創作者商業問答 EP3 - 老板如何利用社群媒体，倍增营收

新年快樂 今天是今年的第一次有機會跟克雷斯老師學習 歡迎克雷斯老師 你好 你好 鳳玲你要不要先自我介紹一下 就是你自己啦 不是我是你自己 你先自我介紹一下 要不然每個人都不認識你是誰啊 其實我是來自馬來西亞檳城的鳳玲 我自己是一個創業家 爲什麼我的名字在那邊有連續創業家呢 是因爲我的愛好就是開始不同的生意 只要可以做的生意 對人類有益的生意 可以賺錢的 都會想辦法讓我的團隊和我身邊的朋友開始做生意 因爲我覺得這個時代不是打工的時代 是要自己創業的時代 因爲通貨膨脹率太高了 如果我們只是靠薪水的話是不能夠生存的 所以我是鼓勵身邊的朋友大家一起來創業 所以就是我自己也會連續創不同的業 就是志同道合的朋友也好 有興趣的朋友也好 就是大家一起加入 然後在2022年大家一起加油 所以我很幸運的可以跟克雷斯老師學習 克雷斯老師其實是我很敬佩的其中一位老師 年紀輕輕的 可是已經財務自由了 而且一個人從創業開始到現在真的不簡單 從您的身上可以學到很多很多的東西 所以今天很榮幸的 我們一起學習 在這一個小時裏面可以聽到克雷斯老師的分享 我們以空飛的心歡迎克雷斯老師來交麥給您 謝謝 太過獎了 其實我都覺得我們大家都有每個人會的東西 就好像我可能在某些事情很擅長 但是其他的事情我其實是一塌糊塗的 所以這個華人裏面就有一句話 三人行必有我實業 我覺得這個是真的很有道理 不是我想要文縐縐 但是我真的是覺得這個是真的有道理的 我們今天的主題就是想要來回答一下 鳳玲老師她有一些商業上面的問題 然後要怎麼去經營社區媒體 然後建立她的事業 然後怎麼擴展她的事業的一些方面的商業問題 所以她想要來找我幫她解答 所以大家如果說你們有什麼其他的問題的話 我會在空檔的時間幫你們回答 所以你們有什麼任何的問題就把它留言下來 等一下我有空檔的時候我就來回答你們 鳳玲你要先開始嗎 你今天應該準備了一些問題也給我吧 看看我可以怎麼幫助你 好的好的 其實克雷斯老師我是從事人力資源 人力資源是包括我們提供員工的舒適 和他的巴士服務 把工人從舒適再去工作 然後工作完了再回舒適 這是我們其中一項的服務 還有另外一項服務就是我們是獵人 也是徵聘的公司 然後我們這種行業都是以傳統的方式在做着 所以我想請教克雷斯老師 我們如何要跟上潮流 用YouTube多媒體的方式來推銷我們的顧客 克雷斯老師可以分享 瞭解瞭解 在這邊我想要問你一下 因爲你剛剛講到你是想要幫助別人創業 然後同時你又講到你的本業是人力資源這方面的 所以我想要問你一下 在人力資源或者是教別人創業 這兩個中間做一個取捨的話 你會選擇哪一個 我兩個都因爲一個都已經平穩了 每個月都在賺錢 所以一定要有資金的來源 都會繼續在做着 然後生意也是比較平穩的 不用多花那個心思 多花那個時間 所以我會用比較多的時間是在創業這一方面 比較多的時間在創業這方面 其實我們就不用去討論說 這個人力資源這方面要怎麼去擴展了 我們就直接從創業這方面開始 你覺得呢 都可以 因爲我覺得我個人本身覺得 創業這件事情 其實我不知道你沒有發覺 創業這兩個詞在十年前 其實是沒有那麼火紅的 你懂我的意思嗎 但是到最近 尤其是最近這幾年 創業這兩個詞越來越頻繁的 一直出現在比如說電腦裏面 或者是比如說我們的搜索 或者是就連書籍也是 報紙也是 常常一直出現這兩個詞 所以我覺得創業越來越多人想要創業 而且創業這個行爲或者是這個現象 也是越來越被大衆所接受 所以我個人覺得 如果說你可以教別人創業的話 因爲你自己本身也幫助很多 你自己的員工幫他們創業 所以如果說 你有一種一套這樣子的一個方式 或者系統的話 你可以去幫助別人創業的話 我覺得你已經本身是有資歷在那邊了 所以我覺得很多人應該會因爲這樣子 而想要跟你學習 對啊 明白 現在比較多人傾向 自己可以開始自己的事業 所以它變了一個需求 如果專注在這個領域的話 效果會比較好 我個人是這麼覺得 當然如果說 就回到你剛剛的 你的本業 就是人力資源這邊 當然你可以用同樣的方式 去建立你的事業 這個原理是相同的 只是說我們要朝哪個方向走 到底是人力資源 還是從創業開始 對不對 所以你覺得 討論了一下之後 你覺得你想要走創業 還是走人力資源這方面 其實我們有一間公司 是專注於獵人投資徵聘 可能在徵聘的過程中 有些申請的人 是適合去替人做工的 就是替他們安排工作 有些符合資格的人 其實是可以創業的 所以如果專注於創業 也是一個很好的領域 其實可以幫到很多人 其實我覺得人力資源 我大概問一下 比如說你現在的本業 人力資源這方面 你是比較需要多的員工來應徵 還是比較需要多老闆來找員工 其實我們是一個平臺 我們是一個平臺 通常都是手上的人是有 可是沒有品質 沒有quality 就是了解 老闆要找的人 其實不用找 人是有可是沒有品質 瞭解瞭解 如果是這樣子的話 你就我個人覺得 我個人覺得 如果說是就職這方面的話 我們先回來談就職 然後我們再想想說 這兩個東西 到底可以怎麼去結合 因爲我剛剛有一些 有一些有一些idea 對等一下 等一下跟你分享 