美國的職業道德正在衰落——這是一個很難用數據記錄，但每個人都能感受到的現象。你在自己的工作單位看到過，從朋友那裡聽說過：找不到可僱之人，找不到懂得做事的人。大學不教實用技能，我們不得不建立龐大的資格認證系統，只為證明能做一些基本的事情。
整整一兩代人似乎熱衷於社交活動，但辦公室裡該會的卻不會。這背後的原因是什麼?又該如何解決?
問題的開始：寬鬆貨幣政策的副作用
這個問題可以追溯到911事件後的美聯儲政策。當利率被壓制到零，美國企業現金充裕，最終只是把錢甩給員工，導致人浮於事，形成一種「假裝工作」的風氣。
在二十年或更長時間裡，管理者們不斷擴張：
- 僱用更多營銷人員，要求常春藤盟校學歷
- 招募量化分析師處理新數據系統
- 增加合規人員應對新規定
員工規模越來越大，形成了一個龐大的管理階層——他們不會任何實質技能，只會職場生存。在這期間，除了獲利能力之外的一切都在上漲。ESG、DEI等各種概念，都是美聯儲糟糕政策的延伸，從最高層面摧毀了美國的職業道德。
馬斯克的推特改革
讓我們回顧一下馬斯克收購推特的經歷。作為言論自由的絕對主義者，他無法容忍推特對疫情相關言論的大規模審查。他以 440億美元收購推特，決心將其變成言論自由的場所。
大刀闊斧的改革
入主推特後，馬斯克憑直覺開始大量解僱員工。他知道許多在推特工作的人根本沒有真正做事。結果如何?
- 第一波：解僱五分之三的員工
- 最終：解僱五分之四的員工
- 結果：平台運作比以往任何時候都要好
令人驚訝的是，推特內部大量的運作都是專門從事言論審查和企業形式主義的。解僱 FBI 僱員、清理「做髒活」的內部人員後，推特反而變得更好了。
在接下來的一年裡，馬斯克把Ｘ變成了最有價值的主流社交媒體，推出了不受左派偏見影響的AI語言版「Grok」，建立了新的盈利模式。
三元測試法：優秀、必不可少、值得信賴
前幾天，馬斯克提出要讓所有員工參加「三元測試」，這個標準值得每家企業學習。
第一條：優秀
優秀意味著：
- 做好手頭的工作，為公司目標效力
- 推出優秀的產品與服務來賺取利潤
- 實實在在做實事：跟進項目、做帳、改進產品、部署技術
- 對工作負責，願意加班
- 不介意下午五點後接到訊息或電話
- 關於工作與生活平衡的誤區
許多求職者在面試時不斷追問：
- 「我可以帶薪休假多少天?」
- 「加薪怎麼安排?」
- 「需要多久去辦公室一次?」
- 「可以遠程工作多少天?」
這些人想要的不是工作，而是薪水、待遇和閒職。真正的專業人士明白，工作是生活的一部分，兩者無法真正區分開來。如果你認為有一個系統能嚴格區分工作和生活，那你已經遇到問題了。
要配得上你的薪水，你必須為公司帶來的價值大於你得到的報酬。如果你年薪十五萬，你需要證明在你缺席的情況下，公司的損失會更大。
第二條：必不可少
任何員工如果不是必要的，就不應該被僱用。招聘的黃金原則是：不到受不了的時候，不要招聘。
理想情況下，公司應該從一個人開始擴展：
- 創辦人意識到需要幫助，僱用助理
- 助理再僱另一個人幫助他
- 如此循環往復
如果照此標準發展，你絕不會僱用任何不必要的人。這條標準可以裁減當今美國企業中一半或更多的員工。
疫情封控期間暴露了這個問題——許多人在家只是混日子，參加線上會議閒聊，甚至使用「鼠標抖動器」假裝工作。企業發現即使這些人不工作，營運也沒有太大變化。
第三條：值得信賴
值得信賴不僅意味著不偷竊、不說謊，還包括：
工作層面：
- 承諾的事情真正完成
- 主動完成交代的任務，不需要反覆提醒
- 不會說「我太忙了」、「我忘記了」
團隊層面：
- 不散布小道消息和八卦
- 不向他人散播負面情緒
- 不老是抱怨待遇、福利、工作環境
不值得信賴的員工會毒害整個環境。如果你有50位出色的員工，卻有3個不優秀、不必要、不值得信賴的人，這3個人會毒害所有其他人。他們會搞小圈子、打擊士氣，而且最糟的是，他們總能保有職位。
這種情況對其他員工非常打擊士氣：為什麼要玩命工作，而另一些人什麼也不做，卻拿一樣或更高的薪水?
重建職業道德
馬斯克的做法就像美國八、九十年代的經理人——他有常識。今日美國的許多行業被無意義的工作、不優秀、不值得信賴的人把控，但以前不是這樣。
這不是偶然發生的，而是因為美聯儲補貼高端生產體系，給予資本雄厚的公司免費信貸，讓他們可以擴招員工，給無所事事的人發大量的錢，完全破壞了美國的職業道德。
改變正在發生
現在情況開始變化：大科技公司、媒體公司在裁減人員，一些高層開始坐不住了。但這才剛剛開始。
作為一個國家，我們應該重新找回職業道德——讓所有年齡段、所有行業的人重新找回：
- 靠「優秀」、靠本事吃飯的快樂
- 「值得信賴」、總是完成該做的事的滿足感
- 像熱愛生活一樣熱愛工作的熱情
- 消費者的力量
作為消費者，我們應該：
- 支持那些恢復職業道德的公司
- 不容忍那些趾高氣揚、不為客戶服務的公司
- 不支持那些為BlackRock、DEI或ESG目標服務，卻忽視客戶的公司
資本主義最好的形式就是讓普通消費者決定哪些公司可以獲利，哪些公司應該倒閉。我們已經遠離了這樣的體系，但我們可以改變這一點。
想像未來：如果政府也這麼做呢?
馬斯克解僱了五分之四的員工，產品卻變得更好了——這只是一家公司。想像一下，如果政府也採取同樣的標準會如何?
把四百多個政府機構全部過一遍，用「優秀」、「必不可少」、「值得信賴」這套標準衡量每一位工作人員。如果不符合這些標準，就可以走人了。
馬斯克在Ｘ所做的是行業的百年轉型。這件事應該出現在各大商業雜誌的封面上，每個人都應該慶祝。他證明了：回到專業、負責、高效的職業道德是可能的。
這就是美國原本的樣子——不是後來臃腫、人浮於事、怠惰、不專業的樣子。我們可以回到過去，而且正在回到過去。
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馬斯克和他對推特的精彩接管給我們的啟示｜搶救自由 Freedom First
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