第23節-項目前期（1）溝通調研之問題清單

那好 我們剛纔說講完了一個項目的標準的三個階段 那麼我們接下來就要講一下 每一個階段它相應的內容跟做法 到底應該怎麼去做一個項目 那麼我們在講具體的這個項目之前 流程之前 那麼我先給大家做一個項目的介紹 因爲我們說單獨去講這個流程方法的話 其實大家是很難去理解它的 那麼我會帶入一個真實的項目 那麼我帶這個項目的一個真實的目的 就是說能夠看一看在這個具體的項目裏面 然後跟我們的方法進行集合 那麼它應該是一個什麼樣的一個狀態 那麼我們可以用項目去帶入到我們的整個的這個方法 跟流程裏面最好的去還原我們的方法 在介紹這個項目之前 那我先說一下這個項目的背景 因爲其實做項目的話 這個項目背景跟項目的理解其實是比較重要的 那麼這個項目我們說叫北京文投集團 那麼它是一家國有的這麼一個文化類的企業 既有這種國家的職能的支撐 同時又有這種市場業務的這種企業 那麼爲什麼我要選這種綜合性的集團 那麼首先我要說一些小的項目 比如說像一些餐飲或者一些像小的一些其他行業的內容 可能他們在品牌文化 品牌策略 以及品牌的市場戰略上面 它可能會有一些欠缺 那麼這種綜合性的這種大的集團 它可能整個的佈局發展的規劃比較清晰 所以說我以它爲例子 可能能夠更好地去還原我們的整個品牌的策略跟方法 那麼首先這個集團 首先它有兩個層面是我們需要考慮的 其實一般我們說很多設計師都反饋 好像這種大型的企業特別難做 不好做 像有一些國企說總在這種項目上去舍手 更願意去做一些小項目 那其實這背後的邏輯是什麼呢 因爲小項目它可能對你的要求並不高 然後給你的空間可能也會比較大一些 那麼對於這種大型的公司大型集團 它首先你要考慮的是一個政策性 因爲這種大型的企業它不只是說對市場化 它要做一些具體的產品跟服務 那麼更多的它要支持國家政府對它的內容的一個需求 所以說在政策上 其實這家企業它是2012年才註冊的 那麼它的註冊資本大概是60億左右 其實我們從它的註冊資本上就可以看到 它整個的公司的體量 以及整個政府對於它的期許跟期望 那麼它現在的一個價值大概是在 已經接近了千億的這麼一個級別 它的主要功能就是爲整個的首都文創企業 文創產業提供這種投融資的平臺 緊緊的去圍繞整個國家或者是北京市的文化建設 去佈局發展的 那麼這是第一個層面 第二個層面其實就是市場化 因爲畢竟是企業 企業的話它還有這種市場化的運作 它總共分了一個六個板塊 首先是這種文化金融 整個因爲它是靠金融去做支撐 所以說它的核心是我們一定要牢記的 那麼還有就是文化內容 文化渠道 貿易 功能區 文化家等等幾個板塊 那麼它這個內容其實就可以能看到 我們看的一些影視文化 一些出版 包括在冬奧會上 北京八分鐘都是由他們來整個去支持跟服務的 文化渠道他們也會做一些像傳媒 一些直播 一些這種大型的傳媒集團 這是在他們的領域叫渠道 叫文化渠道 文化貿易的話我們就很容易理解了 比如說國家現在對外文化貿易基地一共有三個 北京 上海 和深圳 那麼北京的文化貿易基地 就是由溫投集團進行管理 它的主要的一個作用 就是嫁接東西方文化的這麼一個橋樑 在這裏進行這種交易 包括我們總說故宮 故宮的文創總出爆款 是吧 其實故宮就隸屬於它的其中的一個板塊 這是它的一個基本的情況 當我們知道這些一個項目的概況的時候 其實我們是很難說從中能夠了解到它的真實需求 所以說我們第一步要進行溝通調研 那麼我們說調研的目的是什麼 其實每一次溝通訪談 都不只是說我們簡單的 問問客戶你想做什麼 是吧 你想要什麼樣的顏色或者圖形 是吧 然後我們想你想做什麼 這個其實是比較基礎的一種問法 那麼其實從品牌的角度來講的話 我們更需要問的是 它整個這個項目背後的起因跟動機 就是它爲什麼要做這個項目 