但是我們先先先先回來解決一下 就是你現在面臨到的一個問題 就是就是所找到的 這個人力呢 他可能沒有不夠資格 或者是不夠的 有有品質嗎 對不對 或者是他的資歷 可能還不夠 或者是他的技能 可能還不夠之類的東西 對不對 那如果說是有這樣子的 一個問題的話 你覺得這個問題 到底在哪裏呢 是是是你呃你的你的公司 找到人都是這樣子嗎 還是隻有這樣子的人會來找你 可以說的就是呃 其實不是不是 好像我們要應 我們要去呃篩選了蠻多人 纔可以找到一個好的 有數字的 然後符合老闆要求的 是可以可以講是 因爲我們在馬來西亞嗎 可能是好的人才 可能都不換工 然後可能換工的 有少部分的人是有數字的 也不可以講沒有數字的人換工 人家全部來打我 哈哈哈哈 瞭解瞭解 哈哈哈哈 瞭解通常公司都會留 那個好的人才嗎 如果是好的人才 通常他們可能換工的 幾率都不高 公司都會用種種的 那個獎勵啊 那個方法去留財嗎 如果是時常呃換工 在市場上流動的人 可能那個品質 有一部分是好的 然後有一部分啊 可能老闆是沒有這樣喜歡的 所以這個也是一個挑戰的 可能馬來西亞的人才 是呃很多流出外國了 所以呃不容易找到好的人 瞭解瞭解 ok 呃如果是這樣子的話 我個人會覺得啊 我個人會覺得 嗯嗯 因爲因爲因爲我我我相信了 我本身相信啊 就是那些那些呃那些有好的 就是有實力的人才了 有實力的這個人才呢 他們都肯定都是想要 有更多的這個報酬嗎 對不對 所以呃有沒有辦法 就是說他們一找你來換個工作 他們的薪水可以增加 個30% 40%之類的東西 有沒有辦有沒有這樣 辦法讓這件事情發生 或者是他們可能以前是 以前是一個主管 接接下來變這個變個總經理 之類的 我我只是打個比方啊 但是一換個工作 一換個公司 他們就可以直接升升職 有沒有這樣子的機會 可以發生呢 其實是可以的 其實可以的 因爲每個公司 他們呃尋求的人才都不一樣嗎 有些公司 他們真的是可以出到呃 如果你有特別的技能的 呃他們那個薪酬都會翻倍的 如果他們換公司的話 嗯對對對 所以我覺得呃那那你以前 呃就是在在在在這些 在這之前 你是怎麼去打廣告的呢 或者是你是怎麼去 收攬到這些人才的 用什麼樣的方式來招到他們 我們通常都是用那個 呃那個招聘的網站 等招聘的網站 對招聘的網站 然後還有就是呃 通過自己的呃 那個networking嘛 聯絡網啊 然後去公司裏面 呃列那個人頭出來 瞭解 ok那呃最呃 ok如果是這樣子的話呢 那我就要去問 就是想要問一下 你們的廣你的廣告 就是的這些廣告詞啊 或者是你的用字的方式啊 你是怎麼去去去去做你的廣告的 比如說你的有有其中一個廣告詞 你是怎麼寫的 我們通常都寫的比較普通 那就是把他的那個 title寫出來 比如講啊 account executive 我們就寫account executive 然後就把他的那個需求列出來 然後行籌列出來 就是很普普通通的一個廣告 對 呃我覺得這個可能就是原因所在啊 爲什麼 爲什麼你呃你找到的大部分的人 我不是說全部人啊 大部分的人 可能呃就是就是老闆 大部分的老闆都不太欣賞 可能就是因爲這個原因 因爲你沒有去吸引到那些呃 這個這個這個叫什麼 就是就是企圖心比較強的這個人 他們可能只是他們可能啊 你招攬的招攬到的這些人 可能他們的技能就是比較普普通通 就是隨到到處都可以找得到的 這樣子的人 所以在我們的廣告詞裏面呢 你們可能就要可以 就就是加入一些 我們剛剛講到的這個元素啊 就是你想不想要換一個工作 就可以加薪 你要想不想換一個工作 就可以升籤 你想不想換一個工作 換到換到一個新的環境 你可以更好的 有一個更好的一個工作環境 有一個更好呃更優渥的這個 這個這個薪資 呃有更好的這個待遇之類的東西 因爲有有有了這樣子的一些 呃就是就是詞彙啊 你纔可以吸引到更多的人 更有更多有企圖心的這個人 你懂我的意思嗎 對不對 你要去你要去思考一下哈 就是這些有企圖心的人 或者是那些有比較有實力 這些人 他們想要的東西都是什麼 他們是想要呃 有更多的這個時間 可以陪伴家人嗎 他們想要更多的這個權利嗎 他們想要更高的職位嗎 他們想要更高的薪資嗎 他們想要一個更好的一個環境嗎 你要去思考這些東西 然後跟根據他們想要的這個東西呢 你你去想一下 就是廣告詞應該怎麼寫 我覺得這樣子應該就ok了 對對對因爲呃如果對啊 就跟着以前 如果說是就是普普通通的哦 你要做你要做一個account executive嗎 你要做一個做一個行政人員嗎 我覺得你你如果你寫行政人員 你自然而然就會遭到行政人員嗎 對不對 那如果說你要找人才的話 那你就不可以這樣子寫 你要你要更更更進一步的去寫出 這些比較有企圖心的人 他們到底要想什麼 他到底想要什麼東西 這樣子嗯 就是我們那個廣告詞的字眼 的更改了哈 他的那個詞的更改 沒錯沒錯 呃這個其實這個其實也是可以運用在 很多很多地方了 就比如說呃你在教別人 呃你在教別人 要怎麼去印證一個一份工作的時候 其實他們的這個履歷啊 他們的resume就不可以寫的普普通通嗎 對不對 他們肯定要寫一些 就是比較比較讓令人令 令這些老闆亮眼的地方 那要怎麼去寫呢 啊對不對 