外送費再漲! foodpanda稱成本增加 工會轟:成本轉嫁消費者、店家-民視新聞
【民視即時新聞】外送費又要變貴了!繼UberEats數度調漲費用後,foodpanda也宣布將調漲平台費,一般用戶每筆訂單,預估調漲4到6元。雖然業者表示是因為專法上路,導致營運成本上升,不得不調整,但工會痛批,是將成本轉嫁給消費者和店家,甚至質疑有聯合漲價的嫌疑。
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視頻概述
AI 生成外送平台 UberEats 與 Foodpanda 相繼調漲平台費與會員費,導致消費者與店家成本增加。業者聲稱是因專法實施導致營運成本提升,但外送工會質疑此為聯合漲價,將保障勞工的成本轉嫁給用戶,要求公平會介入調查。
外送員在街上穿梭,趕著送餐到客人手上
但外送費卻越來越貴
外送平臺UberEats自今年數度漲價
八月起不只會員費漲超過六成
對店家也調漲百分之二點五
如今Foodpanda也要跟進漲價
壓力比較大,自己租比較省
如果平臺費一直漲的話
就可能會減少使用的機率
一般用戶自11月15號每筆訂單的平臺費調漲4到6塊
訂閱會員則是從12月1號調漲2到4元
不過訂閱費暫不調整
對此業者回應自7月底專法實施
因為平臺營運成本大幅提升
為了維持服務品質不得不調整相關費用
短期之內應該對訂單的數量會有一點銳減
專法漲價直接講應該是一種藉口吧
我覺得因為在還沒有專法之前
其實外送平臺進來臺灣市場以來
他都是漲價的
他從來沒有
他們從來沒有降價過的一個趨勢
我們沒有進一步看到這個
究竟他實際上的原因是不是因為專法
那我們認為說企業
它應該要負擔一些企業
它該負擔的責任
而不是說因為要保障勞工
而把這些相關的成本
請
專家
外送工會強烈質疑
訂閱轉發
是聯合漲價行為
打賞支持
也要求外送平臺別打著保障勞工旗號
明鏡與
調漲外送費
將壓力轉嫁到消費者和店家
,
要求公平會介入調查
民視新聞陳志凡顏凱臺北報導
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