職業故事 “因為太震碎三觀，我們這常備速效救心丸”

我也拿到過我初戀的房本 大姐的老公拿著一張造假的房產證片子結了婚 曾經還有個老伯要給他弟弟辦宅基地轉讓 這位弟弟出家了 在約定俗成的社會觀念裏 買房這一環節往往是和安家立業掛著鉤的 房產證可以成為婚姻的見證 也可以成為離婚的矛盾 買房到底意味著什麼 透過房子能看見人和人之間的哪些真心話 以下是一名不動產登記處員工的自述 不動產登記處的分離 不動產主要是指無法移動的財產 像是房子 土地 建築之類的 我們不動產登記處的日常工作 就是登記和管理這些財產 比如給每個新房主核發不動產權證書 或者提供不動產登記查詢服務 我在這個窗口幹了五年 家裏也不讓辭職 因為他們總以為這是個基層工作 比較簡單 而且是單位 工作穩定也好結婚 但實際上這份工作一點也不簡單 窗口每天都有各式各樣的人吵架 還有撕破臉打架的夫妻 曾經有對離婚的夫妻在我們這掀子 女方哭哭啼啼的 簽字簽的慢 男方等著急了 就動手打了她 我們一般碰到這種矛盾比較大的 就會把像是申請表 村證明這些材料 一張張疊好 盡量讓他們簽的順一點 前幾天碰到一個小弟弟 看起來剛讀大學 他父母離婚了 他媽媽在家裏比較有話語權 離婚協議上只留了一套房子給他爸 但他爸還是怕自己的前妻反悔 非要把孩子拉過來說 我要孩子給我做個見證 父母在我們櫃檯簽字 那個弟弟就隔得遠遠的 拳頭握得緊緊的 耳根子和臉都很紅 他應該是覺得很丟人吧 實際上簽字根本不需要什麼見證人 只要是本人願意過來簽字 我們和監控都是見證 有時候窗口沒業務 我和同事也會閒聊兩句 聊到在這兒看到了婚姻的本質 那天剛好有個姐姐聽到 還硬喝了我們兩句 她說感情再深有什麼用 自己和老公還是青梅竹馬 結婚之後都沒吵過架 只是兩個人覺得 在一起過夠了就離婚了 我們不動產登記處樓上 就是婚姻登記處 通常要離婚的夫妻都是先翻房子 再上去領離婚證 曾經有對夫妻女方不想離婚 就求我們幫她拖延一下時間 一會兒讓我叫她補資料 一會兒讓領導給她打個電話 一直拖到了婚姻登記處的下班時間 第二天女方開開心心來和我們說 說她不離婚了 還請我們喝了奶茶 結果一週後她還是離了 其實像這樣的感情 再怎麼努力都很難挽留 不動產登記處的留守老人 辦業務最雜的是宅基地 也就是給農村的房子辦房產證 大部分做鄉下宅基地業務的 都是留守老人 千里迢迢的坐車過來 但老人家不懂 資料總出錯 而且有些老人家不懂字 簽名的時候要在我們牀口現學現簽 這些老人家多半沒有家屬陪同 以前接待過一個老爺爺 大概80多歲了 我們跟他說了好幾遍流程 他就是一直聽不懂 來了好幾趟文件還是錯的 文件要去民政局蓋章 他光找民政局就找錯地方了 鄉下好多老人都不認路 我每次看到他們我都在想 到底是怎麼走到我們單位的 後來我勸他讓孩子來陪同辦證 他說不行 因為兒子請假一天要扣300 還有些老人想把宅基地換證 當做一種心願紀念一下 比如我姑父 他自己辦完之後 回去到處跟村裡的人誇這個證號 結果他組團帶了一堆村民來辦證 我同時還開玩笑說 怎麼都是你親戚呢 老人家蜘蛛欲辦證還有一種情況 就是為了自己去世後 孩子們方便一點少點爭執 老人家去世之後 宅基地產權變更 要多一個村同意繼承證明的文件 需要所有的子女都簽字 那個年代農村人生的比較多 一個家裡有七八個的 總會有人不同意 或者兄弟姐妹在國外了簽不了 所以老人在世的時候也害怕 怕自己走後孩子會有糾紛 乾脆就都弄好 走得也安心 但誇張的是 有一天我上班 看見單位門口架著一張病牀 屬實把我嚇一跳 後面才知道是老人家要過來 把房子過戶給孩子 把病入膏肓的老人 加來我們這兒是常有的事 有的老人家打著點滴 手抖得連筆都握不住 也有老人家病到話都講不清楚的 問他是不是來賣房子的 他就默默的點點頭 是不是給這個小孩的 他也默默的點點頭 不動產登記處的意外來客 曾經還有個老伯 要給他弟弟辦宅基地轉讓 這位弟弟出家了 這位弟弟不僅自己出家 還喊自己的妻子兒子和哥哥一起出家 妻子兒子都同意了 不過這位老伯說自己還是個俗人 絕不出家 有時候客戶回要我微信 