所以我們這些東西 這些都其實這些東西都是都是 這個原理都是共通的 就比如說我們在在在線上 現在有大概七八個人 或者是十個人哦 這樣子對不對 其實其實這些原理都是相通的 你比如說你們去印證 或者是你們要 不管要做什麼東西 你們都是必須要去想想說哎 我到底要 我到底要怎麼去寫 我到底要怎麼去講 我到底要怎麼去下標題 我們纔可以吸引到這些人來 對不對 其實這些原理都是共通的 那我們的廣告去吸引我們的老闆 我們的顧客也是要用那個比較 吸引老闆的那個字眼對嗎 是沒有錯 沒有錯 所以老闆他們需要什麼樣 是需要什麼 就是呃呃請一個人可以抵過 抵過十個人嗎 對不對 我打個比方了 對不對 請一個人可以抵過十個人 爲什麼不要 因爲我這樣子 我這樣子我可以省下不少的 不少的這個資金 哎對不對 對啊 對對對對對明白 所以所以所以老闆老闆 他們想要什麼東西 老闆就是想要省錢 或者是想要找一個就是可以呃 可以舉一舉一反三的人 或者是可以馬上知道說 哎他到底需要什麼的 什麼樣的什麼東西的人 或者是他可以幫他安排很多 很多東西安排到妥妥當當 根本就不用他擔心的人 就是這樣子 就是這麼簡單的 對的對的 那通常我們打廣告都會在呃 現在最流行的我們打廣告 除了我們的呃 那個傳統的方式嗎 像報紙啊 好像那個正品網站啊 如果我們把廣告打在YouTube 應該老闆會有效嗎 打在老闆的話 其實沒問題啊 沒有問題啊 因爲我們很多 其實像我們現在 我們現在呃 我們呃有在Facebook上面打廣告 我們只有在YouTube上面打廣告 其實有很多的這種呃這種就是 呃比如說本身是創業的 本身是本身是老闆的 或者是本身是比較算 算是比較有錢的這些人呢 他們其實都是會看 都都會在Facebook或者是YouTube 或者是這些社羣媒體上面 就是就是呃有去有去用這些社羣媒體 對啊 所以呃 我我覺得我覺得是有用的 當然當然你要看說 哎到底你的這個廣告詞 或者是你的文案 或者是你的影片啊 比如說你如果說你要做YouTube廣告的話 你就是要做影片 那這些影片到底這些內容呢 到底可不可以吸引到他們 那怎麼去吸引他們呢 就是先知道說他們到底想要什麼東西 可能文案也是要很厲害 可能我們缺少這個案方面的 呃 寫法 可能要要要加強這個文案的 就是其實文案其實比較弱一點 對對對文案其實 其實是非常非常容易的 就是你先從那個他們 他們到底想要什麼東西 呃這個這個方面去你先去開始 先先先先去着手 然後我們再去慢慢慢慢的去想說 哎我要怎麼去修改這個詞 讓它可以變得更加的 呃就是感覺更加的強烈 或者是要怎麼去撥動他們的 就是呃這個這個情緒之類的東西 但是那些是比較進階的 進階的一些技巧技術 但是我們我們可以剛剛剛剛開始的時候 我們可以就是先想說 他們到底想要什麼東西 他們或者是他們害怕什麼東西 啊 在從這兩個方面去着手的話 呃我覺得其實其實每個人都可以寫出一篇好文案了 就是看你了不瞭解對方而已 對啊 哦 明白明白 要加強這個這個文案的寫法 因爲我們通常的廣告都沒有都沒有文案 直接就是放那個呃 我們所要的目的 可能那邊要加強就是這方面要加強 那麼對對對除了呃 現在最最流行的就是這個linkin 呃youtube 然後facebook全部都要一起把我們的廣告放在這 每個呃平臺嗎 呃我覺得你可以先試試看一個平臺就好 先試試看一個平臺 因爲大部分的平臺都是大同小異的 呃他們的頭呃廣告的投放方式啊 或者是他們的這個呃就是呃他們他們的這些數據的呈現方式啊 其實他大大部分大部分都是大同小異的 所以呃你如果可以學會一個平臺的話 你其他的平外呃其他的平臺都大部分都可以掌握的好 對呃所以所以我的哪一個哪一個平臺 我覺得看你看你哪個比較熟悉吧 對啊看你哪個比較熟悉 就我們就先從這個比較熟悉的先開始 就比如說你可能對之前在linkin常常打廣告 你對linkin廣告比較熟悉的話 那你就繼續在那邊打 如果你是在facebook上面的話 比較多比較比較有一點經驗 那你就在facebook上面打 我們先從呃比較熟悉的先開始啊 比較熟悉的先開始了 比較容易上手 那上手了之後呢 其他其他的平臺就比較容易了 ok 好明白 明白 那麼呃 Chris老師是我們企業 我們打這個呃做這個廣告在這個social media 這個平臺上面嗎 我們是要花費嗎 還是一開始是用自己的呃寫法放上去 還是一定要花錢呢 一上去打廣告就要花錢 瞭解呃如果說你要ok短期之內 你就要看到成績的話 ok呃有兩種方式嗎 對不對因爲呃我們我們講流量的話 都有有兩種流量 一個是自然流量啊 一個是付費的流量 對不對 那自然的流量呢 我會建議你啊 就是這個自然流量是一個長期的一個戰略 所以如果說你要長期建立你的品牌啊 或者是呃就是靠着這個自然的流量去建立你的 這個這個這個生意或者是你打啊 就是擴大你的事業的話 呃自然流量是一個長期的一個戰略 但是如果說短期之內你就要看到成效 或者是要帶來顧客 要看到錢的話 要看到看到收益的話 那打廣告是最好的方式 對哦 所以我覺得我覺得很多人都會講說 哦你是打廣告就好了 哦你要你要你要的話就是做自然流量就好了 