【直播完整版】0402 Uber Eats喊漲熊貓跟進? 消基會最新說明|民視快新聞|

民視新聞網 Formosa TV News network
2.1K 位粉絲
#外送專法 #快新聞 #即時新聞直播
2026.04.02【民視快新聞】Uber Eats喊漲熊貓跟進? 消基會最新說明
成為這個頻道的會員並獲得福利:
https://www.youtube.com/channel/UC2VmWn8dAqkzlQqvy02E1PA/join
歡迎收看並訂閱【#民視新聞網】YouTube頻道,另外請記得開啟YouTube🔔小鈴鐺通知!!
👇👇👇民視新聞人氣社群👇👇👇
◉按讚訂閱《民視新聞FB》,給您最快速優質新聞
➔https://www.facebook.com/ftvnews53/
◯歡迎訂閱《民視新聞網》,即時追蹤最有深度新聞
➔https://www.youtube.com/FTVCP
◉歡迎訂閱《民視新聞直播》,隨時直播最真實新聞
➔https://youtu.be/ylYJSBUgaMA
◯歡迎訂閱《民視讚夯》,隨時follow最熱門最優質節目
➔https://www.youtube.com/FTVNP
👇👇👇民視新聞人氣連結👇👇👇
🉐隨時LINE一下新聞不漏接✅ https://goo.gl/hze3Wv
🉐超方便手機APP立刻載📱 https://goo.gl/UXPysp
🉐隨時隨地看電視📺 https://goo.gl/fYB6on
🉐關心台灣大小事📰 https://www.ftvnews.com.tw/
🉐還沒追蹤ig就落伍了✨ https://goo.gl/eWnXSZ
現在確定有外送平臺開出第一槍了
那這個部分呢
因為它會調整一些費率的問題
所以如果這個反映到店家身上的話
是不是這些相關成本的變化
可能會引來怎麼樣的一個變化
實際上我們這個在當時
外送專法通過的時候
我們就已經提出了這樣的一個警示
就是所有的這個法專的成本
最後都會轉嫁到消費者身上
那現在就是外送平臺打算把這個
它在店家的抽成這邊提升
那事實上店家的抽成
被抽成之後
它還是會把成本轉嫁
透過它在外送平臺這邊的一個漲價的方式
來再轉嫁給消費者
那我們覺得就是說
消費者在這一塊其實吃了悶虧
因為目前為止我們在很多的
這兩家大的外送平臺上面
APP去訂餐的時候
通常我們還得自己再去打開Google Map
然後找到那個商家
然後再去找到那個Menu
然後再去自己做比價
我們才知道說自己多付了多少錢
那等於就是說
你如果不自己去比價的話
其實這一塊的這種隱藏的成本
你是看不到的
那我覺得這個是
加深了對消費者的一種剝削
可是說像現在比如說像從餐飲
餐飲百分之二多
兩個百分點多
然後增添這邊也會有三個多的百分點
那這個對
如果您覺得這個在價格上的變化
可能會影響多少
那商家或是怎麼跟消費者去做一個協調
讓他買單
這個是我要提出來
就是說我們消基會提出來
另外一個我們很擔憂的事情
就是說如果說在一個比較健康的
就是有多家平臺都在競爭的情況下
那通常整個市場會
就是自己會去協調出一個
比較合理的一個價格
因為你只要賺太多
那你的價格競爭力上就不如你的競業
可是現在就是變成在臺灣
因為兩大平臺寡佔的一個情形
那變成說到底怎麼樣才合理呢
事實上
目前是沒有監督的力道的
不管是在政府
還有在這個消費者還有商家來講
基本上是很難去跟這樣的一個
兩頭賺的一個平臺去做協調
或者是一個制衡
那這個也是我們擔憂的
那我這邊順便要提一下
其實在上個月
日本因為他們那邊目前有四家
本來是三家
然後現在應該是庫朋吧
