工作表現不咋滴，年終總結可以怎麼寫？【鵝姐｜職場】

年終總結應該怎麼寫 寫年終總結重要的不是選哪個模板 或者怎麼強行開屏表現自己 寫年終總結最重要的是先想清楚 我們到底要通過這個總結達到什麼目的 而我們的目的又是根據什麼決定的呢 那就是我們今年的整體表現 所以寫年終總結正確的步驟應該是這樣三步驟 第一步梳理自己全年的工作情況 評估自己的工作表現 比如基於年初定下的工作目標 還有關鍵指標 評估自己的目標達成度和工作進度 然後你可以簡單判定一下 自己是屬於好中差哪一黨 第二步基於你的工作表現 明確你通過年終總結要實現什麼目的 而且給大家的建議是這樣的 表現好的同學 你年終總結的目的 就是讓老闆看到你的產出 認可你的價值 第二年願意給到你更多的資源和機會 表現中等的同學 你的目的可以是管理老闆預期 一方面你要讓老闆看到你工作的亮點 另一方面你要讓老闆相信 在那些你做的還不夠好的地方 你有思考和改進計劃 明年會更好 而表現不好的同學 現實一點來講 你的目的可能得是重建老闆的性格 也就是讓老闆相信 今年的情況 要麼是有一些特殊原因 比如說客觀行情不好 要麼是你已經發現了 一些問題的癥結所在 總結出了一些經驗教訓 明年會有所改善和突破 明確了自己寫年終總結的目的之後 纔到第三步具體寫作 和大家分享一下 寫年終總結的要點 首先是框架 框架不用太複雜 如果你的公司沒有專門的格式要求 建議你就用這麼一個框架 一工作任務即達成情況 二工作亮點 三帶優化點 四明年計劃 注意 不論你是前面說的好中差 你的年終總結 都要包含這個框架的四個部分 不能因爲自己工作表現好 就完全不提帶優化點了 也不能因爲自己表現不好 就乾脆躺平放棄抵抗 也不去找工作中的亮點了 當然了 在不同的工作表現和溝通目的之下 我們年終總結的側重是有差異的 對於表現好的同學 你可以把更多的筆墨放在 一工作任務即達成情況 和二工作亮點上 想工作任務即達成情況的時候 注意按照業務模塊的邏輯 來梳理自己的工作 不要是一條一條的羅列 所有的具體事項 比如做用戶運營的同學 可以把自己的工作按模塊 分爲用戶活躍 產品變現和用戶口碑三大塊 然後分別用數據 展示自己的工作成績 比如說日活躍用戶數提升了多少 產品的變現目標達成率怎麼樣 用戶對於產品的評分 上升了多少等等 而在總結自己亮點的時候 要注意不要只是炫耀式的曬數據 誇自己是全組 唯一超額達成目標的人 不然那種沾沾自喜的味 還是太濃了一點 也沒有體現出 你對於工作更深刻的認知 總結工作亮點 可以從兩個角度入手 一是分析你做的事情 對於團隊公司的價值和重要度 比如說你作爲銷售 啃下了某個客戶 而這位客戶是公司第一位 來自某某行業的客戶 二是總結你在達成目標的過程中 用到的方法 比如說你在促成和客戶合作的過程中 怎麼挖掘的客戶需求 怎麼打消客戶疑慮 怎麼在價格這樣一些關鍵談判點上 佔得先機 你促成合作的方法 未來還可以怎麼樣被附庸放大 從而讓你和團隊能做成更大的事 對於表現中等的同學 你最終的筆墨可能要放在 二工作亮點和三帶優化點上 講亮點的方式和剛纔說的一樣 要挖掘自身工作對於團隊的價值 還有方法的可附庸性 而在講帶優化點的時候 要注意體現出 你對於這個問題的分析和思考 不能只是輕飄飄 不痛不癢的說兩句 某某工作還有待加強 下一年需要更加努力這種話 甚至你的分析和思考要讓老闆感受到 雖然今年這些地方的工作結果不夠好 但是也不全是你的問題 你的嘗試 你在過程當中的反思 你積累的經驗教訓 都是有價值有意義的 什麼叫體現你的分析和思考呢 舉個例子 比如說你是一位產品經理 你今年圍繞提升用戶對產品的滿意度 做了很多嘗試 但是效果一般 那麼你在年終總結做分析的時候 可能要更加細緻的去總結 這樣一些嘗試的不成功 正爲了你過去的哪些假設 說明了什麼樣的工作方法 可能是效果不好的 接下來你要嘗試怎麼樣 迭代你獲取用戶洞察的方法 MVP的方案 甚至怎麼樣降低你每次開發的成本 加速迭代反饋的週期 從而以更高頻的迭代測試 來博弈一個更大的實現目標的概率 這樣能讓你的老闆感受到 你過去一年沒有白做 不是亂做 你的認知是有深度的 不是浮於表面 對於表現不佳的同學 你的重點肯定要放在 三帶優化點和四明年計劃上 在分析帶優化點的時候 就像剛纔說的 做的不好的地方 要有相對深入的分析 甚至對於工作表現不太理想的同學 你可能還得配有更深入的數據分析 用戶調研等等的佐證 因爲工作成果不好嗎 那可能我們得多做一些努力 來把情況理清楚 讓老闆看到 我們其實是有付出很多心血 想了很多辦法的 可能是有各種各樣的原因 導致了這樣的結果 在寫明年計劃的時候 最好有方向相對比較明確的方案 哪怕它只是你現階段的假設 千萬不能是簡單幾句 明年要更努力的跑客戶 更積極主動 不怕艱難不畏艱險 這樣的話 比如我們可以列一下 明年主要的發力點是什麼 通過什麼策略去推行 甚至到了大致哪個時間點 什麼事情就得完成 總之就是儘量給你老闆一個場景感 讓他彷彿能夠看到 今年的你也不容易 而明年的你還會苦心耕耘 最終迎來豐收 讓他願意支持你 明年打一個翻身仗 小解一下 寫年終總結 真正重要的不是選什麼模板 或者怎麼尬吹自己 而是要梳理清楚自己今年的表現 根據自己的表現 制定年終總結的寫作目的 目的不同 寫作的側重點也就不同 畢竟老闆也不傻 如果自己明明做的不好 還要強行羅列一大堆工作亮點 而對自己的待優化點卻避而不談 可能會讓老闆對我們的自我認知 還有工作態度產生疑問 反過來 如果自己今年做的不錯 卻沒有借年終總結的機會 講出自己的價值和能力 爲明年爭取更多的資源和機會 那也比較吃虧 大家一定要想清楚 自己這次年終總結溝通的目的 自己想要呈現一個什麼樣的形象 再有針對性的寫總結效果才最好了 好了 本期視頻就到這裏 感謝觀看 喜歡的話請點個贊 一鍵三連 祝你工作順利 奪拿年終獎