前星巴克首席運營官-Roz Brewer 教商業創新大師課（中英字幕） P13 - 13. Create a Career Road Map.eng

你可能會問自己的第一個問題是 你在公司內部的哪個領域進行創新 我們是否讓企業始終走在市場變遷的前沿 如果我們不思考「接下來的接下來」會是什麼 又怎能成 為未來的企業 真正展現出公司實際具備的持續卓越表現呢 我是羅斯琳·布魯爾 當人們談論我時 我常聽到他們用「非凡」、「世 界一流」、「充滿活力的商界女性」、「成就卓著者之一」等詞語來形容我 商界領袖 全球最具影響力的女性之一 我聽過許多關於自己的描述 但最讓我自豪的 是自己能夠領導重大決策並推動變革的能力 我真的很為自己相當無畏的個性感到驕傲 同時我也極度欽佩自己竟然有機會實際掌 管一家道瓊斯30指數公司 我是沃爾格林博特斯聯盟的首席執行官 而這家公司…… 這個領域裡女性並不多 但我告訴你 如果由我做主 情況會改變 女性堅持不懈 我投入大量時間指導他人 與許多年輕人相處 幫助他們理解未來可能走的道路 並鼓勵他們堅持下去 投入其中 希望我能成為一個榜樣 希望我能讓他們看到其中的可能 我的職業 生涯中曾擁有許多絕佳的機會 我最初在一家名叫金伯利的公司擔任研究科學家 克拉克 也就是好奇紙尿褲與克林尼克斯紙巾 在那裡 我明白自己能夠成為一位具轉變力量的領導者 當我重新振興了一個業績欠佳的部門 並將銷售額提升超過百分之三十時 我選擇離開那裡 與沃爾瑪商店結合零售業務 最終成為企業領袖 我曾負責美國境內一半沃爾瑪商店的領導工作 後來更被選舉為 領導者 山姆會員俱樂部的首席執行官 我離開那裡後 加入星巴克 實際上成 為他們董事會的一員 大約四個月後 我被邀請加入公司擔任首席營運長 對於星巴克咖啡公司 我待了四年 直到疫情爆發 此時我獲得 了加入萬達藥房博茲聯盟的機會 這是一家整合型醫療藥房企業 並擔任每日服務數百萬顧客與病患的零售業領袖 該機構當時 正處於全球範圍內施打疫苗、將疫苗注入人們手臂的關鍵階段 而我真的很想成為某個遠超於自身之上的事物的一部分 每當我思考是什麼讓我每天充滿力量、活力與信心時 那是一種源 自於出生並成長於藍領家庭的深厚根源 我是五個孩子中最小的一個 孩子們 我是在底特律長大的 靠近汽車工業區 我的父母都在汽車工業工作 我所見的只有辛勤的勞作 卻覺得自己獲得了如此扎實的基礎與十足的自信 在我內心深處 我會將這份信念帶在身邊 尤其是在最艱難的時刻 當我以為自己已走到絕境時 碰上壁了 那些我真覺得沒人在乎我的時刻 我回想起 當我最需要支持的時候 正是那份支持讓我每天清晨醒來 充滿無比的動力 完成我必須完成的艱難工作 我曾有幸在五個不同產 業的幾家優秀企業中推動變革與創新 這實在令人驚嘆 對我而言 面對他們遺產中一些重大轉變 讓我深有體會 我通常能以理 智與情感之間相當均衡的方式來引導 我確實努力營造一種文化氛圍 並