Disruptive Technologies with Sony Interactive Entertainment, PlayStation

ausländisch dies ist live von PS5 lasst uns jetzt zu unserer ersten Geschichte gehen die guten Leute von Manhattan erwachten mit einem Geschenk von ihrem Lieblingshelden, als er eine Bande von Kriminellen in so etwas wie einem vernetzten Klassenzimmer lieferte historische Szenen auf Foley in San Francisco Stamm legte Augen auf dieser Szene in über 2 000 Jahren, wer war es aus dem Kopf der weiblichen Vintage oh ja, unsicher, ob man einen Arzt oder einen Gott rufen soll Experten verknüpfen all diese Ereignisse mit einer Zunahme der Aktivität auf PS4 kommt ein wenig schneller, lass uns richtig gehen jetzt war dies live von PS5 und brachte Ihnen das außergewöhnliche Dankeschön, bitte begrüßen Sie auf der Bühne den Senior Manager für Analytics Engineering bei Sony Interactive Entertainment Paul Bailey, guten Morgen allerseits, es ist mir eine Freude, heute hier zu sein. Vor 20 Jahren habe ich meine erste Microstrategy-Zertifizierung gemacht und ich habe nicht Ich hätte nicht erwartet, dass ich zwei Jahrzehnte später hier stehen würde. Ich bin sicher, Sie haben alle von Sony gehört, von Kultmarken wie Walkman über Film- Franchises wie Spider-Man bis hin zu Musikern von Adele bis ZZ Top. Sony hat einen langen Weg zurückgelegt. seit ich bukasana Marita San machte das erste Band Recorder im Jahr 1946. Ein sehr langer Weg mit einem Umsatz von 11,5 Billionen Yen im letzten Jahr Die Vision von Sony besteht darin, unsere grenzenlose Leidenschaft für Technologieinhalte und -dienste zu nutzen, um bahnbrechende neue Spannung und Unterhaltung zu liefern, wie es nur Sony kann Einer der Wege, wie wir das tun, ist mit PlayStation Ich möchte heute Morgen mit Ihnen über die Bedeutung von Daten und Analysen für die Reise von PlayStation sprechen. Es sind 28 Jahre vergangen, seit wir zum ersten Mal in die Regale kamen. 28 Jahre sind eine lange Zeit und es ist eine wirklich lange Zeit in der Technologie. Die ursprüngliche PlayStation war ein Standalone-Konsole produziert keine Daten für analytische oder andere Zwecke unsere aktuelle Konsole PlayStation 5 bietet einen Strom von Informationen, die es uns ermöglicht, datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, wie wir PlayStation zum besten Ort zum Spielen machen können jede Generation unserer Konsolen hat auf der Schulter gestanden seiner Vorgänger dank dieser Daten PlayStation wurde 1995 eingeführt und seitdem haben wir mehr als eine halbe Milliarde Konsolen und Milliarden von Spielen verkauft und wir sind stolz darauf, mehr als 100 Millionen aktive Benutzer monatlich im PlayStation Network zu haben, als die ursprüngliche Konsole im Internet eingeführt wurde Zugang zu Hause bedeutete eine DFÜ- Verbindung und der Kauf einer Konsole bedeuteten, zu einem physischen Einzelhändler zu gehen. Aus analytischer Sicht waren Spielekonsolen dasselbe wie jedes andere elektronische Verbrauchergerät, das Sie vielleicht zu Hause haben. Point-of-Sales-Informationen nicht viel mehr im Jahr 2000, als wir den Rekord veröffentlichten. PlayStation 2 brechen Obwohl sich die Dinge zu ändern begannen, hatte nur ein Prozent der Erwachsenen in den USA eine Breitbandverbindung zu Hause. Im Jahr 2006, als wir PlayStation 3 herausbrachten, war das anders. Wenn Sie sich daran erinnern, war Facebook gestartet und obwohl wir noch vor dem Smartphone-Zuhause waren Wi-Fi-Netzwerke waren viel häufiger. PlayStation 3 war Wi-Fi-fähig und wurde parallel zum PlayStation Network und PlayStation Store eingeführt. Dadurch standen uns mehr Daten zur Verfügung und der Vorgänger unseres aktuellen Data Warehouse wurde geboren. Zu diesem Zeitpunkt investierte Sie in Mikrostrategie, um Nutzen Sie diese Daten und geben Sie unseren internen Geschäftsbenutzern zeitnahe und genaue Informationen. Mit der PlayStation 4 im Jahr 2013 änderte sich jedoch alles wieder. Wenn die PlayStation 3 die Tür für Datenanalysen öffnete, öffnete die PS4 sie weit. Wir haben das datengesteuerte Ethos übernommen und viel mehr Daten verfügbar gemacht, wodurch Wir können unseren Netzwerkbetrieb robuster gestalten, optimierte Plattformfunktionen und eine noch stärkere Verbindung zu unseren Spielern aufzubauen, war es die erste Konsole, an der mein Team bereits vor der Markteinführung beteiligt war, und wir haben vom ersten Tag an einen entscheidenden Schritt in der Analytik gemacht. PlayStation 4 wurde unsere meistverkaufte Konsole aller Zeiten, und dieser Erfolg wurde ergänzt durch eine enorm Aufgrund des gestiegenen Bedarfs an Daten und Erkenntnissen im gesamten Unternehmen sowie der massiv gestiegenen Datenmengen gelang es uns gerade noch, unsere Kapazitäten zu erweitern, um Schritt zu halten, auch wenn wir ein oder zwei Türrahmen entfernen mussten, um Datenbank-Appliances in unser Rechenzentrum zu bringen, und ich sah die Fotos