頭,告訴自己稍後再追上。
那是我的第一個錯誤,儘管當時我還沒有意識到。
那第一週的其餘時間
遵循了一個模式。我提早到達,打開了我的日曆,
並試圖為每次會議做好準備。
我保持沉默,直到確信我的問題值得詢問為止。
在家,我把我的女兒珍妮放在
上床睡覺,有時在公寓裡還會查看訊息。
很安靜。
我告訴我的伴侶我一切都好。
我甚至有幾分鐘的時間真的相信了。
但我卻耗費了太多精力去尋找,
準備好我會對工作較缺乏精力
自身
沒有人要求我表現得好像從未離開過一樣。
我為自己訂下了那項規則。
在第二週,我發現了一個值得解決的問題。
我們的支援團隊正準備就緒
同一個客戶反覆提出同樣的問題
但答案卻出現在三份不同的文件中。
我整理了相關資訊,並與產品團隊核對過。
並撰寫了一份清晰的指南。
第二天,支援人員開始使用它。
我也發現有兩支隊伍記錄發射日期的方式不同。
與兩支球隊的短暫會談,雙方均已確定
在到達客戶手中之前存在的差異。
我注意到客戶時程中存在風險,於是給諾拉發去了一個簡單的解決方案。
這些並非戲劇性的勝利,
但他們提醒了我,我依然懂得如何製造混亂。
工作變得更容易了。我保留了一份私人清單,記錄那些微小的成果。
一開始,我寫它只是為了安撫自己
在艱難的日子後倒下。
清單上列出了日期、問題、我採取的行動,以及發生的變化。
一句話可能會說:星期二。
將三個支援回覆合併為一份指南,
支援現在只有一個地方可以查詢。
那樣寫作讓我對自己更加誠實。
我看得出自己做了什麼,我也能
也看看還缺少什麼。
我曾幫助過幾個人向前邁進,
但我主要是在回應送到我辦公桌上的工作。
我已不再負責發行的核心部分。
接下來的星期二,我的經理丹尼爾,
邀請我參加自從回來後的首次績效評估。
會議訂於星期五下午舉行。
周三,在一次簡短的彙報中,他說道,
我想談談你的回歸情況如何。
有些人說你在會議中似乎參與度降低了。
他說話非常謹慎。
他並沒有說我工作做得不好。
但「參與度較低」這句話卻讓我一整天都難以忘懷。
我花了數週的時間,努力不拖累任何人,
而我的沉默被解读为缺乏兴趣。
我感謝他告訴我。
然後我回到我的辦公桌前
呆呆地盯着一個試算表,卻什麼也看不見。
那個夜晚,當 June 睡著後,
我坐在廚房的餐桌旁,筆電蓋著。
我曾考慮過解釋返程時每一個困難之處,
遺失的睡眠,遺失的背景資訊,
在一份老工作中感受到的陌生感。
然後我擔心解釋起來會顯得
就像一個藉口。我曾想什麼都不要說。
反而更加努力工作。但我已經
試過了。我伴侶泡了茶。
並問我希望丹尼爾明白什麼。問題是
比問我是不是不高興要好。
我希望能讓丹尼爾清楚地看到我的作品,
而且我想要一次真正領導的機會。
因此,星期四早上,我做了準備。我打開了我的已完成工作清單。
並選出了三個對團隊有幫助的範例。
我將每一個結果都用白紙黑字記錄下來。
語言。然後我看了看發射計畫
並找到一塊我 reasonably 可以擁有的部分
接下來八週的客戶準備計畫。
這意味著要確認支援團隊擁有正確的答案,
確保各隊的重要日期一致。
並在上市後收集早期客戶的問題。
這項工作很重要,
但它不會讓諾拉完全失去對整個發射過程的控制。
我可以提出一個明確的角色,而無需
要求別人失去他們的。
我也記下了我需要的支持。
首先,我需要一份摘要
在我休假期間做出的關鍵發射決策之一。
其次,我需要一個固定的半小時會議
與諾拉在一起的第一個月
這樣我們的工作就能保持連貫。
第三,我需要丹尼爾向團隊解釋我的職責。
我差點就把最後那個請求刪掉了。
聽起來太直接了。
然後我想起自己曾花過多少時間猜測自己究竟屬於哪裡。
清晰的角色定位有助於所有人。
這並不是對休假返職人員的特殊優惠。
我將請求保留在頁面上
並在合上筆記本前大聲練習了一遍。
星期五來臨時下起了雨。我乘電梯上樓,把外套擦乾。
在洗手間裡,幾分鐘後便走進了丹尼爾的辦公室。
他問我最近怎麼樣。我第一個回答仍是那句熟悉的「還好」。
然後我停下來,重新試了一遍。我告訴他,很高興能回來。
而且最初的幾週所帶來的適應期比我想像中還要困難。
我說我一直在趕上決策進度,並學習新的工具。
