VLOG #35: Bay miễn phí với chương trình khách hàng thường xuyên | Yêu Máy Bay

Xin chào tất cả các bạn đã quay trở lại với show mới nhất của Vlog EVA Bay Và lần này thì team EVA Bay muốn mang đến cho các bạn một chủ đề rất là thú vị và quen với các bạn Đó là đây là một trong những chủ đề mà thường được các bạn ít quan tâm nhất Tuy là nó có rất là nhiều lợi ích Và đây chính là chương trình khách hàng thường xuyên Và trong số những người mà không quan tâm đó thì có anh Hoàng Tại vì em không bao giờ đi quay đâu Nhưng một ngày nào đó mình sẽ được hưởng những lợi ích đó Và bây giờ thì chúng ta sẽ cùng xem Vlog về chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không Và trước tiên thì chúng ta cần tìm hiểu là chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không là gì Đây là một chương trình dành cho những khách hàng thân thiết, những khách hàng đã đăng ký thành viên Nếu như các bạn ở khách sạn hay đi mua sắm thì chúng ta có những thẻ thành viên Thì bên hàng không thì cũng có một chương trình như vậy Và họ thường hỏi chung cái tên là chương trình khách hàng thường xuyên Mục đích chính của chương trình khách hàng thường xuyên của các hàng không Đó là tích điểm mỗi khi chúng ta bay hoặc chúng ta sử dụng các dịch vụ của các đôi đối tác phi hàng không Và từ đó thì sau khi chúng ta đã tích được một số điểm ít định Thì chúng ta sẽ quý đổi ra những lợi ích Có thể là về chuyến bay hoặc về các vòng chờ hay các dịch vụ về hành lý khác Vâng và nói về công dụng của chương trình khách hàng thường xuyên Cái điều mà em thích nhất đó là đổi ra chuyến bay miễn phí Bên cạnh đó thì mình còn có một số dịch vụ khác Ví dụ như mình có thể nâng hẹn ghế lên hẹn thương gia trên máy bay Hoặc là đổi thành hành lý ký gửi Và có thể mua thêm được hành lý ký gửi Hoặc là với hạn thẻ cao hơn thì chúng ta có thể được vào các vòng chờ, các vòng lounge miễn phí Và nói về riêng hành lý thì mình xin nói lại một chút là Đối với những hạn thẻ cao của chương trình khách hàng thường xuyên Thì các bạn có thể sách được thêm hành lý Ví dụ nhiều hơn gấp rưỡi hoặc nhiều hơn gấp đôi Tùy theo hạn thẻ và hoàn cảnh miễn phí Hoặc nếu các bạn muốn sách thêm số lượng hành lý mà vượt qua tiêu chuẩn của thẻ Thì các bạn cũng có thể dùng số điểm quý đổi ra để trả tiền phí cho hành lý quá khứ đó Và thậm chí có một số hàng không thì họ cho phép bạn quý đổi số điểm có được Để đổi lấy vé và vòng chờ cho những người thân của mình Ra này ra ra thì Hoàng cũng như nhiều bạn khác có một tâm lý là Tôi không đi máy bay nhiều Vậy thì tôi làm thẻ thành viên hàng không để làm gì Nhưng thực sự có rất nhiều cách để tích điểm vào thẻ thành viên đó mà chúng ta không dễ phải bay Nói về tích điểm thì cách dễ nhất là chúng ta bay Thường thì chúng ta bay các hạng Economy Economy thì có nhiều hạng đúng không Hạng giá vé, hạng giá thấp, có hạng giá cao Thì thường hạng giá cao chúng ta sẽ được cộng nhiều điểm hơn Và nếu chúng ta bay hạng thương gia thì số điểm sẽ cộng nhiều hơn nữa Nhưng mà đó là bay Nhưng mà còn không bay thì sao Có những bạn không bay bao giờ Nhưng mà trong tài khoản có một người điểm Của bà đâu hẳn biết là vì sao Mà em không biết vì sao mà em biết bạn đó là ai đó Cái này để Long nói đi vì Long là một trong những bạn đó Thì cái này là một kinh nghiệm cá nhân quen Em thì rất là thích việc đi du lịch Đặc biệt là du lịch nước ngoài Khi mà mình đi du lịch như vậy