廖偉宏仲介達人

我國中畢業就上來臺北 當然初期感謝兩個叔叔 讓一個鄉下小孩有上來北部發展的機會 當然先上來先讀書 我覺得讀書的階段 當然初期從鄉下很純樸的地方上來 父母不在身邊 很多事情遇到的話 狀況都是要靠自己解決 所以在我很小的時候 在讀書的時候我就告訴我自己 未來我只能靠我自己 因為父母來講 他們雖然沒有受過很好的教育 可是他們教我們很好的為人處事的一些道理 所以我覺得來講 不管是鄉下的地方或上來臺北 鄉下的地方大概是這樣 我覺得是一個很純樸的環境 雖然物質的生活不是很好 可是精神的部分來講其實是非常棒的 所以我覺得我體會到父母對我們的這樣的愛 上來臺北的話 我覺得很多事情很小就體會到 凡事就是要靠自己 所以我很早我就非常非常努力 我可能只有生小孩子不會 可是其他的東西 其他的事情 我們都要靠自己想辦法去做解決 所以遇到問題來講 我覺得我都會先靜下 我已經養成那個習慣 先靜下 然後來講就想一下用什麼方式來處理會是更好 我覺得當然房仲對我來講 是一個挑戰 因為是很大的挑戰 所以當我選擇在做業務做仲介的時候 我們同學都嚇到了 因為後來我們學電機工程 我記得我們同學總共大概50個 做業務來講後來就只有兩個而已 一個賣房子 一個賣車 選擇賣房子的話 我覺得基本上 我覺得當然從南部上來 我們必須要以後要自己有一個住家 想要自己買一個房子 當然初期上來一定先跟房東租房子 所以我如果說學會這些的話 懂了這些專業 未來對我自己買房子 一定會有一些很好的這樣的房子 當然初期我覺得我們要做仲介的時候 我們同學覺得 你在學校的時候 從來都話也很少或等等 那你會想要去做業務 實際上的話來講應該 他們會認為說比較不容易 確實的話來講 我們在初期的時候也不是做得很好 我記得我前面大概前面半年 大概只成交一間或兩間的案子而已 這個比例的話來講算是比較低的 那我也曾經有兩次去思考 我適不適合這個行業 我也曾經到山邊 我也曾經去 因為以前要淡水讀書 所以有去 以前有一個沙崙海水浴場 那去靜靜的話坐在那邊看著夕陽 那也思考一下 那我覺得他自然的話 就有一定的療癒心靈的這樣的能量 當你去想一想的時候 因為回到源頭 我們為什麼想要做不動產 這個是我服務客戶花最長的時間 可以從9點多到隔天早上5點多才結束 那所以在服務的過程裡面 後來我也遇到了很多不錯的戰略業績 所以我大概直營店裡面 我今年10個月的話來講 大概就很快速的升店長 因為我們每個月一定 前面半年度過6個月以後 的三個學習的階段 那之後我們每個月都有業績 那當時我在新北市 也是新北市第一個做破百萬的業績 一個月做100萬 因為我在一年的期間 連續三個月都超過100萬 所以快速花一年10個月 我就升上店長 那比同期的學長大概超越過 大概前面一兩年的學長 都還沒有升店長 那這個是大概升店長的這樣一個階段 那後來當然直營店 我覺得是一個很好的 自我養成的做房地產的這樣一個過程 可是後來因為直營店 畢竟獎金都比較少 那我們會去想說 如何去創立屬於自己未來的這樣的事業 所以後來我們就因緣際會的 離開了直營店 那當然的話也感謝說 那個時候老東家的前面的養成 那後來到了直營店結束以後 先到了加盟店去學習一下 加盟店的話來講大概是怎麼運作 可能獎金比較高一點 那團隊的話畢竟跟直營店的帶法完全不一樣 那應該是怎麼待會是比較好 那大概短短兩年的時間 我們在裡面的學習 那最關鍵的時候的話 是我在95年的8月份發生一場車禍 那一個車禍的話來講的話 如果說我快的0.01秒 或者是他慢的一點點 我如果說正面 我當下的話騎摩托車 因為我那天剛好有一個業務行程 那如果說我們後來擦撞點他開車 他時速應該有七、八十 那麼擦撞點是在他的後門 