【新唐人北京時間2026年09月05日訊】近日,中華航空由台灣桃園國際機場飛往廣州的航班,起飛前一名女乘客突然要求升等至商務艙,情緒失控並大聲哭叫,聲稱恐慌症發作需要醫療協助。最後座艙長評估後決定將其請離客機,也導致航班延誤超過2小時。

事發於8月31日下午約2時10分,中華航空CI521班機原定由桃園國際機場飛往廣州白雲機場,全機旅客已完成登機,飛機亦已準備滑行。

同機乘客向台灣《鏡報》投訴,坐在經濟艙的涉事女乘客在登機階段看似就相當焦慮,飛機已繞跑道一圈,準備滑行起飛了。她突然強烈要求要換到商務艙坐,並說她可以付費,並多次強調自己患有恐慌症、隨身攜帶藥物,並要求空服員聯繫醫療人員到場協助她,評估她的身體狀況是否適合繼續搭機。

在溝通過程中,這名女乘客情緒起伏劇烈,出現哭泣、大聲叫喊等行為。最後座艙長考量飛航安全及其他旅客權益後,評估決定請該名女乘客下機。(點擊觀看視頻)

不料在下機過程中,女乘客仍不斷在機艙內大聲叫喊,反控「中華航空趕她下飛機」,並沿途舉起手機錄影。

由於旅客已完成登機,發生突發退載事件,地勤人員還必須依程序處理其託運行李,同時配合相關安全檢查,確認所有程序完成後才能重新安排班機起飛。最終,航班延誤至下午4時12分才起飛,整整延誤約2小時。

(責任編輯:李思雅)

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