סכנת השימוש בצ'אטבוטים עבור הילדים

השימוש הגובר בצ'אטבוטים מזיק לילדים ולבני נוער. מגיש חדשות NTD שוחח בנושא עם מיץ' פרינסטין, ראש תחום האסטרטגיה והאינטגרציה הפסיכולוגית באיגוד הפסיכולוגים האמריקני.

לדברי פרינסטין, "כמחצית עד שלושה רבעים מהצעירים אומרים שהם כבר מתקשרים עם צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית. חלקם מגיעים בצורת סלבריטאים, או דמויות בדיוניות שניתן להעמיד פנים שאתה מדבר איתן. אחרים אינם בהכרח מישהו בעל שם מוכר אלא מישהו שמתחזה לבן אדם ורוצה להיות חבר קרוב שלך או סוג של יועץ או מדריך. וזה באמת מדאיג כי אנחנו צריכים לזכור שאלו לא בני אדם אמיתיים, אלה בסך הכול רובוטים מתוכנתים".

"הדאגה הגדולה היא שיש כמה צ'אטבוטים שמכנים עצמם מטפלים או פסיכולוגים. חשוב לזכור שהם אינם מוסמכים להעניק טיפולים נפשיים. כך שכאשר ילדים מתחילים להסתמך עליהם או שואלים אותם שאלות או מקבלים מהם עצות, הם לעיתים קרובות משתכנעים לחשוב שהם מקבלים עצות אמיתיות. למעשה, כעת אנו שומעים מילדים שהם נוטים יותר לסמוך על צ'אטבוט מבוסס AI מאשר על ההורים שלהם או על המורים שלהם... אנו רואים שהצ'אטבוטים האלה מעודדים אותם אולי לא לבטוח במבוגרים. לדוגמה, מטמיעים בהם את הרעיון שמבוגרים לא יבינו אותם", מוסיף פרינסטין.

פרינסטין אומר: "חשוב לזכור כי מוחם של מתבגרים מתפתח באופן מאוד מסויים החל מגיל 10 או 11, מה שהופך אותם פגיעים מאוד לכל סוג של משוב חיובי. לכן, כאשר צ'אטבוט מדבר איתם כל הזמן על כמה שהם נהדרים ומסכים עם כל מה שהילדים עשויים לומר, הם יהיו פגיעים במיוחד להתחיל להאמין בצ'אטבוט ולרצות לבלות כמה שיותר זמן עם הצ'אטבוט וזה מדאיג מאוד כיוון שהצ'אטבוט מעוניין רק להעסיק את הילד כמה שיותר זמן, כדי לחלץ ממנו מידע".

ומוסיף: "אנשים לא מבינים שהאינטראקציות עם בני אדם, הן חשובות מאוד, לא רק בשביל 'בילוי זמני'. הן עוזרות לילדים צעירים לווסת את מערכת החיסון ואת התגובות למצבי לחץ. לכן, כאשר הילדים שלנו מבלים זמן עם משהו לא אנושי, עם בוט, זה אומר שהם מאבדים זמן בו הם היו יכולים לבלות באינטראקציה עם בני אדם שהיא מאוד הכרחית ומאוד חשובה לתוצאות לכל החיים".


תמונה: Ron Lach / Pexels
____________________

לערוץ הטלגרם של NTD
https://t.me/+m1VZHG572qUxMzdk

בקרו באתר NTD בעברית:
https://ntdtv.co.il/

לתמיכה בערוץ:
https://donorbox.org/ntd-hebrew

לדף הטוויטר של NTD
https://twitter.com/NTDHEBREW

להצטרפות לערוץ NTD בווטסאפ
https://chat.whatsapp.com/G3K7PppDOEEIM5iF6IzKRb

לדף הפייסבוק שלנו
https://www.facebook.com/ntdhebrew