馬斯克 面試 只問這2個問題,你能撐過30秒?5招 面試技巧 拆穿面試者的謊言,看中天才!

香檸檬微甜
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213 觀看·2022年10月27日
馬斯克多次強調過自己招人不看學歷,只在乎能力。
身體卻很誠實,只招精英中的精英。
SpaceX的工程師大部分都是頂尖大學的天才。
前1000名員工,包括門衛,都是由馬斯克親自面試的。
特斯拉如今每年大約收到將近100萬份的簡歷。
錄用率小於0.5%,遠低於美國衆多常春藤名校的錄取率。
而從創立至今,每個員工的錄用都由馬斯克親自審批。
根據僱主品牌專家Universum發佈的一則2020年對美國學生最具吸引力的僱主名單顯示,
馬斯克領導的特斯拉和SpaceX,常連美國工程專業學生最具吸引力公司的前兩名。
或許全世界的HR們都應該向馬斯克取取經。
作爲硅谷鋼鐵俠的馬斯克,他同樣擁有一個獨屬於他的復仇者聯盟。
創業的話,更要想盡辦法,找到最厲害的人才。
馬斯克的神奇之處則在於,在他創業屢戰屢勝的背後,
他總能找到一群天才同事,將他們的能力發揮到極致。
馬斯克就是靠以下兩個問題就可以找出最頂尖的人才。
你能在他的面試中撐過30秒嗎?
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馬斯克面試時,很喜歡詢問一道超燒腦的謎題,並且要求面試當場回答。
雖然很少人能夠完整說出兩個答案,但他也不在乎是否答對,
因爲真正目的是審視對方解決問題的方式。
馬斯克會問,你站在地球表面,往南走一英里,往西走一英里,
再往北走一英里,結果卻回到原點,那你在哪裏?
我給你們三秒鐘想一想。
大多數工程師都能說出第一個答案,也就是北極點,
但他會接着追問,你還有可能在哪裏呢?
卻很少有人可以說出第二個解答。
馬斯克後來有解釋,另一個答案是靠近南極點的某個地方,但不是南極點。
如果你一開始站在A點,往南走一英里到達B點,
而此地的地球圓周剛好是一英里,再往西走一英里,
繼續繞一圈周長回到B點,最後往北走一英里,便會回到A點。
馬斯克總會很開心地講解,並且引用相關公式,
但卻不是真正在乎面試者是否答對,
他將這視爲確認面試者解決問題,處理資訊能力的機會。
即使答錯這道題,未必就沒有機會進入測試啦或SpaceX工作,
因爲馬斯克考這題並不是要做自力測驗,
而是藉此觀察應徵者如何抽絲剝繭解決一個問題,並說明自己的想法,
甚至能透過回答時的自信,或答錯時的應對了解應徵者的EQ。
馬斯克相信,有能力解決問題的人,
勢必有能力找到全新的方法,並顧及細節。
那麼現在問題來了,如果你正好在赤道上呢?
答案會一樣嗎?歡迎大家留言討論哦!
這樣的問題設計,是讓候選人暴露出最真實的思維方式。
人力資源經理就可以在理想情況下判斷面試者是否適合所應聘的崗位,
許多國際大公司也使用它們來對申請者進行智商測試。
比如,谷歌的一道面試題,
星期五下午2點30分,在舊金山有多少人在使用Facebook?
而惠普的面試官會問,如果德國人是世界上最高的人,你將如何證明這一點?
實際上,面試官並不看重答案的本身,
在場的考官希望看到的是,你如何系統地分析並解決一個看似無法解決的問題。
畢竟,在工作中你也需要這樣的能力。
在面試的過程中,誠實也許是最好的策略。
但在現實生活中,還是有一些求知者爲了表現自己而誇大事實。
根據一本榮獲社會心理學獎的書《最佳工作場所》,
它的作者羅恩·弗裏德曼的研究,事實上有81%的應聘者在面試時撒謊。
這就是爲什麼馬斯克會在面試時問這第二個問題。
一個非常簡單的問題,但卻可以看穿應聘者。
這個問題就是,你曾經面臨的最困難的工作問題是什麼?
以及你是如何解決它們的?
馬斯克表示,從這個問題上,
他就可以判斷出應聘者是否真的是那個取得成功並找到了問題解決方案的人,
而不是簡單的只是團隊中的普通一員。
一旦某人擁有這方面的成就記錄,
那人就很有可能在未來達到相同的表現。
馬斯克也解釋到,那些真正解決了問題的人,
他們知道自己是如何解決的,而且他們知道具體的細節。
那些候選人能夠深入地討論他們所面臨的困難,和他們使用的策略。
相反,那些假裝自己是問題解決者的人,
在面對這個問題時,可能會因爲自己對上一份工作業績的描述誇大,
然後陷入一個困境。
當候選人不能長篇大論時,
他就知道他們並不是真正應對挑戰的人。
馬斯克在另一個會議上談到這個問題時說,
任何努力解決問題的人,都不會忘記這樣的經歷。
專業面試教練巴里德雷克斯勒說,
作爲一名求職者,你要記住你不可能滿足一個崗位所有的需求,
這一點很重要。
他說,當被明確問到自己的缺點時,最好要誠實,
但要給出積極的回答,最後要表達你學習的意願。
正如馬斯克說的,要問非常非常詳細的細節。
他問細節會注意四大關鍵詞,
你當時的感受怎麼樣?