我也說過我明白我安靜行為背後的原因
在會議中可能表現為參與度低。
我一直試圖避免提問
那支隊伍在我離開期間已經回答過的問題。
丹尼爾傾聽著。他說他沒意識到我所處的背景竟如此重要。
正試圖靠自己重建。
那並沒有消除我的擔憂,我也沒有讓他消除它。
我說過,我希望你根據我所貢獻的內容來評價我的工作,
所以我帶了幾個例子。
我為他詳細解說了支援指南。
修正後的發射日期以及進度風險
我注意到了。
我讓每個範例都盡量簡短。
我並沒有試圖將每封有幫助的電子郵件都轉化為一項重大成就。
重點很簡單。
我一直在小心翼翼地工作,即使我很少开口说话。
接著,我分享了我的八週計畫。
頭兩週期間,
我將審閱客戶資料並收集尚未解決的問題
來自支援。
接下來的三個星期,我將與諾拉合作。
並與產品團隊合作,在發佈前彌補關鍵缺口。
在最後三週,我將追蹤不斷出現的問題
來自客戶的反饋並建議對指南進行修改。
我們可以每隔一個星期五檢查一次進度。
我將計畫寫在一頁紙上,好讓丹尼爾能看見這項工作。
時間點,以及我所追求的結果。
討論具體事項比提出「多做些」這類籠統要求要容易得多。
會議結束時,
丹尼爾答應把專案的那部分給我。
他也同意將我錯過的決策摘要寄給我。
並在星期一的會議上向團隊說明我所擔任的角色。
我們並未在一次對話中解決所有問題。
他還是希望我早點說出來
當我缺乏上下文時,我同意了。
我離開他辦公室時,感覺輕鬆了許多,
雖然不是因為他告訴我一切都很完美。
我感覺輕鬆了,因為我們已經為它命名了。
清楚地指出問題並制定計劃。
回家的路上,我意識到自己還沒有檢查
我曾在火車上發過工作訊息。
接下來的星期一,諾拉和我約在咖啡廳見面。
我告訴她,我非常感激她所付出的關心。
發射的那一刻我正在外面。
接著,我解釋了客戶準備角色的職責
並問我們該如何讓這兩部分協調運作。
一起。她看起來鬆了一口氣。
她所承載的細節多到一個人根本無法承受。
舒適地應付,但她並不想
太快就把工作交還給我了。
我們兩人都一直在努力保護對方。
一次令人不安的對話。
一旦我們真的展開了那場對話,
這項工作變得更容易分享了。
我們設立了一個每周會議,並記錄下來
我們每個人都會做出的抉擇。
接下來的八週,我重新找到了自己的節奏。
這並非一蹴而就的事。
有時候我仍然需要有人來解釋一個新的流程。
有時候我會問一個問題
在會議中,我發現另外三個人也
一直在想同樣的事情。
我變得更迅速地說,我錯過了這方面的背景資訊。
誰能給我簡短的版本?
那些話節省了時間,包括我自己的時間。
客戶指南已改善,支援團隊知道該聯繫誰。
而諾拉則有更多空間專注於整個發布活動。
在上次的會議中,丹尼爾表示他看到了
我工作與我聲音之間的差異。
我從第一次評論中學到了一些有用的东西。
當你經過一段時間的離開後返回時,
你不必證明什麼都沒改變。
我的情況改變了,工作上的情況也改變了。
有用的問題在於如何將這兩種現實聯繫起來。
我需要弄清楚到底發生了什麼。
展示我已經能做到的事情,並請提出明確的下一步。
列出結果清單幫助我說話
當我情緒起伏時,用事實來面對。
具體的計畫幫助丹尼爾作出了回應。
根據一項具體的決策。
請求支援幫助我在會議結束後順利完成工作。
如果你正在為這樣的對話做準備,
進門前先稍等一下。
請列出您曾經做過的兩三項工作例子,
包括每一個的結果。
想想你接下來可以承擔的一項責任,
並描述未來幾週成功會是什麼樣子。
然後說明您需要的資訊、時間或協助。
你可以坦率地談論一段艱難的過渡期,
並且仍能對自己的能力充滿信心。
那些想法應該放在同一個句子裡。
你不需要一場完美的演講。
你需要對你的工作有清晰的認識,以及明確的請求。
我仍然會想起那個星期一早上在辦公室門口的時刻。
我原本預期能重新走進我舊日的居所
彷彿我只是出去吃個午飯而已。
那是不可能的,而且也沒有必要。
我可以恢復成現在的自己。
一位母親,一位隊友,以及一位有能力的領導者
有時需要幫助才能找到下一步該怎麼做。
如果你正尋找著回歸某樣事物的路徑,
如果你大聲說出你所需要的一切,會有什麼改變?
我希望你給自己留出提問的空間。
我很高興我終於做到了。