它做項目的一個根本訴求是什麼 你比如說我在左側的這個圖裏面 一般我們來找的是表面的信息 但是其實我們要更挖掘的是 它這個項目立項的那一天起 領導想解決一個什麼樣的問題 所以說在整個的這個調研過程裏面 核心的一個詞叫信息對稱 我們要想辦法通過我們的溝通 通過我們的方法去捕捉到 用戶他的這個想表述的一些內涵在是什麼 那麼我們知道了目的之後 我們就要定義信息 哪些信息纔是對我們有價值的 所以說我會把這個信息分爲三類 第一類就是發展企業層面的 比如說它的這個你未來的一個規劃是吧 你的這個戰略 你想在未來的幾年 你想打造一個什麼樣的一個體量 那麼你的這個戰略是什麼 這是第一層信息 第二層就是業務和市場 那麼它有的戰略有的這種發展還不行 它要通過實際的業務去支撐 對吧 那他要比如說去賣院線 還是要去做直播 具體的市場佈局是什麼 這個東西是對第一部分的支撐 那麼我們說這是第二個信息 第三個信息就是視覺感知 我們這套形象落實到這個視覺上的時候 你想通過這個視覺 你想傳遞一種什麼樣的感知 比如說當他的用戶看到他的時候 是吧 你想傳達的是文化的還是金融的 是吧 你是這個高端的 還是這種什麼樣的一個氣質 而並不是說 因爲有很多同學我們在溝通的時候 都會覺得視覺感知 那就是問你這個 你想做什麼樣的 是吧 方的圓的 其實可能在這一塊的話 從品牌的角度 我們要稍微的往上扒高一下 那麼前第一個 第二個兩層信息 其實是瞭解業務層面 去洞察和探索 這是一個我們做設計的前提 那麼只有把握住了第一階段 跟第二階段 我們才能說把第三階段的 視覺感知的層面的東西 給它捕捉出來 那麼既然我們說了 第三層信息這麼重要 那麼我們設計師在工作裏面 我們如何的去能捕捉到第三層信息 因爲其實人其實都是有這種防禦機制的 你真正去問他 你說你要什麼 你想不要什麼 其實他對你會有一種戒備心理 是不太能真正的 把他想表述的東西給表達出來的 還有一層有一些這種大客戶 他可能會覺得你問我要什麼東西 我要知道的話 我還用你做什麼 所以說這也是設計師在過程當中 露怯的一個點 所以說在這個環節裏面 從我的經驗來看 溝通跟調研的部分 這個內容其實就決定了 你這個項目能不能做得成 所以說我會把它列爲 在整個項目裏面是比較重要的一個階段 那麼在這個階段 其實並不是說無藥可醫 那麼我會有一個問題清單 這個問題清單 我們會通過三個部分的問題 我們設計師在跟客戶溝通的時候 按照這三個層次去跟他溝通去聊 那麼其實這個信息是完全可以去捕捉到的 那麼緊接着我們就來看一看 這個問題清單 這三部分有哪些問題 我們先來看一下 首先是關於企業的發展及戰略 在這個部分裏面其實是有四個問題 有四個維度 首先需要跟客戶溝通的是你的項目 比如說文投是吧 你的發展歷程 你的發展的節點 然後你這個公司成立的根本是什麼 是在什麼樣的一個背景下進行 說政府也好 或者自籌資金也好 是爲什麼要做這個事 換到我們真正平時做項目的時候 我們可以說你在問的時候 就可以把這個XXX這個名字你換一下是吧 你比如說做什麼 介紹一下抖音的發展 或者是抖音的背景 是這麼一個邏輯 那麼我們瞭解了這個企業的一個初衷之後 第二個問題 我們緊接着 你的過去告訴我了 那麼你的未來該怎麼做呢 是吧 你未來你想去做這種大的文化金融服務平臺 還是隻是做作爲國家政策的一個執行機關 還是隻是做 我想單純的把它市場化 這個是要界定清楚的 因爲我剛纔所說的 無論你是走這種B端也好 C端也好 還是走這種政府的這種路子也好 它都會影響你最後的設計的方向 因爲每一個方向它針對的人群 它的承載的功能是不一樣的 那麼它最後視覺呈現出來的調性也是不一樣的 那麼我們知道了它的過去 知道了它的未來 那麼這個企業的名字 你的品牌的名稱是什麼含義呢 