🔥Los Anuncios que MEJOR SE VEN en Facebook e Instagram: ¿Cómo hacer COLECCIONES?

¿Sabías que hoy en día más del 80% de las veces que las personas navegan en Facebook e Instagram es a través de celulares? Es por eso que nuestros anuncios deben estar diseñados para verse bien en estos dispositivos si queremos obtener la mayor cantidad de ventas posibles. Uno de los mejores tipos de anuncios que Facebook nos ofrece para dar a conocer nuestros productos o servicios es a través de las colecciones. Sin embargo, pocas personas saben que existen y menos aún los utilizan. Por lo tanto, en este video te voy a explicar el paso a paso para crear anuncios de colecciones, tanto si tienes una página web como si no. Además, te voy a explicar las cuatro plantillas disponibles para este tipo de anuncio y cuándo deberías utilizar cada una. Por último, te voy a mostrar dos ejemplos de clientes con los cuales estamos usando estos anuncios para que veas algunos resultados que pueden dar. Bueno, antes de explicarte cómo crear anuncios de colecciones, te quiero mostrar el artículo oficial de Facebook para que veas cómo se ven. Y son estos. Las personas ven una imagen o un video en la parte de arriba y abajo ven nuestros productos, pero también se puede servicios, como te voy a explicar más adelante. Cuando lean clic, son reirigidas a un mini sitio web dentro de Facebook e Instagram donde pueden ver nuestros diferentes productos o servicios. Y cuando les gusta alguno, los podemos enviar a nuestra página web o a nuestro WhatsApp. Así es como se ve en Facebook, pero así es como se ve en Instagram. Es muy similar. Como puedes ver, también hay una imagen, un video arriba y abajo está lo que estamos vendiendo. Ven cuál les gusta y después, bueno, lean clic a alguno y las reirigimos a donde nosotros queramos. En mi opinión, estos son algunos de los mejores anuncios en cuanto a estética. Se ven muy bien y también dan muy buenos resultados en cuanto a ventas, porque primero permiten capturar la atención con una imagen, un video llamativo arriba, pero paralelamente nos permite mostrar una especie de catálogo de productos o servicios. Muy pocas personas lo utilizan. Creo que es porque no saben que existen y eso que este tipo de anuncio ya lleva existiendo unos tres años. Así que decidí crear este video para que veas cómo poderlos hacer, que la verdad el proceso es sencillo. Lo primero que voy a hacer es entrar al administrador de anuncios. Esta es la sección dentro de Business Facebook donde creamos y administramos campañas de anuncios que venden en Facebook e Instagram. Si aún no tienes una cuenta acá, te recomiendo que veas un video que hice hace un tiempo explicando los cinco pasos para crear una cuenta en Business Facebook. Y bueno, una vez estamos en el administrador de anuncios, el cual es esta sección de acá, esta interfaz digamos que en Facebook todo el tiempo la está cambiando, pero es prácticamente lo mismo. Entonces buscas administrador de anuncios y después le das clic al botón verde que dice crear para crear una nueva campaña. Lo primero que Facebook siempre nos pregunta es cuál es el objetivo de nuestra campaña. Hay 11 disponibles y como te mostré hace un momento, los anuncios de colecciones están disponibles con las campañas de tráfico, conversiones, ventas del catálogo y tráfico en el negocio. Mi tipo de campaña favorito es conversiones porque está hecha para generar ventas en una página web. Así que le voy a dar clic a continuar. Igual en un momento te voy a explicar qué hacer si no tienes un sitio web. Así que una vez ya ha sido creada la campaña, vamos a ir al siguiente paso, conjunto de anuncios. Primero seleccionamos nuestro pixel, importantísimo, tiene que estar instalado y también seleccionamos qué queremos conseguir, por ejemplo compras. Después si quisiéramos podríamos utilizar la opción de contenido dinámico. Esta opción la he explicado en otros vídeos, pero si la prendes no puedes utilizar anuncios de colecciones. Así que la dejar apagado. Oferta, esto también lo voy a explicar después. Presupuesto público, esta parte es importantísima, no me voy