如果說在他的車頭的話來講 大概就是再見了 所以人生也不見得說就真的很順遂 因為我在發生車禍的前一個月 在95年7月份的時候 那時候我還做兩百多萬 一個月一個人做兩百多萬 我記得那時候飛帆電視臺還跟我做採訪 因為當時房價你可以做兩百多 應該算是很好的成績 結果非凡的話報出來 有其他電視臺也要 結果隔了好幾天 這樣子 結果隔了好幾天有電視臺來採訪我 那一天我發生車禍那一天 我是去收一個幫客戶收一個斡旋金 因為那個案子的話有九十幾萬的業績 結果發生車禍以後 買方覺得這是一個不好的兆頭 所以寧可定金被沒收 也不願意買這樣的房子 所以對我來講的話 我覺得因為8月5號發生 8月8號就父親節 那因為我老婆比較辛苦 她照顧兩個小朋友 所以我覺得當時住院的話 我是一個在醫院裡面 那我覺得在那種心情的話 就五味雜陳 就覺得怎麼老天爺也跟我開個玩笑 原本兩百多在天堂 一下就把我打入地獄 當然這個都是一個過程 我覺得人生的話 我確實也遇到很多的這樣的狀況問題 沒有人是一定都是很順利的 那至於說話來講 後來開創這樣的公司 我覺得公司如果說長久都要維持得很好 一個公司的文化很重要 所以我們就訂出有一些經營理念出來 既然老天爺留我這樣一個餘命這樣子下來 我覺得人生就短短的幾十年 那後來我就會思考說 我要不要趁這個機會就出來創業 所以我初期出來創業的時候 其實我腳走路還是一步一步的 那一股想要的話 我有曾經問我自己 人生什麼事情最好 沒有後悔的事情是最好 大概初期我找了大概十個 完全沒有這個區域的這樣的仲介的這樣的經驗 所以我們一點一滴的話 邊開店邊要找人又要邊做教育訓練 全部的話都從零開始 所以每天早上的話 我大概就是七八點就到公司 晚上的話都大概十一點多才離開 那顧客滿意的話來講 這個不是隨便說說而已 因為我們真正的話來講 一直經營到目前為止都是如此 以這個話為主軸 所以我們在服務客戶的部分 像我們主管單位臺北市地政局 如果的話你現在上網去查一下 我們從之前到現在 你查不到我們被申訴留下來的這樣的資料 所以我們大概的話很多發生一些 當然我們可以事先做預防的 我們都事先預防掉 但如果說有一些我們沒辦法預防 比如說常在天花板裡面鋼筋有漏 我們根本看不到也無法檢查起 這個要本拆除的時候還看得到 但如果說類似發生這樣的問題 我們也會在第一個時間 趕快想辦法以買方以客戶為主 想辦法協助他來做善後的這樣的處理 那基於很多客戶的話來講 對我們來講都還算滿滿意的 所以我們經營到最後 從一個小小的14坪大的這樣的店頭 我們現在公司的話有117坪 那14坪大的話連洗手間都沒有 那其實我也很感謝說 初期的話跟我一起打拼的一些夥伴們 那公司的話除了顧客滿意以外的話 我們還有另外一個 我們希望說我們可以成為仲介業的開幕 所以我們算是規模並不說一定是最大的 可是我們希望的話我們可以把它做到最好 所以在每一個小細節的話 我們都會把它列成一個SOP的這樣的流程 所以在公司裡面的話 雖然有人會問我說 你一個人怎麼可以帶動六十幾位 我說我沒辦法管理那麼多人 可是我們是用制度來自己來管理自己 那我覺得的話還有另外一個部分很好的是 我們初期創業的時候我們就有共好的精神 不是說只有老闆好 員工不好 所以我們不斷的做共好、做分享 所以我們公司的不管信任制度、福利的部分 其實都優於一般的仲介的這樣一個念頭 比如說福利好了 那我們一年會出國兩次 那兩次的海外旅遊、兩次國內旅遊 所以總共旅遊就四次 那我們每個月幾乎都是會聚餐 像我們五星級飯店 臺北市的 大概七、八成我們都已經都去過 那我們希望的話 因為我們每次辦活動的時候 我們都希望說除了有好夥伴們的參與 我們希望他們的眷屬一起來做參與 所以我們每次的話其實在聚餐 