因爲中國人其實他是憑感性的 所有的形象也好 名字也好 其實都是有寓意的 是吧 你比如說 有的人叫建國 有的人叫建軍 那麼他起名字絕對不是我簡單的隨便找一下就行了 你起建國的時候 基本上都是有一些紀念意義的 起建軍的時候 其實它也是有一些意義的 所以說在中國的市場跟場景環境裏面 這個名稱其實還特別的重要 那麼這個名字它的背後的含義 也就是說它起名的原因是什麼 這個也是我們要了解的 第4個的話 其實就是當我們瞭解到這個名字的含義的時候 那麼我們在未來傳播或者企業在傳播的時候 推廣的時候 你想讓大家去聯想 通過你的這個名字有聯想哪些內容 對吧 你比如說我們提到京東的時候 提到天貓的時候 是吧 提到蘇寧的時候 其實每一個名字大家腦子裏聯想的含義是不一樣的 所以說這就是從戰略上來講 企業的發展來講 我們瞭解到這個企業原來是來龍去脈是這樣 然後比如說他想通過這個名字 比如他想通過他的戰略想傳達一個什麼樣的訊息 那麼我們瞭解了這個發展和戰略之後 第二層就是了解它的業務市場 那你這些方向是吧 你通過誰 通過什麼渠道 通過什麼樣的手段去傳播 那就來到了我們的業務及市場的問題範疇裏面 這個項目裏面 這個部分裏面一共是有5個環節 第一個就是說 你真正到你落實到市場 你的受衆是哪些 是吧 你的產品也好 你要是賣給C端的 賣給B端的 還是賣給年輕人 還是賣給年長的人 又或者是我的對口應該是上級領導 這個東西我們也是要有區分的 因爲我們其實從我們方法片的時候已經聊到了 不同的人群 其實他性格特徵是不一樣的 對吧 所以說我們在觀察問題的時候 我們在訪談的時候 其實每一個問題 我們其實跟前面的內容都是有這種連貫性的 所以說大家在學習的時候 一定也要記着跟前後的方法 是吧 我們前面講的流程 後面講的流程 都要給它統一聯繫起來 當然了 我會在想到的部分也會提醒大家 那麼第二個問題就是了解你的競爭對手 瞭解你的市場環境是什麼 有沒有人跟你做同樣的事 有沒有人跟你做的事是擦邊的事 因爲其實瞭解市場環境是做項目的首要要考慮的一個問題 比如說你看在京東在做狗的時候 他就先了解到了市場上其實是有貓的 對吧 那蘇寧在做獅子的時候 他也瞭解到前面已經有了貓有了狗 所以他要有一個更大的一個形象在裏面 其實每一個項目或者是每一個企業在做形象的時候 多少都要參考一下整個市場的一個競爭的一個環境 是吧 我再舉個例子 比如說松下跟索尼他前後的品牌形象 其實你看他都特別的一致 只不過在自己的呈現方式上是不同的 我相信他們在做設計的時候 也是要考慮到整個在電子產品裏面他們的一個自己的一個角色 那麼第三點就緊接着我們就要說了 既然提到了競爭品牌跟差異性相似性在哪 那麼我們的優勢在哪 對吧 那真正跟你構成競爭的人是誰呢 對吧 他的優勢我的優勢 他的劣勢我的劣勢是什麼 其實這些東西也是作爲我們對於項目瞭解能夠更深入瞭解的一個維度 那麼第4個其實就是我會認爲是比較核心的 這個問題無論是對於企業還是作爲一個產品來講 那麼你能給你的用戶你的客戶是吧 能夠代表是代表帶給一個什麼樣的東西 那你的產品是有這種品牌溢價的 還是說我可以帶給你某一項服務 或者是能夠帶給你一些炫耀或者談資 對吧 這個東西也是我們要在第4個問題裏 我們要更深入的把我們這個品牌能夠帶給用戶什麼樣的價值 它的價值感在哪 這個其實是我們要來進行考量的一個維度 那麼第5個問題其實就是從官方來講 就是從企業層面來講 讓他用一句話來形容 這句話其實是代表了企業的決策層 或者在企業的角度來講 在他們心目中這個項目是一個什麼樣的角色 你看前4個題是外部 第5個題是企業內部 因爲我們也不能說只一個維度的去考慮市場外部是什麼樣 我們也要考慮他自己會怎麼理解 因爲有的時候企業理解的內容 可能跟我們理解的內容是有差異性的 