獨家打破官僚 川普推America.gov 兌現美建國承諾｜中文即時字幕

美東時間9月29日上午，川普總統前往華盛頓安德魯·W·梅隆禮堂，公開推出「America.gov」。這不是一場普通政策說明，而是他把這項計畫稱為「有史以來最具革命性的產品發表之一」。他開場便說，終極產品就叫「America」，有了這個平台，聯邦政府不再擋在人民前面，而要站在人民身後服務。

川普指出，美國人向政府辦事，長期必須穿梭各機關網站、讀懂官僚術語、反覆填同一份資料、一次又一次證明自己是誰。政府明明可能已掌握資訊，民眾卻還得自己跑流程。他說，科技已經可以改變這種關係，讓政府與人民的互動變得簡單、快速、準確、安全，並且尊重個人。「America.gov」不該只是另一個網站或連結目錄，而要成為統一、安全、可對話的「數位前門」：民眾登入後用白話提問，就能得到答案，並在授權範圍內直接完成申請與交易。他反復強調一句話——讓政府自己處理自己的文書，讓美國人去過自己的生活。

國務卿盧比奧示範舊流程如何預約、填表、等候數月；新入口則要把這些步驟壓縮到「問一句、立刻辦」。川普說，美國人每年耗在政府文書上的時間超過一百億小時，這項計畫就是要把時間還給人民。他稱這個系統會接入「超級智能」，未來還會大幅進化「任何你可能需要向美國政府取得的東西，都應能在指尖、在你開口之後迅速完成」。

演說末段，他宣布即將簽署「歷史性行政命令」，要求各聯邦機構盡快把面向公眾的服務整合進「America.gov」。隨後他當場簽署《透過America.gov簡化政府服務取得途徑》行政令，命令將該平台定為統一入口，要求機關找出適用服務並接上「Login.gov驗證」，同時保留各機關對自身紀錄與法定職權的掌控，並排除稅務申報、國防與情治相關服務。他也強調，面對面、電話與郵寄等既有管道仍要保留，新平台是更好選擇，不是唯一選擇。
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