呃我個人覺得雙管齊下會更好 那那如果要拿到自然的流量 呃就是不是付費的嗎 做些什麼東西纔可以吸引到這個自然的流量呢 很簡單就是一直做內容 一直做可以吸引到你的目標客羣的內容 哦哦哦哦 就是每天發發內容 呃也不用每天啊 如果說每天對你來說可能這個工作量太大的話 不用每天 但是每個禮拜至少要一個 我剛開始的時候我大概我跟你分享一下 我剛開始的時候 剛開始的時候是大概是每個禮拜三個 每個禮拜三個持續了大概六個月之後 我就降到每個禮拜兩個 然後後來到每個禮拜一個這樣子 所以那個那個那個呃怎麼講 就是他的他的呃這個這個frequency啊 就是我忘記中文叫什麼 就是他的他的呃啊頻率對對對頻率頻率 你的影片的多少的這個頻率呢 呃我覺得我覺得剛開始的時候可以先多一點點啊 那後來你等到開始慢慢有流量了之後呢 那你就可以慢慢慢慢的就是放輕鬆一點點對 這樣我們也要做功課纔可以啊 把這個內容寫好嗎 就是是要先做一點功課 要做一點的research 呃那我們是從我們可以從別人的網站 把內容自己再加一點自己的語言再寫出來 是是文操工嗎 呃其實沒問題的這個沒問題的 因爲因爲在網上ok 所有在網上發佈的這個內容啊 或者是一些文章啊 或者是不管是什麼東西了 ok呃他都有一個一個呃他都列爲一個呃我們 我們在這個呃這個叫什麼copyright的這個法規裏面 有一條叫做呃creative common ok我中文中文我不知道是什麼 但是英文他叫creative common 他的意思就是說只要任何在呃在社交呃就是在網上面呃發佈的任何文章任何內容 如果說他是沒有付費的話 他是可以免費讓別人遊覽的話 他你就可以你就可以拿來用 但是拿來用的意思不是叫你照抄 而是你可以拿來做 比如說二次創作 二次創作的意思就是說你可以拿他的內容爲爲一個基本爲一個基礎 然後你可能呃這邊可以修改變成你的那邊可以修改變成是比如說他本來講的東西是123嗎 你把它改成231 這樣子也是可以 你懂我的意思嗎 所以有很多很多的方式 對只要你不是照抄 那基本上是沒有什麼問題的 哦ok如果我們好像用一些呃一些theory啦 還是一些理論 我們也可以把它寫進我們的文案裏面 然後不用做什麼coding的嗎 就是講這個理論是從呃哪裏呃refer出來的 需要需要這樣來code的嗎 呃如果說你可以code的話 那當然是更好啦 那如果說你不想到的話 其實也沒問題 對但最主要最主要就是你你你你呃就是refer的這個這個這個呃就這種這種來源啊 這個來源到底是不是他他到底有沒有被這個著作權說說說受保護 這個這個是我們需要去查就是去去了解的 如果說他是在網上面的一些資料的話 那其實基本上是沒問題 如果說他是從你書裏面來的 因爲書是別人需要買的 需要買了之後才能得到的一些諮詢 那他可能就有著作權的一些一些法規在裏面 這樣Chris老師如果我們在呃創作這個文案啊 這個內容的時候嗎 比如講我們的主題是激勵員工 激勵員工 那我可以呃怎樣去呃找到每一期我所要寫的那個呃主題嗎 就是可能是激勵員工 第一個星期我寫什麼部分 第二個星期我寫什麼部分 我要去哪裏可以找到這些靈感 呃給我寫這些主題呢 瞭解ok 呃其實我覺得你要寫的應該不是激勵員工啊 這個激勵員工是這個內容 但是你要想的是標題要怎麼寫ok 比如說爲什麼老闆需要激勵員工呢 如果說他們可以自己自己激勵自己的話不是更好嗎 但是爲什麼老闆需要知道怎麼去激勵員工 因爲他的他們的問題在哪裏 你可以告訴我嗎 他們是遇到了什麼問題 所以他們才需要知道激勵員工 因爲員工沒有動力啊 因爲員工沒有動力 對不對 那爲什麼員工呃員呃員工沒有動力會爲他們帶來什麼 什麼樣的問題呢 生產力下降 還有呢 還有一個比較重要的呃 沒有動力 生產力下降 然後懶散動力 沒有動力 生產力下降 所以收入就變少了 對不對 對啊 對 所以你要你要先 你要先你要這個下的標題就是怎麼樣 你要如何提升你公司的營收 這是第一個標題 這是標題 但是裏面的內容呢 你就要提到 OK 如果你想要提升你公司的營收的話 首先你要懂得怎麼激勵你的員工 你懂我的意思嗎 因爲大部分的人我跟你講 我我如果說我們直接下標題啊 就講說哦 你要怎麼激勵你的員工的話 我要跟你 我要跟你就是非常非常坦白的這個事情呢 就是呃 這世界上這世界上有兩種人啊 一種是開竅的人 一種是還沒開竅的人 但是很可惜的是 大部分的人都是還沒開竅的人啊 如果說你是寫激勵員 你要怎麼激勵員工的話 呃這個是開竅的人 他們纔會去搜尋的 還沒有開竅的人 他們會搜尋 我要怎麼提升我公司的營收 你瞭解我的意思嗎 對 就是每次我們寫不寫 還沒有開竅的人的沒錯 沒錯 因爲大部分的人 他呃 ok 要不然要不然我這樣子 我這樣子講吧 因爲你自己本身也是父母嘛 對不對 這比如說你如果說你遇到就是呃 比如說呃 就是跟跟你的孩子可能就是有一些摩擦啊 或者是他不聽你的話 你會怎麼去搜尋呢 你會怎麼搜尋 我要變成怎樣 怎麼如何變成一個好媽媽 還是我要怎麼讓孩子聽話 我要怎樣讓孩子聽話 沒有錯 因爲我們我們我們在第一 我這個這個其實不是你的錯 這個是大部分的 我其實很多人啊 其實應該我我應該說所有人 