und es war nicht schön. Die PlayStation 5 wurde 2020 in eine ganz andere Welt eingeführt. Zu diesem Zeitpunkt war es aus der Not heraus eine Online-Welt, und wir konnten die Lehren aus der Einführung der PlayStation 4 auf die PlayStation 5 anwenden, was uns unsere beste Veröffentlichung bescherte. Analytics, obwohl fast das gesamte Unternehmen remote arbeitete, nutzten wir Microstrategy, um über unsere neue Konsole zu berichten und gleichzeitig den anhaltenden Erfolg des Vorgängers zu verfolgen, da uns zum ersten Mal ähnliche Daten sowohl von der aktuellen als auch von früheren Generationen zur Verfügung standen. Diese beiden großen Produkteinführungen Wie ist unser Analyseteam gereift? Wir haben gelernt, dass nicht alle Dashboards eine Karte benötigen, und ich bin Das ist kein Scherz, aber es wurde viel wichtiger, selektiv mit Daten umzugehen, da eine größere Bandbreite an verfügbaren Daten zur Verfügung stand. Wir wollten umsetzbare Erkenntnisse priorisieren, da wir jetzt so viele Informationen hatten, dass ein Kreis von Interesse und Analysen verfügbar war. Wir verwenden die semantische Ebene von Microstrategy, um einen Teil dieser Priorisierung in die Hände unserer Benutzer zu legen. Die Fähigkeit, sowohl aus Sicht des Datenvolumens als auch aus Sicht der Bereitstellung von Analysen schnell zu skalieren, war offensichtlich entscheidend für unseren anhaltenden Erfolg. Die Verlagerung unseres Stacks auf Cloud- Anbieter gab uns die Zuversicht, dass ein Anstieg der Datenmengen, sagen wir von einem typischen Weihnachts-Peak oder einem unerwarteten Ereignis auf dem Markt, würden keine Auswirkungen auf die Leistungserbringung oder die Konsistenz der Erfahrung für unsere internen Benutzer haben. Apropos unerwartete Ereignisse, lasst uns jetzt über Fortnite als Free-to-Play-Spiel sprechen. Fortnite war ein viraler disruptive Sensation sein Umsatzmodell war im Mobile Gaming üblich, aber noch nicht wirklich auf Konsolen zu sehen, bevor ein Spiel seinen gesamten Umsatz von Spielern generierte, die es bereits kostenlos heruntergeladen hatten Analysten in Sie mussten sich schnell umstellen, um diese Änderungen zu verstehen und dank unserem Team haben sie diese Pivots zum Glück nicht in Excel gemacht, weil Erhöhte Datenverfügbarkeit und erneut eine semantische Ebene von Microstrategy. Unsere Benutzer konnten sofort mit ihrer explorativen Analyse beginnen, ohne darauf warten zu müssen, dass ein zentrales Team Datenbestände liefert. In diesem Fall konnten wir Daten als Frühindikator verwenden, was zweifellos der Punkt ist, an dem jedes Unternehmen sein möchte. Da disruptive Veränderungen stattfinden, war es dieselbe semantische Ebene, die einer der anderen Veränderungen zugrunde lag, die zu dieser Zeit stattfanden. Die Produktion unserer regionalen und globalen KPIs wurde von einzelnen Analystenteams auf der ganzen Welt in einem Portal für das Senior Management konsolidiert. Mithilfe von Microstrategy haben wir automatisiert und veröffentlichte einen konsolidierten, maßgeschneiderten One-Stop-Shop, sodass sich diese Analystenteams nun auf die Prognose und Kommentierung konzentrieren konnten, und wir hatten nun eine einzige Quelle der Wahrheit an einem gut verständlichen Ort für die wichtigsten Informationen. Diese Anwendung wurde dann durch detailliertere Drilldown-Dossiers erweitert von Diese KPIs bilden ein sehr beliebtes konsolidiertes Berichtsportal, das den Vorteil hat, dass es genau auf Ad-hoc-Analysen auf niedrigerer Ebene zurückgreift, die ständig im gesamten Unternehmen stattfinden. Wir möchten als Daten- und Analysefunktion im Unternehmen noch mehr tun, wir sind immer Ziel ist es, mehr zu liefern zeitgerechtere, relevantere und wirkungsvollere Informationen Wir möchten die richtige Entscheidung einfacher und schneller treffen, indem wir unserer Benutzergemeinschaft umsetzbare Erkenntnisse liefern Unsere Herausforderungen sind heute völlig anders als vor einem Jahrzehnt Jetzt müssen wir uns vor einer Informationsüberflutung hüten Fokussierung der Benutzer auf die Daten und Einblicke, die sie benötigen, von der Möglichkeit, Dossiers in einer ganzheitlichen Anwendung zu kombinieren, bis hin zur Art und Weise, wie die Bibliothek es uns ermöglicht, Inhalte einfach auf relevante Zielgruppen auszurichten. Wir verwenden weiterhin Mikrostrategien, um den Wert all unserer Arbeit zu maximieren, die wir geleistet haben und jetzt weiterhin tun, wenn Sie Ich würde gerne mehr über Sonys Playstation-Geschichte erfahren. Wir haben zwei Sitzungen hier bei Micro Strategy World, beide morgen um 10 Uhr. Meine Kollegen von unserer Future Technology Group werden unseren Leitfaden zu Modern Analytics leicht gemacht vorstellen. Wenn Sie möchten, Hören Sie mehr von mir. Ich werde über die Entwicklung von PlayStation und Datenanalyse sprechen. Eine Stunde später. Vielen Dank. [Applaus] [Musik]