你當時做了什麼?說了什麼?
當時的情況怎麼樣?你是什麼角色?結果怎麼樣?
你當時是怎麼想的?然後你做出了什麼決定?
遇到模糊的行爲,千萬不要停留在表現行爲,
一定要追問細節,打破砂鍋問到底,
可以圍繞FSCG四方面循環挖掘,
就像電影回放一下,去還原當時的細節。
比如,你剛說你說服她了,那你具體是怎麼說服她的?
你對她說了什麼,她聽到之後的反應是什麼?
能還原一下當時的場景嗎?
想進入特斯拉和SpaceX的候選人不是天才,都還是天才。
所以只要你一引導候選人,他們就很容易順着你的杆子往上爬。
如果你問她,當時是不是面臨很大的挑戰啊?
她很可能會回答說,對,很大。
如果你問她,當時是你首先提出來這個想法嗎?
她很可能會回答,是的,她知道你想聽什麼,就給你什麼答案。
所以馬斯克只會問一些開放性的問題,
比如,然後呢?當時你說了什麼,做了什麼,結果怎麼樣?
這樣不斷鼓勵候選人分享事件的細節。
記住行爲面試法的三招,
先分清角色,然後深入挖掘細節,注意不要引導。
此前,有個名校的畢業生想要進入SpaceX實習,
在前幾輪的面試中過關斬將,非常順利,
但是面試末尾的時候卻翻車了。
當時HR問他想了解公司哪些事情,
證明名校的畢業生問了兩個非常現實的問題。
一,是實習生在SpaceX的面試通過率是多少?
二,是在公司內部的晉升機制?
但HR對這兩個問題只是簡單的敷衍了一下,
然後結束了面試。
最終,他沒有被錄用,只能乖乖回家。
而被拒絕的原因正是他提出的那兩個問題,
HR覺得他眼界太狹隘了。
馬斯克需要的是一批才華橫溢,
有遠大夢想的工程師,和自己一起去創造奇蹟,改變世界。
SpaceX的企業文化是,
渴望面試者能夠提出高水準,有深度的問題。
期待他們對現有規則發出批判和質疑,
展現自己對世界的美好願景,對科學技術的狂人,
而不是爲了滿足自己的虛榮心和能賺多少錢。
在這樣的企業文化和背景下,
面試通過率和晉升機制的問題都是沒有眼光,
眼界太狹隘的表現。
SpaceX內部員工的屬性是百花齊放,
既有資深航天專家,剛畢業的學生,以及美國軍人。
他們的機械焊接師私下可能是一名rapper,
航空工程師也可能還是一位手工匠人。
典型的案例是特斯拉挖來蘋果副總裁喬治·布蘭肯西,
要求他以特斯拉全球副總裁的身份,
負責汽車和銷售的體驗,給特斯拉做零售體驗店。
即便喬治不懂車輛製造,沒有賣車的經驗,
他近30年的零售經驗侷限在服裝和手機領域,
至此開啓特斯拉的體驗式銷售風格,
2019年才轉至線上銷售。
喬治曾盛讚馬斯克能讓各個領域的專家
在不受太多監管的情況下發揮所長。
對於沒有達到績效標準的員工,
馬斯克會用最快的方式止損。
如果你想解僱某人,就應該馬上解僱,否則只會浪費彼此的時間。
這讓他一度成爲不近人情的代名詞。
在這方面,喬治不幸也成爲了典型。
因爲體驗店轉化率低,遲遲無法提高特斯拉銷量,
喬治在特斯拉不到三年就離職。
同期,多位成績平淡的高層領導也從特斯拉離職了。
根據特斯拉員工的評價,
馬斯克的團隊儘管殘酷冰冷,
但工作氛圍卻很爽快。
工作沒有垃圾東西,
很少有人搞政治鬥爭,
有什麼想法不必顧慮直接說。
更重要的是,
馬斯克自有一套讓員工如期完成績效任務的技巧。
他不會以上級施壓的態度,
要求員工必須在deadline前完成這項任務,
而是反客爲主,
將任務拋給對方,
我需要這項艱鉅的任務在deadline前完成,
你能做到嗎?
一旦有人回答能做到,
那他努力工作的原因就是爲了自己,
無形中爲自己的工作寫下保證書。
只需要持續的工作,
工作,
再工作。
一天工作16個小時,
比兩個人每人工作8小時更有效率,
直至最大化開挖出個人的潛力。
而自始至終,
員工們對馬斯克的招數照單全收,
而且心甘情願。
對於馬斯克面試員工的過程,
你是怎麼看的呢?
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