行行出狀元,一行行行行都行。各位好朋友,這裡是頭家學苑,我是wonder老師。邀請各位一起來學習創業的知能:從創新行銷 建立競爭優勢。
創業前停聽看,以免誤踩雷區,而且不能只看皮毛,要像天空翱翔的老鷹,能夠洞察先機;不能只是看熱鬧,還要能看出門道。在講堂上,我很喜歡問聽眾,王品集團,在台灣名氣很響亮,這家企業成功的原因在哪裡?
朋友們的回答莫衷一是,但很有趣,很多人的回答是,服務很好啊。這是敷衍了事,只用眼睛看到皮毛,沒有用心仔細觀察。現今的企業,哪一家膽敢服務不好?尤其是競爭劇烈的餐飲業。
有人指出王品有「龜毛家族條款」、擁有「敢拚能賺愛玩」的企業文化;也有人聽過創辦人戴勝益說:「半部《論語》治天下」、半部《論語》創王品。但是,我認為這些都不夠具體,多半是從書本或者媒體上得來的,對創業者沒什麼幫助。
我跟學員說,你有沒有注意到王品的品牌設計與定價策略?
聚餐是人際間常有的活動,但是請客,請人吃飯,對很多人卻是一種困擾。因為華人好客、愛面子,又喜歡搶著付錢,華人請客,確實是一門大學問。尤其,甚麼樣的客人,該請到哪一類的餐廳比較適合?能夠面子裡子兼顧,常常傷透腦筋。
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