聊著聊著就要給我介紹對象 之前辦過業務的一個大哥 就很直著的要給我介紹對象了 第一次給我介紹了他朋友沒談成 他不死心 過了兩年又把自己的表弟介紹給我了 我問他大哥你為什麼堅持 一定要給我介紹 他說就是覺得我工作態度好 人一定很好 我們這是已婚夫婦辦理不動產登記 需要帶上結婚證 有些老人家會把很舊的結婚證 保管的非常好 套著幾層塑料袋 曾經有一位老爺爺拿著 像獎狀一樣的結婚證來了 還驕傲的和我們說你們沒見過吧 如果是判決離婚的 會有一張離婚證明書 後面寫一句話 解緣是結 各莫相贈 一別兩寬 各自安好 我遇到過一對沒有結婚證的老人家 來辦房產證 我們就提議 不如直接去辦個新的結婚證吧 老奶奶一開始還覺得不好意思 說一把年紀了 有什麼好辦的 但最後還是跟著子女 開開心心的辦結婚證去了 不動產登記處的隱瞞 我們偶爾會收到假證 印象最深的是一個大姐 她拿著房產證來問我們 房子可不可以賣 但我們看著一樣 發現這個證是假的 那間房子的擁有者 一直是這位大姐的房東 從來沒變過 而這位大姐的老公 拿著一張造假的房產證片子結了婚 她想來賣房的時候 孩子都已經小學畢業了 那天她在門口哭得特別慘 還有一回我們收到了一本 企業業務的假證 對方一直不肯承認 我們就嚇唬她說 如果不老實交代就要報警 對方纔鬆了口 說自己只是個跑腿的小弟 怕把證給弄丟了 怕被老闆罵 所以做了一個假的 我碰到過親戚來辦業務 他們分了房子分了居 離離婚只差那一本證 我也拿到過我初戀的房本 她是單元房本人沒來 讓房地產代辦業務 結果好巧不巧落到我手上了 我當時就拍了張照片給她 嚇唬她說 即使自己進不了 她的結婚證跟戶口本 也要讓房產檔案裡有我的名字 還說要在裡面寫罵她的話 當然了最後啥也沒發生 以前我不懂 怎麼會有人不知道 自己的房子在哪裡 後來才知道 有些人多半是大學生 父母幫他們買了房子 暑假帶他們來辦個房產證 有一回我碰到一個媽媽 來帶小孩來簽字的 我問她孩子的爸爸呢 她說這孩子沒有爸 我又問那你有結婚嗎 她說也沒結婚 這時候後面突然有人拖住我 說這是某個老闆的私生子交代過了 細節就不要再問了 正常情況下 我們是不能收禮物的 但想送紅包的人 也是非常明目張膽 在櫃檯前直接就把百元大鈔掏出來 後來說小妹 你幫我把這個證快點 我給你紅包 實際上我們這辦證流程非常快 一般24小時就能好 曾經有對夫妻在2月13號 來領房產證 他們是去年情人節領的結婚證 當時女方問我 房產證的時間也可以卡在情人節嗎 算是舉手之勞 我就幫她打了2月14號的證 不動產業務事務鉅細 有些房屋數據在我們窗口沒看出問題 到了後臺審核人員手裡被發現了 就得退回 我們其實最不喜歡做的一件事情 就是打電話跟當事人說他們的建不行 好多接到我們退回電話的人 都是暴跳如雷 質問我們為什麼不符合要求 當初還要收建 即使是他們刻意隱瞞了房屋存在的問題 也會說一句 我鄉下人又不懂 來辦業務被拒絕了 難免火氣大 我就經歷過差點窗前來打我的 之前有個同事辦了一個房產變更的業務 結果賣家的家屬 根本不知道自己的房子被賣了 就整天來罵出證的同事 每天準時來 罵了得有一兩個月吧 領導券 保安欄都不管用 最後還是同事的媽媽來 親自把那個賣家親屬給罵了回去 被罵其實還是可以還嘴的 但基本上都會收到投訴 還要回去寫600次檢討 加上有人動不動就說要投訴我們 我們還因為投訴改過不少規矩 比如原本5點半下班 到了5點就不給取號了 因為得要保證今天取到號的人業務都能辦完 結果老有人投訴說 啊 沒到下班時間你們怎麼可以停號啊 現在是不簽號了 但是到了下班時間 總有拿到號的人沒辦上業務 只能讓他們明天再來一次 我們窗口呢常背著蘇校救星丸 因為總有人罵得很難聽 詛咒我們生不出孩子啊 各種都有 後來我們也找到了排解的方法 每週週一 窗口的同事們就一起聚個餐 吐槽上一週遇到的奇葩客戶 有委屈也就算過去了 窗口是普通卻不容易的工作 我們也想向每個來辦業務的陌生人 順利的辦下證 如果是喜事 希望他們能夠各稱歡喜 如果是悲情呢 也祝願他們解緣結世 各莫相贈 一別兩寬 各自安好