所以說我們在第5個問題設置的時候 要往回搬一搬 能夠讓大家讓我們在做設計的時候能夠清晰的看到 其實對內對外它是統一的還是矛盾的 這個東西設計師要有判斷 當然了在整個的項目裏面 因爲不同的企業它的資質跟水準是不一樣的 它的決策者的高度也不同 確實有的企業會有這種前後矛盾的地方 有的企業它會前後統一 這個時候設計師就要有的方式的去考慮 去分辨這兩者客戶它更傾向於哪一方 這個時候就要靠我們在訪談的時候 根據實際情況我們就要考慮我們的側重點是什麼了 有的設計師可能會稍微勤奮一點 兩個方向都賭一下 有的設計師可能經驗可能比較豐富一些 可能我就賭定它是以市場爲準的 或者是它是以個人爲準的 這個經驗的問題可能就需要我們在實際操作的時候去多體會一下 那麼我們說從前面的企業層面 我們也講了市場層面 第三個應該是我們設計師來講比較在意的 也是比較關注的視覺層面 那麼在視覺層面裏面 我先給大家蓋一個帽 雖然說我們去問了一些視覺感知的問題 但是大家千萬要記住 並不是說客戶我要什麼 我們就一定要給什麼 我們一定要結合前面的戰略 它的市場環境 我們給出相應的建議 就是說有的時候專業的設計師跟不專業的設計師 它的差異性在哪 其實未必是設計手法跟手段的問題 而是說你有沒有一個清晰的判斷 就是說在我們服務項目服務客戶的時候 我們能不能理智的跳出來 因爲作爲設計師來講很容易說看到顏色圖形 投入到感性層面 我需要給他做什麼東西 這個時候其實稍微有一些經驗的設計師一定要保護 剋制住 就是說你後邊的問題 比如說客戶我要什麼顏色是吧 圖形字體 你跟你前面的戰略 跟你前面的市場是不是矛盾的 這個是我們要考慮的 那麼我說完之後我們來看一下 比如說第一個問題 我們想通過這個形象傳達什麼樣的感知 你比如說 我還拿我們常見的一個品牌舉例 你比如說天貓 它給人的感覺可能就是靈動可愛是吧 比較宅一些 那麼京東的狗 它可能電子感更強一些 大家也有印象的話 其實京東的第一版的狗 我們都叫金屬狗 或者叫機器狗 其實你從這你就可以感知到 兩家企業它的出身是不同的 淘寶可能天貓都是基於淘寶出來的 那麼淘寶最早就是做C端的這種消費平臺 那麼京東其實它最早 大家要知道的話 它是在中溫村是吧 在海龍 它去賣各種光盤 科技產品 包括現在我們說買家電 買一些這種科技類的手機 都願意在京東去買 這就是它的一個基因 所以說它想通過這個電子狗機器狗 它要傳遞一種 我跟天貓不一樣的 有這種科技性的屬性 其實這就是我們想問這道題的一個背後的邏輯 是吧 你這個品牌你想通過這個形象 你想傳遞什麼樣的感知 那麼第二個問題 我們問的是 在整個的形象裏面 我們說會有幾個類型 比如說圖形的 比如說字體的 自己家圖形的 每一個它都有自己的特徵 是吧 你比如說圖形的 它可能更具有感染力 也更容易傳達一些品牌的這種訴求 因爲圖形像圖畫一樣 然後它更形象一些 那麼字體它可能給人的感覺就是更加的直接 直給 它可能會更加能夠明顯的去傳遞 我的名字叫什麼 我叫 比如說叫這個 叫什麼 是吧 你比如說 松下 是吧 Panasonic 叫索尼 是吧 其實它的一個名字就會比較更加的直接 你比如說像微信 是吧 你看像淘寶的那個APP 就是 一個淘字 它就可以通過這個形象就可以很直接的傳遞出來它是誰 那麼字體加圖形可能就會兼具這兩種的 這種特點是吧 既有名稱 然後又有這種識別性的符號 其實每一類的分割 它都有自己的一個特點 其實客觀的講 對於一個項目來講 它並沒有明顯的對錯 所以說你可以看到在哪個行業裏面 它都有一些有圖形的 有字體的 但是它的差異點在哪 就要看我們前面的市場 跟我們的競爭環境 還有我們的戰略 你是不是想走一種什麼樣的路徑 對吧 如果你基本上在本土的話 你比如說像我們經常在這個斜城上去買機票 