他們在日本也推了一個新的業者
所以變成說在日本
大家可以去翻一下
就在上個月
日本的Uber Eats
他開始去提出來一個活動
就是說他APP的售價
基本上會跟店面的售價是差不多的
那像這樣的一個讓利
其實只會發生在
就是充分競爭的一個國家
那這個我覺得是
就是政府機關
包含經濟部或者是出發部
應該要去思考
那當然還有消保處
那所以目前臺灣的狀況
七月之後可能我們會面臨
怎麼樣的一個挑戰嗎
就是說因為真的的確
他們這個外送平臺
這個成本可能已經有一點點
負不下去嗎
因為針對外送員的這個
我想基本上
外送平臺他們自己會去調整
他們在這個
他們自己會去做內部的控管
那我們消基會這邊
只能夠去談到說
不管最後他們算出來
罰捐的成本是什麼
那最後都是消費者要買單
然後在七月
七月還沒到
其實他們就已經開始漲價了
那這也是我們今天覺得
比較擔憂的事情
就是這可能不會是
他們的一個period
不會是終點
他們可能後面還會有一些調整
那我們不曉得
我們真的不知道
他們這樣的一個調整
到底什麼時候叫合理
什麼時候叫不合理
我想問一下
因為像是這樣
因為他們一下子說
可能這個平臺費會變貴
一下子說可能外送員的
就是店家的那個抽成會變貴
之前有提出來說
建議定型化契約趕快出來
現在也是一樣的顧慮嗎
還是有什麼建議的解決方法
是 我想定型化契約
確實能夠在一定程度上
保障就是消費者
當然我這邊也必須要去
很明確的提到
其實定型化契約
通常很難去規範價格這件事情
價格理論上還是供需的考量
臺灣這邊的消費者
目前可能很多人就會覺得說
用訂閱制的方式也許
但是如果你不是那麼
重度使用的消費者來講
基本上就必須要去決定說
我到底要還是不要用
當然最後的結果就會變成說
外送這樣的一個服務
它本身的成長受到的抑制
這也不是我們樂見的
因為畢竟臺灣還是有
2300萬的人
其實並不是一個人口少的國家
它應該是能夠撐起
就是幾家公平競爭的平臺
關於寡佔的問題
是
有沒有什麼建議的解決方法
我想寡佔的原因
通常都是一個規模大的時候
那這個時候你要去
跟既有的業者去抗衡的話
通常不太容易
除非你有一個新的idea
做一個制度性創新
那不然的話你通常會
必須要有更大的資本
所以像日本最近新來的這家
也是一個大企業
那我們覺得說
一個方式
就是如果在目前平臺
在技術面在服務的形式上
沒有什麼突破的話
那也許可以考慮去
就是去找這個其他
不論國內外的大企業
是不是願意來投入
願意來投資臺灣的這塊市場
剛剛說的說可能會衝擊
比如說因為店家會被漲價
所以因此漲到消費者身上
這樣會不會變成說
連鎖之通膨的危機
我想這個其實就看
這一定會
我想這個一定會影響到物價
因為現在臺灣的外送的
特別是飲食方面的外送
真的是非常的頻繁
那這個東西當然
那包含我們現在很多的那種
如果是餐飲的外送的話
實際上它的那種
就是包裹的這個包裝
包裝其實塑膠現在也是
因為這個
以疫戰爭的關係
現在也蠢蠢欲動
所以我覺得這整個看起來
那又消費者又可能會面對
一波這個可能沒有那麼激烈
但是推波助瀾的一個通膨的因素
好 謝謝
謝謝老師
我剛剛是不是有提到說
要讓APP的那個物價上面能夠
就是說
讓我補一下
沒問題
我剛剛
沒關係 我是直接講
那有關這件事情
消費者
消基會這邊還是要呼籲
這個政府以及業者
那是否可以在這個APP上面
呈現你的這個食品的售價的時候
那能夠同時去列出來
在這個
當地到這個店面去買的時候的物價
那個售價
那能夠做個比較
讓消費者能夠有更高的一個知情權
然後來做
他這個選擇消費之後的依據
好 謝謝
謝謝
好 我懂
所以
