曾仕強-中國式商道：胡雪巖3第三部守成不易-16集 點評經營之神胡雪巖39

常聽說中國人家族企業規模做不大 可是胡雪原集團開錢莊、設藥廠、出口蠶絲、買賣軍火、介入藩地廠 不但規模龐大、資金雄厚 而且富可敵國、所向無敵 常聽說專業經理人學問大、功夫夠 胡雪原出身貧寒 家庭背景貧貧 也沒有受過高升教育 卻能夠白手起家、直上青雲 被清廷封賞黃馬掛、賜一品紅頂戴 成為清末最神氣也最有勢力的中國金銀之神 胡雪原傳奇是從事金銀、管理、追求成功的各界人士 值得探討的最佳個案 歡迎各位先進朋友我們一起來觀賞 請大家多多指教 東家 左大案幾件 二 三 老爺 有何吩咐 帶我去吃點東西 是 秀出 在 給左大人備的藥品都準備好了沒有 早已準備停當就等著裝船啟運了 馬上給我準備好 我要親自前去隨行押送 是 我走以後胡靖一趟就交給你們了 你們要做到功自必成 理從義來 請東家放心吧 好 你們先下去吧 我想安靜一會兒 是 就講講你們戲院子的事吧 你們知道嗎 二太太的戲唱的可好呢 你唱腔啊 好美呀 你們都在這呢 坐吧 大太太 你坐吧 我們回去了 快請坐 你也坐吧 我剛剛去看過阿寶 是夠慘的 你說這瑞瑾姑娘一輩子不嫁人 還得養個阿寶 這算怎麼回事啊 是啊 說著都是夠慘的 其實呢 也未必 為什麼 也許瑞瑾姑娘是做給咱們老爺看的 瑞瑾姑娘也過於要強了 老太太本來也快回心轉意了 真的 老太太跟您說的 如此大的家園 將來留給誰呀 我只給她生了個女兒 你笑什麼 人都說 之子莫過母 依我看 那倒也不一定 你是說 老爺不喜歡瑞瑾姑娘 誰知道 咱們這些女人 在老爺心目中 是個什麼位置 依我看 也許 就像老爺手裡的算盤珠子 越是那撥不動的 老爺他就越想撥唄 你要是真的讓老爺打瞭如意算盤 那霹靂啪啦的打工一陣子 還不全都恢復重打了嗎 可從來沒見過咱老爺 對別的女人這麼用心過 人嘛 沒有知足的時候 要是什麼事情都稱心了 那還叫人嗎 水蓮姐 請問你是怎麼唱來著 黃花歸你 遙隔望星空 那顆星 老 母親 還沒有歇息啊 阿敏啊 再端杯茶來 不用了 母親 我想告訴您 我明天就去上海 那邊不是有譚則雲柳丞翔嗎 都什麼歲數了 該練練家了 有些事情還要我親自料理纔是 再大的家業有什麼用啊 該生個兒子了 母親 您該歇息了 我先走 雪瑩 娘 到上海 能找到孟靜嗎 她好歹也從咱胡家出去的 您就別操心了 早點歇息吧 兒告辭 多來二兩毛薑 好啊 老爺 您怎麼親自來了 來快進來坐吧 瑞瑾不在 瑞瑾在家照顧阿寶呢 您有事嗎 臨行前我想看看 你這有沒有上好的龍井茶 老爺 您要出遠門啊 那我去叫她去 不用不用不用 李思潔不用了 我還是叫她去吧 不用不用 老爺 您還有什麼吩咐嗎 李思潔 老爺 我倒有一件事情 我想 我想求你 老爺 您就說吧 你覺得 阿寶 阿寶跟我這麼多年 福沒多享 罪沒少受 現在又為了我負了傷 他平常 平常對你 把他託付給你 我放心 你不用擔心 宅子和傢俱 我都給你安排好 一旦你們擺脫了 老爺 李思啊 以後有用得著我的時候 不管我在不在 跟我宅子上說一聲 說一聲就行了 說一聲就行 你要帶著茶 血緣要修出 做到功至心成 利從易來 是什麼意思 功至心成的意思 就是說 所有的事情 都是從心裡成不成 所發出來的一種功 我們常常覺得 有一句話是很普遍的 說你這樣努力工作就好了 事實上這句話是不正確的 我們應該深一層去想 努力工作沒有用 努力工作不一定成果會好 因為你沒有用心 沒有用心很努力 最後成果不好 反而浪費更多的材料 更多的時間 所以我們要把它修正一下 用心做事纔要緊 中國人常常講 你那個心有沒有用進去 如果心把它灌到事業裡面去 心把它灌到工作裡面去的話 我們就叫它誠心誠意 