是吧 或者是訂酒店 那麼它的形象對內的話 它是一隻小海豚 這就是迎合我們在國內的市場環境裏面 它採用的一種設計方式 但是你可以看到它國外版的話 其實就是一個英文字母 它的一個名字 這個時候其實我們就回到我們這個問題上 每一種形式都沒錯 對錯的取決就取決於它的戰略 跟它的市場環境 然後你是想走一種差異性的 還是走一種跟隨性的 這個是需要我們去衡量的 那麼第三個問題其實就是在手法表現上 手法表現上我們分爲幾類 平面的 立體的 動感的 那麼在這塊我們也是想了解一下 客戶他的一個喜好是什麼 因爲我們也得摸摸底 對吧 所以說在這個層面上 我們可能會相應的在設計手法上 會清晰傾向 當然了客戶有時候回答的東西 有它的道理 但是設計師也可以根據自己的理解 會給他一些建議 這個也是OK的 第四個問題其實就是關於標識的形態 形態我們其實整個的形象無非就是兩種 第一種就是中正穩重一些 第二種就是偏自由活力 那麼中正穩重的話 一般就是這種包容性比較強的 這種大型的企業 比較大型的企業 偏自由活力的一些的這種品牌 它可能會偏互聯網或者更加小衆 像服裝是吧 有一些品牌它會偏活力一些 包括年輕人的這種互聯網產品 那麼由這兩種其實我們都說 這個世界其實都不是非黑即白的 一般企業你問到這個問題的時候 它會告訴你 總體的會偏中正穩重 但是可能還要有一些自由活力的地方 但是這個話其實你聽着是矛盾的 但是你要是通過我們的清單 你問完客戶之後 有的時候你會 就自己會其實是可以自洽的在邏輯上 因爲什麼 它可能作爲集團來講 它就是一個很穩重的一個形象 但是作爲它旗下 它還有很多的業務跟產品 它可能真的會需要某些時候 它有這種活力的這種基調在裏面 所以說那OK 我們就說這個時候 我們要有一些折衷的方案 所以說我們在這給你再拓寬一下 第5個其實就是在標誌上 在我們受衆情感上 你是想側重於表達 你是更加的理性一些 還是感性一些 我們說理性的話 它可能就會嚴謹專業 感性的話是更有這種親和力的 有這種感染力的 所以說它的選擇到底是理性的 還是感性的 我們最後其實也要評估 我們前後的前面的問題 然後進行做出判斷 那麼最後其實這道題 我覺得大家應該會比較喜愛 因爲其實就是問的 關於你的色彩上的傾向 但是我們有沒有給出 說你要藍的綠的是吧 那麼我們只是給出一個範圍 你是要鮮明一些的 還是中性一些 那麼我們說鮮明一些 其實跟我們前面的第4題裏面的自由活力 其實它是相對應的 那麼中性色跟這種灰色 其實它跟我們前面的中正穩重 其實也是相聯繫的 那麼我們說無論是單色也好 多色也好 漸變色也好 可以瞭解一下客戶在美感上的一些喜好 這就是我們整個關於問題清單 我們說戰略 市場 視覺 這三個層面給大家提供的 這麼一個問題的一個思路 那麼緊接着我會把這幾個問題 帶入到剛纔我說的聞頭公司 聞頭集團 我們來看看他在回答問題的時候 他們是怎麼來考量三部分問題的 那麼我們來看一下 在介紹聞頭的時候 他也說了 比如說他成立的時候是在12年 他的發展歷程 其實是由市政府完全獨資的這麼一個企業 那麼他的背景是爲什麼要建設它 因爲他要做一個爲首都的文創平臺 提供這麼一個融資平臺 去幫助這些相關的文化企業去發展 提供資金的支持跟資源的支持 那麼剛纔我還 如果細心的同學 剛纔我其實還說了 除了市場層面 他還有一個是政策上的 所以說他要緊緊圍繞北京來講 他要建設這種全國的文化中心建設 去服務北京的這種大的文創企業 有這麼一個大局的這麼一個觀念 所以這是他成立的一個背景 那麼他未來要做什麼 或者他的一個目標是什麼 首先就是做整個首都文創 甚至我說的再大一點 甚至可能在整個的文創產業 乃至於首都京津冀 以及甚至於全國的省各省市兄弟單位來講 他要做一個文創產業的戰略的投資者 跟價值的引領者 