a detener, pero es vital que la tengas bien. En Facebook e Instagram hay tres tipos de públicos disponibles que he explicado en otros vídeos. Ubicaciones, personalmente me gusta dejar ubicaciones automáticas, es decir que mi anuncio se muestre en todos los sitios posibles. Y control de costos también lo voy a dejar como está. Esto también tengo otro vídeo explicando en qué consiste. Así que vamos a nivel anuncio que es donde creamos el anuncio de colecciones. Bueno, tenemos que primero verificar que esté seleccionada nuestra página de Facebook y nuestra cuenta de Instagram. Sin eso pues no lo vamos a poder crear claramente. Y acá Facebook nos pregunta cuál es el formato de nuestro anuncio. Hay tres, una sola imagen o vídeo, secuencia o carrusel y el tercero es colección. Así que voy a darle clic al tercero, colección. Y después Facebook me va a pedir que elija una plantilla para mi tipo de anuncio de colección. Cuando le doy clic hay cuatro opciones disponibles y te voy a explicar en qué consiste cada una de estas y cuándo las deberías utilizar. La primer plantilla se llama tienda y consiste en que Facebook muestra una imagen, un vídeo y abajo un catálogo de productos. Por lo tanto esta plantilla es muy efectiva si tienes una tienda online en la cual vendes productos. ¿Cómo funciona? Muy sencillo. Lo primero que tienes que tener en cuenta es que el catálogo de productos de tu tienda online, de tu sitio web, debe estar conectado a Facebook e Instagram. He hecho dos vídeos explicando cómo hacer esto. Uno en Shopify y otro en WordPress o GooCommerce, que son las dos plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo. Los puedes ver si tienes tu tienda online en alguna de estas plataformas. Y si no, igual puedes mirar información en Google, que igualmente después haré vídeos de cómo hacerlo en otras plataformas. Así que acá venimos y seleccionamos nuestro catálogo. Para este ejemplo voy a hacerlo con un cliente con el cual justo vamos a hacer anuncios de colecciones que vende joyería. Así que ese es su catálogo. Después Facebook nos pide que seleccionemos nuestro conjunto de productos. Y de hecho ese es en general uno de los mejores conjuntos de productos que funcionan. Acá nosotros ya tenemos uno, por ejemplo esta colección. Vende bastante bien, así que Facebook ya la va a empezar a mostrar. Mira, está acá. Importante cómo crear estos conjuntos de productos. Muy sencillo. Le das clic al botón que dice más y después le pones un nombre a esta categoría que vas a crear dentro de tu catálogo. Por ejemplo, más vendidos. Y hay diferentes formas de hacerlo. Lo puedes hacer por categoría, tipo de producto, marca, por ejemplo por rangos de precios. Bueno, digamos que están todas estas. De lejos el más utilizado es nombre. Así que vienes acá y después empiezas a seleccionar el nombre de tus diferentes productos y Facebook va a empezar a crear una categoría especial con estos. Algo importante que a mí también me gusta hacer es agregar otro filtro y después por disponibilidad verificar que estén en stock, o sea disponibles. Porque hay veces que tenemos unos productos que se han vendido muy bien pero se nos acabaron. Entonces es bueno que aparezcan ocultos y después le das clic a crear. Así que voy a cancelarlo y listo. La primera es un video dinámico, es decir, Facebook va a tomar las imágenes de los productos que seleccionaste y empieza a crear como un video. O la otra es que tú manualmente puedes subir un video o una imagen. Te recomiendo que selecciones alguna de estas dos opciones porque en mi opinión se ven mucho mejor y también dan mejores resultados en cuanto a clics y en cuanto a ventas. Además, si tienes una sección de descuento, las clica acá y la puedes incluir, entonces, no sé, podrías colocar como envíos gratis a toda Colombia. Y bueno, en mostrar opciones avanzadas, también podemos configurar que queremos mostrar el título del producto o el precio, así que te recomiendo dejar esas dos opciones acá como están. Si le diéramos clic acá, también podríamos seleccionar el orden exacto en el cual queremos que se muestre. Volvemos a seleccionar