一個人誠心誠意 就是我們平常所講的 叫做有心人 有心人他一定成功的 所以叫做功至心成 做任何事情誠心誠意 不要老想到那個結果 要想這個過程 動機很純正 過程我抓得很正確 結果一定是在自己掌控之中 利不是不好 只不過利有好幾種 一種叫做合乎意的利 一種叫做不意之利 那胡璿他是最反對不意之利的 所以他說利從意來 只要合理的利潤 我們一定要賺 不合理的利潤 我們寧可不要 這樣一家公司 才會長久的發展下去 所以我們很多人誤解說 孔老夫子他是反對講利的 我覺得這個很冤枉 他只是反對不意之財 孔老夫子不反對 我們賺取合理的利潤 我想這一點 今天大家已經慢慢想通了 不會再錯怪孔子才對 這個利潤有暴利 有協力 有盡力 我們要小心 因為這些東西看起來很好看 但是會把自己捲進去 會弄得自己前途完全沒有光明 所以我們把這些去掉 我們追求比較遠程的 看得遠一些 我們追求合理的 不要暴利 合理的利潤 大家聽聽都覺得 你這是應該的 過分的利潤 暴利 那我想 你只要不讓人家知道 一讓人家知道 沒有人能服氣 可是你要不讓人家知道 是很困難的 終究大家會知道 而最後吃虧的是自己 所以胡璇要離開的時候 特別交代餘秀初 注意這八個字 你要公治行臣 一定要誠心誠意 一從一來 你的利潤一定要合理 不合理的絕對不要 父母為什麼交代學員 到上海找孟瑾 他不是很不喜歡她嗎 我想不喜歡是一回事 要找孟瑾是另外一回事 不喜歡她 只是兩個人合不來 情感上不是很融洽 但是要找她 是因為她畢竟是我們一家人 我覺得中國人很善於 把這種矛盾的東西 把它捧合起來 使得她完全沒有矛盾 這是很高明的一種做法 如果說我討厭這個人 我就不想再見她了 這是朋友 這不是一家人 一家人就說我討厭你 但是我還是要跟你在一起 你不喜歡聽的話 我還是要講 所以我常常提醒現在的人說 我們很遺憾 而也很可憐 我們弄得只有朋友 而沒有家人 這種話我們要不斷的去重複的原因 就是我們現在痛苦的根源 就在於此 我們可以看到父母 他很不喜歡孟瑾 是因為他在裡面吵吵鬧鬧 弄得家宅不安 他站在一個女主人的立場 他當然不喜歡這種人 可是這個人 就算不是我把他請回來的 是我的兒子 是雪媛把他討回來的 那我沒有辦法 看在我兒子的份上 我也要照顧他 因為這才叫一家人 所以父母他這種修養 是很合理的 他就交代雪媛 你到了上海還是找孟瑾吧 我們畢竟是一家人 那麼這句話 當然雪媛也很喜歡聽 因為雪媛的心裡頭 也是這麼想的 雖然她很氣孟瑾 你怎麼可以這樣走呢 你說久了就走啊 但是她還是希望他回來 我們常常看到 在一家人團聚的時候 媽媽的心 往往在那個沒有回來 團聚的小孩身上 所以我們覺得很奇怪 你眼前這些人 你都不可愛 你老要想到那個沒回來的人 其實不是這樣 因為來了已經來了 大家面對面 已經有行為上的交付互動 那當然要想一想 那不能來的人 缺了他 我們就不圓滿 他如果回來 我們一家人團聚 該有多好 這種心態是很自然的 所以如果說 一家人在團聚的時候 偶爾父母會想到 在外的遊子 或者家人的 哪一個人在外面旅行 不能回來 我們不能認為他偏心 要認為這是很正常的 這樣一來 大家纔能夠瞭解 什麼叫做真正的一家人 雪媛為什麼交代 逼世姐有事跟家裡說一聲 雪媛是一個 感情很濃厚的人 當然我們不能否認 她的事業心很重 可是她常常會想到 有很多人她沒有照顧好 尤其是 哲芸發生這麼大的事情以後 她更是自己檢討 說她對哲芸沒有照顧好 對阿寶沒有照顧好 所以現在她就特別想要 讓逼世姐跟阿寶成親 來了掉她照顧的心願 可是這種事情 不是說馬上就可以辦的 所以她先跟逼世姐講 講完以後 為了讓逼世姐 能夠心裡頭 有這種家人的感覺 