他們當下的反應就是ok 我遇到了這個問題 這個問題肯定不在不出在我身上 一定是在對方身上 或者是其他的事情上面 你懂我的意思嗎 所以呃 這個就是爲什麼我們在下標題的時候 我們要去想說 ok比如說你的你的對象是老闆 那老闆通常都會遇到什麼問題 那他們的問題 他們爲什麼會覺得這個是問題呢 對不對 所以就就好像比如說你是一個媽媽 那你遇到了這個跟呃 就是可能孩子不聽話的一個問題 你的第一反應肯定是會搜尋 哎我要到底要怎麼讓孩子聽話 而不是我要怎麼成爲一個好媽媽 你懂我的意思嗎 同樣的老闆也是一樣的 他們不會講說我要怎麼去激勵員工 我要怎麼成爲一個好老闆 他們不會這樣子去搜尋 他們只會搜索 我要怎麼讓我要怎麼我要怎麼就是 我要怎麼提升我公司的營收 我要怎麼我要怎麼讓這些員工聽話 我要怎麼讓這些員工 肯肯肯就是服從我的命令之類的東西 ok 但我不是說服從命令是一個很好的事情 但是但是大部分的老闆 他們都會這樣子想 明白 謝謝克里斯老師的分享 沒有沒有 是的對的 因爲通常老闆的對對對 我們要想的是別人會找什麼 這個這個keyword 所以所以其實我我我 我覺得很多人都有很多很多很好的內容 想要去分享或者很好的知識 很好的技巧 很好的策略 想要跟別人分享 但是很多時候 這些好的東西沒有辦法被別人找到 是因爲他們不好找 爲什麼不好找 因爲他們下標題的時候 他們沒有針對大部分還沒開竅的人下標題 對的對的 對的 克里斯老師想請問你 這樣這個文案是前面前面的部分 就是我們每一間公司都有一個sales funnel 對嗎 那個銷售的漏斗對嗎 是 就是一定要把這個漏斗建好一步步的 是 克里斯老師是用什麼 那個是付費的 對嗎 對啊 沒有錯 是付費的 然後他就會收集全部那個人的名字 然後每次我們發什麼東西就是有一個系統 對 其實我們現在是還沒有用這個漏斗 就是要開始這個漏斗 OK啊 沒問題啊 我覺得我覺得可以去嘗試看看 對 克里斯老師還有什麼想法嗎 如果我們要增加我們的曝光率嗎 公司的曝光率 嗯 OK 增加曝光率 其實就很 其實有很多種 就是我覺得最有效的方式就是第一個做內容 第二個打廣告 就這麼簡單 但是重點重點就在於你的內容可不可以吸引別人 你的內容到底好不好 你的內容到底可不可以提升你的轉換率 所以這個方面就變得非常重要 因爲其實不是很多人都講說 你做Facebook比較快 比較速度比較快 你做TikTok速度比較快 你做YouTube速度比較快 但是其實我覺得不是這樣子的 只要你的內容夠好 你不管在哪一個平臺 你都可以很快 所以內容纔是最重要的東西 因爲很多人都不知道 很多人其實不瞭解了 應該應該說不了解 他們他們他們都覺得 平臺選對了 那你就是一步青雲了 但是其實不是這樣子 你的你的你的自己本身的內容也要夠強 所以我覺得內容第一個很重要 就是我們要去先去怎麼去怎麼講 就是先去去去練習 去練習把一個內容做好 這是第一點 然後再來就是再來就是轉換率 對不對 轉換率就是說 比如說我們的文案文案要怎麼寫 所以其實我剛剛有 就是剛剛我們我們我們所提到的 就是文案要怎麼下標題 然後要怎麼去吸引到他們來看 然後要要針對他們的問題 針對他們想要的這個東西去下標題之類的東西 所以大部分就是這樣子 所以我覺得其實這些東西東西 這些東西都是很非常非常基本的 但是很多人都在就是在關心的 就是我的平臺到底要選哪一個 我的我的就是內容 我的我的這個影片到底有什麼樣的 這個要要有一些什麼樣的一個特效 或者是音效之類的東西 對啊 所以所以所以我自己本身內容 我自己本身覺得內容纔是最重要 所以比如說你的話 比如說你因爲你有兩個 對不對 你有你有因爲你的是一個平臺 你有針對兩個不同的這個目標客羣 一個是員工 一個是老闆 那你剛剛已經跟我講說 你的老闆其實不缺了 因爲老闆其實很多 你在在比較在意的就是員工的這部分 人力的這部分 所以第一個就是可能要去努力的 就是我們的文案 我們文案要去要去要去要去看看說 要怎麼去要怎麼去寫 纔可以招攬到更好的這個更好品質的 這個人才 那我們我們我們有了這些人才了之後 我們纔可以更好的服務 我們現在所有的這個老闆 對不對 那我我大概跟你提一下 就是我剛剛想到一個一個一個點子 因爲比如說你剛剛想想說 就是你很喜歡教人別人創業 對不對 其實這方面的其實也是也是也是一個機會 我覺得個人 個人本身覺得這是一個商業模式 一個全新的商業模式 對不對 你教別人怎麼創業的同時 他們如果想要招到好的員工的話 他們就會來跟你找 對不對 所以你就是兩方面都可以兩方面都可以賺 你懂我的意思嗎 對不對 所以如果說你的員工 你的人力這部分可以做好來的話 那其實你叫別人創業 它是有一個加成的一個效果的 對 因爲我們認識老闆了 對嗎 老闆創業的時候 過後就越做越大 就會找我們幫他們徵聘 沒錯 這個是長期的長期目標 是是沒有錯 沒有錯 所以我覺得第一 我覺得第一個部分就是 我覺得你可以兩個一起做了 對不對 就就看就看你自己本身 你的身邊可以可以使用的這個資源有多少 對不對 那如果說你可以兩邊一起做的話 就是你我覺得你可以着重在於 就是教別人創業這件事情 