那麼第二個就是 關於他的文創的平臺 是吧 要達到幾個平臺 我就不細說了 這是他的未來一個方向 那麼他的名稱由來 我稍微說一下 首先他叫北京文投 從這個名字上來講 能叫中國 能叫北京 能叫各省市開頭的企業 都一定不是小企業 所以說北京體現的是它的地域特色 文化是他服務的一個核心 對吧 他不是服務什麼互聯網 也不是服務什麼娛樂 是吧 他要服務的是文化 那麼他用什麼手段去做 服務價值 用錢 投資是他的手段 所以說這就是他的名稱的一個由來跟猜忌 所以說他要打造的 用這三個層面的信息去達到什麼 國內領先 甚至具有較強國際競爭力的 這麼一個龍頭文化企業 爲什麼是有國際競爭力 我後邊會說 因爲他其實前面我也說了一下 你看像北京的冬奧會是吧 八分鐘其實就是由他們來做的 甚至來講 他們還收購了好萊塢的這些頭號的製作公司 那麼當我們提到這個項目的時候 他想聯想到什麼 首先他能代表中國 能夠代表首都 因爲畢竟他是北京的開頭 然後他纔是文化中心的建設跟引領者 那麼這是他整個的一個發展和戰略 其實我們從這個戰略上來講 可能就能夠很好的理解 你看他提的東西都特別宏觀 一般我們說戰略發展規劃 都是宏觀層面上的東西 那麼到了微觀是通過市場的內容進行的 從這個維度進行體現的 比如說他的市場和受衆是吧 那麼他的市場是圍繞着聚焦大文化領域 這塊其實他強調了一下 我們理解的文化跟他提的大文化 可能會有一些差異 一般來講文化可能大家寫的畫畫是吧 設計創意 但是從他們的角度來講 大文化是聚焦在影視歌 整個跟文化相關的全產業鏈 所以說你會從他後面的介紹裏面 你可以看到他還有影視製作 包括互聯網相關的一系列的內容 所以說他的受衆其實是分佈在了各個年齡層 而且是國內國外兩條線 那麼在這個行業內的一個地位 那就是國內其實有一個跟他相同的企業 其實有很多 比如說是什麼哥華 什麼各地的這種 每個省市都有自己的聞頭 陝西聞頭 深圳聞呂 張家口 河北其實都有 那麼他在整個的排名裏面 其實是排14 全國有文化30強 他們排14 其實對於他們來講 其實做的已經很不錯了 因爲畢竟只有一二年才成立的 那麼第三個其實是他的競爭對手 因爲其實競爭對手的話 標杆其實是沒有的 競爭對手 其實他們也不太想提這個事情 因爲畢竟各省市都是兄弟單位 那麼而且最主要的就是在功能上 其他的各省市單位 其他的同行 其實都是單純的市場化運作 但是隻有北京它承載的作爲首都 作爲國家的一個文化中心的這麼一個平臺 其實它的一個政策性是有一些特殊的 那麼北京門頭 他想給客戶傳達什麼樣的一個承諾 就是大國企業 大國文化 有這種大衆消費的能力 這種國際龍頭性的這麼一個企業 那麼最後在他們的眼裏 用一句話來形容這個項目 首先他提到的一個龍字 他會覺得這個龍既代表了中國 又代表了首都 因爲首都我們都知道幾代的朝代的首都 它是帝都龍城這麼一個城市的定位 他也同時覺得華夏的炎黃子孫是吧 淵源流長 這個文化可以一直傳承下去 他是這麼一個含義跟解釋 那麼當我們瞭解到了他的戰略也好 市場也好 我們來看一下他的視覺感知 那麼當我們問到他的視覺層面 想通過這個視覺傳達什麼樣的感受 當我們看到的時候 應該是什麼樣的一個氣質 他會覺得說 文化它是可以傳承下來的 並不是說現在年輕人的那種特別稍微浮躁的東西 既有這種傳承 同時又要年輕 又要能夠跟國際去進行通用 在第二個問題的時候 他們會覺得圖形也可以 字體也可以 那麼第三個他們選的是A 是一種平面的 這個其實讓客戶去選就可以了 那麼包括像第四個 第四個的話他會覺得中正穩重一些 因爲畢竟可能他們考慮的是大型企業 然後第五個他們覺得可能會偏理性嚴謹一些 然後在顏色上 他們可能會傾向這種單色的是吧 然後還有這種比較稍微鮮豔一些 這是他們對於視覺感知層面上的一個東西