
安慰別人時,千萬別說:加油喔!|如何做到恰到好處的安慰?原來很簡單⋯⋯
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當你看到親友處於人生的低潮、深受打擊時,心裡是不是急切想要安慰他、給他一點鼓勵,於是「加油!」或「我相信你會好起來!」這些話就脫口而出了呢?咦,等等,雖然這種鼓勵的意圖很美好,但說了這些話真的有幫助嗎?
來,讓我們玩個遊戲,你試著把自己放在那個低谷的人的位置,想像一下自己身處在一個非常困難的狀態,是真的非常非常難受那種,這時有人告訴你「加油」,你心裡會有怎樣的感受?
「加油」這兩個字,往往給人一種「你要更努力」的訊息。咦,我已經這麼努力了,還要我怎麼樣呢?「我相信你會好起來」,嘛,很多時候是好心,但當事人可能會覺得:「怎麼還有人期望我要好起來?我現在不夠好嗎?」這樣的鼓勵,很可能會給他們帶來更多壓力。
那麼,當我們的親友正面臨低潮,我們究竟應該怎麼做、怎麼說,才能真正地安慰到他們呢?
首先,想要安慰別人,最重要的是要先理解他們。不是用你的角度去理解,而是真正地從他的角度出發,感受他的感受。有時候,一個沉默的擁抱,比千言萬語還要來得有用。因為那份沉默,傳達的是:「我知道,我懂,我在這裡。」
再來,當你說話時,不妨試著使用一些具體而真實的經驗分享,而不是空洞的鼓勵。例如說:「我之前遇到類似的情況,我知道那時候很痛苦,如果你願意,我可以分享一下我是怎麼走過來的。」這樣的話語,可以幫助對方感受到,原來不只他一個人經歷過這種事情,並且,他也有機會走出來。
此外,提醒對方,每個人都有自己的節奏和過程,沒有必要和別人比較。你可以這樣說:「我知道現在很難,但請給自己一點時間和空間,不需要急著恢復,重要的是,每一步,都是為了自己。」
當然,有些時候,當事人可能需要的只是一個傾聽的耳朵,而不是建議或意見。所以,當你不確定該如何安慰時,不妨先問問他:「你希望我聽你說,還是希望我給你建議?」這樣的問法,不僅可以避免誤判,還可以讓對方感到被尊重。
最後,或許你可以用這樣的方式去思考:當你的親友遇到困難時,他們真正需要的,不是一個救世主,而是一個同行者。這個同行者,可以是一個肩膀,一個傾聽的耳朵,或者只是一個知道他們不孤單的存在。
所以,下次當你想要安慰親友時,不妨先停下來,思考一下,自己真正想要傳達的是什麼。而不是只是為了滿足自己「我已經做了我能做的」這種感覺。真正的安慰,往往是那些不起眼,但卻真摯、直接、具體的話語和行動。
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