然後有你的員工 或者是有你的生意夥伴 如果你說你有的話 可以讓他們着重在於 怎麼去招攬到更好的人力 這個人才 就在文案這邊就是先下一點功夫 這樣子 克萊斯老師想請問一下 我們寫文案的時候 我們需要露臉嗎 還是隻是我們可以用那種 圖例的視頻 那種比較卡通化的人 那種就是效果怎麼不一樣嗎 其實基本上 基本上效果是沒有什麼不一樣 最重要最重要就是 還是說 你想要找 就是你的對象到底是誰 比如說你想要用卡通一點的方式來來去來去來去做一個呈現的話 那這樣子的呈現方式會不會吸引到你想要的人呢 這個纔是我們需要考量的 而不是說卡通肯定有效 因爲你的卡通可能對我 對我來說有效 因爲那是我的商業模式 那對你來說可能就沒有那麼有效 因爲你要針對的這個目標客羣 可能他們對卡通就沒有那麼 沒有那麼大的吸引力 你懂我的意思嗎 所以這些東西是需要去去做一個測試了 我不會說他 我不會馬上跟你講說 他到底好還是不好 因爲我自己本身也不知道 對 所以這個這個東西需要是需要去做測試的 那到底需不需要露臉呢 其實我覺得也不也也也不需要露臉了 除非你有一個很很怎麼說 就是呃你你你需要去做一個做一個呃品牌的一個建立 就比如說呃 爲什麼現在很多的大公司 他們都會請一個代表 就比如說啊 Apple有這個Tim Cook 呃臉書有這個Mark Zuckerberg 然後Tesla有這個Elon Musk 爲什麼他們都願意站出來 爲這個就是一直在講話 一直曝光 是因爲他們想要讓讓這個呃就是呃這個消費者 他們知道說這個人就代表着這家公司 所以如果說你有想要這樣子做的話 那沒問題 你可以找一個人露臉 或者是或者是你露你自己的臉也是可以啊 但是如果說你沒有這樣子 沒有這樣子的一個一個需求 一個必要的話 那我覺得其實人力公司其實就是呃 其實其實其實就是就是打打一個打一個廣告 其實其實講解的一個廣告 或者是就是隻有圖片 或者是隻有圖片 然後只有人的聲音 沒有出現人的臉 其實這樣子也是可以的 啊好好好 謝謝Chris老師 因爲很多疑惑 很多疑惑不懂嗎 因爲我們呃比較傳傳統的方式 我們沒有呃要要他這個新的這個嘗試嗎 新的一年 所以就很多東西都不懂 所以就要請請教啊 Chris老師 哎不會不會 我覺得我覺得這是好事情 你可以去你可以去看看說 哎其他的人力公司 他們到底是怎麼做的 我相信我相信 至少我目前來講的話 我目前來講的話看到了 就比如說在新加坡 他們可能在MRT就是那個地鐵站啊 他們可能會貼一個大大的一個海報 但是我不知道那個是多少錢 那肯定很貴了 我也不知道那個成效到底多好 但是呃對啊 他們就是用這樣子的方式打廣告 他們有露臉嗎 其實也沒有露臉啊 這個公司的負責人都沒有露臉 他們只是放一個可能一個摸的 就是一個模特兒的一個臉的照片 然後可能就是隨隨便找人拍個照 然後就就直接呈現在那邊了 對不對 其實就是就是這樣子的方式啊 嗯對對對對 對因爲因爲我們呃還很在這個打廣告 這方面還很新 所以也是要可以參考別的國家如何做 然後我們也學習一下 是是所以所以可以去看看說 其他的其他的公司 或者是其他的這個國家的這個人力公司 他們到底是怎麼做的 對啊呃如果說當然如果說你想要有一個 比較不一樣的呈現方式 或者是比較不一樣的做法 當然也是可以去測試了 但是可以剛開始的時候 可以先去參考一下 他們是其他人是怎麼做的 嗯明白 呃這樣我們如果是我們呃爲那個呃員工 就是求職的呃那些應徵制創業的話 這個真的是一個很好的平臺 因爲市場上有很多很多的人都在找工作 做然後都是想呃換工嗎 而有些甚至是呃沒有工作蠻久的也是有 嗯嗯對了 所以所以我覺得 我覺得如果說你可以把這個先把文案寫好的話 對啊先把文文文案寫好 你就可以吸引到更正確的這個人 那有更正確的人 或者是更有品質的這個人力人才呢 之後呢你就可以開始就是服務 你現在原本有的這個老闆呢 嗯對啊 就好像有一個人講說只要可以給價值就一定有客戶 或者是follow對不對 就是一樣的道理 對啊 對其實其實在呃新加坡呃克里斯老師那邊 你你會看到比較特別的這個廣告方式 老師講的人力資源方面是在LRT站 可是放一個廣告 還有什麼給你印象的有嗎 我我我跟你講新加坡是一個比較不太好 找這個找例子 這個這個這個一個地方 爲什麼因爲新加坡人我覺得太沒守成規了 他們呃很多大很多的這個公司呢 他們比較沒有那麼不是說他們沒有創意 你懂我意思嗎 只是他們比較不敢去做創新 不敢去做去嘗試一些新的東西 所以就比如說以前以前啊 別人是怎麼做的 他們就照做 以前有什麼樣的東西是呃是有效的 他們就繼續這樣子做 但是我們都知道說有效的東西 他可能過個過個過個五年過個十年 他可能就沒有那麼有效的 因爲爲什麼因爲一代一代嗎 對不對我們我們我們這個人這個這個這個小孩子總是會變大 大人總是會變老 所以這個這個這個是沒有辦法的事情 所以以前有效的事情 以前有效的這個做法並不代表說十年之後還肯定有效 所以這個就是爲什麼 我覺得新加坡呃就是不是一個很不是一個很很很適合找例子的一個地方 因爲他們我覺得我個人覺得大部分的新加坡的那個老闆或者是企業太過的沒所成爲 嗯明白 Chris老師想請問一下語文方面嗎 