thì bắt buộc mình phải đặt phòng khách sạn Và hiện nay có rất là nhiều trang đặt phòng khách sạn Có liên kết với các chương trình tích lỷ dặm Hoặc là các chương trình khách hàng thường xuyên Để mình có thể tích lị điểm của mình Và nói thêm một chút về khách sạn Thì hiện nay có rất nhiều trang đặt phòng khách sạn Có liên kết với các chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng Trong đó có Agoda, Whitehouse.com hay Calivo.com Nếu các bạn ở Việt Nam hay dùng Vietnam Airlines Thì hiện nay Việt Nam Airlines cũng đã liên kết với Agoda và Calivo.com Để khi các bạn vào phòng khách sạn thì các bạn tích lị điểm được Và ngoài việc vào phòng khách sạn Thì có một cách thông dụng hơn Đó là chúng ta chi tiêu thẻ chính dụng Và những thẻ chính dụng này có liên kết với chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng không Khi các bạn chi tiêu Ví dụ có những ngân hàng họ đưa ra chính sách mà cầu điểm rất là cao Các bạn chi tiêu 1 đô, các bạn cầu 1 điểm Hoặc cũng có ngân hàng là 1,5 đô mới được 1 điểm Các bạn tưởng tượng đi, các bạn cứ tích lị Qua năm tháng các bạn đi siêu thị, các bạn đi mua sắm Thậm chí các bạn mua vé bay trên mạng Bằng cái thẻ đó thì các bạn cũng tích điểm được Hay các bạn đi Uber, đi Grab Mà dùng cái thẻ đó thì mọi số điểm nó đều dồn vào một nơi hết Và qua ngày này tháng nọ thì các bạn sẽ tích lị được 1 điểm Mình tin là để đổi 1 chuyến bay Rất là hay nhưng mà không có phải ai cũng biết và không có phải ai cũng... Tức là mọi người vẫn rất lười đọc Và mọi người vẫn rất tâm lý Như Hoàng thì Hoàng là 1 người rất lười đọc Siêu lười luôn Lần này em sẽ đi làm khách hàng thường xuyên Và Hoàng Và những bạn như Hoàng thì nói chung là Các bạn cứ có tâm lý, các bạn ít bay Nhưng mà đôi khi chúng ta không cần bay thì chúng ta cũng vẫn tích điểm được Vâng và để kết lại các lợi ích về chương trình khách hàng thường xuyên Thì có những lợi ích nó tương đối là nhỏ thôi Nhưng mà nó cũng tạo cho mình có thể có những trải nghiệm tốt hơn Ví dụ như nếu như bạn là 1 thành viên khách hàng thường xuyên Thì mình có thể được 1 số lợi ích Ví dụ như là được ưu tiên check-in trước Rồi được ưu tiên nâng hẹn ghế Hoặc là thậm chí là được xếp ở những chỗ ngồi có tiền lợi hơn Hoặc là trong những trường hợp mà người ta buộc phải chọn 1 khách hàng Giữa 2 khách hàng nào đó thì khách hàng có thẻ Khách hàng xuyên luôn luôn sẽ được ưu tiên Tức là trong trường hợp chuyến bay bất thường Thì là họ thường phải giải quyết cho 1 số hành khách Nếu họ không thể giải quyết tất cả được thì họ chỉ chọn 1 số hành khách để họ giải quyết thôi Thì trong trường hợp đó thì thường là những người có thẻ hành xuyên Thì họ sẽ được ưu tiên giải quyết Và có hành khách hành xuyên mà hạn cao 1 chút thì có nhiều cái bản thân mình thấy là nó thoải mái hơn Ví dụ như mình được ưu tiên lên máy bay trước Thì nó rất là thoải mái, ưu tiên xếp hàng này kia Và đó là tất cả về chương trình khách hàng thường xuyên Và nếu các bạn muốn biết thêm thông tin gì về chương trình này Thì các bạn có thể liên hệ comment với chúng tôi Hoặc là gửi inbox Ngay cả trên trang web của yêu bay cũng đã có 1 bài về vấn đề này rồi Các bạn có thể tìm hiểu thêm Và các bạn cũng đừng quên nhấn subscribe vào kênh youtube của chúng tôi Cũng như là like fanpage của chúng tôi trên facebook để có những thông tin và những hình ảnh mới nhất Còn như thế thì chào tạm biệt các bạn, hẹn gặp lại