認知 情商高到離譜的9個細節

這段影片探討了高情商的本質並非能說會道，而是一種精準洞察人性、讓他人舒適且讓自己掌握主動權的能力。透過四個具體生活與職場場景，分享了如何處理情緒、運用沉默、維護他人面子以及謹慎承諾的社交技巧。