如果我們呃做我們的這個廣告的時候 我們是每一個不同的語言都是做一個不一樣的廣告出來 對嗎 同樣的內容 可是如果是英英語的和呃這個中文的還是我們馬來西亞是馬來文的 我們都會做三種不一樣的文案 然後呃在不一樣的好像面紙書就是不一樣的面紙書把貼出來對嗎 呃我覺得這個還是要回到你的需求是什麼 你比較需要會講馬來文的人才嗎 你比較需要會講英文的人才嗎 還是你比較需要會講華文的人才 因爲好像如果在馬來西亞的話 可能呃那個operator level的就是那個生產線的南寧的就會是呃馬來的種族比較多 然後可能他的那個資歷啊跟那個呃都不一樣 跟白領啊都不一樣 就是如果我們是請這個南寧的就是南寧的一個呃呃面紙粉書粉絲頁 如果是白領的另外一個白領的粉絲也對嗎 就把它分開 呃我覺得呃就是先先回到我們的我們的就是最就是那個呃我們的我們想要我們想要我們想要我們想要達到我們想要得到的這個目標客羣啊 OK我們想要拿到的這個人力啊 就是這個人力是有有有有質量的嗎 也是有品質的嗎 對不對 所以如果說是這樣子的話 呃你覺得我們應該目標 我們我們設定我們我們我們想要跟我們想要招攬到更多的白領 還是我們想要招攬到更多的藍領呢 因爲我們有兩種呃不一樣的呃那個老闆 有一種老闆是需要這個藍領的 有一種老闆是很需要這個白領 如果他開的工廠很大的話 那麼我們就需要大量的藍領 可是藍領的語文可能是馬來語嗎 如果是白領可能是英語 就是我們要做不同的不同的粉絲專業對嗎 就是呃其實不需要不同的粉絲專業 因爲粉粉絲專業 因爲粉絲專業就是他的名字就可以是你的公司的名字嗎 對不對 那你的公司的名字就肯定是英文啊 因爲大家都看得懂對不對 那呃關於廣告的這個部分的話 可能就要針對不同的客羣去做一些呃就是一些更改 就比如說呃如果是藍領的話 你想要招藍領 那他們大部分的人都是比較講馬來文的 那你就用馬來文來打廣告 那如果是針對這個呃這個白領的話 他們比較需要呃他們比較看得懂英文的話 那就用英文這樣子 對哦那是廣告廣告不同語言 可是粉絲專業就是還是用回一個公司的名字就可以了 是的是的是的 哦ok ok 好像我們的粉絲專業可以選那個需要做到可以選那個語言嗎 就是可以選中文 然後可以變成全部是中文 如果是英語會全部變成英語 哦目前目前目前好像沒有辦法這樣子 因爲我自己本身也是雙語 就是我的我的我的粉絲 有些是聽英文 然後來來追蹤我的 有些粉絲聽中文來追蹤我的 所以現在就變成說我每次要寫一篇文章的時候 我都要把中文跟英文都一起放進去 所以目前呃對啊 我目前還沒有看到這個這個功能可以說啊 就是就是換換一個換一個語言 他可以全部變英文 換另外一個語言 他可以變中文 沒有目前目前沒有這樣子的功能 哦ok 那個是網站了 網網站可以這個網站可以對對對對對 沒有錯 哦明白明白明白明白 嗯現在大致上有一個概念了 呃真的謝謝克里斯老師 不會不會不會 不會不會 我覺得我覺得我覺得這樣子是很好的 因爲呃我我覺得而且你自己本身又是很很喜歡創業 所以我覺得我我個人覺得我個人比較期待你去交創業了 但是同時我也知道說哎你的自己有本業嗎 對不對那你這個本業呢 其實也是也是應該是也是經營了很多年嗎 對不對那我們就去看看說哎 怎麼樣可以去把這兩個東西把它結合起來 讓他的效率那個那個威力可以變變得更大 而且你你也不用說哇 好像一下子要一下子有兩件事情要做 好像好像會很喫力 這樣子其實不是 因爲兩個這兩個東西是可以相輔相成的 我覺得是如果有系統就呃可以抓了 只要把系統建立起來 對對對應該是一個很好的一個平臺 當然當然當然 呃所以所以所以第一個第一步第一步 我覺得你要先你要先去像要先去呃釐清楚的 就是要怎麼去要怎麼去吸引到正確的人呢 那怎麼去吸引到正確的人 就是呃先了解說ok這個這個東西是需要是需要練習的 我剛開始也是不不太瞭解 但是經過練習之後慢慢慢慢練習之後 你就你就大概知道說哎 你現在給我任何的一個主題啊 我都可以都可以大概知道說哎你的目標客羣啊 他們的問題到底在哪裏 他們會吸引到他們東西是什麼 所以你你你就是就是要慢慢慢慢慢慢慢慢做練習了 對對 所以呃所以第一個你要先去釐清楚的 就是說你的目標客羣 你現在想要打一下 你要你要招攬到的這個人才 他們他們的問題到底在哪裏 他們想要的東西是什麼 你然後你去根據這樣子的一些資料 這樣子的資訊去去寫出會吸引到他們的文案 然後從那邊我們就開始說哎 我就就看看說到底到底到底到底有沒有 就是他他的那個成效到底是怎麼樣子 然後我們再去從那邊去做修改 或者是一些啊 就是就是改良之類的東西 對那從那個經驗 這個大概大概大概可以知道說ok 接下來我如果說我要教人家創業的話 我也可以用同樣的方式 因爲如果說他們想要說這些人想要創業 哎他們的問題到底在哪裏 他們想要的東西是什麼 其實這個原理都是一樣的 只是說因爲會因爲因爲這個客羣的不同 因爲人的不同 所以我們會呃這個這個內容也會不同 但是我們我們怎麼把這個內容產出來 或者是文案怎麼寫出來 那個原理是一樣的 對是的是的 謝謝克里斯老師 謝謝克里斯老師真的得意得意良多 不會不會 也希望你也也也希望說這些東西有幫助到你了 