nuestro catálogo y bueno, después empezamos a seleccionar los productos exactos que vamos a mostrar. Además, hay otras dos opciones que también me gustan mucho utilizar con esta plantilla. La primera es donde dice encabezado, podemos seleccionar un título que va a ser constante, por ejemplo, envío gratis a toda Colombia o esta de acá que es botón fijo y como puedes ver es este botón que va a estar constante. Acá podemos poner como visitar, visita nuestro sitio web y bueno, acá colocamos la página web. Así las personas cuando están navegando van a ver constantemente un título y un botón para ser reirigidas a nuestro sitio web. Y si le diéramos clic acá, veríamos una vista previa de toda esta sección en Instagram. Importante, esto de acá de agrupar automáticamente en secciones relevantes, lo de te puede gustar o seguir viendo, etcétera, solo está disponible en Facebook. En Instagram sí se ven todos los productos, así que es importante tener en cuenta. Y si estamos seguros, le damos clic a listo y ya quedó creado nuestro anuncio de colección. Después bajamos y en texto principal colocamos el texto de nuestro anuncio. Voy a colocar este de acá que ya lo tengo guardado. Joyería minimalista, perfecta para verte espectacular con todos tus outfits. Entonces le estamos mostrando a las personas cuáles son los beneficios de lo que vendemos. También me gusta agregar unas pequeñas objeciones o digamos que esos peros por los cuales no me pueden comprar como materiales hipoallergénicos. Envío gratis a toda Colombia y recibimos múltiples métodos de pago. Y al final, bueno, un llamado a la acción, haz clic en el anuncio. Después voy a hacer videos sobre cómo escribir para vender. En título, exactamente recomiendo que pongas una frase llamativa, un beneficio, algo que las personas lo lean y digan esto me interesa. En enlace profundo del sitio web seleccionamos si queremos enviar a las personas a una parte puntual de nuestro sitio web. Si lo dejamos en blanco, cuando lean clic a estos productos van a ser reirigidas a la página de producto. Y bueno, acá también seleccionamos que esté el píxel de Facebook. Importantísimo para que puedan rastrear nuestras ventas. Importante, en Facebook como puedes ver está este título y abajo se muestran cuatro productos. En Instagram no está el título y se muestran tres. Así que es algo importante a tener en cuenta. Así es como está quedando nuestro anuncio. Como puedes ver, el video captura la atención, el texto también es bueno y cuando leen clic van a ser reirigidos a la página que acabamos de crear. Sin embargo, como también te mostré hace un momento, hay cuatro plantillas disponibles para este tipo de colección y solamente acabamos de ver una. Las otras sirven bastante si vendes servicios o incluso si no tienes un sitio web. Así que vamos a verlas. Voy a darle clic a eliminar y ahora veamos en qué consisten las demás. Lookbook no me va a detener tanto, es similar a tienda y consiste en que también conectamos nuestro catálogo. Acá lo seleccionamos, pero después vamos a seleccionar productos puntuales que pertenezcan a un look. Así que, por ejemplo, acá podemos cambiar la imagen. Va a seleccionar, no sé, esta, por ejemplo. Y después puedes etiquetar cuáles son los productos que pertenecen a esa foto o como a ese look. Por ejemplo, acá va a seleccionar uno, no sé, este de acá. Después le damos doble clic y seleccionamos la parte en la cual esté. Y listo. Así las personas van a ver este producto y después, por ejemplo, este de acá. Y no sé, esto de acá también. Seleccionamos que es esta acá. Listo. Las personas cuando vean la foto le dan clic al punto blanco y van a ver el primer producto. Le dan clic al segundo punto blanco y van a ver el segundo producto. Y bueno, podemos hacer esto con diferentes imágenes. Así que si tienes una tienda online y especialmente si tienes ropa, joyería, etcétera, algo que se pueda mostrar con un look, te recomiendo que utilices esta plantilla. Importante, solamente está disponible para Facebook. Así que voy a cerrarla para mostrarte las otras dos. Estas dos, como puedes ver, son principalmente