所以她特別告訴他 有事不管我在不在 你跟家裡說一聲 跟家裡說一聲就好 這樣就充分 把逼世姐把阿寶 都納入她扶家的人 我覺得這是一個 好老闆照顧員工應有的表現 當然了 你說平常她都這樣子 是我們太苛求她了 可是發生這麼多重大的事情 如果她還不能有 這樣的一個想法的話 那這個人真是心太狠太硬 可以說無情 一個人無情的話 不是一個好老闆 那麼雪媛她兩邊兼顧 她一方面事業 因為要跟人家鬥 所以她狠狠 可是親情她又很柔 她又想得很細 我覺得她是一個活生生的 有血有肉的人 我們從這裡 充分地感覺得出來 逼世姐本來對雪媛印象是不好的 可是經過這麼一來 她對雪媛是完全改觀 她認為這個硬漢 是在商場上不得不有的一種作風 她還是鐵血柔長 她的心力還是很柔的 我相信經過這麼一個來往 逼世姐會很感動 而且她覺得照顧阿寶 好像是她的事情一樣 她覺得我們應該替雪媛做些事情 因為很難得有這麼好的老闆 孟景 小開柴飛雙鋪路 夜靈漏傳 孟景啊 大爺 先生您走了 慢走 告辭了 給您加口水 不要了 農哥 加壺水 好嘞 來了 沒話了 除了沒幹女人不該幹的 我都試過了 女人嘛 是享受的一天 怕吃苦吧 生意不好做 其實 其實也不是 我只是再也靜默不下來了 我需要那想不完的主意 做不完的事 停不下來的爭搶好勝 我覺得 只有再回到府康錢莊 才踏實 鬼機靈 你是在怪我 怪我耽誤了你 我是在說我自己 老爺 其實你的錢財不可圖 可是你身上的那股勁頭 實在是讓人忘不了 女人有怪 這男女怎麼就離不開呢 過去當窮老爺的時候 總覺得人家三宮六院 是件美事 老爺 求你一件事 你讓我像剛開始那樣 幫你做點事情吧 當初我隨爹爹幫人運蠶絲 也知道絲的成色 也見過如何跟蠶蜢打交道 你知道 我不願意讓別人摻和 生意上的事 這是我胡家的規矩 只要不讓我進了深宅大院 我不問生意上的事 我只想幫著老爺 到鄉下去收絲 您看行嗎 總得先有個落腳的地方吧 有個窩 只要老爺能醫了我 喝口水吧 阿榮啊 老爺 是 你去吧 你要來也該來個信 我好去碼頭接你纔是啊 不用了 澤芸 大病了一場 一下老了好幾歲 我按東家信上的意思 在城南給她買了一棟房子 搬家的那天哭得死去活來 自打那以後 每天是早來晚歸 幹得還不錯 她和那邊的關係 這個 這就很難說了 不過 她隨時都把那邊對她的要求告訴我 都是一些合夥做生意的事 生意不生意 她的銀子要還 對對 她東拆西借 我們這也差不多了 東家 她今天早晨 跟我說了一件非常重要的事情 她說朝廷裡出事了 左大人奮戰新疆 下兵伊犁 和李鴻章李大人縱容朝臣 讓朝廷派從後出使沙俄 簽了一個 這個事我知道 給我積壓條約 她寫信告訴我了 這次還氣得夠嗆 這樣也好 總打仗 咱們擔的風險更大 和不和 是左大人他們的事 對對 這 東家 就是為這事來的吧 運藥的船已經離開杭州了 我們約定在銅館會合去見左大人 能不能找一些上等的物品呢 這個東家 按您的決定 我們胡慶漁塘是救命不救受 我們不受 這個我知道 去買 要真貨 然後咱們精緻的救心丹 也不用使氣了 受不了這種氣了 明天我就去辦 這事就交給阿保吧 跟進吧 難為東家有此心意 吳太太 你看 如果 孟靜 那再好不過 我吳康總號 肩負朝廷重磅 面對同行的競爭 所以不容各位有絲毫的怠 雪巖最近在杭州競業 很少入商 一是我信任各位 二是 我虎康總號堅如磐石 無須多慮 這次我赴西北為勞西征大軍 柳香裏將與我同甘作苦 所有生意上的事情 將由譚則雲全權處理 責雲不負老爺厚望 責雲啊 以後有什麼決斷不了的事情 多問問 他是這裡的父鄉裏了 責雲明白 孟靜 老爺 見過各位同行 是 責雲見過吳太太 今後還望吳太太多多指教 孟靜為什麼寧願 和剛開始跟雪巖在一起 