直面衝突,有效溝通裡的“關鍵對話”!

直面衝突,有效溝通裡的“關鍵對話”!

開心貓(米)
54 影片觀看·2025年4月26日

松明講心理
https://www.youtube.com/watch?v=XuLVwef6YiM
溝通課十大重點內容:
1、溝通和關係、人生的四個成果
2、人類本質的6大需求
3、溝通的四種重要的表達方式、建立溝通的通路、深度的溝通
4、在溝通中去傾聽、通過溝通和對方達成共贏
5、學會拒絕對方、學會去“讚美對方”、學會“道歉”
6、溝通的““高我”和“小人”、高情商的語言模型
7、人類的21個潛在需求
8、溝通中的16個絆腳石
9、溝通中的墻壁~演繹
10、溝通的緯度

時間軸