特別是尾牙的時候 其實我們只有一家店 可是我們的話邀請來的來賓 通常的話都大概十五桌、十六桌 所以我們都希望說 一來的話當然我們都希望 大家熱情來做這樣的參與 因為我覺得眷屬的話 也是背後很重要的支撐力量 那家族的話 我們從小的話當然也有提過 其實鄉下的話來講 可能物質的生活很缺乏 我記得我媽媽也有跟我提過 小時候的話 如果說稻米一採收 或有什麼樣的收成的時候 有時候就要先還債 因為我爺爺奶奶有十個小孩 所以當時要養活這十個小孩的話 當然常常要去跟他借錢 所以從小當然經濟的狀況就不是很好 可是對我來講 上來北部有一個很大的啟發 是有一次在整理照片的裡面 因為小時候照片很少很少 可是有一張是過年的時候 家族有這樣的合照 我記得很清楚 叔叔、姑姑他們一起回來過年 我看我堂弟、堂妹 他們穿的衣服就是 堂弟那時候西裝筆挺 我們來講再看一下照片的話 我們三兄弟穿的就是卡其衣服 我們沒有什麼樣的新年新的衣服 可是當下在小的時候 我們就覺得過年有新的衣服穿也不錯 媽媽總是要買那個衣服特別大 因為未來再過幾年還可以穿 可是照片的話 後來長大以後看到社會 發覺那個感覺就有點開始 覺得小時候很家境確實是沒有那麼好 如果說父母那一代 跟其他兄弟姐妹會有一些落差 那是不是要從我們這一代開始做起 其實我們跟所有夥伴 我們都把他視為家人 也會站在他的立場 去為他的未來前途做一些規劃 我們都希望說他可以在這邊成家立業 也可以來講的話 可以得到他想要的這樣的東西 其中的話來講我舉一個例子好了 我們公司換來講有一位同仁叫偉林 他從工讀的時候就在我們公司 我覺得來講他初期來講 可能沒有說一定反應很好 可是他是一個很認真的人 所以一羣的工讀生 六、七個後來就只是他一個留下來 退完當完兵退伍以後 他就直接到我們公司來做業務 當然初期來的話萬事起頭難 初期來做得也很認真 也做了很久 大概來講半年、一年等等 都沒有什麼樣的這樣的業績 後來他會發覺說 這樣再下去的話不行 他可能的話薪水不夠 可以養活他自己等等 所以他就跟我提出說 我是不是說我要去離職 我想要去賣車子 賣車子來講 如果說以我們對社會上的瞭解 賣房子的話長期的利潤 一定會比賣車子還要好上很多 所以後來我就想說 不然你如果說因為生活上的部分 那你先留在我身邊 你就當我助理好了 我給你固定的薪水 還有一些獎金這樣子 因為後來在他做了一年多 從來沒有的話來講的話成交過 所以他也跟我分享他沒有見過簽約室 所以後來的話我有教他一些技巧 也後續的話成交了一些這樣的案子 他終於知道說簽約的代書流程 到底是怎麼走 所以後來的話來講 因為他學習一段的時間 大概一年左右的時間 後來又轉為業務 轉為業務的話 因為人總是開竅以後的話 他就大概知道這個流程大概是要怎麼走 所以業績後來都是做得很好 基本的話年度都在前十名裡面 也很年輕 後來跟我們公司的祕書結為連理 順利的話在二十幾歲的話 就買到人生中是一間第一間房子 生了現在有兩個小朋友 所以我覺得我們人有時候不是說你要賺多少錢 而是你要創造屬於你人生的這樣的價值 你可以幫助多少人 我覺得每個人生的價值觀不一樣 我覺得可以幫助這些周遭的人 是我們在經營一個事業裡面 我覺得很重要的一環 去大陸的話 當然我們曾經的話也有做過不動產 不動產的話來講 在民國88年、89年 那時候是大概景氣最不好 就86年開始亞洲金融風暴以後 臺灣不動產確實是很不好 其實那時候要賺錢就真的還蠻辛苦的 交易量也算是蠻少的 可是後來當然有一段時間 就想要去往不同的領域闖蕩看 所以後來也透過一個律師的介紹 我們看他如何站的直銷的行業 所以我們希望說真的為家人 為自己有沒有什麼樣的工具或未來會更好的 可是我覺得很多東西 