para tiendas online, para personas que venden productos en páginas web. Sin embargo, captación de clientes le sirve a cualquiera porque no hay que seleccionar un catálogo. Acá, por ejemplo, imagen. Vamos a seleccionar una imagen, esta de acá. Aunque también podría ser un video, ¿no? URL de destino es opcional. Podríamos colocar una URL detrás de esa página web. Y bueno, en texto empezamos a mencionar qué vendemos. Entonces, por ejemplo, piezas bañadas en oro de 18 kilates para llamar la atención. Después, este otro texto que tengo, diseños minimal, delicados y atemporales. ¿Dónde está este otro texto? Y acá podemos poner, por ejemplo, visita nuestro sitio web. Y bueno, colocamos el sitio web. Sin embargo, si vendes servicios, podrías hacer algo muy similar. Acá poner un texto con los beneficios, qué te hace diferente, etc. Y un botón para que las personas vayan, por ejemplo, a tu página web o una página de aterrizaje, dejen sus datos y después los contactos. Y acá abajo también hay otra opción en la cual podemos seleccionar diferentes imágenes para crear una especie de carrusel. Así que podrías colocar diferentes fotos de tus productos o de tus servicios de clientes pasados y cada imagen asociada a una URL destino. Acá colocamos otro texto, como por ejemplo, no sé, en este caso, unidades limitadas. Y listo. Y otro botón. Así que este tipo de plantilla, la de captación de clientes, es mucho más flexible y le sirve tanto a productos como servicios. Y bueno, si le damos clic a Instagram, también vemos cómo se ve, es prácticamente igual. Así que te recuerdo que definitivamente la utilices, especialmente si no vendes productos o si no tienes un catálogo asociado a Facebook e Instagram. Por último, la plantilla de experiencia instantánea personalizada nos permite personalizar totalmente esta mini página web a la cual vamos a enviar a las personas. Entonces podemos agregar, por ejemplo, un título con algo de texto. No sé, piezas bañadas. Menor de 18 kilates. Podemos agregar, por ejemplo, una foto o un video también. Acá está. Podemos agregar abajo una secuencia que es ese formato de carrusel que está disponible en el de captación de clientes potenciales. Abajo podríamos agregar un botón para enviarlos a alguna sección de nuestro sitio web. Esto de conjunto de productos es la parte que necesitas asociar tu catálogo que vimos a continuación. Y bueno, digamos que nos da flexibilidad total. Además, podemos también cambiar el orden con estos puntos de acá. Podemos subirlos o bajarlos. Y si ya no queremos usar alguno, lo eliminamos. Así que esta opción le sirve absolutamente a todos porque nos da otra vez mucha libertad. Igualmente en un futuro haré videos explicando esto en detalle de experiencias instantáneas porque es un tema bastante interesante y que también funciona mucho para vender. Así que esas son las cuatro plantillas disponibles para los anuncios de colecciones. Tienda y lookbook. Utilízalas si vendes productos en una tienda online. Captación de clientes. También lo puedes usar si tienes una tienda online, pero al no requerir un catálogo también le sirven a personas que venden servicios. Y experiencia instantánea personalizada. Le sirve a todos porque su nombre lo indica. Es personalizada. Por último, también me puedes decir, Felipe, esto está muy interesante, me gustan mucho estos anuncios, pero, ¿qué hago si no tengo una página web? Muy sencillo. En vez de seleccionar una campaña de conversiones, la cual necesita que tengas una página web por el pixel de Facebook, te recomiendo que selecciones una campaña de tráfico. Le das clic a continuar. Una vez le has dado clic a la campaña de tráfico, conjunto de anuncios lo haces igual y después vas a anuncios, seleccionas tu página de Facebook y tu cuenta de Instagram y después le das clic donde dice colección. Las plantillas van a ser las mismas, pero al no tener una página web te recomiendo que utilices, por ejemplo, captación de clientes. Personalizas como quieras y quedas a colocar en URL destino. Muy sencillo. Vas a una página web, que te voy a dejar el link en la descripción, que es esta de