對啊 所以呃接下來呃你你預計你你接下來的就是呃 有什麼樣的一個有有什麼樣的一個計劃呢 在接下來的可能呃我們我們就講這個月好了 就一月吧 接下來的就是這個一月你有什麼樣的計劃呢 其實以前我們是有這個網站 我們沒有做這個粉絲專頁 然後這個一月呢就要開始做這個呃粉絲專頁 把它建立起來 然後我們就會開始寫文案 然後我們就會開始呃那個自然流量的呃那個廣告 因爲我們不是將急着呃要付錢花費去吸引這個呃流量 我們就會盡力做這個自然的流量 就開始寫這個文案 然後那個曝光率要加強 好像克里斯老師講的 每一個星期可能一開始要寫三三個內容 然後啊慢慢慢慢慢慢 對對對 如果說如果說你目前有一些就是曝光的一些方式啊 你也可以先從那邊修改 因爲畢竟你現在現在有的這個曝光的方式 已經在幫你帶來帶來帶來這個帶來你的你所需要的人才的 那我們就先從那邊開始 我們先從那邊去修改 那你就大概可以就你就可以馬上知道說這個文案到底有沒有效嗎 對不對 我們就不用等到說哦 我們我要等到要開始建立你的自然流量 然後這個建立 因爲這個建立起來是老實講是需要花一點時間的 所以不是馬上就能夠看到成效 那如果說你要馬上看到成效的話 我覺得說我覺得就是你可以先從現在所有的這個渠道 就是你怎麼去招攬這些人才的這個渠道 先從那邊先開始 那你就可以馬上知道說 我文案在到底這樣子寫到底有沒有效 那你找到一個有效的寫文案的方式了之後呢 你就可以開始放複製在你的這個這個自然的流量 或者是這些內容 或者是甚至以後你想要打廣告 你也可以用這樣子的方式去寫 對啊 所以我覺得這樣子這樣子做會比較快 對對對對對 我們會採取行動 這個月然後看我們的效果 然後再跟克里斯老師請教 好好好 沒問題沒問題 你就你就禮拜四 禮拜四在在我們的這個商業輔導的時候 你就跟這個Samantha老師講 我就知道了 其實我們我們在這個月已經開始 那個L1的那個安排了 我們會做一個L1 我們是做那個員工舒適方面的 那個馬來西亞有一個法令 就是那個有一個新的法令 我們就做這個L1的 看他的成果是怎樣 然後我們就做一個L2的 嗯嗯嗯 好啊好啊很好很好 就繼續試試看 然後再看看成效怎麼樣子 然後我們再從那邊做修改 這是很好的 其實是做中學啊 因爲如果只是theory也是不能的 就是要時間 是哎呀 其實很多東西都是這樣子的 學中做中學 沒有人說 沒有人可以哇 學了百分之百之後才上場 不可能的嗎 就比如說 可能可能有些人 比如說有些人喜歡踢足球 或者是有些人想喜歡打籃球 你不可能等到你 你不可能等到你是 什麼就是 那個麥可喬丹那個等級 你才上場嗎 對不對 肯定都是 就是慢慢慢慢進步 慢慢進步的 對啊 我是時常是先跳下水了 就會游泳了 哈哈哈哈 是是是對啊 就是一直在學習 一直在學習 希望新的一年裏面 就是另外一個不同的境界了 因爲這個傳統方式跟這個 不是傳統方式 是很大的不一樣了 應該是轉型的時候了 因爲其實很多企業都已經轉了 我們轉的也是比較慢了 嗯嗯嗯嗯 我覺得我覺得 我覺得肯肯轉 肯轉就已經領先很多人一大步了 其實我現在看到 我現在還還還看到很多很多的這種 就是這種企業啊 或者是生意啊 或者是公司啊 他們到現在還不肯轉型 對啊 因爲蠻危險的 應該要轉型啊 因爲很多東西都已經搬上線上了 就線上是一個很好的一個商機啊 我們這個M1就是開始做這個 這個zoom的嗎 就是全國的 就是就是嘗試這個新的東西了 嗯嗯對啊對啊 我覺得我覺得這樣子很好 好謝謝老師 謝謝老師 謝謝你的分享 非常感恩 不會不會不會 謝謝你謝謝你 OK啊 如果說你還 我看一下啊 大家如果說你們沒有什麼問題的話 那個鳳莉 你你這邊還有什麼樣 其他的問題需要需要需要需要 就是解答的嗎 呃我這邊已經學習到很多了 很多了 我在實踐過後 我在問 OKOK沒問題 沒問題 OK那如果說大家 如果說你們這邊沒有什麼樣的問題的話 那我們今天就到這邊爲止 那我在這邊打一下廣告 如果說你們還沒有參加我們的這個羣組的話 你覺得你覺得我們這些分享 對你來說 很有幫助的話 你可以參加我們的這個facebook羣組 也就是創作者搖籃 create的這個羣組 就是可以跟我們一起學習更多 關於怎麼在網路上面創業啊 怎麼在網路上面變成一個網紅啊 怎麼在網路上面 可以賺到你的這個想要這個收入啊 等等之類的 所以我們這個創作 創作者搖籃就是 特別去特別去 創建一個這樣子的一個羣組來幫助大家 就是實現你們的夢想 這樣子 所以如果說你們還沒有參加我們這個羣組的話 你們可以去參加 然後呢 如果說你 因爲我們我們這個問答時間 這個一對一的這個商業問答時間 我們會在每個禮拜一的每個禮拜一的 大概七點或者是八點 我們會我們會邀請不同的人上來 然後就是問我一些問題了 對就是這樣子 然後我也會幫他們做解答 那如果說你喜歡這樣子的一個一個方式 或者是你有你有你有想要問我的問題的話 你可以參加我們的這個直播 然後呢 可以在留言那邊就是讓我知道你的問題 那我就我也我也我也會在空檔的時候 幫你做解答 好嗎 OK 那麼今天呢 我們的這個商業服 商業商業商業問答 就先到這邊了 那我們下個禮拜再見 OK 拜拜 謝謝