人還是有特定的適合的行業 他講的隔行如隔山 不見得每一個行業你只要去努力一定會成功 我相信在臺灣這一塊土地上 其實很多人都還是很努力的 畢竟成功還是比較少 所以去大陸的話 我真正記得我把臺北的車子開回去的時候 要跟父母親到北要去大陸發展的時候 我永遠記得他們講起來應該他們很不開心 不過換來講就是為自己的前途 為自己去努力、去做一些打拼 我覺得經過那個經驗也很好 我覺得經歷我那個一年左右的時間 讓我深刻的體會我還是比較適合做不動產 所以在回來的時候遇到什麼困難等等的部分 就不容易去做動搖 因為在臺北的話來講 可能有些朋友會告訴你 投資這個好、做這個好等等的部分 那我們就開始要做一些紮根的動作 所以有那個經驗的話 我覺得對我日後創業也會有很不錯的幫助 我覺得因為我應該是從零到有 所以人家講的取自於社會、回饋於社會 所以在整個行業裡面的話 我應該是比別人做的還要更多一點點 也是率先去做有一些社區公益的這樣的事情 這個是有人問我說你為什麼想要做這樣的事情 那我們是真心想要做回饋 所以很多東西換來講的話 也沒有在教科書裡面有人會告訴你說 要怎麼做房仲的公益活動 可是我們就開始去想 我們如何站在社區居民的這樣一個角度 我要做哪些事情 像我們這個月要辦捐血活動 我們辦過的話送高麗菜、送香蕉、送芭樂、送花 來協助一些農民 我們也曾經去養老院 去跟這些老人家去辦一些慶生會 那我們當然我們平常也做了很多的一些 有一些捐款還有配合里長、議員們 在辦一些社區的這樣的活動 當然辦到最後的話 我覺得的話就每年我會自己規劃 至少規劃個10場左右 我們會編列一定的預算 有一定的營業額來投入他公益的這一個事項 結論的話我覺得就真的應該講好心也有好報 其實我們從來也沒有想過說要得到什麼樣的回報 或許你辦一場、兩場 居民們沒有什麼樣的感覺 當年的話每年都辦大概10場左右 我們已經維持大概應該8年左右時間 所以社區的居民也大概知道說 我們這家店大概算是一個很友善的店頭 所以他們當有買屋、賣屋的需求的時候 就會可能會想到我們 至少我們口碑會是比較好 平常如果說我們沒有在辦活動的期間 比如說到我們公司裡面 你如果說要影印、要傳真 或者有一些需要我們協助的地方 我們都很樂意協助 社區和樂融融 我們也不斷的去推廣這些 讓社區可以一起成長 所以後來我們有成立一個大民生發展協會 辦的活動就可能可以更多一點 其實我們很注重團隊的那種氛圍 所以換句話我們也藉由文化來講 其實很多比如說旅遊的時候 我們會插入一個團康活動 像我們前幾天才去宜蘭員工旅遊一日遊 我們中間就穿插一個釣蝦比賽 釣蝦方式的話我們會分組 分為六組 分為還會取隊名、隊呼 我們在比賽前大家就哪一隊要喊一下隊名、隊伍 哪一隊比較好一點我們還有團體精神的獎金 分六組冠軍還有八千塊 亞軍也有四千塊 每一個釣蝦的話都有一百元的全聯禮券 我們藉由這樣一個部分來講 大家都是很和樂融融 大家會有一些向心力 我們除了這個辦這樣的釣蝦比賽 其實我們在過去的旅遊來講 都是藉由這樣的旅遊機會 我們在下午階段的話都會 比如說有釣魚比賽、有摸蛤蜊比賽 也有比如說打過樂樂棒球 還有一些團康比如說兩人三腳 或者是有一些大地的一些遊戲 我覺得在這個活動裡面來講 這是跟別人比較不一樣 不是說純粹就是到處景點看一看而已 如果說可以帶一些團隊團康的一些活動 那對自己還有對同仁 其實大家都是覺得在這個環境裡面 他是與眾不同的 因為當夥伴們具有很多的向心力 那相對的話離心力就會比較少 所以相對的話我們公司的話 然後處處都是很用心 所以我們公司的話一年的離職率 大概的話大概頂多5%到不會超過一成 所以來講我們大概的話 資深的員工其實是非常非常多的 當然的話要參加金仲獎前 