acá, que nos permite volver nuestro número de WhatsApp a un sitio web. Entonces, cogemos este link, lo copiamos, lo pegamos acá y donde dice 1 pones el indicativo de tu país. Yo soy de Colombia, así que voy a colocar 57 y después colocas tu número de teléfono. Voy a hacer un número de prueba, 300234567. Perfecto. Le damos clic. Como puedes ver, las personas van a ser reirigidas para chatear con este número puntual. Así que vamos a coger ese link que creamos y lo vamos a pegar donde nos muestra la URL destino. Mira, acá está. El link de WhatsApp, el indicativo de nuestro país y, bueno, después el número. Y todo el proceso es exactamente igual. De hecho, este es un truco que utilizo bastante al hacer anuncios que envíen a las personas a mi WhatsApp y que expliqué en un video pasado, por si no lo has visto. Otra plantilla que podrías utilizar si no tienes un sitio web es la de experiencia personalizada. Es importante, cada vez que selecciones un botón para enviar a las personas a tu WhatsApp, vuelves a colocar el link que creaste. Por lo demás, el proceso es exactamente igual al que ya viste con la campaña de conversiones. Por último, te quiero mostrar dos ejemplos de clientes con los cuales estamos utilizando anuncios de colecciones y nos están dando muy buenos resultados. Este es el primero. Esta es una empresa que vende gorras y estamos generando ventas a través de su tienda online. La campaña puntual que te quiero mostrar que está usando este anuncio de colección es esta. Este es el anuncio. Le voy a dar clic a vista previa para que lo veas. Se está acá. Estamos usando una foto con los diferentes productos que tenemos y abajo las personas le dan clic y van a ver nuestros productos más vendidos usando el catálogo que asociamos. Hasta el momento, en total ha invertido $2,087. Este anuncio ha vendido $12,402 con un retorno a la inversión de $5,94 y ha generado 195 compras con un costo por compra de $10,71. Así que nos está dando buenos resultados. El segundo ejemplo que te quiero mostrar es de una empresa que no está generando ventas a través de su página web, sino a través de WhatsApp. Esta es una empresa que vende ropa para mujer y estamos usando campañas de tráfico para enviar a las personas a nuestro WhatsApp, brindarles más servicio y cuando estén listas les damos la cuenta bancaria y nos terminan comprando. Esta es la campaña que te quiero mostrar. Como puedes ver, es de tráfico. Ha invertido $1,580,000 colombianos que es algo así como $500. Ha recibido 16,433 clics con un costo por clic de $96 colombianos que en dólares no sé cuánto sea. Son $0.02 de dólar por lo cual nos está funcionando bastante bien y estamos usando los anuncios de colecciones. ¿Cómo? Te voy a mostrar a continuación. Por ejemplo, esta de acá. Voy a darle clic a editar para que veas que efectivamente estamos enviándolos a WhatsApp. Mira, colección API de WhatsApp. Utilizamos una experiencia instantánea personalizada, el cuarto tipo de plantilla, porque queríamos personalizar el orden en el cual se mostraran nuestros productos. Como puedes ver, está el video y diferentes productos que vendemos, pero le voy a dar clic a vista previa para que veas algo. Y es que, bueno, esta es la experiencia instantánea con diferentes fotos, textos, incluso unos carruseles, pero las personas cuando le dan clic a cualquiera de las imágenes, mira, acá está el link de WhatsApp al cual van a ser reirigidas. Les damos información adicional, servicio, respondemos todas las preguntas y nos terminan comprando. Así que esos son dos ejemplos que te quería mostrar. Uno de página web y otro de WhatsApp para que te animes a probar estos tipos de anuncios con tu negocio porque están dando muy buenos resultados. Así que eso fue todo por este video. Espero que te haya gustado, que hayas aprendido y lo más importante, que lo vayas a aplicar. Te invito a que te suscribas porque todos los lunes estoy subiendo videos sobre cómo vender con anuncios en Facebook e Instagram. Y también te invito a que me dejes en los comentarios sobre qué otros temas te gustaría que hablara en próximos videos. Muchas gracias.