那樣子幫她做一些事情呢 如果 孟靜剛剛碰到雪巖的時候 雪巖就是把她買回家來當丫頭 我想她也習慣了 因為生來就是丫頭的命 那麼一進來就是這樣子 她不會有像在這種想法 偏偏她跟雪巖剛開始在一起的時候 不是這個樣子 雪巖那時候叫她女扮男裝 叫她做這樣做那樣 叫她打麻將 要輸給誰要贏誰 她很有成就感 一個人有了成就感以後 你再不給她表現的機會 一個人習慣於工作之後 你把她冷落了 不給她工作 她是受不了 我想孟靜就是我們所描述的這種心情 因此她三番兩次的 她都要求說 你給我工作 你讓我有能力要表現一下 我心裡才會感覺到我有存在的價值 所以她第一次去求陳強的時候 也是再三的表示她的心願 可是陳強畢竟不是雪巖 他沒有辦法做最後的決定 特別是孟靜是雪巖的姨太太 陳強更不可以做出越權的決定 所以陳強跟她講 你不要跟我找麻煩 可是孟靜還是不死心 她在外面唱斷壘 一陣子之後她又回來 那麼雪巖把她叫回來之後 她真的非常高興 因為她以為雪巖會罵她 會處罰她 甚至會把她關起來 或者送回家裡面去 那雪巖都沒有 雪巖說好啊我們再想辦法吧 那麼因此孟靜就開始 又燃燒起一股願望的火焰 我覺得這對孟靜來講 是她生命一個很大的轉折 一個人的成長其實就是環境變動 她怎麼樣去適應 不過我們從開始看到現在 我們發現孟靜的適應能力不是很強 這是她的致命傷 她有那種喜歡工作的願望不錯 但是她沒有人情世故的素養 她沒有在這方面跟雪巖學 這是她很遺憾的事情 雪巖為什麼規定 胡慶一唐救命不救獸 我們來虛擬一下 如果當初胡慶一唐 專門做一些補藥 專門做一些很貴重的 可以延年益壽的藥 那他的客戶是誰 就是很有錢的人 那麼胡慶一唐能夠流傳到現在嗎 我想這是不可能 因為有錢人他不會感謝你 我有錢要買什麼東西都買得到 他甚至於嫌你貴 他甚至於嫌你死他活得不夠長 他不會感謝你 而一般的大眾 他沒有錢去買這種什麼補藥啊 高貴的藥啊 那他跟你胡慶一唐根本沒有瓜葛 他更不會來懷念你 所以雪巖當初一開始 就替這個藥廠訂定了一個 我們把它叫做經營的目標 這是非常正確的 用市場區隔的觀念來看 雪巖也是很先進的 他說我們做的藥是救命的喔 不是長壽的 那些藥我們不要做 所以他所做的藥是大眾所需要的 這樣一來啊 他的價錢便宜 他的藥品普及 使用的人多 受惠者重 所以他才會長年的被大家所懷念 所以我們常常講什麼市場區隔啊 我們的營業目標啊 我們是不是也該往這方面來想一想 現在沒有 很單純只想到我要賺小孩的錢 很單純想到小孩錢比較好賺 很單純想到我的所有的東西 都是來引誘小孩子 讓他對我發生興趣 就算父母不買 他會吵到讓父母買 那這算什麼經營的目標 所以我們還是回想一下 雪巖一再說 我們要有愛心 我們要賺合理的綠燈 跟這個救命不救受是非常吻合的 我們還有一句話 也順便再提出來 叫做救急不救窮 中國人向來是救急不救窮 你看我們親戚朋友 有急難我們會救他 但是窮活該 因為你救不了 所有窮的人都來了 你沒有那麼多錢 你去救窮的人 窮的人就認為反正我有保障 我又不用奮鬥 所以救急不救窮 救命不救受 這是同樣的道理 只不過雪巖掌握得很準 拿捏得很巧 這是他很高明的地方 雪巖不是不讓女人介入生意嗎 為什麼要孟景擔任富鄉裏呢 我們都知道一個人 當他經歷過很多的事情之後 他的觀念是會改變的 有的觀念會加強 有的觀念會減弱 有的觀念甚至180度的推翻掉 為什麼 因為他印證過很多次以後 他知道這個觀念是不正確的時候 他自己會改變 你看他對瑞景 如果他不堅持說 瑞景你不要干涉我的生意的話 很可能瑞景就答應跟他結婚了 他跟瑞景講你不要這樣不要那樣 瑞景劃了個小船他就走掉了 他根本不聽 他心裡想你憑什麼