一定要參加臺北市仲介公會的傑出人員選拔 那我記得選拔的話來講 我是參加臺北市地政局第一屆的 這樣的傑出人員的這樣的選拔 那當時的話來講其實參與的還不少 那我們當然沒有參與過的這樣的經驗 那只是說就我們過去的話來講的話 服務客戶的這樣的過程或精神 以及的話我們在這個產業的話來講 也培養出一些店長羣們 那我覺得的話來講的話 當然後來主審把我們票選出來的時候 我記得我們去臺中參加金仲獎表揚的時候 其實我當時還撐著柺杖去 因為發生車禍的這樣的關係 那我覺得這個獎當然對我來講的話 也是在從事仲介裡面的話 我覺得是很大的一些鼓舞 那所以的話我覺得如果說有想要 把這個行業做得很好 那也希望的話來講 有心的人士的話都可以不斷來爭取這個獎項 我心目中的廖偉宏 他是個很顧家 愛小孩 然後不只顧他自己的家 連我娘家他也都一直很照顧 然後他也是個很愛員工的一個老闆 因為他說他都把員工當作是家人 所以我們每次辦活動 他都很希望說除了員工自己來參加 也希望說能夠帶家人來 尤其是在尾牙 我記得有一次尾牙 就是我們的小朋友很多 居然尾牙最終他居然說什麼 有小朋友的上臺來 然後每個人都發紅包 這個他事先也沒跟我講 然後所以我們從那一年開始 每年的尾牙的最後的重頭戲 就是在我們員工的小孩子身上 然後每個人都去領排隊領阿伯的那個紅包 我就看到那一幕我就覺得很感動 他就真的是一個很貼心很細心的人 然後像母親節到了 五月份也即將到了 我記得有一年的母親節 我們員工聚餐在大昌九合 也是五星級飯店 他那一天也跟同事講說 我們今天的聚餐很特別 慶祝母親節五月份 你們可以邀請你們的媽媽來 所以他也都沒事先講 然後一樣到了飯店 吃完用餐完快要結束的時候 他就請行政人員祕書 大家就是拿花 然後送給在場的是母親身分的人 每人一束康乃馨 除了康乃馨外 居然還有一份禮物就是適合女性朋友的 比如說是面膜 然後有一年是面膜 然後有一年是那個什麼 喝了對皮膚很好的那些成分 然後我覺得他真的就是很用心很細心 我在其他的企業上我都沒有看到說 屬於公司的聚餐可以讓你攜家帶眷到來 除了有吃居然還有獎金 那我們每年 那還有一點就是我們每年兩次來海外旅遊 像我們去年12月去越南 然後最後一天的行程 就是導遊開始要收那個五天的那個小費 然後我們其中一個祕書 他就主動要去拿小費給導遊 導遊說不用啊 你們老闆都付了 我也嚇一跳 我說這麼好的福利 這麼好的老闆 他除了幫員工付五天的小費以外 你帶去的眷屬他也幫他支付小費 所以我們那天回到臺灣的時候 下車的時候 我們祕書的媽媽就來跟我講 她說店長真的太有心了 就是對我們這些眷屬也這麼好 居然還幫我們付了那個五天的那個小費 所以我覺得說他就是一個處處替人著想的人 不只愛自己家人 然後愛他的員工 所以我覺得很慶幸 能夠嫁給一個這麼細心的先生 其實我覺得我的人生 其實我之前每個月我都要去榮總幫我女兒拿藥 然後我那時候曾經跟榮總省內的一個醫生講 我就說我們家很圓滿 那唯一一個就是給我一個 就是在身體健康上有一些障礙的女兒 結果這個醫生他就拿了一張紙 然後他就畫了一個太極給我看 這個醫生就安慰我 他就說你看太極是不是一個是圓的 一邊是有缺的 他說人生沒有十全十美的 他說可能就是因為你有這樣的一個女兒 有這樣的一個天使 所以讓你的先生在事業上很好 然後讓你有一個資優的兒子 所以他說你應該要感謝你這個女兒 所以你更要好好照顧她 就是因為她可能某方面有缺陷 就是因為她這個缺陷可以彌補你們 讓你們能夠就是可以體驗不同的人生 所以我覺得這個醫生人滿好的 所以我覺得我最大的遺憾就是 就是這個女兒讓我比較牽掛 那我先生他就是一直很正向很正能量 他就說只要我們在的一天 我們就是盡量的就是對她 就是呵護她或什麼